Phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ

Tiếp thị qua email rất cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ và tôi muốn giúp bạn tìm ra cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng của mình. Trong bài viết này, tôi sẽ cố gắng trả lời câu hỏi dịch vụ email marketing nào tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ.

Đó không phải là nhiệm vụ dễ dàng bởi vì điều gì làm cho một công ty trở nên “tốt nhất” có thể khác với bạn so với người khác. Đó là lý do tại sao tôi sẽ đưa ra một số "sản phẩm tốt nhất" khác nhau dựa trên các tiêu chí khác nhau như vậy. Tôi cũng sẽ đưa ra tùy chọn tốt nhất, đó là giải pháp DIY giá rẻ, giải pháp tự lưu trữ và giải pháp được lưu trữ. Tôi sẽ giải thích những điều khoản này khi chúng ta tiếp tục.

Cách chọn phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ của bạn

Như tôi đã nói ở trên, lựa chọn tốt nhất là chủ quan, nhưng tôi sẽ cố gắng đo lường phần mềm bằng cách:

• Giá bán
• Dễ sử dụng
• Khả năng tùy chỉnh
• Quản lý danh sách
• Quản lý chiến dịch
• Theo dõi
• Tuân thủ

Đến cuối bài viết này, tôi hy vọng đã xác định rõ ràng cho bạn phần mềm email marketing tốt nhất cho nhu cầu của bạn.

Hợp nhất Microsoft Word và Email

Người chiến thắng giá rẻ, tự làm của tôi: Sử dụng Microsoft Word để tiếp thị qua email

Tổng quat

Khi nói đến giá cả, đôi khi, lựa chọn tốt nhất là sử dụng những gì bạn đã có! Nếu bạn có Microsoft Word hoặc một quy trình văn bản tương tự với chức năng “Kết hợp thư”, thì về mặt kỹ thuật, bạn đã có một giải pháp hoạt động!

Với trang tính Microsoft Excel được định dạng đúng, bạn có thể tạo email của mình, tùy chỉnh chúng bằng tên khách hàng của bạn và gửi tất cả chúng đi bằng cách sử dụng tính năng “Mail Merge” của Microsoft Word.

Nếu bạn không có Microsoft Office Suite, bạn có thể đạt được kết quả tương tự với Google Documents, một số plugin và Gmail (cũng miễn phí).

Giá bán

Giá có lẽ là khía cạnh thân thiện nhất của thiết lập này. Nếu bạn đã có bộ Microsoft Office, thì bạn sẽ có mọi thứ cần thiết để sử dụng.

Dễ sử dụng

Mặc dù nó không khó sử dụng về mặt kỹ thuật, nhưng nó yêu cầu một số thiết lập (dịch vụ email của bạn) và một số thông thạo về Microsoft Word, Microsoft Excel và Microsoft Outlook.

Khả năng tùy chỉnh

Khả năng tùy chỉnh ngang bằng với rất nhiều dịch vụ tiếp thị qua email, nhưng có lẽ sẽ mất nhiều thời gian hơn để email của bạn có giao diện chính xác như bạn muốn. Nếu bạn đang viết email văn bản thuần túy, thì đây sẽ không phải là vấn đề lớn đối với bạn.

Quản lý danh sách

Khi nói đến quản lý danh sách email, đây là lúc giải pháp bắt đầu thất bại. Danh sách email của bạn được quản lý trong một tệp Excel. Đó có thể không phải là một sự phá vỡ thỏa thuận, nhưng bạn bắt đầu bỏ lỡ những tính năng thực sự tốt đẹp của các dịch vụ của đối thủ cạnh tranh. Đăng ký mọi người rất có thể là một nỗ lực thủ công. Thêm chi tiết cho người dùng của bạn cũng là thủ công. Xóa người dùng khỏi danh sách của bạn? Bạn đoán nó: Bạn mở tệp Excel của chúng tôi và xóa chúng khỏi danh sách.

Nếu bạn muốn có một hệ thống email thông minh, thì đây có lẽ không phải là cách tốt nhất. Ví dụ: bạn có một danh sách email và bạn muốn gửi email cho mọi người biết về việc giảm giá sách điện tử siêu phổ biến của bạn. Bạn có muốn gửi email đó cho những người đã mua nó không? Chắc là không. Điều này được gọi là “phân đoạn danh sách email của bạn” và với nhiều dịch vụ khác, bạn có thể thực hiện điều này khá dễ dàng.

Quản lý chiến dịch

Sắp xếp email của bạn đúng cách là rất quan trọng. Nó không chỉ cho phép bạn theo dõi những gì bạn đã gửi cho mọi người, mà còn cho phép bạn sử dụng lại nội dung email nếu có thể và giữ các chiến dịch riêng biệt. Sẽ không tốt nếu bạn kết hợp các email của bạn về cập nhật trang web chung, bảo trì hệ thống và chiến dịch dẫn đến quảng cáo chiêu hàng bán hàng cho các khách hàng tiềm năng mà bạn nhận được thông qua quảng cáo Facebook. Bạn muốn giữ tất cả những thứ này riêng biệt rõ ràng.

Đây là một lĩnh vực khác mà giải pháp này không thành công. Có, bạn có thể sắp xếp các email của mình thành các thư mục. Nhưng đó là một quy trình thủ công có thể dễ dàng bị rối. Nếu bạn chỉ thực hiện một bản tin hàng tuần / hàng tháng / hàng quý, thì đây có thể không phải là một công cụ phá vỡ giao dịch. Nếu bạn đang gửi nhiều chiến dịch khác nhau cho người đọc của mình hoặc liệt kê các phân đoạn, thì đây có lẽ không phải là lựa chọn tốt nhất.

Theo dõi

Cũng giống như các khía cạnh khác, có thể theo dõi nhưng tuyệt vời là thủ công. Nếu bạn muốn theo dõi số lần nhấp vào liên kết, hãy chuẩn bị để tạo các liên kết theo cách thủ công có thể được theo dõi. Theo như tôi biết, tôi không nghĩ rằng có cách nào để bạn có thể mở email.

Tuân thủ

Cuối cùng, chủ đề yêu thích của mọi người đối với tiếp thị qua email: tuân thủ pháp luật. Có rất nhiều luật phải tuân theo, và giải pháp này không phải là tốt nhất. Bạn hoàn toàn có thể đáp ứng mọi yêu cầu về CAN-SPAM với giải pháp này; bạn chỉ cần siêng năng.

Tóm tắt về Microsoft Word Mail Merge cho Email Marketing

Đó là một giải pháp hoàn toàn có thể sử dụng được và sẽ hoạt động tốt cho những người muốn chạy bản tin. Bất kỳ thứ gì mạnh mẽ hơn, và dung dịch bắt đầu mất đi độ bóng. Đối với tiếp thị thực, có nhiều lựa chọn tốt hơn. Nếu bạn có ít hơn 2.000 người đăng ký hoặc bạn OK khi chi 20 đô la hoặc 30 đô la / tháng, tôi thực sự khuyên bạn nên xem qua MailChimp hoặc tùy chọn tiếp theo của tôi.

Video: Hợp nhất Email trong Microsoft Word

Sendy.co

Người chiến thắng do tôi tự lưu trữ: Đánh giá phần mềm tiếp thị qua email của Sendy.co

Tổng quat

Sendy có lẽ là người yêu thích nhất của tôi trong danh sách này. Đó là sự kết hợp tuyệt vời giữa các tính năng và giá cả, nhưng nhược điểm chính là kỹ năng kỹ thuật cần thiết để bắt đầu và vận hành. Sendy là một ứng dụng nhận bản tin email tự lưu trữ. Nếu bạn không biết điều đó có nghĩa là gì, thì nó có thể không dành cho bạn.

Tự lưu trữ có nghĩa là gì?

Nói tóm lại, điều đó có nghĩa là bạn cần mua dịch vụ lưu trữ web (hoặc sử dụng dịch vụ lưu trữ web hiện có của mình) và cài đặt ứng dụng Sendy trên đó. Sau đó, bạn đăng nhập vào nó, thiết lập mọi thứ theo cách bạn muốn, nhập danh sách email của bạn và bắt đầu gửi các bản tin của bạn. Tôi đã sử dụng Sendy trong nhiều năm và nó thực hiện một công việc phi thường với ngân sách eo hẹp.

Nó sử dụng Dịch vụ Email Đơn giản của Amazon để gửi email của bạn, do đó, khả năng gửi thực sự tốt và nó xử lý mọi thứ nhanh chóng (thư trả lại, khiếu nại và hủy đăng ký). Nó cho phép bạn có bao nhiêu người đăng ký tùy thích, bao nhiêu danh sách email bạn muốn, bao nhiêu chiến dịch email bạn muốn, danh sách vẫn tiếp tục.

Hạn chế chính của nó là tạo email đẹp không thân thiện với người dùng như một số tùy chọn khác mà tôi sẽ thảo luận.

Giá bán

Giá thật tuyệt vời cho những gì bạn nhận được. Theo cách viết này, đó là khoản phí một lần là $ 59,00 cho ứng dụng, sau đó bạn trả cho Amazon cho số lượng email bạn gửi. Giá của họ, theo bài viết này, là $ 1 trên 10.000 email. Không, đó không phải là lỗi đánh máy: một đô la cho mười nghìn email!

Dễ sử dụng

Tính dễ sử dụng là điểm mà Sendy phải chịu một chút. Cài đặt yêu cầu một chút bí quyết kỹ thuật (không hơn cài đặt WordPress). Ngoài ra, bạn phải cảm thấy thoải mái bên trong hệ thống và làm quen với các sắc thái của nó.

Việc định cấu hình Amazon trước đây khó hơn rất nhiều nhưng đã trở nên dễ dàng hơn, tuy nhiên, bạn có thể mất một lúc để tìm hiểu xem mình có chưa quen với những thứ này không. Diễn đàn rất hữu ích và nhà phát triển của Sendy cực kỳ nhạy bén, vì vậy bạn sẽ không bị bỏ rơi trong bóng tối. Bạn chỉ cần kiên nhẫn nếu đây là vùng nước hoàn toàn chưa được khai thác cho bạn.

Khi nó được thiết lập và chạy, về cơ bản nó dễ sử dụng như bất kỳ hệ thống quản lý nội dung nào khác như WordPress, Blogger, Wix, v.v.

Khả năng tùy chỉnh

Email của bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh, mặc dù có một chút nỗ lực. Bạn phải tạo mẫu HTML của mình bằng công cụ bạn chọn và lưu nó bên trong Sendy hoặc bạn có thể tạo email trong trình soạn thảo WYSIWYG của họ. Bạn cũng có thể tìm thấy các mẫu HTML tạo sẵn trực tuyến (Colorlib có một loạt các mẫu email HTML miễn phí tuyệt vời mà bạn có thể sử dụng).

Quản lý danh sách

Sendy cung cấp quản lý danh sách hoàn chỉnh và thậm chí có khả năng thêm các trường tùy chỉnh trong trường hợp bạn đủ kỹ thuật để thêm thông tin bổ sung vào danh sách của mình cho mục đích phân đoạn.

Quản lý chiến dịch

Một lần nữa, Sendy lại thành công với khả năng quản lý nhiều chiến dịch trên mỗi danh sách và thậm chí còn có tùy chọn để gửi một nguồn cấp dữ liệu email nhỏ giọt đến một danh sách.

Bạn hỏi chiến dịch nguồn cấp dữ liệu nhỏ giọt là gì? Đó là một loạt các email được viết sẵn bắt đầu gửi khi ai đó đăng ký danh sách email. Vì vậy, ví dụ: bạn có thể lôi kéo ai đó đăng ký danh sách của bạn bằng sách điện tử hoặc sách trắng miễn phí, sau đó tự động bắt đầu gửi cho họ một loạt email cuối cùng dẫn đến quảng cáo chiêu hàng. Đây là một tính năng tuyệt vời!

Tính năng chính mà nó bị thiếu, theo ý kiến ​​của tôi, là thiếu RSS để gửi email. Gọi tôi là hư hỏng, nhưng tôi thích có khả năng tự động gửi tóm tắt về một bài đăng mới cho độc giả của tôi và cố gắng lôi kéo họ đến đọc bài đăng mới của tôi.

Nhà phát triển đã kết nối vào một dịch vụ có tên Zapier cho phép bạn tự động hóa mọi thứ, nhưng lần trước tôi đã thử, điều tốt nhất tôi có thể làm là tải bản tóm tắt của bài báo tự động vào email, nhưng tôi vẫn phải đăng nhập để gửi. nó ra. Bạn không thể chiến thắng tất cả!

Theo dõi

Các bản nhạc Sendy sẽ mở và nhấp cho bạn, thật dễ dàng! Nó thậm chí còn mang lại cho bạn cơ hội sử dụng các thông số UTM trong email của mình để bạn có thể xem lưu lượng truy cập nào đã được gửi đến trang web của bạn từ phân tích web của bạn (như Google Analytics).

Tuân thủ

Bạn vẫn phải tuân thủ phần lớn. Điều này là do bạn phải nhớ bao gồm địa chỉ của bạn và các liên kết hủy đăng ký trong email của bạn. Sau đó, Sendy xử lý phần còn lại, chẳng hạn như xóa các khiếu nại về spam và hủy đăng ký khỏi danh sách của bạn và các email bị trả lại.

Tóm tắt về Sendy.co cho Tiếp thị qua Email

Tôi yêu Sendy. Tôi thực sự làm. Giá cả rất tuyệt, bộ tính năng thực sự tốt, tôi thích hỗ trợ một nhà phát triển độc lập và đó là một sản phẩm tuyệt vời. Tôi thích cách nó xử lý các nhãn hiệu và tôi có thể có nhiều nhãn hiệu như tôi muốn trong cùng một cài đặt. Đó là một hệ thống tuyệt vời. Như đã nói, nếu tôi không quan tâm đến việc tiết kiệm tiền, thì lựa chọn tiếp theo sẽ là lựa chọn của tôi.

Video: Tổng quan về Ứng dụng Tiếp thị qua Email Sendy

MailChimp

Người chiến thắng dịch vụ được lưu trữ của tôi: Đánh giá phần mềm tiếp thị qua email của MailChimp

Tổng quat

MailChimp đã có mặt trong trò chơi từ lâu. Tôi sẽ chỉ nói ra rằng: Tôi thích MailChimp, nhưng nó đắt. Bạn nhận được rất nhiều công cụ tuyệt vời, nhưng một khi bạn thoát ra khỏi tầng miễn phí của chúng, hãy chuẩn bị trả tiền. Bây giờ, nếu bạn là một doanh nghiệp nghiêm túc và $ 10 / tháng hoặc thậm chí $! 00 / tháng không là gì đối với bạn, thì bằng mọi cách: tải MailChimp ngày hôm qua! Trong số mọi thứ trong danh sách này, chúng cho đến nay là lựa chọn thân thiện với người dùng nhất và giàu tính năng nhất về giá cả.

Tôi nói "vì giá cả" bởi vì, mặc dù tôi gọi chúng là "đắt", đó chỉ là trong ngữ cảnh của danh sách này. Có những nhà cung cấp email đắt hơn nhiều với các tính năng mà các doanh nghiệp cấp doanh nghiệp cần.

MailChimp hoàn hảo cho các doanh nghiệp đã thành lập và ngay cả những người làm nghề tự do, những người có thể đã kiếm được nhiều tiền từ danh sách email của họ. Khi tôi mới bắt đầu, tôi cần từng xu có thể tiết kiệm được, và nếu đó là bạn, thì có lẽ MailChimp không phải là cách để đi.

Giá bán

Như tôi đã nói, MailChimp có một tầng miễn phí cho phép bạn có tới 2.000 người đăng ký email hoặc 12.000 email được gửi mỗi tháng. Nếu đó không phải là vấn đề lớn đối với bạn, thì hãy xem xét một số dịch vụ khác. Đó là một bữa trưa miễn phí khá phong phú nếu bạn muốn có một trong những nhà cung cấp dịch vụ email hàng đầu về phía mình.

Sau bậc miễn phí, bạn bắt đầu trả 10 đô la / tháng và sau đó là giới hạn trên trời về giá cả (1 triệu người đăng ký sẽ khiến bạn mất khoảng 4.200 đô la / tháng trong trường hợp bạn đang thắc mắc).

Dễ sử dụng

Bỏ qua, con khỉ nhỏ đưa thư này (tôi biết, tôi biết! Tinh tinh không phải là khỉ) gây khó khăn cho tất cả các lựa chọn khác trong danh sách này. Nó không thể đơn giản hơn, và tôi thực sự thích giao diện của họ. Tôi vẫn sử dụng Sendy vì tôi thích giá cả, nhưng tôi phải nói rằng, bất cứ khi nào tôi đăng nhập vào trang tổng quan MailChimp của mình, tôi sẽ nhận được một chút…

Khả năng tùy chỉnh

Họ đã thiết kế sẵn các mẫu email đẹp. Nếu bạn đang sử dụng gói miễn phí, thì họ sẽ đặt một hình mờ nhỏ ở cuối email, nhưng thôi: người ăn xin không thể là người lựa chọn ở đây. Họ xứng đáng nhận được thứ gì đó cho những nỗ lực của họ. Nếu bạn đang xử lý 12.000 email mỗi tháng, họ đang tiết kiệm cho bạn một khoản tiền lớn và mang lại cho bạn trải nghiệm hàng đầu.

Quản lý danh sách

Quản lý danh sách tuyệt vời. Phân đoạn tuyệt vời và họ cung cấp rất nhiều trong cách gửi đến các phân đoạn email cụ thể. Đó là một hệ thống thực sự ấn tượng.

Quản lý chiến dịch

Họ có khả năng quản lý chiến dịch tuyệt vời và nói thật, họ là những người đã làm hỏng tôi trên nguồn cấp dữ liệu RSS tự động cho các chiến dịch email. MailChimp là một nhà vô địch về thư theo mọi cách có thể. Darn sự thanh đạm của tôi!.

Theo dõi

MailChimp cung cấp tỷ lệ mở, theo dõi lần nhấp vào liên kết và bạn có thể sử dụng các thông số UTM, nhưng lần trước tôi sử dụng chúng, bạn phải thêm chúng theo cách thủ công bằng cách đặt chúng vào chính liên kết. Tuy nhiên, chúng có một loạt các tích hợp có thể khiến các thông số UTM không cần thiết. Bạn có thể kiểm tra tất cả những điều đó ở đây.

Tuân thủ

Đây là một khu vực khác mà MailChimp chiếu trên các tùy chọn khác. Chúng tự động đảm bảo rằng email của bạn tuân thủ CAN-SPAM. Trên thực tế, tôi phải ghi nhận MailChimp ở đây: Khi tôi mới bắt đầu, MailChimp là nơi tôi đã học được tất cả về CAN-SPAM và tuân thủ email, vì vậy chúng ta hãy dành cho họ một tràng pháo tay!

Tóm tắt về MailChimp cho Tiếp thị qua Email

MailChimp là một dịch vụ tuyệt vời, nhưng nếu bạn có lượng người theo dõi vừa phải và thu nhập không cao, thì nó có thể khiến ngân sách tiếp thị của bạn mất một khoản kha khá.

Giao diện của họ tuyệt vời, các mẫu email của họ hấp dẫn, báo cáo của họ tuyệt vời, phân đoạn danh sách email của họ tuyệt vời, họ cung cấp cho bạn tùy chọn để phân chia các dòng tiêu đề email thử nghiệm và họ so sánh tỷ lệ mở của bạn với dữ liệu ngành mà họ có. Tôi không đùa đâu: Danh sách tính năng của họ thật nực cười (theo một cách tốt).

Trên hết, dịch vụ khách hàng của họ luôn tuyệt vời và họ rõ ràng rất đam mê những gì họ làm. MailChimp là tuyệt vời.

Hướng dẫn Tiếp thị qua Email của MailChimp

Các gói Tiếp thị qua Email

Tôi sẽ chỉ đề cập ngắn gọn về vấn đề này, nhưng tôi có một bài viết toàn diện hơn về các gói tiếp thị qua email. Về cơ bản, đây là điều bạn có thể làm với tiếp thị qua email. Đây là quá trình thuê một đại lý tiếp thị để giúp bạn tiếp thị qua email hoặc đảm nhận hoàn toàn công việc đó cho bạn.

Điểm hấp dẫn rõ ràng đối với ý tưởng này là bạn đang đặt hoạt động tiếp thị của mình vào tay một công ty biết họ đang làm gì (nếu bạn lựa chọn một cách khôn ngoan). Với sự tiện lợi này, chi phí tăng lên rõ ràng. Tôi thực sự không thể báo giá vì nó sẽ phụ thuộc vào công ty mà bạn chọn, nhưng mong đợi trả nhiều trăm đến nhiều nghìn tùy thuộc vào số lượng chiến dịch và mức độ lớn của chiến dịch mà bạn muốn chạy.

Các dịch vụ cũng có thể bao gồm tiếp thị để thu hút mọi người đăng ký danh sách hoặc ưu đãi của bạn. Đây là tất cả các chi tiết mà bạn cần xác nhận với công ty bạn chọn vì dịch vụ của mỗi đại lý tiếp thị sẽ khác nhau.

Phần kết luận

Tôi đã sử dụng rất nhiều dịch vụ trong suốt sự nghiệp của mình và thành thật mà nói, đây là một số dịch vụ hàng đầu theo quan điểm của tôi.

Tùy chọn "Sử dụng những gì bạn có"

Đối với ngân sách thấp nhất, bạn có quyền tự làm "sử dụng những gì bạn có tùy chọn." Điều này là hoàn hảo cho những người có số lượng thấp với một danh sách nhỏ, hoặc những người có số lượng ít với danh sách lớn hơn, những người không đủ khả năng chi trả chi phí của nhiều dịch vụ khác.

Tôi sẽ không giả vờ biết tất cả các mô hình kinh doanh ngoài kia, nhưng nếu đây là lựa chọn bạn đồng hành, tôi nghĩ bạn nên làm việc để phát triển mọi thứ để bạn có thể chuyển sang một hệ thống mạnh mẽ hơn, cung cấp cho bạn báo cáo tốt và các tính năng có thể phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn nữa.

Nói một cách đơn giản: một cái xẻng có thể đào một cái hố, nhưng đôi khi bạn cần một chiếc máy xúc. Công cụ này là một cái xẻng.

Tùy chọn "Sendy.co"

Đối với những người làm nghề tự do và những người quan tâm đến chi phí, bạn có tùy chọn Sendy.co đáng gờm. Tùy chọn này rất tuyệt vì với chi phí rất thấp, bạn sẽ có được hầu hết các chức năng mà bạn có thể nhận được từ các dịch vụ lớn hơn.

Bạn có thể thêm tất cả các chức năng khác, phần lớn, mà các dịch vụ khác có thông qua tích hợp Zapier, nhưng Zapier cũng có thể tốn kém một chút, vì vậy bạn có thể nên thử một dịch vụ trả phí.

Một điều mà tôi thích ở Sendy là nó cho phép bạn sở hữu dữ liệu của mình. Bạn không giao nó cho một số công ty khác chăm sóc. Nếu điều đó quan trọng với bạn, thì Sendy có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn.

MailChimp trong phòng

Đối với những người sẵn sàng trả tiền để có thêm nhiều tiện ích, dễ sử dụng và các tính năng, bạn có MailChimp. Đây là một dịch vụ tuyệt vời với sự hỗ trợ tuyệt vời và email của bạn sẽ trông tuyệt vời và có khả năng gửi cao. Họ làm cho tiếp thị qua email đơn giản nhất có thể.

Tùy chọn "Hoàn thành cho bạn"

Sau đó, có tùy chọn của một tiếp thị qua email được quản lý. Điều này là tốt nhất cho những người có nhiều tiền nhưng thiếu thời gian để học cách tiếp thị đúng cách qua email.

Chắc chắn, có rất nhiều tùy chọn khác cho dịch vụ gửi email, nhưng thực sự không có lý do gì để dành quá nhiều thời gian nghiên cứu mọi thứ. Tôi có kinh nghiệm với hầu hết các dịch vụ phổ biến và đây là những lựa chọn hàng đầu của tôi. Điều quan trọng là bắt đầu làm!

Bạn nghĩ sao? Bạn đã trải nghiệm gì với những dịch vụ này? Bạn đã sử dụng những cái tốt hơn chưa? Chia sẻ ý kiến ​​của bạn trong phần bình luận và giúp đỡ các doanh nhân, nhà tiếp thị và dịch giả tự do khác.