Copywriting: cách tương tác với khán giả mục tiêu của bạn

Không có một cách tiếp cận phù hợp với tất cả mọi người để viết quảng cáo. Điều này là do không phải tất cả các tính cách đều được tạo ra như nhau.

Copywriting là một phương pháp thực hành nhắm mục tiêu đến khán giả với nhiều kiểu tính cách khác nhau. Vì mỗi loại tính cách sẽ nhìn nhận và đáp ứng các nhu cầu nhận thức khác nhau, nên cần biết quá trình này diễn ra như thế nào trong bối cảnh quảng bá sản phẩm. Điều này sẽ cho phép bạn xác định cách tiếp cận copywriting phù hợp để sử dụng để nhắm mục tiêu từng loại tính cách và tạo ra tác động lớn nhất.

1. Tính cách có phương pháp

Tính cách này có thiên hướng mạnh mẽ đối với bảo mật. Trước khi đưa ra quyết định, họ cần có càng nhiều chi tiết càng tốt về những gì họ đang giải quyết. Càng có nhiều sự kiện đáng tin cậy, họ càng cảm thấy yên tâm rằng sự lựa chọn mà họ sắp đưa ra là đúng đắn. Điều này không có nghĩa là họ hoàn toàn không có cảm xúc khi cố tình, nhưng nó có nghĩa là động lực cảm xúc của họ cần được hỗ trợ bằng những lý lẽ hợp lý và đúng đắn.

Để giúp họ đi đến quyết định mua hàng, việc viết bài quảng cáo của bạn cần đơn giản hóa quy trình bằng cách giới hạn các lựa chọn mà họ có. Vì bản chất họ có xu hướng suy nghĩ về các lựa chọn có sẵn trước khi đưa ra quyết định, việc đưa ra quá nhiều lựa chọn sẽ chỉ làm phức tạp thêm vấn đề bởi vì họ sẽ bị lạc vào guồng quay của việc cố gắng tìm ra những gì phù hợp nhất trong phạm vi.

Làm thế nào bạn có thể tùy chỉnh bài viết của mình để phù hợp với suy nghĩ của đối tượng này?

Một cách là cung cấp sản phẩm của bạn dưới hai hình thức.

1. Ưu đãi đầu tiên về sản phẩm của bạn phải ở dạng cơ bản nhất với giá rẻ.
2. Ưu đãi thứ hai phải là sản phẩm cùng loại với tất cả các lợi ích bổ sung và tính năng bổ sung.

Do họ đã có xu hướng hợp lý hóa sự khác biệt giữa hai lựa chọn, họ sẽ kết luận rằng chọn sản phẩm rẻ hơn là một quyết định sai lầm vì nó không thể hiện họ là những người mua sắm thông minh. Sản phẩm đắt tiền hơn sẽ giới thiệu cho họ những sự kiện và chi tiết đáng tin cậy hơn để làm việc, và do đó, ở đây có nhiều chỗ cho khả năng cơ động hơn.

Do đó, họ sẽ có xu hướng chọn phương án đắt tiền hơn. Điều này có lợi cho bạn. Trình bày đề nghị của bạn theo cách này cũng thay đổi mô hình. Vâng, họ phải đối mặt với một quyết định. Nhưng lần này, quyết định mà họ phải đối mặt không phải là quyết định mua hay không. Đã có một sự thay đổi lớn về trọng tâm. Quyết định bây giờ là giữa một thỏa thuận có giá trị và một đề nghị rẻ. Điều này là cần thiết vì nó có nghĩa là bạn vẫn nhận được một khoản bán hàng cho dù họ hướng về mặt trí tuệ nào.

Cung cấp lý do rõ ràng và hợp lý, được giải thích một cách hợp lý, về lý do tại sao họ nên mua sản phẩm và tại sao họ cần phải mua hàng ngay bây giờ. Một lần nữa, đừng cố tỏ ra tự đề cao hoặc sử dụng chiến thuật đe dọa hoặc thao túng. Thay vào đó, chỉ cần đóng vai trò là người hướng dẫn, người sẽ dẫn họ đi qua các hành lang của lý trí tinh thần. Trang bị và trang bị cho họ dữ liệu đủ mạnh để cuối cùng, họ hoàn toàn hài lòng, tức là không còn nghi ngờ gì nữa về việc họ đang đưa ra một lựa chọn thực sự hợp lý và hợp lý.

Làm việc hướng tới việc xóa tan mọi đám mây nghi ngờ mà họ có thể có trong tâm trí về tính xác thực của mệnh đề hiện tại. Sử dụng các dữ kiện và thông tin chi tiết để giáo dục và xóa bỏ mọi lo ngại về rủi ro từ phía họ bằng cách chọn mua sản phẩm. Đừng bao giờ sử dụng ngôn ngữ hạ thấp mà thay vào đó hãy giao tiếp với họ theo cách mà họ cảm thấy mình được coi là những cá nhân thông minh khi tham gia vào một mệnh đề thông minh.

2. Tính cách cạnh tranh

Những người có tính cách cạnh tranh có thể dễ chấp nhận rủi ro hơn. Nhưng họ cũng muốn cảm thấy rằng lựa chọn mà họ đưa ra thể hiện bức tranh chân thực về cách họ nhìn nhận bản thân.

Cũng giống như với các kiểu Tính cách Phương pháp, những người này cũng sẽ coi sự thật là quan trọng nhưng sẽ nhấn mạnh hơn vào cảm giác ruột của họ để xác định xem liệu việc mua hàng này có làm tăng thêm giá trị cho hình ảnh mà họ có về bản thân hay không.

Viết bài quảng cáo cho đối tượng này cần phải tính đến cách giao dịch mua hàng để xác định họ. Sản phẩm của bạn có tác động như thế nào đến cách họ nhìn nhận về chính họ? Làm thế nào để nó ngồi với hình ảnh bản thân của họ? Bản sao của bạn cần nắm bắt những khía cạnh này của sản phẩm của bạn và truyền đạt tốt chúng đến khán giả một cách rõ ràng và chính xác.

Ở đây, bạn có một khán giả xem những gì họ mua như một phần mở rộng của chính họ. Bản sao của bạn phải được điều chỉnh theo hướng này. Nó sẽ giúp họ thấy cách mua hàng cải thiện hình ảnh của họ về bản thân.

Đừng lạm dụng điều này bằng cách cố gắng đưa mọi hình ảnh có thể hình dung mà họ có thể có về bản thân họ vào thông điệp của bạn, vì không thể bao hàm tất cả các nhận thức và thông điệp rất có thể sẽ trở nên phóng đại. Thay vào đó, hãy nghiên cứu những lợi ích mà sản phẩm mang lại và xem mỗi lợi ích này có thể tác động đến một tính cách cụ thể như thế nào. Sau đó, tóm tắt những điều này trong bản bán hàng.

3. Tính cách bất thường

Những cá nhân này được kết nối nhiều hơn với những người khác. Họ cũng có thể là những người chấp nhận rủi ro, nhưng ngoài việc chỉ xử lý các dữ kiện và chi tiết, sự yên tâm của họ đến từ việc biết rằng những người khác đã thử sản phẩm và chứng minh rằng không có rủi ro liên quan.

Nếu không, họ vẫn có thể từ chối đưa ra quyết định mua mặc dù tất cả các sự kiện và chi tiết đáng tin cậy đã được trình bày cho họ.

Đối với đối tượng này, bạn cần trình bày thông tin về cách sản phẩm của bạn đã mang lại lợi ích cho người khác. Đây cũng là nơi đánh giá của khách hàng và lời chứng thực trực quan của những người sử dụng sản phẩm hài lòng. Thu hút họ bằng bằng chứng trong việc viết bài quảng cáo của bạn về cách những người khác đã sử dụng sản phẩm của bạn và cách nó đáp ứng nhu cầu của họ. Đây là cách bạn sẽ thu hút họ đưa ra lựa chọn mua hàng.

4. Tính cách tự phát

Đây là những người chấp nhận sớm, những người đặt ra xu hướng cho những người khác làm theo. Họ đánh bại con đường và đốt cháy con đường. Nhu cầu khám phá của họ khiến họ muốn có một số bằng chứng cho thấy lời đề nghị chứa đựng sự hấp dẫn phiêu lưu cao hơn trước khi nó gây được tiếng vang với họ.

Họ muốn phát triển và mở rộng ra ngoài tình hình hiện tại của họ. Vì vậy, họ sẽ không sẵn sàng mạo hiểm trừ khi có bằng chứng không thể nhầm lẫn rằng những gì họ đang tham gia cung cấp cho họ phương tiện.

Vì vậy, nếu bạn trình bày với họ những từ và cụm từ mệt mỏi, trần tục và nhàm chán được sử dụng quá nhiều trong bán hàng và tiếp thị, họ sẽ đơn giản bỏ đi và theo đuổi thứ khác.

Thay vào đó, hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách phục vụ họ bằng một thứ gì đó hấp dẫn và kích thích trí tưởng tượng của họ về những điều chưa biết. Đưa ra một lời đề nghị đáng ngạc nhiên mà họ chưa từng thấy trước đây và họ sẽ sẵn sàng hoặc có xu hướng thực hiện một bước nhảy vọt để khám phá. Hãy tự hỏi bản thân, "Sản phẩm này ảnh hưởng như thế nào đến bản năng khám phá và mạo hiểm mà họ có?"

Phần kết luận

Tóm lại, không có một cách tiếp cận phù hợp với tất cả mọi người để copywriting. Điều này là do không phải tất cả các tính cách đều được tạo ra như nhau. Do đó, biết bốn kiểu tính cách khác nhau này và cách tương tác với chúng sẽ giúp bạn điều chỉnh bài thuyết trình của mình theo cách tạo ra sự khác biệt và tạo ra kết quả hiệu quả.