Có quá dễ dàng để bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ?

Heidi Thorne (tác giả) qua Canva

Trợ giúp tâm thần: 5 xu

Hãy nhớ lại Lucy trong truyện tranh, Peanuts , người đã thiết lập phong cách quầy bán nước chanh dành cho bác sĩ tâm thần của mình, đăng tấm biển "Trợ giúp tâm thần, 5 ¢." Cô ấy đưa ra lời khuyên hoàn toàn thiên vị, không có tay nghề và không có giấy phép của mình cho bất kỳ người qua đường nào cần trợ giúp về một vấn đề nào đó. Phần thưởng của cô ấy là một klink nickel thú vị trong lon cà phê thanh toán của cô ấy.

Chúng tôi cười thầm (hoặc rùng mình!) Khi chỉ nghĩ đến việc một học sinh cấp lớp đi chăm sóc tâm thần cho công chúng. Nhưng tôi sẽ nói với bạn rằng tôi thường thấy một kịch bản tương tự diễn ra trong thế giới thực của doanh nghiệp nhỏ.

Giải quyết vấn đề này, Viện Chuyên ngành Quảng cáo (ASI), một hiệp hội chuyên phục vụ ngành sản phẩm quảng cáo, đã tổ chức một cuộc tranh luận giữa hai nhân viên của họ về việc liệu có quá dễ dàng để bắt đầu một nhà phân phối (một công ty bán các quà tặng khuyến mại có dấu ấn). Một bên, người ta cho rằng việc gia nhập ngành có thể tiếp cận được có thể thúc đẩy tăng trưởng của ngành. Phe phản đối cho rằng các nhà phân phối không chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ làm lãng phí thời gian của các nhà cung cấp, khiến họ trở thành kẻ kiệt quệ trong ngành.

Cuộc tranh luận vĩ đại: Trở thành nhà phân phối khuyến mại có quá dễ dàng không?

Ưu và nhược điểm của Khởi nghiệp Kinh doanh Dễ dàng

Vậy ai đúng trong cuộc tranh luận? Vâng, cả hai đều như vậy. Và kịch bản mà họ đang tranh luận là một kịch bản phổ biến và đang phát triển trong nhiều ngành công nghiệp.

Các ngành công nghiệp ví dụ khác mà việc khởi nghiệp kinh doanh dễ dàng có thể là một vấn đề bao gồm:

Tự xuất bản

Trước khi việc tự xuất bản trở nên dễ dàng, dễ tiếp cận và giá cả phải chăng cho hầu hết mọi người, các nhà xuất bản truyền thống lớn đã kiểm soát những cuốn sách được xuất bản và đọc. Giờ đây, bất cứ ai cũng có thể tự xuất bản thông qua Smashwords và Kindle Direct Publishing của Amazon, việc xuất bản đã trở nên dân chủ hóa, tạo ra một tập hợp con của thế giới xuất bản truyền thống lớn hơn.

Ưu điểm: Cho phép mọi người có tiếng nói và kiếm tiền trong lĩnh vực xuất bản. Đồng thời khuyến khích xuất bản những cuốn sách chuyên biệt đáp ứng nhu cầu của các thị trường ngách.

Nhược điểm: Không có bộ lọc và không có rào cản gia nhập, thị trường đã tràn ngập những cuốn sách chất lượng thấp cùng với những cuốn sách đáng giá hơn. Đáng buồn thay, điều này có thể làm hỏng danh tiếng của tất cả các cuốn sách. Thêm vào đó, nó làm tăng mức độ cạnh tranh có thể khiến khách hàng bối rối trước quá nhiều sự lựa chọn.

Tiếp thị đa cấp (MLM)

MLM, đôi khi được gọi là các công ty tiếp thị theo mạng, bán trực tiếp mọi loại sản phẩm có thể tưởng tượng được từ quần áo đến sản phẩm làm đẹp cho đến chất bổ sung dinh dưỡng. Các hoạt động nhỏ, thường tại nhà, bán hàng bất chấp các nhà bán lẻ khổng lồ như Walmart, Target và Amazon.

Ưu điểm: Đối với những người tiêu dùng chán mua hàng từ các cửa hàng lớn, điều này có thể mang lại cho họ trải nghiệm mua hàng được cá nhân hóa hơn với đại diện MLM. Một số sản phẩm có chất lượng cao cũng có thể làm tăng sự hài lòng của người tiêu dùng. Các đại diện MLM có thể dễ dàng và nhanh chóng tham gia vào công việc kinh doanh, đôi khi chỉ với 100 đô la.

Nhược điểm: Với rào cản (tài chính hoặc cách khác) được đặt quá thấp, các đại diện có thể hoàn toàn không được hiểu rõ hoặc thông tin sai về sản phẩm của họ và về cách điều hành doanh nghiệp. Đặc biệt là đối với việc bán các chất bổ sung dinh dưỡng và các sản phẩm điều trị, đây có thể là một vấn đề nghiêm trọng nếu các đại diện đưa ra những tuyên bố ngông cuồng và không có cơ sở về hiệu quả của sản phẩm của họ, điều này có thể gây ra trách nhiệm cho các công ty MLM.

Ký hợp đồng

Các kỹ thuật viên thương mại có tay nghề cao đã từng làm việc cho các công ty hợp đồng thành lập đôi khi tự mạo hiểm, điều hành hoạt động của họ ngoài ga ra của họ.

Ưu điểm: Đối với những người tiêu dùng có các dự án hợp đồng hoặc sửa chữa rất nhỏ, các công ty nhỏ hơn này có thể phục vụ họ với chi phí hiệu quả hơn các nhà thầu lớn hơn.

Nhược điểm: Với ít sự giám sát và có thể hoạt động hoàn toàn dưới các radar quy định, các công ty này có thể đưa ra những nguy cơ về sức khỏe và an toàn cho công chúng. Các hoạt động "nhà để xe" này cũng có thể không thực hiện bảo hiểm trách nhiệm thương mại thích hợp để bảo hiểm cho bất kỳ thiệt hại tiềm ẩn nào đối với tài sản và tiện ích của khách hàng hoặc tài sản công cộng của họ. Ngoài ra, các hoạt động này có thể khét tiếng là cắt xén ("lowballing") các công ty ký hợp đồng danh tiếng vì họ không biết gì về chi phí thực sự của hoạt động kinh doanh.

Chia sẻ đi xe

Ở các khu vực đô thị, dịch vụ taxi đã là một vật cố định trong nhiều thập kỷ. Sau đó, các dịch vụ chia sẻ xe xuất hiện, cho phép hầu hết mọi người cung cấp phương tiện di chuyển thuận tiện và tiết kiệm chi phí cho công chúng.

Ưu điểm: Điều này có thể cho phép những người có thời gian kiếm được một số tiền bằng các kỹ năng lái xe và phương tiện mà họ đã có.

Nhược điểm: Người lái xe chia sẻ chuyến đi có thể không có giấy phép lái xe thương mại (như yêu cầu đối với hầu hết các dịch vụ taxi và vận tải khác) và cũng có thể không có bảo hiểm trách nhiệm ô tô thương mại. Điều này có thể làm tăng rủi ro an toàn của những hoạt động mạo hiểm này cho cả hành khách và công chúng.

Giải quyết vấn đề chủ doanh nghiệp nhỏ không đủ điều kiện

Nhưng cái gì có thể làm được?

Sự can thiệp của Chính phủ và Luật pháp?

Tất nhiên, các cơ quan chính phủ trên khắp thế giới có thể đưa ra luật và quy định để ngăn chặn tình hình. Nhưng bản thân đó là một công việc to lớn. Và với ngân sách của chính phủ được kéo dài đến mức tối đa cho mọi nguyên nhân và nỗ lực có thể hình dung được, việc giải quyết vấn đề chủ doanh nghiệp không đủ tiêu chuẩn khó có thể sớm trở thành ưu tiên.

Một cách khác để chống lại vấn đề này là cung cấp giáo dục tốt hơn về cả việc làm và con đường sự nghiệp kinh doanh ở các trường trung học và cao đẳng. Tuy nhiên, một lần nữa, với việc ngân sách của chính phủ được đẩy đến giới hạn cho tất cả các loại nhu cầu và chương trình của cộng đồng, điều này cũng khó có thể xảy ra.

Mạng lưới an toàn của nhà cung cấp… Hoặc không

Nhóm mà tôi cảm thấy có thể có một số quyền lực để ảnh hưởng đến vấn đề này là các đối tác trong chuỗi cung ứng. Nếu họ chọn phục vụ các chủ doanh nghiệp thiếu kinh nghiệm, theo mặc định, họ có thể gánh một số gánh nặng trong việc giáo dục họ về các tiêu chuẩn và thông lệ ngành. Điều này có thể dẫn đến việc hạn chế chính sách và giá bán buôn, điều này có thể làm mất đi một số cơ hội bán hàng. Nhưng nó là một bộ lọc và một sự lựa chọn.

Ví dụ, khi tôi bắt đầu kinh doanh sản phẩm khuyến mại nhiều năm trước, tôi chắc chắn không mong đợi được giảm giá khi mua hàng nhỏ lẻ của tôi từ các nhà cung cấp. Và tôi thực sự đánh giá cao những nhà cung cấp đã giao tiếp rõ ràng và kiên định với các chính sách của họ.

Tôi cũng đã làm việc với những khách hàng phục vụ cả hai đầu của phổ trải nghiệm chủ doanh nghiệp và cả hai đầu đều có thể thành công và có lãi. Một số có bằng cấp rất cao khiến nhiều khách hàng doanh nghiệp nhỏ bị loại. Những người khác hoàn toàn chấp nhận các hoạt động ít kinh nghiệm hơn và siêu nhỏ như một phần của mô hình kinh doanh của họ. Một lần nữa, các nhà cung cấp cần phải quyết định họ phục vụ ai, phục vụ họ như thế nào và truyền đạt rõ ràng các chính sách và thủ tục của họ cho tất cả các khách hàng tiềm năng.

Sự sống còn của người phù hợp nhất trong nền kinh tế Gig

Tôi thấy vấn đề của những người không đủ năng lực vào kinh doanh chỉ ngày càng tồi tệ hơn. Nền kinh tế "hợp đồng biểu diễn" tự do — được trả công cho công việc hoặc bán hàng không gắn với việc làm thường xuyên — sẽ tiếp tục được thúc đẩy bởi những công ty như Fiverr, Uber, Zazzle, Etsy, Amazon và Internet nói chung. Về mặt tích cực, điều này cho thấy một thế giới cơ hội cho những người thất nghiệp hoặc thiếu việc làm.

Nhưng tôi cũng cảm thấy áp lực từ những người chơi biểu diễn không đủ tiêu chuẩn trong công việc biên tập và viết lách của chính tôi. Tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này và thấy một số người không chắc chắn đang treo bệnh zona của họ để làm điều mà tôi đã mất nhiều năm để thành thạo. Tôi thấy một trong những bài đăng này trên mạng xã hội mà cô ấy rất cần để tăng tốc độ tự xuất bản (trong vòng vài ngày, không ít hơn) bởi vì khách hàng của cô ấy cần trợ giúp về việc đó. Tôi chỉ cuộn vào bài đăng đó. Chìm hoặc bơi, em bé!

Khởi nghiệp thật dễ dàng. Ở lại kinh doanh là khó… thực sự khó. Vì tôi có rất ít cơ hội tác động đến xu hướng chủ sở hữu doanh nghiệp không đủ điều kiện theo bất kỳ cách nào, nên tôi sẽ phải để nguyên tắc tiến hóa tồn tại của người phù hợp nhất lọc những kẻ giả danh ra khỏi thị trường, đồng thời duy trì cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và có kinh nghiệm khách hàng của tôi.