Một doanh nghiệp nhỏ không phải là một doanh nghiệp nhỏ

Heidi Thorne (tác giả) qua Canva

Ảo tưởng "Bắt đầu trong nhà để xe"

Tưởng tượng về việc bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ trong nhà để xe, phòng ngủ hoặc nhà bếp, và sau đó phát triển nó thành một tập đoàn lớn, vẫn tồn tại và tốt đẹp trong tâm trí tập thể văn hóa của chúng ta. Những câu chuyện về Amazon, Apple, Microsoft, Ford — chọn câu chuyện yêu thích của bạn — thường được dùng làm ví dụ về những gì có thể cho các doanh nghiệp nhỏ. Cảm hứng? Có, và chắc chắn rằng nhiều doanh nghiệp nhỏ được thành lập với hy vọng một ngày nào đó sẽ trở thành một doanh nghiệp lớn.

Tuy nhiên, những người bắt đầu các doanh nghiệp “con” này đã phát triển thành những gã khổng lồ có thể đã có động lực kinh doanh hoặc lãnh đạo mạnh mẽ giúp họ tạo ra đế chế.

Nhưng điều đó không có nghĩa là mọi doanh nghiệp nhỏ đều có cùng tầm nhìn và sứ mệnh trở thành một tập đoàn lớn. Tuy nhiên, đáng buồn thay, tưởng tượng kinh doanh từ bé đến lớn này có thể khiến một số doanh nghiệp nhỏ cảm thấy kém cỏi, tiếp cận quá mức và đưa ra các quyết định chiến lược tồi.

Chính xác thì doanh nghiệp nhỏ là gì?

Dưới đây là một thống kê thú vị từ Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ của Hoa Kỳ: Các doanh nghiệp không có việc làm — doanh nghiệp không có nhân viên, có thu nhập hàng năm ít nhất 1.000 đô la và phải chịu thuế thu nhập liên bang — chiếm khoảng ba phần tư tổng số doanh nghiệp ở Hoa Kỳ. Ba phần tư tổng số doanh nghiệp!

Sau đó, có những doanh nghiệp sẽ được phân loại là “SMB”, từ viết tắt của “doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ”. Theo định nghĩa, các SMB có thể có tối đa 500 nhân viên. Việc phát triển một doanh nghiệp giải phóng mặt bằng, không sử dụng lao động thành một doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ là một kỳ công!

Vì vậy, phần lớn các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ có lẽ không đi đúng hướng để gia nhập hàng ngũ các doanh nhân lớn, hoặc thậm chí là SMB.

Tác động của câu chuyện hoang đường trong kinh doanh là gì?

Sai lầm khi cho rằng mỗi doanh nghiệp nhỏ là một doanh nghiệp nhỏ, chỉ chờ lớn lên, có thể gây ra hậu quả tiêu cực. Đối với bản thân doanh nghiệp nhỏ, có tư duy này có thể khuyến khích (các) chủ sở hữu chấp nhận những rủi ro không cần thiết và tiêu quá nhiều tiền và thời gian của họ trong suốt chặng đường.

Tôi đã thấy điều này vài lần trong những năm qua với các chuyên gia giải trí và tư vấn, những người đã chi số tiền mặt khổng lồ (đôi khi lên tới năm con số!) Để xây dựng trang web, tạo biểu trưng, thuê dịch vụ, thuê mặt bằng bán lẻ hoặc văn phòng, v.v. tất cả để làm cho bản thân xuất hiện lớn hơn họ. Họ có thể lý giải rằng đây sẽ là những chi phí bình thường cho một doanh nghiệp lớn hơn mà họ muốn trở thành. Vì vậy, họ lao vào tất cả, hy vọng rằng doanh thu sẽ tự nhiên đến như kết quả của các khoản đầu tư của họ. Sau đó, thực tế nhắc họ nhớ họ là ai và là gì.

Vấn đề "Bài toán hay"

Có một điều gì đó rất khó khăn khi thấy lượng doanh thu tăng lên. Một số doanh nghiệp nhỏ coi đó là dấu hiệu cho thấy họ đang "lớn lên" và muốn phát triển nhanh hơn. Đáp lại, họ quyết liệt theo đuổi doanh số bán hàng nhiều hơn để biến ước mơ trưởng thành đó thành hiện thực. Nó giống như việc cho một đứa trẻ ăn hàng nghìn calo mỗi ngày với hy vọng rằng nó sẽ từ một đứa trẻ bốn tháng tuổi trở thành một học sinh lớp bốn một cách vội vàng.

Mặc dù luôn tốt khi tìm cách tăng doanh số bán hàng, nhưng có hai điều có thể xảy ra nếu nó được thực hiện một cách phản ứng, phù hợp và bắt đầu hoặc quá tích cực. Một, nó có thể không mang lại nhiều doanh số hơn do quy luật lợi nhuận giảm dần hoặc do nỗ lực không nhất quán. Điều đó có thể làm nản lòng. Ngoài ra, nếu thành công, nó có thể khiến doanh số tăng vượt xa những gì tổ chức có khả năng xử lý trong thời gian tới. Trong khi một số người nói rằng đó là một vấn đề tốt để có, nó thực sự không phải trong nhiều trường hợp.

“Vấn đề tốt” đó cũng có thể thúc đẩy chi tiêu cho nhiều lao động, hàng tồn kho, cơ sở vật chất và chi phí. Sau đó, điều gì sẽ xảy ra nếu mức doanh số đó không bền vững trong ngắn hạn hoặc dài hạn? Vòng xoáy của chi phí và những thay đổi trong hoạt động có thể gây ra hỗn loạn và căng thẳng, cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp.

Tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ không phải lúc nào cũng có nghĩa là tăng trưởng tổ chức

Tăng trưởng không dành cho mọi doanh nghiệp nhỏ do nhiều yếu tố như thiếu kỹ năng kinh doanh hoặc quản lý, hạn chế về quỹ đầu tư vào các hoạt động tăng trưởng, v.v.

Đối với nhiều doanh nghiệp thanh toán đơn lẻ và các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc trở nên "lớn" và phát triển có thể có nghĩa là có được lượng khách hàng mua vé và doanh số bán hàng lớn hơn, hoặc tìm cách bán hàng và dịch vụ hiệu quả hơn… nhưng không tạo ra một tổ chức lớn hơn. Đối với nhiều người, đây có thể là một chiến lược khôn ngoan giúp tiết kiệm tiền mặt và sự tỉnh táo.

Vì vậy, đừng cảm thấy tồi tệ nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ và không thể hoặc không phát triển lớn, hoặc không muốn. Bạn không phải là một em bé kinh doanh! Nếu bạn nhỏ và hài lòng với mức doanh thu và thành tích của mình, bạn đã thành công.