Mẹo của người bán: cách cung cấp chiết khấu khi mua nhiều lần cho người mua trên ebay của bạn khi danh sách của bạn cung cấp giao hàng miễn phí!

Đây là biểu mẫu hóa đơn eBay trong đó người bán có thể giảm giá trước khi người mua thanh toán tiền mua hàng của họ.

Người bán có thể gửi hóa đơn cho người mua trước khi nhận được thanh toán

Câu trả lời đơn giản

Không có điều chỉnh đặt trước tự động nào mà người bán có thể đưa vào sở thích bán hàng của họ để giảm giá các mặt hàng cung cấp giao hàng miễn phí.

Cài đặt tự động chỉ có sẵn tại thời điểm này cho người bán tính phí vận chuyển ngoài giá niêm yết.

Cách duy nhất để giảm giá cho người mua tại thời điểm này, những người mua nhiều danh sách với giao hàng miễn phí là khấu trừ chiết khấu trên hóa đơn.

Xin lưu ý rằng điều này sẽ chỉ hoạt động nếu người mua đợi hóa đơn. Người mua thanh toán ngay lập tức không thể được giảm giá sau khi thanh toán.

Tuy nhiên, người bán muốn giảm giá mua sau khi nhận được thanh toán có thể chọn hoàn lại một phần thanh toán thông qua PayPal. Điều này đặt ra các khoản phí bổ sung cho người bán mà lẽ ra có thể tránh được nếu eBay có một cách tự động để giảm giá cho các danh sách được mua nhiều với giao hàng miễn phí.

Giảm giá "Miễn phí"

Người bán đã được eBay khuyến khích giao hàng miễn phí trên đấu giá và danh sách mua ngay.

Điều này đặt ra một vấn đề, đặc biệt là đối với những người bán nhỏ hơn, những người có thể muốn tuân theo lời khuyên của eBay và cung cấp giao hàng miễn phí cho người mua của họ. Hầu hết những người bán nhỏ vận chuyển từ Mỹ sử dụng dịch vụ bưu chính để gửi các gói hàng của họ. Những người khác gửi qua UPS. Các cài đặt tương tự cũng áp dụng nếu người bán sử dụng UPS và muốn giảm giá cho nhiều lần mua.

Dịch vụ bưu chính đưa ra mức giá khác với trước đây.

Trước những thay đổi mà dịch vụ bưu chính đã thực hiện để đại tu cấu trúc phí vận chuyển của họ, một người chỉ có thể gửi gói hàng hạng nhất theo trọng lượng.

Điều này rất lý tưởng cho những người bán hàng trên eBay, những người đã vận chuyển các mặt hàng nhỏ.

Sau đó, dịch vụ bưu chính đã thay đổi toàn bộ cấu trúc vận chuyển của họ. Hiện tại, thư hạng nhất được chia thành ba loại: thư từ, phong bì lớn và bưu kiện.

eBay khuyến khích người bán thêm xác nhận giao hàng vào gói hàng của họ để theo dõi.

Tuy nhiên, một số loại thư hạng nhất không cung cấp xác nhận giao hàng. Người bán buộc phải vận chuyển một mặt hàng nhỏ bằng phương thức hạng nhất đắt nhất để sử dụng dịch vụ xác nhận giao hàng.

Các vấn đề phức tạp hơn nữa là các lô hàng thư ưu tiên được giảm giá khi vận chuyển trong các hộp giá cố định đặc biệt hoặc theo mức giá khu vực.

Sự thay đổi cuối cùng mà dịch vụ bưu chính gây ra đối với cơ cấu phí của họ là bất kỳ thứ gì được gửi bằng thư hạng nhất (trên một con tem cơ bản, đặc biệt cho trọng lượng trên 3,5 ounce) hoặc thư ưu tiên hiện được định giá theo trọng lượng, chiều cao, chiều dài, độ sâu và khu vực!

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách người bán có thể giảm giá cho người mua khi thực hiện nhiều giao dịch mua trên các mặt hàng được đánh dấu giao hàng miễn phí NẾU người bán chọn giảm giá nhiều lần mua!

Khu vực vận chuyển

Câu hỏi trở thành, làm thế nào để bạn giảm giá một cái gì đó miễn phí?

Một số người sẽ cho rằng miễn phí vận chuyển không thực sự miễn phí. Điều tương tự được một người bán đưa ra với giá 1 đô la với 5 đô la vận chuyển được người bán khác bán với giá 6 đô la kèm theo giao hàng miễn phí. Do đó, phí vận chuyển chỉ được thêm vào giá mua. Mặc dù điều đó đúng, giá cuối cùng từ cả hai người bán là $ 6, người mua có thể tìm thấy các mặt hàng bằng cách tìm kiếm từ giá thấp nhất đến cao nhất (tự động bao gồm phí vận chuyển khi danh sách được tạo trên màn hình của người mua).

Với việc thực hiện khuyến khích liên tục của eBay đối với người bán cung cấp giao hàng miễn phí, nhiều người bán hiện cung cấp giao hàng miễn phí trên hầu hết nếu không phải tất cả danh sách của họ.

Tuy nhiên, do cấu trúc phí sửa đổi của dịch vụ bưu điện được thảo luận ở trên, nhiều người bán nhỏ không cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí. Không phải lúc nào người bán nhỏ cũng thực hiện giao hàng miễn phí, đặc biệt là đối với các mặt hàng nặng hơn.

Bảng dưới đây minh họa các mức giá khác nhau theo khu vực khi vận chuyển một gói hàng 3 pound từ Connecticut.

Chi phí thư ưu tiên từ Connecticut cho hộp 3 bảng Anh



Pennsylvania	Texas	Hawaii
7.60	12,90	15,25

Thư Ưu tiên Tỷ lệ Cố định và Tỷ lệ Khu vực

Một vấn đề với việc tìm kiếm các phương thức vận chuyển ít tốn kém hơn là mặc dù dịch vụ bưu chính cung cấp một số tùy chọn thư ưu tiên bao gồm hộp thư phẳng và hộp thư khu vực, nhưng không phải mọi thứ đều phù hợp với những hộp đó. Ngoài ra, giá cả không nhất thiết phải rẻ hơn.

Phí vận chuyển nội địa (bao gồm Alaska và Hawaii), là 12,35 đô la cho một hộp định mức (nhưng hộp được bưu điện in sẵn có thể không đủ lớn).

Tương tự như vậy, phí vận chuyển theo khu vực đến Hawaii thay đổi theo ba hộp kích thước khác nhau.

Hộp A có giá $ 9,88 (10 x 7 x 4).
Hộp B có giá 16,13 đô la (12 x 10 x 5).
Hộp C có giá $ 47,01 (14 x 11 x 11).

Khu vực: Chúng có nghĩa là gì?

Ví dụ, Connecticut là Vùng 1. Hawaii là Vùng 8.

Kho dữ liệu

Cơ sở dữ liệu này tìm các khu vực bằng mã zip. Biểu đồ khu vực bưu chính có thể được tìm thấy tại trang web của dịch vụ bưu chính.

Vì vậy, làm thế nào để người bán cung cấp chiết khấu cho người mua mua nhiều mặt hàng?

Các ưu đãi bán hàng trên eBay cho phép người bán thiết lập chiết khấu tự động cho các khoản thanh toán và giao hàng kết hợp. Các lựa chọn bị giới hạn mà chúng ta sẽ thảo luận sau trong bài viết này. Không có lựa chọn nào bao gồm giảm giá nhiều lần mua bao gồm giao hàng miễn phí.

Khi tạo danh sách, người bán có tùy chọn chỉ định một số phương thức vận chuyển. Ví dụ: người bán có thể liệt kê một mặt hàng có trọng lượng nhẹ và cung cấp dịch vụ vận chuyển hạng nhất miễn phí, nhưng cũng cho phép người mua chọn thư ưu tiên với một khoản phụ phí cho người mua. Nói cách khác, hầu hết các trường hợp, người mua có quyền lựa chọn phương thức vận chuyển chậm hơn với giao hàng miễn phí hoặc thanh toán cho phương thức vận chuyển nhanh hơn bằng chi phí của họ.

Khi người mua mua hai mặt hàng từ người bán có miễn phí giao hàng và chọn giao hàng miễn phí, người mua sẽ nhận được hóa đơn cho tổng số tiền của hai mặt hàng. Không có phí vận chuyển sẽ được thêm vào.

Ví dụ:

Giả sử một người bán có một danh sách cho trang phục búp bê trẻ em. Nó vừa vặn trong một hộp thư nhỏ hoặc nhiều bong bóng. Sản phẩm có trọng lượng nhẹ. Người bán có sẵn 10 cái.

Dưới đây là các trường hợp khác nhau có thể xảy ra:

Người mua mua một bộ trang phục với giá 4 đô la và miễn phí giao hàng. Tổng giá cho người mua là 4 đô la.
Người mua mua hai bộ trang phục với giá 4 đô la mỗi bộ và miễn phí vận chuyển. Tổng giá cho người mua là $ 8.
Người mua mua 10 bộ trang phục với giá 4 đô la mỗi bộ và miễn phí vận chuyển. Tổng giá cho người mua là $ 40.

Trong trường hợp một, người mua sẽ nhận được trang phục của họ và không phải trả thêm chi phí vận chuyển. Tổng giá của một bộ trang phục là 4 đô la.

Trong kịch bản hai, người mua sẽ nhận được hai bộ trang phục với giá 4 đô la mỗi bộ, tổng cộng 8 đô la và không phải trả thêm chi phí vận chuyển. Lấy trường hợp này làm ví dụ, giả sử người bán phải trả 2,92 đô la (cho một gói hàng hạng nhất 8 ounce) để vận chuyển hai bộ trang phục này. Người bán thu được 5,08 đô la sau khi giao hàng, nhưng vẫn phải trả phí bán hàng cho PayPal và eBay.

Trong kịch bản ba, người mua sẽ nhận được 10 bộ trang phục với giá 4 đô la mỗi bộ với tổng số 40 đô la và không phải trả thêm phí vận chuyển.

Hãy xem xét chi phí thực tế của việc giao hàng miễn phí cho người bán.

Giả sử mỗi bộ trang phục có trọng lượng 4 ounce, món hàng đầu tiên sẽ có giá 2,24 đô la để vận chuyển. Hai mặt hàng (như thể hiện trong kịch bản hai) sẽ nặng 8 ounce và có giá 2,92 đô la.

Tất nhiên, đây là những ước tính vì trọng lượng thực tế có thể ít hơn khi xem xét vật liệu đóng gói, hộp hoặc túi cần thiết để vận chuyển thêm một bộ trang phục. Nhưng dù sao, khi chúng ta thảo luận giả thuyết về việc vận chuyển 10 bộ trang phục, chúng ta sẽ giả định tổng trọng lượng của tất cả các bộ trang phục là 40 ounce (hoặc 2 pound, 8 ounce).

Gói hàng với 10 bộ trang phục nặng tổng cộng 3 pound vì dịch vụ bưu chính quy tròn trọng lượng. Hãy xem xét ba khu vực như được hiển thị trong bảng trên và xem xét chi phí sẽ là bao nhiêu theo tiểu bang cho đợt bán hàng cụ thể này:

Chi phí vận chuyển một hộp nặng 3 pound đến Pennsylvania từ Connecticut sẽ là $ 7,60. Người mua đã trả $ 40. Tổng doanh thu của người bán là 32,40 từ việc bán 10 bộ trang phục, không bao gồm việc khấu trừ phí của người bán.

Chi phí vận chuyển một hộp nặng 3 pound đến Texas từ Connecticut sẽ là 12,90 đô la hoặc nếu có, có thể được vận chuyển trong hộp định mức với giá 12,35 đô la. Giả sử chi phí thực tế là 12,90 đô la. Người bán thu được 27,10 đô la từ việc bán 10 bộ trang phục, chưa bao gồm việc khấu trừ phí của người bán.

Chi phí vận chuyển một hộp nặng 3 pound đến Hawaii từ Connecticut sẽ là 15,25 đô la. Người bán thu được 24,75 đô la từ việc bán 10 bộ trang phục.

Điều quan trọng là người bán phải hiểu sự khác biệt trong việc vận chuyển theo khu vực mà dịch vụ bưu điện xem xét đối với các gói hàng được vận chuyển bằng thư ưu tiên.

Tình huống này là lý do tạo ra lập luận chống lại việc vận chuyển miễn phí cho một số mặt hàng nhất định.

Nếu bạn muốn giảm giá nhiều lần mua với giao hàng miễn phí

Vẫn đang xem xét các ví dụ ở trên với trang phục búp bê trẻ em, giả sử tất cả những người bán khác đều có những bộ trang phục tương tự được liệt kê với giá $ 1,00 cộng với $ 3,00 phí vận chuyển. Người mua trả tổng cộng 4 đô la.

Người bán A liệt kê trang phục của họ với giá $ 4 mỗi bộ (miễn phí vận chuyển).

Người bán B liệt kê trang phục của họ với giá 1 đô la mỗi chiếc (phí vận chuyển 3,00 đô la cho mỗi mặt hàng).

Người mua mua 10 bộ trang phục từ Người bán A. Tổng cộng lên đến $ 40 với giao hàng miễn phí.

Người mua mua 10 bộ trang phục từ Người bán B. Người bán B có chiết khấu giao hàng được chỉ định trên danh sách của họ với mức giảm giá $ 1,00 cho mỗi mặt hàng bổ sung.

10 bộ trang phục x $ 1,00 = $ 10,00

10 bộ trang phục x $ 3,00 = $ 30,00 vận chuyển

Ít hơn $ 1,00 x 10 = ($ 10,00) (mỗi lần giảm giá)

Người mua trả cho Người bán $ 30,00

Ví dụ này minh họa lý do tại sao liệt kê tất cả các mặt hàng có miễn phí giao hàng không nhất thiết phải rẻ hơn đối với người mua nếu họ mua nhiều hơn 1 mặt hàng của bạn.

Rõ ràng là toàn bộ điểm bán hàng trên eBay là kiếm tiền. Tuy nhiên, khi người mua tìm kiếm trang phục cho búp bê trẻ em từ quan điểm giá thấp nhất, mặt hàng của bạn có thể ở đầu tìm kiếm. Tuy nhiên, cuối cùng thì bạn có thể thua lỗ nếu người mua muốn hai hoặc nhiều mặt hàng và thấy một người bán khác có các mặt hàng giống hệt nhau với mức chiết khấu lớn hơn khi mua nhiều mặt hàng!

Cách thiết lập ưu đãi bán hàng để cung cấp chiết khấu khi vận chuyển nhiều mặt hàng

Trong trang eBay của tôi của người bán, hãy chuyển đến menu Tài khoản trong Tất cả Bán hàng. (ảnh 1)
Chuyển đến tùy chọn trang web bằng cách nhấp vào Tài khoản, sau đó nhấp vào tùy chọn trang web (siêu liên kết trong Tài khoản hoặc bằng cách nhấp vào tùy chọn trang web trong Chế độ xem eBay của tôi ở bên trái trình đơn Tài khoản kéo xuống). (ảnh 2–3)
Nhấp vào tùy chọn trang web sẽ đưa bạn đến nhiều tùy chọn. Tìm Ưu đãi Bán hàng. (ảnh 4)
Nhấp vào Chỉnh sửa ở bên phải Tùy chọn Vận chuyển trong Tùy chọn Bán hàng. (ảnh 5)
Trong Tùy chọn Vận chuyển, bạn được lựa chọn cài đặt 5 tùy chọn khác nhau. Xem ảnh 6–9 để biết các tùy chọn khác nhau để kết hợp thanh toán và chiết khấu giao hàng.

Mẹo dành cho Người bán!

Ảnh 1

Ảnh 2

Ảnh 3

Ảnh 4

Ảnh 5

Ảnh 6

Ảnh 7

Ảnh 8

Ảnh 9

Phần kết luận

eBay đang khuyến khích người bán sử dụng giao hàng miễn phí trên danh sách của họ.

Tôi không có ý kiến gì về việc sử dụng giao hàng miễn phí hoặc tính phí vận chuyển. Trên thực tế, với tư cách là một người mua hàng trên eBay, tôi nhìn vào tổng giá và quyết định xem mình có muốn mua một món hàng hay không.

Tuy nhiên, để duy trì tính cạnh tranh và tăng tỷ lệ lượng hàng đã bán, bạn nên đánh giá cách giảm giá khi mua nhiều mặt hàng khi bạn cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí. Điều này dành cho người bán bán các mặt hàng giống hoặc nhiều mặt hàng khác nhau.

Giả sử một người mua muốn mua một bộ quần áo búp bê trẻ em và một con búp bê. Con búp bê chỉ nặng hơn 1 pound. Bưu phí bạn mua sẽ dựa trên 2 bảng Anh. 4 ounce mà bộ trang phục búp bê nặng sẽ không nhất thiết làm tăng trọng lượng của gói hàng, điều đó có nghĩa là bưu phí có thể giống nhau để gửi một món hàng như sẽ gửi hai món.

Bởi vì không có cách nào tự động giải quyết vấn đề này mà không giảm giá hóa đơn của người mua, việc cung cấp giao hàng miễn phí là một quyết định cá nhân!

Người bán đang cân nhắc giảm giá cho nhiều danh sách đã mua có cung cấp giao hàng miễn phí có thể muốn đưa vào danh sách của họ một ghi chú nêu rõ "vui lòng đợi hóa đơn trước khi thanh toán để tôi có thể thêm giảm giá _____" của bạn.

Ghi nhớ

Người bán không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ chiết khấu nào. Các ví dụ trên là vấn đề giả định. eBay tự động bao gồm các khoản chiết khấu dành cho người mua trong danh sách của người bán. Người mua mua nhiều mặt hàng từ một người bán nên đọc các điều khoản bán hàng của người bán để biết người bán cung cấp chiết khấu nào, nếu có. Một số người bán giảm giá $ 1,00 cho mỗi mặt hàng bổ sung. Trong khi những người bán khác chỉ cung cấp giao hàng miễn phí sau khi đáp ứng một ngưỡng mua nhất định. Nếu không có chiết khấu nào được nêu trong danh sách của người bán, người mua sẽ phải trả tổng tất cả các chi phí được liệt kê trong danh sách kết hợp (giá mua + giao hàng (nếu có) + thuế (nếu có). Nhiều người bán cung cấp giao hàng miễn phí bằng cách thêm chi phí vận chuyển theo giá niêm yết đã được chiết khấu của họ và sẽ mất tiền nếu giảm giá các mặt hàng của họ thêm nữa.