Tên thương hiệu là gì?

Heidi Thorne (tác giả) qua Canva

Mặc dù nó không thể được đếm hoặc chạm vào, nhưng thương hiệu và tên thương hiệu của một tổ chức là tài sản chính của nó. Nhưng chính xác tên thương hiệu là gì?

Tên thương hiệu là một từ hoặc các từ nhận dạng được áp dụng cho các tổ chức, con người, sản phẩm, dịch vụ và các khái niệm để phân biệt chúng với những người khác trên thị trường. Tên là một phần của bản sắc thương hiệu thị trường, bao gồm màu sắc, biểu trưng, ​​phông chữ, khẩu hiệu, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, v.v.

Tên thương hiệu cũng có thể được gọi là tên thương mại. Nó có thể là tên pháp lý thực tế của tổ chức, cá nhân hoặc sản phẩm, nhưng nó đề cập đến tên được sử dụng và biết đến trên thị trường (thường được gọi là tên giả).

Ví dụ: Công ty Ford Motor sản xuất ô tô mang nhãn hiệu Ford và Lincoln.

Lịch sử tên thương hiệu

Nguồn gốc của thương hiệu có thể bắt nguồn từ các nền văn minh cổ đại (Wikipedia), với từ "thương hiệu" dùng để chỉ các nhãn hiệu được đốt thành sản phẩm theo nghĩa đen (tương tự như thương hiệu gia súc) để xác định người tạo hoặc chủ sở hữu của chúng. Tuy nhiên, phải đến cuộc Cách mạng Công nghiệp và sự phát triển của các sản phẩm đóng gói, tên thương hiệu mới phát triển thành thương hiệu như chúng ta biết ngày nay.

Trước Cách mạng Công nghiệp, các sản phẩm thường được sản xuất trong nước. Để giúp người tiêu dùng xác định các sản phẩm không phải của địa phương có thể được tin dùng nhiều lần, một hình ảnh và tên thương hiệu nhất quán đã trở thành điều cần thiết.

Tên thương hiệu, Thương hiệu cửa hàng, Sản phẩm không có thương hiệu và Nhãn trắng

Trong thị trường tiêu dùng ngày nay, các sản phẩm có thương hiệu chiếm một thị phần đáng kể trong không gian bán lẻ. Tuy nhiên, có hai loại sản phẩm bổ sung được cung cấp song song với chúng: Sản phẩm có thương hiệu và không có thương hiệu.

Thương hiệu cửa hàng, còn được gọi là nhãn hiệu riêng hoặc thương hiệu nội bộ, mang tên hoặc tên thương hiệu của cửa hàng bán lẻ. Ví dụ, gã khổng lồ dược phẩm Walgreen's cung cấp các sản phẩm có tên Walgreens và dòng thực phẩm của Target có tên là Archer Farms. Các sản phẩm này có thể có chất lượng tương đương với các thương hiệu lớn. Tuy nhiên, các thương hiệu cửa hàng này hiếm khi được tiếp thị riêng lẻ để giúp giữ cho chúng có giá cạnh tranh so với các thương hiệu quốc gia.

Các sản phẩm không có thương hiệu không mang bất kỳ tên thương hiệu nào. Một lon đậu Hà Lan có thể được dán nhãn đơn giản và nghĩa đen là "Đậu Hà Lan", thường có nhãn màu trắng. Chúng không được nhầm lẫn với hàng hóa nhãn trắng.

Hàng hóa nhãn trắng là sản phẩm được sản xuất không có thương hiệu nhưng được bán cho các tổ chức khác để bán lại dưới tên thương hiệu của chính mình. Nhiều thương hiệu cửa hàng thực sự là hàng hóa nhãn trắng sau đó được dán nhãn với tên của cửa hàng. Một số hàng hóa nhãn trắng thực chất do các thương hiệu quốc gia sản xuất với mục đích duy nhất là bán cho các nhà bán lẻ để bán lại.

Trong thời buổi kinh tế khó khăn, cam kết mua hàng hiệu của người tiêu dùng thường giảm xuống để ủng hộ các sản phẩm của cửa hàng hoặc thậm chí không có nhãn hiệu (Thời gian). Và bởi vì người tiêu dùng nhận thức được thực tế là một số thương hiệu cửa hàng thực sự là thương hiệu quốc gia dưới nhãn hiệu, họ ít phản đối hơn khi thử các sản phẩm của thương hiệu cửa hàng.

Mặc dù bán hàng hóa nhãn trắng cho các nhà bán lẻ có thể là một chiến lược giúp các thương hiệu quốc gia xây dựng doanh số, nhưng cũng có nguy cơ các thương hiệu cửa hàng này ăn thịt các sản phẩm có thương hiệu quốc gia. Mặc dù chiến lược này có thể giúp xây dựng tổng thị phần, nhưng nó cũng có thể làm giảm doanh thu và lợi nhuận từ các sản phẩm có giá cao hơn của các thương hiệu quốc gia.

Đầu tư vào thương hiệu

Các doanh nghiệp đầu tư rất nhiều vào việc quảng bá và bảo vệ hợp pháp tên thương hiệu của họ, đặc biệt là thông qua tiếp thị và quảng cáo. Đây không chỉ là một bài tập thúc đẩy hình ảnh mà còn là một khoản đầu tư vào lợi nhuận và tăng trưởng trong tương lai.

Cách thức đầu tư này có thể hỗ trợ cho sự tăng trưởng của doanh nghiệp sẽ là thông qua việc giới thiệu các sản phẩm bổ sung mang cùng tên thương hiệu. Ví dụ, một nhà sản xuất các sản phẩm chăm sóc tóc phổ biến có thể quyết định giới thiệu một dòng sản phẩm chăm sóc da. Đây được gọi là mở rộng thương hiệu. Trong một động thái tương tự, nhà sản xuất chăm sóc tóc có thể quyết định giới thiệu một loại gel tạo kiểu tóc mới. Sản phẩm tạo kiểu mới này sẽ được gọi là phần mở rộng dòng.

Đối với cả mở rộng thương hiệu và mở rộng dòng, một thương hiệu mạnh có thể cải thiện cơ hội người tiêu dùng sẽ thử các sản phẩm mới vì họ đã quen thuộc với các sản phẩm của công ty.

© 2013 Heidi Thorne