Mục lục:
- Nhà vô địch cá nhân
- Biết điểm mạnh và điểm yếu của bạn
- Nhà vô địch tổ chức
- Lãnh đạo Meta
- Lãnh đạo chiến lược
- Nhà vô địch cho xã hội
- Sự khởi đầu và mệnh lệnh tương lai của mô hình
- C
Các nhà lãnh đạo chiến lược biết rằng họ không thể mong đợi kiểm soát các hệ thống phức tạp, năng động và sống động như các tổ chức lớn. Tuy nhiên, chúng có thể có ảnh hưởng đến họ với sự trợ giúp của các mô hình lãnh đạo.
Các nhà lãnh đạo chiến lược có thể chuyển đổi một tổ chức thông qua tầm nhìn và giá trị của họ, văn hóa và khí hậu mà họ tạo ra cũng như cấu trúc và hệ thống mà họ phát triển. Các nhà lãnh đạo chiến lược có thể thiết lập sự rõ ràng hơn, tạo mối liên hệ chặt chẽ hơn và mở rộng ảnh hưởng lãnh đạo của họ đồng thời đóng góp vào sự thịnh vượng của tổ chức khi được hướng dẫn bởi một mô hình lãnh đạo cá nhân được xác định rõ ràng.
Các nhà lãnh đạo chiến lược biết rằng họ không thể mong đợi kiểm soát các hệ thống phức tạp, năng động và sống động như các tổ chức lớn. Tuy nhiên, chúng có thể có ảnh hưởng đến họ với sự trợ giúp của các mô hình lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo có ảnh hưởng đến tổ chức một cách hiệu quả sẽ hình thành sự hiểu biết toàn diện về cả bản thân và tổ chức mà họ lãnh đạo. Theo tiểu thuyết gia David Foster Wallace, các nhà lãnh đạo thực sự là những người “giúp chúng ta vượt qua những hạn chế về điểm yếu và nỗi sợ hãi của bản thân và giúp chúng ta làm những việc tốt hơn, khó hơn những gì chúng ta có thể tự làm.” Kết quả là, một mô hình lãnh đạo trở nên vô giá đối với tầm nhìn xa, sự hiểu biết và thành công cuối cùng của nhà lãnh đạo chiến lược.
Bài viết này trình bày Nhà lãnh đạo chiến lược là Mô hình Quán quân dành cho các nhà lãnh đạo chiến lược, nơi việc làm chủ bản thân thông qua các đặc tính cá nhân dẫn đến nhà vô địch cá nhân, việc thực hiện lãnh đạo tổng hợp dẫn đến nhà vô địch tổ chức và kết quả là xã hội công nhận cá nhân tổ chức với tư cách là nhà vô địch trong một thế giới đầy biến động, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ (VUCA). Đầu tiên hãy nhìn vào nhà vô địch cá nhân.
Nhà vô địch cá nhân
Nhà lãnh đạo chiến lược với tư cách là Champion Model nhận ra rằng cơ hội dẫn đầu là một đặc ân chứ không phải một quyền lợi; một đặc ân kiếm được mỗi ngày. Nhà vô địch cá nhân nhấn mạnh đặc tính cá nhân để chỉ đạo và thông báo cho những nỗ lực và hành động của một người và giúp đặt nền tảng vững chắc để làm cho người lãnh đạo kiên cường và chống lại thất bại do tính cách. Aristotle tuyên bố rằng phát triển một đức tính là một vấn đề của thói quen: "Đạo đức tốt là kết quả của thói quen." Nhà vô địch cá nhân đạt được cấp độ cá nhân cao hơn thông qua thực hành thường xuyên các hành vi đạo đức. Nó phục vụ như một la bàn để điều chỉnh hành vi và cho phép người lãnh đạo sống các giá trị và phẩm chất một cách thường xuyên để họ trở nên cố gắng. Trong khi đó, một người có tư cách cũng phải có năng lực.
Năng lực được thể hiện rõ khi các nhà lãnh đạo có thể phát triển một hệ quy chiếu rộng và suy nghĩ một cách khái quát về môi trường VUCA. Về bản chất, họ làm cho tư duy tích hợp trở nên cần thiết để nhận ra và dự đoán tác động của các quyết định mà họ đề xuất hoặc đưa ra. Để làm điều này một cách hiệu quả, nhà lãnh đạo chiến lược tiến hành quét môi trường. Theo Hải quân Hoa Kỳ CAPT Matthew Feely, cách tiếp cận quét môi trường giúp giải thích sự phức tạp và biến động cũng như sự không chắc chắn và mơ hồ liên quan. CAPT Feely giải thích rằng việc quét đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải xác định, phân loại và phân tích những yếu tố môi trường có khả năng gây hậu quả lớn nhất cho các chiến lược được xây dựng chống lại nó.Các nhà lãnh đạo chiến lược thành công phát triển sự hiểu biết tinh vi về từng khía cạnh của môi trường xung quanh họ khi họ áp dụng hiệu quả kiến thức đã đạt được để tác động đến môi trường bên ngoài.
Biết điểm mạnh và điểm yếu của bạn
Thực tế là một nhà lãnh đạo chiến lược, cho dù họ có tài giỏi đến đâu, cũng không hoàn hảo. Nhưng nhu cầu về sự hoàn hảo có thể khiến một nhà lãnh đạo phải gánh chịu một tổn thất lớn. Đây là lý do tại sao nhà lãnh đạo chiến lược cần có được một thước đo nhận thức tốt hơn khi nói đến điểm mạnh và điểm yếu. Họ cần biết những điểm mù của mình và tác động của chúng cùng với những người xung quanh. Để vượt qua những điểm mù và khắc phục những điểm yếu, nhà lãnh đạo chiến lược cần kết hợp những tác nhân đáng tin cậy và những cơ quan giám sát trí tuệ. Những tác nhân này đóng vai trò như một liều thuốc giải độc chống lại những điểm yếu và giữ cho nhà lãnh đạo chiến lược luôn khiêm tốn và tập trung.
Trong tác phẩm nổi tiếng của mình có tựa đề Trí tuệ cảm xúc Daniel Goleman giải thích tầm quan trọng của việc sở hữu và sử dụng trí tuệ cảm xúc ở mức độ cao, nghĩa là khả năng nhận biết cảm xúc và phản ứng đúng đắn với chúng. Nhà lãnh đạo chiến lược với tư cách là Mô hình Quán quân cung cấp cho người lãnh đạo lợi thế với năng lực trí tuệ cảm xúc tiềm ẩn của nó là sự tự tin, khiêm tốn, sự đồng cảm và tác nhân thay đổi một phần. Tuy nhiên, người ta có thể nhanh chóng nhận thấy đây không phải là một danh sách bao gồm tất cả. Nhà lãnh đạo chiến lược có thể tạo ra sự khác biệt bằng cách khiêm tốn và đủ thoải mái để vây quanh mình với những nhà lãnh đạo tài năng phát huy các năng lực cảm xúc khác để tạo ra một tổ chức thông minh hơn về mặt cảm xúc. Các tổ chức thông minh về mặt cảm xúc có thể nhận ra các vấn đề đang xảy ra, giải quyết chúng một cách hiệu quả và do đó tránh xói mòn lòng tin;yếu tố then chốt cho sự thành công của một nhà lãnh đạo và tổ chức của họ.
Nhà vô địch tổ chức
Trên cương vị lãnh đạo của tổ chức, nhà lãnh đạo chiến lược trở thành nhà vô địch của tổ chức nhờ khả năng xây dựng một đội đạt thành tích cao bằng cách sử dụng phương pháp lãnh đạo được gọi là lãnh đạo tổng hợp.
Lãnh đạo Meta
Lãnh đạo siêu hạng là một phương pháp được thiết kế để cung cấp cho các cá nhân các công cụ để họ được trang bị tốt hơn để hành động và chỉ đạo người khác trong những thời điểm tồi tệ nhất. Giá trị thực sự của nó nằm ở khả năng cộng tác hiệu quả ở trên, dưới, trên toàn và ngoài tổ chức trong khi duy trì cam kết thống nhất hướng tới một mục tiêu chung với những người trong và ngoài tổ chức. Kết quả là, các nhà lãnh đạo thực hành lãnh đạo meta nhận ra rằng họ không còn có thể lãnh đạo trong lãnh đạo cấp đơn truyền thống mà hầu hết các cá nhân đều cảm thấy thoải mái. Họ học cách thúc đẩy sự lãnh đạo không phân tầng khi họ biết rằng những thách thức trong môi trường VUCA có xu hướng vượt qua ranh giới trong và ngoài tổ chức. Nhận thức này cho phép các nhà lãnh đạo chiến lược đạt được trật tự ngoài những gì họ thực sự có thể kiểm soát;một năng khiếu rất có giá trị vì các nhà lãnh đạo chiến lược đưa ra các quyết định mang tính hệ quả trong một môi trường được xác định bởi sự không chắc chắn. Than ôi, trong hầu hết các trường hợp, các nhà lãnh đạo sẽ được yêu cầu đưa ra quyết định trong bối cảnh không chắc chắn, nơi họ phải đối mặt với những tình huống mà ý định không được biết đến và bị che giấu khỏi nhận thức bình thường của chúng ta. Khả năng lãnh đạo siêu lớn vượt qua màn sương mù của sự không chắc chắn đang bao trùm toàn cảnh bằng cách đối phó với sự phức tạp và mơ hồ đồng thời.
Lãnh đạo chiến lược
Nhà lãnh đạo chiến lược với tư cách là Mô hình Quán quân nhấn mạnh rằng hành động chiến lược bao gồm thực hiện hành động quyết định phù hợp với định hướng chiến lược của tổ chức bất chấp sự hỗn loạn và phức tạp. Các nhà lãnh đạo chiến lược đưa ra các quyết định theo cách có chuyên môn quản lý sự căng thẳng giữa thành công trong công việc hàng ngày và thành công trong dài hạn. Mô hình của một nhà lãnh đạo tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định theo kết quả bằng cách cung cấp sự cân bằng của định hướng và sự thoải mái với quyền tự chủ.
Để phát triển tầm nhìn của tổ chức, nhà lãnh đạo chiến lược cần bắt đầu với tầm nhìn cá nhân của riêng mình về cách một người nhìn nhận mọi thứ. Tầm nhìn càng phản ánh những gì người ta thực sự nghĩ và quan tâm, thì tầm nhìn đó sẽ càng có sức mạnh vì mọi người có nhiều khả năng phản hồi một thông điệp hơn nếu họ nhìn thấy sự quan tâm và đam mê thực sự về một vấn đề, thay vì coi nhà lãnh đạo chiến lược là một nhân vật chính trị nói một cách trừu tượng.
GEN Stanley McChrystal cho rằng cách để nuôi dưỡng tầm nhìn là giống những người làm vườn hơn. Ông nói rằng “những người làm vườn trồng và thu hoạch, nhưng hơn bất cứ điều gì, họ có xu hướng. Cây được tưới nước, bón phân và cỏ dại. ” Phương pháp tiếp cận của người làm vườn giúp tạo ra một tầm nhìn mạnh mẽ hơn vì nó làm tăng sự hiểu biết của người lãnh đạo về môi trường, tạo ra thông tin liên lạc hai chiều, ngăn chặn sự thiệt thòi và do đó truyền cảm hứng mua vào.
Trong Mô hình Nhà lãnh đạo Chiến lược với tư cách là Nhà vô địch, tương tự như cách tiếp cận của người làm vườn, tầm nhìn hợp nhất tổ chức với một bức tranh thú vị và hấp dẫn về những gì có thể xảy ra trong tương lai. Tác động và sự gắn bó của nó dựa trên nỗ lực hợp tác tạo ra quyền sở hữu trên toàn bộ tổ chức. Ngược lại, tầm nhìn được áp đặt bởi một ông chủ được xác định bởi sự tách biệt của ông ta thay vì tư cách thành viên trong nhóm sẽ nhận được rất ít sự ủng hộ và cuối cùng khiến đội bị gạt ra ngoài lề.
Một mô hình được phát triển tốt cũng đóng vai trò như một phác thảo để cố vấn, huấn luyện và phát triển các nhà lãnh đạo trẻ trong tổ chức. Một nhà lãnh đạo chiến lược là lãnh đạo trong hành động chứ không phải một vị trí; một nhà lãnh đạo chỉ cho ai đó cách làm điều gì đó trong khi ông chủ chỉ đơn giản là nói với mọi người phải làm gì. Các nhà lãnh đạo tổ chức đã nhận ra giá trị trong việc đảm bảo một chương trình phát triển năng lực lãnh đạo mạnh mẽ và các chương trình đó quan trọng như thế nào để phát triển các nhà lãnh đạo trong một thế giới toàn cầu ngày càng phức tạp. Phát triển các thế hệ dẫn đầu trong tương lai là cách chắc chắn duy nhất để đảm bảo tính bền vững của tổ chức.
Nhà lãnh đạo chiến lược với tư cách là Mô hình vô địch cố gắng hỗ trợ nhà lãnh đạo chiến lược xây dựng một nền văn hóa độc đáo hoạt động như một bản hợp ca hài hòa, nơi ngay cả những bản độc tấu cũng có thể tồn tại mà không làm dấy lên sự phẫn uất vì thành công của một người được coi là thành công của toàn tổ chức. Một nền văn hóa mạnh mẽ và tích cực được nâng cao thông qua các cam kết về cố vấn và các cơ chế phản hồi được thiết lập phù hợp. Các nhà lãnh đạo định hình thành công các nền văn hóa bằng các thiết kế, hệ thống, thủ tục và cấu trúc hiệu quả nhằm tăng cường sức mạnh hơn là loại bỏ các thành viên trong nhóm. Ngoài ra, cách tiếp cận ra quyết định nói lên rất nhiều điều về loại hình văn hóa. Trong khi cách tiếp cận vận động để ra quyết định cản trở nhóm, nhà lãnh đạo chiến lược có thể chọn phương pháp hỏi đáp trong đó việc ra quyết định là bao trùm, hợp tác, cân bằng các lập luận và tạo ra quyền sở hữu.
Điều quan trọng cần lưu ý là cuộc đời của nhà vô địch tổ chức không phải là cuộc đời của trải nghiệm đỉnh cao vinh quang này đến kinh nghiệm đỉnh cao khác; đó là một cuộc sống của sự nhất quán ngày này qua ngày khác. Và vì lý do này, nhà lãnh đạo chiến lược liên tục đề phòng các cuộc khủng hoảng có thể xảy ra. Điều này đóng vai trò như một liều thuốc giải độc chống lại một cuộc khủng hoảng đang đến bằng cách thực hiện sự khiêm tốn tự tin để hiểu rằng một cuộc khủng hoảng có thể tấn công ngay cả những tổ chức lớn. Vì vậy, nhà lãnh đạo cần phải sẵn sàng cho những ngày tồi tệ nhất đó vì những thách thức mang lại cho nhà lãnh đạo cơ hội trở thành nhà vô địch cho xã hội.
Nhà vô địch cho xã hội
Đỉnh điểm của mô hình là việc xã hội thừa nhận nhà lãnh đạo chiến lược và tổ chức của họ là nhà vô địch của họ. Mức độ này của mô hình đạt được khi cá nhân và tổ chức được tin cậy, được coi là toàn diện và đáng tin cậy, đồng thời tự chịu trách nhiệm.
Nhà Lãnh đạo Chiến lược với tư cách là Mô hình Quán quân nhấn mạnh hành động dựa trên các giá trị, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng. Đối với một nhà lãnh đạo chiến lược và đạo đức, ứng phó với khủng hoảng được coi là sự khẳng định về khả năng quản lý của họ chứ không chỉ là một phép thử. Mô hình hướng dẫn một nhà lãnh đạo phải thẳng thắn, bình tĩnh và quyết liệt thông qua hành động táo bạo. Điều này có thể thực hiện được vì mô hình cùng với các thành phần chính để thành công trong khủng hoảng (giao tiếp, rõ ràng về tầm nhìn và giá trị, và sự quan tâm) được chia sẻ.
Rút ra kinh nghiệm nhiều năm lãnh đạo khủng hoảng, Đô đốc Cảnh sát biển (R) Thad Allen giải thích rằng một cuộc khủng hoảng rút ra sức mạnh của nó từ sự phức tạp. Và như vậy, sự phức tạp trở thành một yếu tố làm nặng thêm rủi ro đòi hỏi các chiến lược đánh bại. Các chiến lược mà các nhà lãnh đạo sử dụng trong thời kỳ khủng hoảng sau đó sẽ dùng để xác nhận mô hình hoặc trình bày các lĩnh vực mà mô hình cần cải tiến hoặc nâng cao. Mô hình Nhà lãnh đạo chiến lược với tư cách là Nhà vô địch được xây dựng để giúp một nhà lãnh đạo chiến lược đạt được thành công trước mọi khủng hoảng mà họ có thể phải đối mặt.
Sự khởi đầu và mệnh lệnh tương lai của mô hình
Các nhà lãnh đạo vĩ đại cảm thấy có động lực để thỏa mãn nhu cầu cấp cao hơn để trở thành những nhà lãnh đạo hiệu quả hơn. Một cách để củng cố kế hoạch lãnh đạo đã học của một người là thông qua việc sử dụng mô hình lãnh đạo cá nhân như Nhà lãnh đạo chiến lược như Mô hình Quán quân . Bối cảnh và nội dung của mô hình phụ thuộc vào hai điều:
- kinh nghiệm lãnh đạo trước đây cùng với hành trình của chính mình với tư cách là một nhà lãnh đạo đang phát triển và
- những điều bắt buộc trong tương lai để cho phép mô hình phát triển
Người ta có thể dễ dàng nhớ lại những khoảnh khắc mà một người cảm thấy hoàn toàn không đủ sức đảm nhận một thách thức lãnh đạo và những bài học kinh nghiệm từ thử thách đã thấm nhuần vào ý thức của chúng ta như thế nào. Bất kể những kỷ niệm khó khăn, người ta cần lưu ý những nguyên nhân và thiếu sót dẫn đến thất bại cũng như những đặc điểm và cơ chế nào đang thiếu vào lúc này. Các bài học kinh nghiệm có tính đến việc một người đã thất bại ở cấp độ cá nhân, tổ chức và xã hội như thế nào. Đánh giá ba cấp độ này cho phép một người đưa ra các câu hỏi về đạo đức, năng lực và trách nhiệm. Cũng quan trọng là đánh giá hành động của các nhà lãnh đạo cấp cao.
Vậy đâu là điều bắt buộc đối với Nhà lãnh đạo chiến lược với tư cách Quán quân Người mẫu? Cuối cùng, lãnh đạo tốt được học trong chiến hào. Trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại là một hành trình dài cả cuộc đời, nơi một người phát triển từ từ và có chủ ý tư duy, kỹ năng và thói quen của nhà lãnh đạo mà xã hội mong muốn và xã hội cần.
C
Nhà vô địch cá nhân hiểu rằng dẫn đầu là một đặc ân chứ không phải quyền lợi. Mô hình đặt ra yêu cầu bắt buộc phải làm chủ bản thân trước hết thông qua hành vi đạo đức, năng lực, sự khiêm tốn và trí tuệ cảm xúc. Vì vậy, anh ấy / cô ấy tự khắc sâu cho mình những đạo đức, giá trị và năng lực cần thiết để chống lại hiệu quả những cám dỗ đã dễ dàng bủa vây biết bao nhà lãnh đạo tài năng.
Với tư cách là nhà vô địch cá nhân, nhà lãnh đạo chiến lược trở thành nhà vô địch tổ chức bằng khả năng xây dựng một đội với các khái niệm lãnh đạo meta. Khả năng sử dụng khả năng lãnh đạo meta của nhà vô địch giúp anh ta / cô ta đưa ra các quyết định mang tính hậu quả tốt hơn, xây dựng tầm nhìn với khả năng mua vào, vạch ra một cách tiếp cận hiệu quả để phát triển các nhà lãnh đạo tương lai và ngăn chặn tình trạng tê liệt trong một cuộc khủng hoảng.
Các nhà lãnh đạo chiến lược sở hữu bản năng và tài năng cá nhân riêng biệt cho phép họ trở thành những nhà lãnh đạo tổ chức hiệu quả và thành công. Các mô hình như Nhà lãnh đạo chiến lược như Mô hình Quán quân được xây dựng có chủ đích với mục đích áp dụng cho một loạt các thử thách. Do đó, nhà lãnh đạo chiến lược cần hiểu rằng các vấn đề duy nhất có thể thách thức bản chất của mô hình và yêu cầu tạm ngừng “kinh doanh như bình thường”. Đây là một phần của việc nhận ra nhu cầu xây dựng điểm mạnh của một người và biến điểm yếu thành cơ hội để phát triển.
Phần đầu của mỗi phần trong Mô hình Nhà lãnh đạo Chiến lược giải thích cách một người di chuyển từ cấp độ này sang cấp độ tiếp theo. Nhưng một người không bao giờ thực sự tốt nghiệp từ cấp độ này sang cấp độ khác; người ta không từ bỏ một cấp độ vì lợi ích của cấp độ tiếp theo. Nhà lãnh đạo chiến lược tồn tại trong tất cả họ cùng lúc với nỗ lực không ngừng tăng cường trí tuệ, nền tảng kiến thức và kỹ năng để tránh sự kiêu ngạo và sự sụp đổ mà nó mời gọi.
Theo Lincoln Andrews, một nhà lãnh đạo phải luôn chân chính, sống thật với chính mình và không bắt chước người khác. Nhà lãnh đạo chiến lược với tư cách là Mẫu nhà vô địch có ý định duy trì tính độc đáo của nhà lãnh đạo bằng cách nhấn mạnh một mô hình lãnh đạo mà việc làm chủ bản thân thông qua các đặc tính cá nhân dẫn đến nhà vô địch cá nhân. Khi đó, lãnh đạo tổng hợp dẫn đến nhà vô địch của tổ chức, và do đó, xã hội công nhận cá nhân và tổ chức là nhà vô địch trong bối cảnh toàn cầu của VUCA.
Chú thích:
Gaebelein, Thad A. & Simmons, Ron P., A Question of Character (New York: Red Brick Press, 2000)
Nancy F. Koehn, “Bài học lãnh đạo từ chuyến thám hiểm Shackleton”, New York Times trực tuyến, Truy cập ngày 20 tháng 3 năm 2016 tại http://www.nytimes.com/2011/12/25/business/leadership-lessons-from-the- shackleton-expedition.html? _r = 1 & adxnnl = 1 & ref = ernestshackleton & adxnnlx = 1394287275-6ftcNAVhqUDL1X5OqHp9mQ.
Aristotle, The Ethics of Aristotle: The Nicomachean Ethics, trans. JAK Thomson, (New York và London: Penguin Books, 1953).
Gerras, Stephen J., Sơ lược về Lãnh đạo Chiến lược , Phiên bản 3d, Bộ Chỉ huy, Lãnh đạo và Quản lý, Trường Cao đẳng Chiến tranh Quân đội Hoa Kỳ, 2010.
Đặc biệt, Matthew SA., “Quét Môi trường: Phương pháp Lập kế hoạch Kịch bản Phi truyền thống,” Trường Eisenhower.
Đã dẫn.
Đã dẫn.
Goleman, Daniel, "Lãnh đạo Mang lại Kết quả." Harvard Business Review , March-Aril 2000, Truy cập ngày 20 tháng 3 năm 2016, Truy cập trên
Marcus, Leonard J., et al., “Meta-Leaders: A Framework for Building Leadership hiệu quả,” Sáng kiến Lãnh đạo Chuẩn bị sẵn sàng Quốc gia , Trường Y tế Công cộng Harvard, 2015.
Đã dẫn.
Gerras, Stephen J., Sơ lược về Lãnh đạo Chiến lược , Phiên bản 3d, Bộ Chỉ huy, Lãnh đạo và Quản lý, Trường Cao đẳng Chiến tranh Quân đội Hoa Kỳ, 2010.
McChrystal, Stanley, Team Of Teams: Quy tắc gắn kết mới cho một thế giới phức tạp (New York: Penguin Random House, 2015).
Đã dẫn.
Schein, Edgar H., “Nghiên cứu lâm sàng hợp pháp trong nghiên cứu văn hóa tổ chức,” Tạp chí Tư vấn và Phát triển , Tập 71, số 6, tháng 7 năm 1993.
Garvin, David A. và Roberto, Michael A., “Những điều bạn chưa biết về việc đưa ra quyết định”, Tạp chí kinh doanh Harvard , tháng 9 năm 2001.
Garcia, Fred H., “Ứng phó của Lãnh đạo Hiệu quả với Khủng hoảng,” Chiến lược và Lãnh đạo , Tập 34, Số 1, 2006.
ADM Thad Allen Thuyết trình về Lãnh đạo tại Trường Eisenhower, ngày 1 tháng 2 năm 2016.
Garcia, Fred H., “Ứng phó của Lãnh đạo Hiệu quả với Khủng hoảng,” Chiến lược và Lãnh đạo , Tập 34, Số 1, 2006.
Gaebelein, Thad A. & Simmons, Ron P., A Question of Character (New York: Red Brick Press, 2000)
Khước từ
Mô hình được tạo ra bởi tác giả. Những ý tưởng và quan điểm thể hiện trong bài viết về lãnh đạo chuyên nghiệp này là của tác giả.
© 2019 Fernando Guadalupe Jr