Mục lục:
- Hướng dẫn từng bước một
- Ảnh chụp màn hình của từng bước
- Nó là dễ dàng!
- Hỏi và Đáp
- Câu hỏi và nhận xét Chào mừng
Cách thanh toán hóa đơn Meralco của bạn bằng ứng dụng Globe GCash trong một vài bước đơn giản
Trong thời đại ngày nay, công nghệ đang làm mọi thứ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết và nhiều giao dịch hàng ngày của chúng ta hầu như diễn ra. GCash là một trong những dịch vụ tiền di động hàng đầu của Philippines để mua hàng, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền và hơn thế nữa. Vì nó được điều hành bởi Globe, một công ty viễn thông, bạn cũng có thể sử dụng nó để mua tải cho Globe, TM và các mạng khác. Tôi là một người dùng GCash cuồng nhiệt và tôi luôn sử dụng nó để thanh toán hóa đơn điện và internet của mình. Thật dễ dàng, không phức tạp và không có thêm chi phí.
Meralco là công ty điện lớn nhất ở Philippines, phục vụ tổng cộng 22 thành phố và 89 đô thị. Vì lý do này, thanh toán hóa đơn Meralco đã trở thành một phần thói quen hàng tháng của hầu hết người dân Philippines. Đối với một số người, điều này có thể là một rắc rối. Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng thanh toán hóa đơn Meralco bằng Ứng dụng GCash. Phần tiếp theo bao gồm hướng dẫn bằng văn bản từng bước và theo sau là một thư viện có ảnh chụp màn hình của từng bước để giúp hướng dẫn bạn qua quy trình một cách trực quan.
Lưu ý: Nếu bạn muốn thử tùy chọn thanh toán này nhưng chưa có tài khoản GCash, bạn cần truy cập trang web của họ và tạo một tài khoản trước khi làm theo các hướng dẫn này. Sau đó, bạn có thể tải xuống ứng dụng GCash và tiến hành thanh toán các hóa đơn cũng như sử dụng các dịch vụ khác của nền tảng.
Hướng dẫn từng bước một
- Mở ứng dụng GCash và nhập MPIN gồm 4 chữ số của bạn.
- Đảm bảo rằng bạn có đủ tiền trong tài khoản để trang trải các hóa đơn mà bạn định thanh toán. Sau đó nhấp vào biểu tượng Thanh toán hóa đơn.
- Tìm và chọn biểu tượng Tiện ích Điện. Điều này sẽ dẫn bạn đến danh sách các công ty tiện ích điện ở Philippines.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Meralco. Bạn cũng có thể nhấp vào trái tim bên cạnh nó (để thêm nó vào mục yêu thích của bạn) để bạn có thể dễ dàng tìm thấy nó vào lần tiếp theo bạn muốn thanh toán hóa đơn Meralco của mình.
- Sau khi bạn nhấp vào Meralco, bạn sẽ được dẫn đến một trang nơi bạn cần điền thông tin thanh toán của mình. Bạn chỉ cần hai thứ — Số tham chiếu Meralco của bạn và tổng số tiền người thanh toán của bạn t. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy số tham chiếu gồm 26 chữ số và tổng số tiền đến hạn ở cuối bảng sao kê thanh toán của mình. Xem hình ảnh trong bộ sưu tập dưới đây để tham khảo.
- Đảm bảo rằng bạn nhập thông tin thanh toán chính xác. Nếu muốn, bạn cũng có thể nhập địa chỉ email của mình để nhận được biên nhận chính thức được gửi thẳng đến hộp thư đến của bạn sau khi thanh toán. Sau khi bạn xác nhận rằng thông tin bạn đã nhập là chính xác, hãy chọn Tiếp theo. Bạn đã hoàn tất! Bạn sẽ tự động nhận được thông báo trên ứng dụng của mình. Điều này chính thức xác nhận thanh toán của bạn cho Meralco.
Ảnh chụp màn hình của từng bước
Bước 1: Mở ứng dụng GCash và nhập MPIN gồm 4 chữ số của bạn.
1/10Nó là dễ dàng!
Quá trình này chỉ mất vài phút và giúp bạn tiết kiệm được những rắc rối khi di chuyển đến Trung tâm Bayad tại địa phương và trả thêm phí chỉ để lo cho các hóa đơn hàng tháng của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng để thanh toán cho internet, điện thoại, cáp, nước và các dịch vụ khác được liệt kê trên trang "Thanh toán" của ứng dụng.
- Cách chuyển số dư PayPal sang GCash ở Philippines
Tìm hiểu cách rút số dư PayPal vào ví GCash của bạn với phí giao dịch bằng không trong bốn bước đơn giản! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn cách tạo tài khoản GCash, liên kết tài khoản đó với tài khoản PayPal và chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác.
- Cách thanh toán hóa đơn Internet tại nhà PLDT của bạn bằng ứng dụng Globe GCash
Bài viết này liệt kê các hướng dẫn từng bước để thanh toán hóa đơn PLDT Home DSL hoặc Fibr một cách thuận tiện bằng điện thoại và ứng dụng GCash. Ảnh chụp màn hình của từng bước cũng được cung cấp để giúp hướng dẫn bạn qua quy trình một cách trực quan.
Hỏi và Đáp
Câu hỏi: Tôi có thể thanh toán hóa đơn Meralco quá hạn bằng GCash không?
Trả lời: Có. Bạn có thể thanh toán cho các hóa đơn quá hạn trên GCash nhưng chỉ trước khi bạn nhận được thông báo ngắt kết nối. Họ nói rằng nếu bạn đã có thông báo, MRN sẽ không hoạt động nữa.
Câu hỏi: Tôi đã thử thanh toán hóa đơn Meralco của mình. Nhưng nó liên tục cho biết hãy kiểm tra kỹ MRN của tôi. Tôi đã kiểm tra chính xác rất nhiều lần nhưng ứng dụng vẫn không chấp nhận. Vấn đề là gì?
Trả lời: Nếu nó cho biết hãy kiểm tra kỹ MRN của bạn thì có thể là bạn vừa nhập sai MRN hoặc MRN của bạn không hoạt động nữa (GCash tuyên bố rằng MRN sẽ không hợp lệ khi bạn đã nhận được thông báo ngắt kết nối. Trong này trường hợp, bạn sẽ phải thanh toán hóa đơn của mình tại Chi nhánh Meralco gần nhất). Thay vào đó, bạn đã thử quét mã QR chưa? Nếu vẫn không được, bạn có thể liên hệ với GCash Care trên Messenger để hỗ trợ bạn triệt để.
Câu hỏi: Tôi đã thử thanh toán qua GCash. Nhưng khi tôi mở ứng dụng Meralco của mình, nó vẫn hiển thị hóa đơn chưa thanh toán. Đã gần 24 giờ và khoản thanh toán của tôi vẫn chưa được phản ánh thông qua ứng dụng Meralco. Tôi có thể làm gì để đảm bảo thanh toán của tôi được Meralco đăng ký?
Trả lời: Nó cũng đã xảy ra với tôi trước đây. Những gì tôi đã làm là đợi hai ngày để ứng dụng Meralco phản ánh khoản thanh toán của tôi. Bạn sẽ không phải lo lắng miễn là bạn đã nhận được thông báo thanh toán từ ứng dụng GCash, email hoặc tin nhắn văn bản. Nếu bạn cho rằng mất quá nhiều thời gian, bạn có thể gửi email tới [email protected] hoặc gọi 2882 để đảm bảo rằng khoản thanh toán đã được thực hiện. Chỉ cần cung cấp cho họ bằng chứng thanh toán của bạn.
Câu hỏi: Làm thế nào để bạn thanh toán Meralco với số dư trước đó? Của tôi tiếp tục thông báo MRN không hợp lệ và tôi đang sử dụng quét mã QR, nó không hoạt động.
Trả lời: Nếu máy quét QR của bạn không hoạt động, bạn có thể thử nhập Số tham chiếu MRN / Meralco và các chi tiết thanh toán khác theo cách thủ công. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn trong bài viết này. Nếu vẫn không được, bạn có thể thử liên hệ với GCash Care để được hỗ trợ tìm hiểu xem sự cố xảy ra với ứng dụng hay với tài khoản Meralco của bạn.
Câu hỏi: Ngày đến hạn thanh toán tiền điện của tôi là ngày mai, và tôi đã thanh toán ngay hôm nay Khi nào nó sẽ được đăng lên hệ thống của họ mà tôi đã thanh toán?
Trả lời: Theo kinh nghiệm của tôi, thường mất vài phút / giờ sau khi thanh toán. Nhưng hệ thống cho biết có thể mất khoảng 24 giờ trước khi nó được đăng. Tuy nhiên, bạn không phải lo lắng vì khi bạn đã nhận được biên nhận qua email / tin nhắn văn bản, điều đó có nghĩa là họ đã nhận được thanh toán của bạn và nó đã được xử lý.
Câu hỏi: Tiện ích của Meralco Pay Bills vẫn khả dụng cho Ứng dụng Gcash hay tính năng này đã không khả dụng? Tôi không biết đó có phải là trục trặc không nhưng tôi không thể tìm thấy Meralco trong Electric Utilities cho đến hôm nay.
Trả lời: Nó chỉ tạm thời không khả dụng.
"Thanh toán hóa đơn cho Meralco, PLDT và các nhà cung cấp dịch vụ khác của Trung tâm Bayad hiện không khả dụng (10/3/19) do hoạt động khẩn cấp của hệ thống bởi đối tác của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi dịch vụ hoạt động trở lại." - GCash.
Câu hỏi: Bao nhiêu giờ trước khi nó phản ánh vào tài khoản Meralco của tôi sau khi thanh toán?
Trả lời: Có thể mất đến 24 giờ để thanh toán của bạn được GCash xử lý hoàn toàn.
Câu hỏi: Có tùy chọn nào khác cho danh mục “Thanh toán cho” không. Vì tôi không thể tiến hành thanh toán cho số dư trước đó của mình. Tôi nên làm gì?
Trả lời: Theo tùy chọn "Thanh toán cho", có vẻ như chỉ có một: "Tổng số tiền hiện tại". Bạn đã thử nhập / thêm số dư hiện tại của mình và số dư trước đó trong một lần thanh toán chưa? Tôi chưa thử điều này nhưng có khả năng đó thực sự là cách nó nên được thực hiện, vì chỉ có một tùy chọn để thanh toán. Nhưng nếu bạn đã thử điều này, bạn có thể kiểm tra xem bạn đã có thông báo ngắt kết nối chưa. Họ nói rằng MRN của bạn sẽ không hoạt động nữa nếu bạn đã có thông báo, điều đó có nghĩa là tốt nhất bạn nên tìm một tùy chọn thanh toán khác bên ngoài ứng dụng. Bạn cũng có thể nhắn tin cho GCash Care trên messenger để được hỗ trợ thêm.
Câu hỏi: Họ có chấp nhận hóa đơn 2 tháng của Meralco trong một lần thanh toán không?
Trả lời: Có, tôi tin là họ làm được. Bạn phải nhập tổng số tiền của cả hai tháng chứ không phải nhập riêng lẻ. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn vẫn không có thông báo ngắt kết nối vì điều đó có nghĩa là MRN của bạn sẽ không hoạt động nữa. Bạn cũng có thể nhắn tin cho GCash Care trên Messenger nếu có thêm câu hỏi.
Câu hỏi: SOA có nghĩa là gì khi tôi thanh toán hóa đơn Meralco trực tuyến bằng GCash?
Trả lời: SOA có nghĩa là Bảng sao kê tài khoản hoặc bảng sao kê thanh toán.
Câu hỏi: Thanh toán hóa đơn Meralco có mất phí không?
Trả lời: Lần cuối cùng tôi đã thử, không tính phí thanh toán hóa đơn Meralco.
Câu hỏi: Làm thế nào để chúng tôi biết hoặc làm thế nào chúng tôi có thể kiểm tra xem việc thanh toán hóa đơn đã được xử lý hoặc đăng với Meralco chưa?
Trả lời: Tôi khuyên bạn nên tải xuống ứng dụng Meralco hoặc truy cập tài khoản Meralco Online để kiểm tra thông tin thanh toán và số dư của mình. Lưu ý rằng các khoản thanh toán có thể mất đến 24 giờ để phản ánh vào số dư tài khoản của bạn.
Câu hỏi: Tôi đã thanh toán hóa đơn quá hạn của mình tại Meralco qua GCash và giao dịch của tôi đã thành công. Tôi đã nhận được email của mình sau khi giao dịch. Vấn đề là hóa đơn tôi đã thanh toán có một thông báo ngắt kết nối. Thông báo ngắt kết nối đến muộn 2 ngày sau khi tôi thanh toán. Thanh toán của tôi có được đăng không?
Trả lời: Có vẻ như bạn không thực sự phải lo lắng về giao dịch cụ thể này. Bạn đã nhận được biên nhận và được thông báo rằng nó đã thành công, vì vậy, có thể an toàn khi nói rằng MRN của bạn vẫn hoạt động khi bạn xử lý thanh toán của mình và nó chắc chắn sẽ sớm được đăng.
Câu hỏi: Người thân của tôi muốn thanh toán hóa đơn Meralco bằng tài khoản GCash, tôi có thể sử dụng tài khoản của mình để thanh toán các hóa đơn Meralco khác bao nhiêu lần?
Trả lời: Xin chào. Theo như tôi biết, không có giới hạn về số lượng hóa đơn Meralco bạn có thể thanh toán bằng tài khoản GCash của mình. Giới hạn duy nhất mà bạn nên xem xét là giới hạn giao dịch tối đa là P40,000 mỗi ngày và giới hạn giao dịch tối đa là P100,000 mỗi tháng (cho cả giao dịch đến và đi).
Câu hỏi: Tôi đã nhận được một tin nhắn văn bản từ GCash. Nhưng Meralco nói rằng số tiền mà tôi đã trả qua GCash không được thanh toán. Làm cách nào để số dư GCash của tôi bị trừ?
Trả lời: Các khoản thanh toán mất đến 24 giờ trước khi có thể được đăng thành công vào số dư Meralco của bạn. Nếu khoản thanh toán của bạn vẫn không được phản ánh trên tài khoản của bạn sau hơn một ngày, tốt nhất bạn nên liên hệ với GCash càng sớm càng tốt. Bạn có thể gọi đến đường dây nóng 2882 của họ hoặc gửi email cho họ tại [email protected] để hỗ trợ bạn về mối quan tâm của bạn.
Câu hỏi: Phí tiện lợi khi sử dụng ứng dụng GCash là bao nhiêu?
Trả lời: Không có phí tiện lợi. Khi bạn đã thanh toán qua ứng dụng, bạn sẽ thấy trên biên lai trực tuyến của mình rằng khoản phí được miễn.
Câu hỏi: Tôi có thể sử dụng gcash cho mục đích kinh doanh không?
Trả lời: Các giao dịch của tôi với GCash đều là mục đích sử dụng cá nhân, vì vậy tốt hơn hết bạn nên liên hệ trực tiếp với GCash để biết đầy đủ thông tin chi tiết về việc sử dụng GCash cho mục đích kinh doanh. Bạn có thể liên hệ với GCash Care trên Messenger.
Câu hỏi: Tôi đã thanh toán Meralco Bill của mình vào đêm qua và tôi đã nhận được biên lai thanh toán. Nhưng trong Ứng dụng Meralco của tôi, có vẻ như hóa đơn của tôi là Chưa thanh toán. Tôi nên làm gì tiếp theo để đảm bảo rằng Meralco đã nhận được khoản thanh toán của tôi một cách hợp lệ?
Trả lời: Các khoản thanh toán mất đến 24 giờ trước khi có thể được đăng thành công vào số dư Meralco của bạn. Nếu khoản thanh toán của bạn vẫn không được phản ánh trên tài khoản của bạn sau hơn một ngày, tốt nhất bạn nên liên hệ với GCash càng sớm càng tốt. Bạn có thể gọi đến đường dây nóng 2882 của họ hoặc gửi email cho họ tại [email protected] để hỗ trợ bạn về mối quan tâm của bạn.
Câu hỏi: Sau khi nhận được biên nhận từ email, làm thế nào và khi nào tôi biết rằng khoản thanh toán của tôi đã được Meralco công nhận?
Trả lời: Bạn luôn có thể cài đặt và kiểm tra trên ứng dụng / trang web Meralco để đảm bảo rằng khoản thanh toán đã được đăng. Lưu ý rằng thanh toán có thể mất đến 24 giờ để phản ánh vào tài khoản Meralco của bạn.
Câu hỏi: Tôi không thể tìm thấy Meralco trong tập hợp những người bán hàng, tại sao lại như vậy?
Trả lời: Xin chào. Nó tạm thời không khả dụng vào thời điểm này.
"Thanh toán hóa đơn cho Meralco, PLDT và các nhà cung cấp dịch vụ khác của Trung tâm Bayad hiện không khả dụng (10/3/19) do hoạt động khẩn cấp của hệ thống bởi đối tác của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi dịch vụ hoạt động trở lại." - GCash.
Câu hỏi: Tôi có thể thanh toán hóa đơn Meralco không dưới tên tài khoản của tôi không?
Trả lời: Có. Bạn có thể thanh toán cho bất kỳ tài khoản nào miễn là bạn có đầy đủ thông tin cần thiết.
© 2018 ThatWallflowerJen
Câu hỏi và nhận xét Chào mừng
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 18 tháng 7 năm 2020:
Paalala: Ang GCash ay hindi na tumatanggap ng thắc mắc tại nagbibigay ng hỗ trợ gamit ang messenger. Huwag magbibigay ng detalye ng iyong tài khoản lalo na ng iyong Số MPIN sa sino mang nagpapakilalang GCash sa messenger.
calvin klein vào ngày 20 tháng 5 năm 2020:
Tôi đã có thể thanh toán hôm nay vào khoảng 12 giờ đêm. Tôi cũng đang gặp vấn đề với MRN, sau đó tôi nhận được mẹo. MRN Khác nhau trong mỗi hóa đơn hàng tháng mà bạn có. thường là số toàn bộ tài khoản của bạn + số bổ sung cuối cùng. đó là tháng 03 -april. Chìa khóa ở đây là bạn chỉ phải trả 1 tháng hóa đơn cho mỗi giao dịch. và nhập số tiền chính xác của hóa đơn tháng cụ thể đó. cuối cùng thì tôi cũng có lỗi. nhưng tôi đã nhận được xác nhận từ SMS và email rằng giao dịch của tôi đã được thực hiện. hãy nhớ mỗi tháng bạn có một khóa MRN khác nhau. Hy vọng nó sẽ giúp ích cho các bạn. thanh toán của tôi chưa được phản ánh, tôi hy vọng nó sẽ thông qua ngày mai.
Brian vào ngày 18 tháng 5 năm 2020:
Tôi cũng không thể tìm thấy meralco trong danh sách của người lập hóa đơn.
Emayu vào ngày 18 tháng 5 năm 2020:
Tôi là người duy nhất không thể phạt Meralco trong hóa đơn nữa trong Gcash? Tôi đã cố gắng thanh toán Meralco Bills sớm hơn nhưng không thể tìm thấy Meralco được liệt kê trong Biller.
Mặc dù tháng trước tôi cũng có thể thanh toán qua Gcash. Đây có phải là một cái gì đó tạm thời hay có thể là do lỗi? Hay Meralco đã bị loại bỏ?
Rhodora Bulatao vào ngày 17 tháng 5 năm 2020:
Tôi đã thử thanh toán hóa đơn Meralco của mình qua Gcash và tôi đã gặp lỗi và không bao giờ thành công sau 5 lần thử.
Tôi thực sự không thể tìm ra vấn đề.
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 16 tháng 5 năm 2020:
A, chào. MRN là một phần rất quan trọng của quy trình. Nếu chưa có, bạn có thể tìm thấy MRN của mình trên ứng dụng Meralco. Nếu tùy chọn này không khả dụng cho bạn, bạn có thể liên hệ với Meralco Hotline : 16211 hoặc gửi email tới [email protected] và yêu cầu MRN của bạn. Tôi hi vọng cái này giúp được.
Carla vào ngày 14 tháng 5 năm 2020:
Bất kỳ đề nghị làm thế nào để đặt MRN đúng cách? Kể từ covid 19, tôi không thể nhận được bất kỳ hóa đơn nào của mình. Tôi chỉ có thể xem chúng qua ứng dụng Meralco. Tôi muốn thanh toán cho họ bằng gcash nhưng nó không cho phép chúng tôi nhận MRN không hợp lệ. IDK nếu nó là định dạng hoặc những gì.
A vào ngày 14 tháng 5 năm 2020:
Điều gì xảy ra nếu tôi không có số tham chiếu meralco của mình?
Camille vào ngày 14 tháng 5 năm 2020:
Xin chào, tôi có thể thanh toán hóa đơn một phần hay phải thanh toán toàn bộ?
jorge vào ngày 13 tháng 5 năm 2020:
Tại sao khi tôi thanh toán hóa đơn meralco của mình bằng gcash, nó luôn nói rằng hãy kiểm tra bạn nhập MRN - điều mà tôi đã kiểm tra là đúng.. nhưng tôi vẫn gặp phải lỗi tương tự…
Reu Dongallo vào ngày 08 tháng 5 năm 2020:
xin chào! Tôi đã nhập "Tổng số tiền hiện tại" thay vì "Tổng số tiền đến hạn", làm cách nào để sửa điều này?
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 08 tháng 5 năm 2020:
Xin chào, Kathleen. Có, nó là có thể. Tôi thường thanh toán hóa đơn Meralco của chúng tôi dưới tên của bà tôi bằng GCash. Tất cả những gì bạn cần là MRN và / hoặc acct. con số. Không cần cung cấp tên của chủ tài khoản. Hi vọng điêu nay co ich. Cảm ơn bạn.
Kathleen vào ngày 8 tháng 5 năm 2020:
Có thể thanh toán cho nhà cung cấp internet, cáp truyền hình của bạn ngay cả khi bạn không phải là Chủ tài khoản không?
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 15 tháng 1 năm 2020:
Tôi xin lỗi vì đã trả lời muộn và tôi hy vọng bạn đã giải quyết được vấn đề của mình, nhưng nếu không, vui lòng gửi email đến [email protected], tôi cũng gặp phải trường hợp tương tự và họ đã có thể trả lại tiền cho tôi. Hi vọng điêu nay co ich.
Đánh dấu vào ngày 09 tháng 1 năm 2020:
Chào! Tôi đã thanh toán hóa đơn meralco của mình thông qua gcash và gặp lỗi. Sau đó, tôi nhận thấy rằng số dư của tôi giảm giống với số tiền trong bảng sao kê thanh toán của tôi. Tôi không nhận được bất kỳ txt hoặc email nào về việc này và khi tôi kiểm tra lịch sử giao dịch của mình, nó không có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy tôi đã thanh toán cho Meralco. Xin vui lòng giúp đỡ
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 27 tháng 12 năm 2019:
Chào. Đôi khi, người bán hàng không hiển thị trên ứng dụng khi có bảo trì hệ thống.
Ate Jo vào ngày 01 tháng 12 năm 2019:
Chào! Tôi đã thanh toán hóa đơn Meralco của mình qua GCash ngày hôm qua lúc 11:35 sáng. nhưng khi tôi kiểm tra ứng dụng Meralco, số tiền vẫn còn đó pero nabawasan na yung sa GCash ko.
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 30 tháng 11 năm 2019:
Xin chào, Ganja. Tôi xin lỗi vì bạn đang gặp phải sự bất tiện này. Tôi đã nghe nói rằng GCash sẽ có các bản nâng cấp hệ thống hôm nay và một số tính năng sẽ không khả dụng trong thời gian này. Bạn có thể đợi một vài ngày trước khi thử lại. Tôi hi vọng cái này giúp được.
Ganja vào ngày 29 tháng 11 năm 2019:
Xin chào, tôi định thanh toán hóa đơn Meralco cho tháng này nhưng tôi nhận thấy rằng Meralco bị thiếu trong Mục yêu thích của tôi trên GCash. Tôi nên làm gì? Chuyện gì đã xảy ra? Tại sao nó lại biến mất? Tôi cũng đã thử cập nhật ứng dụng, không có gì thay đổi.
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 03 tháng 11 năm 2019:
Xin chào, RJ. Chỉ có GCash mới có thể giúp bạn trong trường hợp này. Vui lòng gửi email cho họ theo địa chỉ [email protected] hoặc gọi 2882 để hỗ trợ bạn giải quyết mối lo ngại của bạn. Lưu ý: GCash Care đã tắt tùy chọn Messenger của nó. Vì vậy, vui lòng tránh các tài khoản GCash Messenger giả mạo và chỉ liên hệ với họ qua email hoặc gọi đến đường dây nóng của họ.
RJ vào ngày 02 tháng 11 năm 2019:
Xin chào, tôi đã thanh toán hóa đơn của mình qua gcash. Giao dịch bị lỗi nhưng số dư của tôi đã giảm số tiền giống như hóa đơn của tôi. Tôi thậm chí không nhận được một tin nhắn văn bản hoặc email nào.
Nico vào ngày 29 tháng 10 năm 2019:
Xin chào cho đến nay chúng tôi không thể thanh toán hóa đơn trong meralco với cùng một vấn đề sai MRN nhưng tôi đã cẩn thận kiểm tra gấp đôi ba lần thông tin đầu vào của mình có đúng không. Tôi muốn cập nhật cho điều này.
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 29 tháng 10 năm 2019:
Chào. Điều này có thể là do bạn đã nhập sai MRN. Vui lòng kiểm tra số gồm 26 chữ số trong bảng sao kê thanh toán (SOA) của bạn. Nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã có tất cả các số chính xác, có thể MRN của bạn đã không hợp lệ. Điều này có thể xảy ra khi Meralco đã gửi thông báo ngắt kết nối của bạn, trong trường hợp này, MRN của bạn sẽ không hoạt động trong GCash nữa. Hi vọng điêu nay co ich.
Bryan vào ngày 28 tháng 10 năm 2019:
Tôi can đảm trả cho meralco, luôn nói vui lòng kiểm tra xem đầu vào của bạn có đúng MRN được nêu trong SOA không. XIN VUI LÒNG GIÚP ĐỠ
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 23 tháng 10 năm 2019:
Nó chắc chắn là có thể.
rubico d. develos vào ngày 23 tháng 10 năm 2019:
Liệu tôi có thể chấp nhận thanh toán hóa đơn meralco của hàng xóm và tính phí dịch vụ của họ không ??
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 03 tháng 10 năm 2019:
TƯ VẤN: Thanh toán hóa đơn Meralco và PLDT hiện đã khả dụng trở lại trên ứng dụng GCash. (10/03/19)
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 03 tháng 10 năm 2019:
Đúng. Nó tạm thời không khả dụng vào thời điểm hiện tại.
"Thanh toán hóa đơn cho Meralco, PLDT và các nhà cung cấp dịch vụ khác của Trung tâm Bayad hiện không khả dụng (10/3/19) do hoạt động khẩn cấp của hệ thống bởi đối tác của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi dịch vụ hoạt động trở lại." - GCash.
Benette Jacinto vào ngày 02 tháng 10 năm 2019:
Họ không chấp nhận thanh toán meralco tính đến thời điểm hiện tại
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 14 tháng 9 năm 2019:
Chào, jhane. Bạn có thể thanh toán cho các hóa đơn quá hạn nhưng chỉ khi MRN của bạn vẫn hoạt động. Nếu không, bạn sẽ phải tìm các phương thức thanh toán khác hoặc thanh toán tại chi nhánh Meralco gần nhất. Hi vọng điêu nay co ich. Cảm ơn bạn.
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 14 tháng 9 năm 2019:
Chào, Carmencita. Chắc chắn có thể thanh toán hóa đơn đứng tên người khác. Tôi thường thanh toán hóa đơn dưới tên của cha mẹ tôi.
Tôi thực sự đồng ý. Nhập MRN của bạn khá phức tạp và sẽ thực sự hữu ích khi bao gồm tên trong quá trình thanh toán nhưng hệ thống GCash hiện không yêu cầu điều đó. Nếu bạn đam mê đề xuất này, bạn có thể liên hệ với họ qua email tại [email protected] Cảm ơn bạn!
Carmencita Dela Cruz Galicia vào ngày 09 tháng 9 năm 2019:
Tôi có thể thanh toán hóa đơn Meralco, trong đó tài khoản không mang tên tôi không?
Tôi nghĩ sẽ an toàn hơn nếu hiển thị tên của chủ sở hữu tài khoản. Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta nhập sai số tham chiếu?
jhanefierelJUNE17 vào ngày 06 tháng 9 năm 2019:
làm cách nào để thanh toán hóa đơn meralco quá hạn bằng gcash?
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 29 tháng 8 năm 2019:
Chào, Sittie! Nhận email thường đến muộn hơn một chút so với tin nhắn văn bản. Bạn đã chắc chắn rằng bạn đã nhập địa chỉ email của mình trước khi gửi thông tin chưa? Vì nó sẽ không tự động gửi email cho bạn nếu bạn chưa gửi. Nếu không, đừng lo lắng, tin nhắn văn bản cũng đóng vai trò như một biên lai. Điều tôi cũng làm là tôi luôn chụp màn hình / tải xuống xác nhận thanh toán trên màn hình di động (hình ảnh bạn có thể thấy sau Bước 6 trên bài viết này) để trong trường hợp tôi quên nhập địa chỉ email của mình hoặc không nhận được địa chỉ email của mình, Tôi vẫn có một bằng chứng thanh toán. Tôi hi vọng cái này giúp được. Chúc bạn ngày mới tốt lành.
sittie vào ngày 29 tháng 8 năm 2019:
xin chào! Tôi đã thanh toán hóa đơn điện hôm nay, lúc 7:43 tối, nhưng tôi vẫn không nhận được email (biên lai) từ gcash nhưng tôi nhận được một tin nhắn văn bản ngay sau khi tôi xác nhận thanh toán của mình. tôi sẽ nhận được biên lai?
Susan vào ngày 16 tháng 8 năm 2019:
Xin chào, tôi là lần đầu tiên sử dụng gcash, bạn có thể giúp tôi cách bắt đầu không. Cảm ơn
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 18 tháng 5 năm 2019:
Chào. Có thể là do MRN của bạn không còn hợp lệ nữa. Điều này xảy ra khi bạn đã nhận được thông báo ngắt kết nối, trong trường hợp này, bạn có thể cần tìm các phương thức thanh toán khác bên ngoài GCash. Nhưng nếu chưa có thông báo, bạn có thể liên hệ với GCash Care trên Messenger để biết chính xác nguyên nhân gây ra lỗi. Hi vọng điêu nay co ich. Cảm ơn bạn.
Ezzie vào ngày 16 tháng 5 năm 2019:
Gặp lỗi MRN ngay cả khi tôi quét mã vạch. Có chuyện gì vậy?
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 04 tháng 4 năm 2019:
Chào. Bạn sẽ tự động nhận được một tin nhắn văn bản và một email hoạt động như một biên lai (hãy đảm bảo ghi email của bạn vào thông tin thanh toán trước khi hoàn tất thanh toán.) Thường mất vài phút để khoản thanh toán phản ánh vào số dư Meralco của bạn nhưng nó cũng nói rằng nó cũng có thể mất khoảng 24 giờ. Biên lai đóng vai trò là bằng chứng của bạn rằng thanh toán đã được nhận và xử lý và thanh toán sẽ sớm được đăng. Tôi hi vọng cái này giúp được. Cảm ơn bạn.
Masterbert vào ngày 02 tháng 4 năm 2019:
Xin chào, làm cách nào để biết hóa đơn meralco hiện tại của tôi đã được thanh toán chưa? Sau khi tôi thanh toán bằng gcash.
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 30 tháng 3 năm 2019:
Đúng. Đúng. Bạn phải nhập số tiền chính xác trên bảng sao kê thanh toán của mình. Cám ơn bạn đã chia sẻ điều này với chúng tôi.
Arnel vào ngày 29 tháng 3 năm 2019:
dựa trên kinh nghiệm của tôi, bạn phải trả số tiền chính xác xuất hiện trên hóa đơn. Tôi liên tục gặp lỗi MRN (Số tham chiếu Meralco) khi tôi làm tròn số tiền
ThatWallflowerJen (tác giả) từ PH vào ngày 26 tháng 3 năm 2019:
Chào các bạn. Theo như tôi biết, không có phí khi thanh toán cho bất kỳ hóa đơn nào trên ứng dụng. (Tôi chỉ không chắc chắn về việc thanh toán quá hạn cho bất kỳ hóa đơn nào ngoài tiền điện và internet vì tôi chỉ sử dụng GCash cho Meralco và PLDT và không có phí cho hai khoản này.
thanh vào ngày 25 tháng 3 năm 2019:
Có phí khi thanh toán tất cả các hóa đơn khác qua Gcash không? Phí tiện ích, v.v.