Mục lục:
- Sức hút trong Thị trường việc làm CNTT
- Tuyển dụng
- Phù hợp với văn hóa
- Quy trình giới thiệu
- Gói Phúc lợi và Bồi thường Công bằng
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
- Chương trình Cố vấn / Cố vấn
- Môi trường nơi làm việc
- Người giới thiệu
Vì CNTT là một trong những ngành chuyển động nhanh nhất trên thế giới, điều mà các nhà phát triển lo sợ nhất là tụt hậu so với các công nghệ mới nhất. Thông thường, các nhà phát triển giỏi nhất chỉ chấp nhận những công việc giúp họ phát triển và sử dụng các công nghệ mới nhất.
Sức hút trong Thị trường việc làm CNTT
Thị trường lao động CNTT vẫn là một trong những phân khúc cạnh tranh nhất của thị trường lao động. Theo báo cáo năm 2018 của Glassdoor, khoảng 8 trong số 25 công việc được trả lương cao nhất là các công việc liên quan đến CNTT, chẳng hạn như nhà phát triển Java, nhà phát triển phần mềm, nhà thiết kế UX, kiến trúc sư giải pháp, v.v. Tuy nhiên, ngành công nghệ thông tin phải đối mặt với tỷ lệ tiêu hao nghiêm trọng. Một nghiên cứu của LinkedIn tiết lộ rằng ngành công nghệ thông tin có tỷ lệ doanh thu cao nhất với 13%, tiếp theo là ngành bán lẻ và tiêu dùng, truyền thông và giải trí và dịch vụ chuyên nghiệp.
Nói chung, sự tiêu hao ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận, năng suất và văn hóa tổ chức của công ty. Tuy nhiên, đối với các công ty công nghệ, tác động thậm chí còn tồi tệ hơn do rủi ro tiết lộ thông tin bí mật, bảo mật và tài sản trí tuệ. Ngoài ra, các cá nhân công nghệ tài năng có khả năng thương lượng cao và họ có nhu cầu rất cao. Vì vậy, hầu hết các công ty CNTT đầu tư rất nhiều vào các chiến lược và chương trình tuyển dụng và giữ chân nhân viên của họ. Dưới đây là một số mẹo cần xem xét nếu bạn muốn tuyển dụng và duy trì đội ngũ nhân viên của mình lâu dài.
Tuyển dụng
Tuyển dụng và thu nhận nhân tài là rất quan trọng để lựa chọn các ứng viên phù hợp nhất cho tổ chức cho cả ngắn hạn và dài hạn.
Để tuyển dụng nhân tài, bộ phận nhân sự phải hoạch định nguồn lực ngắn hạn và dài hạn cho toàn công ty để quyết định những kỹ năng và vị trí cần thiết trong hiện tại và tương lai gần phù hợp với kế hoạch phát triển và mở rộng của công ty.
Hầu hết các công ty CNTT đều nhấn mạnh đến lòng trung thành và thường bỏ qua những nhân viên có tiền sử nhảy việc. Ngoài ra, do bảo mật, bảo vệ trí tuệ và các phức tạp pháp lý khác, việc thuê những người gần đây đã rời khỏi các công ty cạnh tranh có thể liên quan đến các vấn đề rất nhạy cảm.
Tùy thuộc vào nhu cầu của các dự án hiện tại và tương lai của công ty, cần có sự kết hợp nhất định của các kỹ năng kỹ thuật như ngôn ngữ lập trình và kỹ năng mềm. Hơn nữa, nhiều công ty CNTT sử dụng dịch vụ săn đầu người để xác định đối tượng phù hợp nhất. Mặc dù mức phí cho các dịch vụ này cao, nhưng với sự cạnh tranh gay gắt trong ngành, các dịch vụ như vậy đặc biệt quan trọng, đặc biệt là để lấp đầy các vị trí quản lý cao nhất.
Phù hợp với văn hóa
Sự phù hợp văn hóa được mô tả tốt nhất là sự phù hợp giữa một nhân viên tương lai và công ty về các giá trị, niềm tin và hành vi. Văn hóa của một công ty được tạo thành từ nhiều giả định cơ bản bằng văn bản và bất thành văn, hệ thống phân cấp, quy tắc ứng xử, ngôn ngữ, quy trình ra quyết định và thông lệ.
Nếu người mới thuê không thể thích nghi với văn hóa của tổ chức mới, người đó sẽ nhanh chóng rời đi đến một công ty mới. Do yêu cầu cao của lĩnh vực CNTT về lòng trung thành, tính sáng tạo, đổi mới, cường độ làm việc và cộng tác, nhiều công ty CNTT có văn hóa độc đáo với các ngày kỷ niệm, nghi lễ, lễ hội và thông lệ của riêng họ. Công ty càng được thành lập, văn hóa của nó càng phát triển. Do đó, điều rất quan trọng là những người mới thuê phải chấp nhận và phù hợp với văn hóa.
Quy trình giới thiệu
Theo nghiên cứu, hơn 40% doanh thu xuất hiện trong tháng đầu tiên làm việc. Do đó, quá trình giới thiệu phải có khả năng thu hút nhân viên và tạo động lực cho họ ngay từ những ngày đầu tiên làm việc. Giới thiệu là một quá trình giúp những người mới tuyển dụng làm quen với những kỳ vọng và văn hóa của công ty cũng như các đồng nghiệp mới của họ. Trong quá trình này, người quản lý trực tiếp đặt ra những kỳ vọng rõ ràng từ cả hai phía đối với nhân viên, vạch ra vai trò và trách nhiệm của họ cũng như thời hạn để giới thiệu phù hợp, thường là khoảng hai tháng hoặc hơn đối với hầu hết các công ty. Trong thời gian này, các cuộc họp phản hồi có thể được thiết lập để nhân viên mới và người quản lý của họ có thể thảo luận về bất kỳ vấn đề mới phát sinh nào và điều chỉnh lại các kỳ vọng nếu cần thiết.
Về cách thức thực hiện, có nhiều cách tiếp cận khác nhau để các công ty áp dụng. Ví dụ: một số công ty sử dụng cách tiếp cận “chìm hoặc bơi” để buộc những người mới thuê phải tự mình khám phá và tìm hiểu về nền văn hóa mới. Mặt khác, các công ty khác sử dụng phương pháp tiếp cận có hệ thống với một loạt các bài giảng, bài thuyết trình, cuộc họp và các hoạt động kết nối như bữa trưa công ty, bữa tối, v.v. để tạo cơ hội cho những người mới tuyển dụng làm quen với đồng nghiệp và môi trường làm việc của họ..
mức lương phải đủ rộng để những người có thành tích tốt có thể nhận được phần thưởng xứng đáng và kịp thời. Hầu hết các công ty đều có 1 hoặc 2 lần đánh giá lương hàng năm.
Gói Phúc lợi và Bồi thường Công bằng
Với tính cạnh tranh như ngành công nghệ thông tin, luôn có một lời đề nghị hấp dẫn đang chờ các chuyên gia tài năng ở nơi khác. Hơn nữa, trong lĩnh vực CNTT, có rất nhiều diễn đàn, trang web và các nền tảng khác để mọi người chia sẻ và tìm hiểu về chế độ đãi ngộ và phúc lợi của các công ty khác. Do đó, người sử dụng lao động nên công bằng trong việc thiết kế các gói lương thưởng và phúc lợi của họ, các gói này phải tương xứng với kỹ năng và kinh nghiệm của người lao động.
Ngoài ra, mức lương phải đủ rộng để những người có thành tích tốt có thể nhận được phần thưởng xứng đáng và kịp thời. Hầu hết các công ty đều có 1 hoặc 2 lần đánh giá lương hàng năm.
Các lợi ích phổ biến ở các công ty CNTT bao gồm tiền thưởng, gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nghỉ phép có lương (nghỉ phép, nghỉ ốm cho cha mẹ), hoạt động thể thao, thành viên câu lạc bộ hoặc phòng tập thể dục, xe ô tô của công ty, các sự kiện / chuyến đi do công ty tài trợ, đi học cho con cái của nhân viên và phúc lợi giới thiệu.
Ngoài ra, với thời gian làm việc dài và tính chất chính xác của công việc, nhiều nhân viên CNTT đánh giá cao các đặc quyền nhỏ được cung cấp tại văn phòng như cà phê, trà và đồ ăn nhẹ.
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
Thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp thường được coi là lý do hàng đầu khiến mọi người rời bỏ công việc. Sau một thời gian làm việc tại công ty, hầu hết mọi người đều quen với công việc hàng ngày và coi công việc của họ là công việc thường ngày. Vì CNTT là một trong những ngành phát triển nhanh nhất trên thế giới, điều mà các nhà phát triển lo sợ nhất là tụt hậu so với các công nghệ mới nhất. Thông thường, các nhà phát triển giỏi nhất chỉ chấp nhận những công việc giúp họ phát triển và sử dụng các công nghệ mới nhất.
Thật không may, đối với một số công ty, do các chiến lược của công ty như xử lý phần mềm chi phí thấp hoặc cơ sở khách hàng cấp thấp, có rất ít động lực cho người sử dụng lao động để tăng chuỗi giá trị và đầu tư vào nhân viên. Do đó, mọi người chỉ ở lại cho một số dự án, kiếm được một số kinh nghiệm làm việc và chuyển sang các công ty khác có giá trị gia tăng cao hơn. Một công ty trong tình huống này có thể cố gắng luân chuyển lực lượng lao động của mình một cách thường xuyên, để thúc đẩy nhân viên của mình theo chiều dọc và hỗ trợ họ học hỏi từ các đồng nghiệp khác. Hơn nữa, công ty nên cung cấp sự thăng tiến nhanh chóng cho những người có thành tích tốt và đóng góp tích cực cho công ty.
Chương trình Cố vấn / Cố vấn
Phần lớn lực lượng lao động CNTT đến từ Thế hệ Z, những người sinh từ giữa những năm 1990 đến đầu những năm 2000. Trong khi hiểu biết về công nghệ, họ thường khá trẻ, thiếu kinh nghiệm và khó gây ấn tượng. Bên cạnh đó, các công việc CNTT rất đa dạng và không ngừng phát triển với khá nhiều khoảng cách giữa yêu cầu đi học và công việc thực tế. Ngoài ra, nhiều chương trình đào tạo CNTT chỉ tập trung vào kiến thức kỹ thuật mà bỏ qua các kỹ năng mềm như ngôn ngữ, làm việc nhóm, giao tiếp và kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân. Do đó, điều rất quan trọng là các công ty phải cung cấp các chương trình cố vấn hoặc cố vấn để giải quyết những nhu cầu này. Chương trình có thể là một chương trình chính thức và bắt buộc hoặc một chương trình không chính thức với các nhân viên cấp cao được khuyến khích đưa ra lời khuyên và tư vấn một cách không chính thức.
Các thiết kế văn phòng sáng tạo và đầy cảm hứng với không gian xanh và khu vực thư giãn có thể nâng cao năng suất và thúc đẩy tâm trạng của nhân viên.
Môi trường nơi làm việc
Mặc dù làm việc từ xa đã trở nên phổ biến hơn trong ngành CNTT, nhưng việc mọi người làm việc cùng nhau tại một địa điểm thực tế vẫn còn phổ biến. Theo một cuộc khảo sát giữa các công ty Ấn Độ, nhân viên thích một văn phòng thoải mái và cởi mở, không có quy định về trang phục và các tiện nghi giải trí tại văn phòng như phòng tập thể dục hoặc quán cà phê.
Các thiết kế văn phòng sáng tạo và đầy cảm hứng với không gian xanh và khu vực thư giãn có thể nâng cao năng suất và thúc đẩy tâm trạng của nhân viên. Hơn nữa, các hoạt động ngoài trời như thể thao, cắm trại cũng là một trong những hoạt động được yêu thích và nâng cao tinh thần đồng đội của nhân viên công ty. Hầu hết mọi người cũng đánh giá cao các cơ hội làm việc tại nhà hoặc từ xa và giờ làm việc linh hoạt để họ có thể duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Tóm lại, tỷ lệ giữ chân nhân viên cao là chìa khóa cho một công ty lành mạnh. Hiểu được những gì nhân viên coi trọng là rất quan trọng trong việc thiết kế các gói lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn, hữu ích và một môi trường làm việc hiệu quả.