Mục lục:
- Làm thế nào để thể hiện sức mạnh và sự tự tin mà không cần nói một lời
- Nhận được sự tôn trọng hơn tại nơi làm việc bằng cách sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ
- Nhận được nhiều sự tôn trọng hơn bằng cách sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ
- Đôi mắt có nó: Tự tin giao tiếp chỉ bằng một cái nhìn
- Cử chỉ tay: Thêm sự tín nhiệm và niềm đam mê vào lời nói của bạn
- Ngôn ngữ cơ thể: Có vẻ mạnh mẽ và có năng lực
- Nếu Bạn Muốn Xuất Hiện Tự Tin Và Mạnh Mẽ Hơn Mà Không Cần Nói Một Lời Nào, Đây Chính Là Cuốn Sách Dành Cho Bạn!
Giao tiếp không lời như giao tiếp bằng mắt, cử chỉ tay và ngôn ngữ cơ thể có thể khiến bạn có vẻ mạnh mẽ và tự tin hơn.
Hunters Race qua Unsplash
Làm thế nào để thể hiện sức mạnh và sự tự tin mà không cần nói một lời
Một trải nghiệm đáng tiếc gần đây khiến tôi nhận ra rằng giao tiếp không lời quan trọng như thế nào - có lẽ, quan trọng hơn bất cứ điều gì chúng ta nói bằng lời. Tôi tình nguyện ở hậu trường tại một nhà hát dành cho trẻ em địa phương, nơi con trai tôi đang biểu diễn - di chuyển các bộ và đạo cụ lên và xuống sân khấu. Trợ lý đạo diễn - nhấn mạnh như thể đây là đêm khai mạc của vở kịch Broadway trị giá hàng triệu đô la - nắm lấy vai tôi từ phía sau và kéo tôi đến chính xác vị trí mà cô ấy muốn tôi đứng. Quá sốc và nhục nhã khi phải xử lý tình huống lúc này như lẽ ra, tôi không nói gì - không giao tiếp bằng lời hay nói - để cô ấy biết hành vi của mình là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Tôi là một tấm thảm chùi chân.
Khi suy nghĩ về tình tiết trong những ngày tới, tôi tự hỏi mình một số câu hỏi khó: Tại sao cô ấy lại làm vậy với tôi mà không phải những tình nguyện viên khác? Tôi có thể làm gì để ngăn điều đó xảy ra và quan trọng nhất, làm cách nào để ngăn điều đó xảy ra lần nữa? Tôi nhận ra rằng tất cả đều do giao tiếp không lời. Không nói một lời, tôi đã cho cô ấy biết cô ấy có thể đi khắp nơi trên tôi.
Nhận được sự tôn trọng hơn tại nơi làm việc bằng cách sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ
Nhưng còn lại một tấm thảm chùi chân không phải là một lựa chọn cho tôi. Rốt cuộc, thảm chùi chân sẽ hao mòn theo thời gian - sờn ở các cạnh và trở nên khó coi - khi mọi người dẫm lên chúng nhiều lần. Cuối cùng chúng bị loại bỏ. Tôi không muốn điều này xảy ra với mình… nhưng, tôi biết nó đã xảy ra.
Tôi đã trở thành một tấm thảm chùi chân trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống của mình kể từ khi con trai tôi được chẩn đoán mắc chứng tự kỷ. Sự cố ở hậu trường đơn giản là gần đây nhất và nghiêm trọng nhất. Vì vậy, tôi bắt đầu ăn kiêng, tập thể dục, ăn mặc đẹp hơn, đứng cao hơn và làm cách nào để thể hiện bản thân với thế giới. Tôi thấp (5'1 ”) và trung niên nên tôi là một mục tiêu dễ dàng trong hai lĩnh vực đó tôi không thể thay đổi. Vì vậy, tôi bắt đầu xem xét các lĩnh vực mà tôi có thể thay đổi và tôi tập trung vào kỹ năng giao tiếp không lời của mình. Bằng cách tập trung vào những điều đó, tôi ngay lập tức thấy sự khác biệt khi mọi người bắt đầu đối xử với tôi với sự tôn trọng hơn.
Nhận được nhiều sự tôn trọng hơn bằng cách sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ
Giống như rất nhiều người trong chúng ta, tôi đã bỏ qua các kỹ năng giao tiếp không lời như một cách để khẳng định mình trên thế giới. Tuy nhiên, tôi sớm phát hiện ra chúng là một công cụ quan trọng trong kho vũ khí của chúng tôi, cho phép chúng tôi nói rất nhiều mà không cần thốt ra lời nào. Theo nghiên cứu được thực hiện bởi Tiến sĩ Albert Mehrhabian, tác giả của Tin nhắn im lặng , giao tiếp chỉ có 7% bằng lời nói và 93% không bằng lời nói. Phần phi ngôn ngữ bao gồm 55% ngôn ngữ cơ thể (nét mặt, cử chỉ, tư thế) và 38% giọng nói.
Trong nhiều trường hợp - như trường hợp tôi ở hậu trường buổi biểu diễn - nói chuyện không phải là một lựa chọn. Tôi cần phải truyền đạt rằng tôi là một người mạnh mẽ đáng được tôn trọng mà không cần nói một lời. Với kết quả, tôi đã làm một việc tệ hại. Nhưng kể từ tập đó, tôi đã học được cách thể hiện sự tự tin theo ba cách quan trọng sau: giao tiếp bằng mắt, cử chỉ tay và ngôn ngữ cơ thể.
Nhiều người ngại ngùng hoặc không an toàn giao tiếp bằng mắt kém và gây ảnh hưởng đến giao tiếp: Đôi mắt là công cụ đắc lực khi giao tiếp.
Christina qua Unsplash
Đôi mắt có nó: Tự tin giao tiếp chỉ bằng một cái nhìn
Là mẹ của một đứa trẻ mắc chứng tự kỷ, tôi đã dành rất nhiều thời gian để nhắc nhở con trai mình giao tiếp bằng mắt. Vì vậy, thật trớ trêu khi bản thân tôi đã không sử dụng kỹ năng đó để phát huy hết tác dụng của nó. Khi tôi tăng cân, già đi và mất tự tin, tôi vô thức muốn trở nên ít xuất hiện hơn - để che khuất tầm nhìn - và không bị người khác đánh giá. Tuy nhiên, đó là một sai lầm nghiêm trọng vì mọi người nghĩ tiêu cực về những người không duy trì giao tiếp bằng mắt. Đây là những gì nghiên cứu cho thấy:
- Khi bạn duy trì giao tiếp bằng mắt, người khác sẽ thấy bạn là người cảm thấy hài lòng về bản thân - an toàn và tự tin.
- Khi bạn duy trì giao tiếp bằng mắt, người khác sẽ nhìn nhận bạn là người có phẩm chất tích cực. Họ nghĩ về bạn là người ấm áp và hòa đồng. Họ thấy bạn là người đáng tin cậy, trung thực, tự tin và năng động.
- Khi bạn không duy trì giao tiếp bằng mắt, mọi người có xu hướng gắn những phẩm chất tiêu cực vào bạn. Họ có nhiều khả năng coi bạn là người lừa dối và phiền phức. Họ ít có khả năng kết nối với bạn hơn.
Khi bắt đầu duy trì giao tiếp bằng mắt với mọi người, tôi đã thấy ngay kết quả. Mọi người trong các cửa hàng đã cho tôi dịch vụ tốt hơn. Các thanh thiếu niên của tôi đã lắng nghe tôi và tất cả các tương tác của tôi - với gia đình, bạn bè và người lạ - trở nên thân thiện hơn và hài lòng hơn. Biết rằng mình sẽ giao tiếp bằng mắt, tôi chú ý đến vẻ ngoài của mình hơn - trang điểm, tạo kiểu tóc, đeo bông tai và vòng cổ. Giờ đây, tôi đã có thêm sức mạnh và sự tự tin với ngoại hình cũng như giao tiếp bằng mắt của mình, và mọi người đã phản hồi một cách thuận lợi.
Giao tiếp đồng dư là gì?
Đó là một mô hình giao tiếp trong đó một người gửi cùng một thông điệp ở cả cấp độ bằng lời nói và không lời. Ví dụ, một người nói: “Anh yêu em” sẽ làm như vậy với giọng điệu ngọt ngào, nụ cười ấm áp và đôi mắt lấp lánh. Nghiên cứu chỉ ra rằng khi giao tiếp không theo ý muốn, người nghe dựa vào thông điệp không lời và loại bỏ thông điệp bằng lời nói.
Những người sử dụng cử chỉ tay được coi là ấm áp hơn và tràn đầy năng lượng hơn: Cử chỉ tay và các giao tiếp không lời khác phải phù hợp với những gì đang nói.
Đi thẳng qua Unsplash
Cử chỉ tay: Thêm sự tín nhiệm và niềm đam mê vào lời nói của bạn
Khi đón con trai từ cấp hai, tôi ngồi trong xe và nhìn hai người phụ nữ trò chuyện trên vỉa hè. Mặc dù tôi không thể nghe thấy họ đang nói từ nào, nhưng tôi đã bị thu hút bởi sự tương tác của họ. Những cử chỉ tay hoạt hình của họ khiến mọi thứ về cuộc trò chuyện của họ có vẻ kịch tính, thú vị và sống động. Tôi muốn trở thành một phần của nó. Nó khiến tôi suy nghĩ về việc tôi hiếm khi sử dụng cử chỉ tay và tự hỏi liệu chúng có phải là cách hiệu quả để truyền đạt sức mạnh và sự tự tin hay không. Đây là những gì tôi phát hiện ra từ nghiên cứu của mình:
- Mọi người có xu hướng nhìn nhận những người sử dụng nhiều cử chỉ tay theo hướng tích cực. Họ thấy họ là những người ấm áp, dễ mến và tràn đầy năng lượng.
- Mọi người có xu hướng coi những người không có cử chỉ bằng tay là lạnh lùng và thờ ơ.
- Mọi người có xu hướng tin tưởng những người sắp xếp cử chỉ tay của họ với những gì họ đang nói.
- Mọi người không xem tất cả các cử chỉ tay đều giống nhau. Họ cho rằng một người nói là trung thực nếu cô ấy mở tay và lòng bàn tay của cô ấy hướng lên một góc 45 độ. Họ thấy một người nói có vẻ lo lắng và bất an nếu cô ấy nắm chặt hai tay trước cơ thể.
- Các nghiên cứu chỉ ra rằng cử chỉ tay nên được kiểm soát và gần với cơ thể - từ đỉnh ngực đến cuối thắt lưng. Mọi người cảm nhận bất cứ điều gì ngoài phạm vi này là mất tập trung và mất kiểm soát.
Một cái bắt tay chắc chắn tạo ra giai điệu cho cuộc gặp gỡ của bạn và đưa bạn vào ghế lái.
Cytonn Photography qua Unsplash
Ngôn ngữ cơ thể: Có vẻ mạnh mẽ và có năng lực
Vì tôi đã ít nói chuyện với trợ lý giám đốc trước khi cô ấy xử lý tôi, nên tôi kết luận rằng ngôn ngữ cơ thể của tôi không thể truyền đạt sức mạnh và năng lực. Cô ấy coi tôi như một mục tiêu dễ dàng so với cách tôi tự chở mình. Vì tôi thấp và ở độ tuổi trung niên, tôi cần phải suy nghĩ về cách để xuất hiện mạnh mẽ hơn. Đây là những gì tôi học được từ nghiên cứu của mình:
- Khởi đầu tốt bằng cách mở rộng cánh tay của bạn và bắt tay chắc chắn. Vỗ nhẹ vào vai người đó bằng tay kia khi làm điều này giúp bạn kiểm soát nhiều hơn.
- Chú ý đến tư thế của bạn. Để thể hiện sự quyết đoán, hãy đứng thẳng với cơ thể và cả hai chân đặt chắc chắn và cách nhau một cách thoải mái.
- Khi ai đó hành xử theo cách hung hăng với bạn, hãy xử lý tình huống một cách ổn định và ngay lập tức mà không làm tình hình leo thang. Khi bạn không xử lý vấn đề ngay lập tức, bạn bị coi là bị động và người đó có thể trở nên trầm trọng hơn.
Nghĩ về điều này khiến tôi nhớ rằng ngày hôm trước, trợ lý giám đốc đã kéo áo tôi vào lưng tôi, và tôi đã không làm gì cả. Sự không hành động của tôi đã bật đèn xanh cho cô ấy leo thang. Bằng cách không quay lại, nhìn thẳng vào mặt cô ấy và nói “đừng làm vậy”, tôi đã mở đầu cho cuộc tấn công. Bác sĩ Phil nói: “Chúng tôi dạy mọi người cách đối xử với chúng tôi” và rõ ràng tôi đã dạy cô ấy đối xử tệ với tôi.
Lời kết
Mặc dù vụ tấn công khiến tôi bị sốc và bẽ mặt nhưng tôi rất vui vì nó đã xảy ra. Đó là lời cảnh tỉnh mà tôi cần phải nhìn nhận lại cách tôi thể hiện mình với thế giới. Tôi đã nhìn xuống quá nhiều. Tôi đã không thực hiện được động thái đầu tiên khi giới thiệu bản thân - mở rộng một cánh tay và bắt tay chắc chắn. Tôi hiếm khi thực hiện các cử chỉ bằng tay, và tôi có xu hướng buông thõng.
Bằng cách nhận thức được giao tiếp bằng mắt, cử chỉ tay và ngôn ngữ cơ thể, tôi ngay lập tức thấy được kết quả khi mọi người tôn trọng và tử tế hơn với tôi. Tôi đã biến nó thành một trò chơi để xem hành động của tôi có thể hình thành phản ứng của họ như thế nào. Điều này làm cho các tương tác xã hội trở nên vui vẻ hơn và tôi bắt đầu thích mọi người hơn. Tôi sẽ không bao giờ để bất kỳ ai xử lý mình nữa - không đời nào, không thế nào, không xảy ra đâu!
Nếu Bạn Muốn Xuất Hiện Tự Tin Và Mạnh Mẽ Hơn Mà Không Cần Nói Một Lời Nào, Đây Chính Là Cuốn Sách Dành Cho Bạn!
© 2016 McKenna Meyers