Mục lục:
- Tòa án khiếu nại nhỏ: Kiện hay không kiện
- Thư yêu cầu là gì?
- Thư yêu cầu không phải là bảo đảm
- Giai điệu, phong cách và mục tiêu của một bức thư yêu cầu
- Xác nhận giao hàng
- Những gì cần bao gồm trong thư yêu cầu
- Bao gồm những điều sau trong thư của bạn
- Thư yêu cầu là về việc nêu sự thật chứ không phải cảm xúc
- Những gì không bao gồm trong thư yêu cầu
- Khi nào gửi thư yêu cầu
- Thư yêu cầu mẫu
- Những gì bạn đưa vào mỗi phần của lá thư
- Thư yêu cầu đáng để thử
- Hỏi và Đáp
Thư yêu cầu là bước đầu tiên của bạn để giải quyết tranh chấp.
Hình ảnh được cung cấp bởi Stuart Miles tại FreeDigitalPhotos.net
Nếu ai đó nợ bạn tiền, cá nhân hay nghề nghiệp. Thay vì kiện họ, bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề bằng một lá thư yêu cầu. Bạn không cần phải là luật sư để viết thư yêu cầu. Trên thực tế, bất kỳ ai cũng có thể viết một bản và gửi cho con nợ của họ để tìm cách giải quyết vấn đề mà không cần phải ra tòa.
Tuy nhiên, điều đó đang được nói ra, nếu tranh chấp của bạn phức tạp, hoặc số tiền liên quan cao, bạn nên nhờ luật sư viết đơn cho bạn.
Tòa án khiếu nại nhỏ: Kiện hay không kiện
Tôi là trợ lý pháp lý và pháp lý tố tụng trong 12 năm. Bây giờ tôi có doanh nghiệp riêng cung cấp nhiều dịch vụ viết lách. Viết thư yêu cầu là một trong số đó. Vì tôi đã khởi kiện ở trên, tôi muốn nói một vài điều về điều đó.
Trước hết, tôi không phải là luật sư và không được đào tạo về luật, vì vậy tôi không bao giờ có thể đưa ra lời khuyên pháp lý cho bất kỳ ai. Chỉ vì tôi đã làm việc với luật sư trong 12 năm không có nghĩa là tôi đã từng học luật, hoặc có năng lực hành nghề luật sư. Công việc của tôi là chuẩn bị tài liệu, các loại thư, thu thập và sắp xếp dữ liệu và hỗ trợ khách hàng / luật sư dưới sự chỉ đạo của luật sư.
Tuy nhiên, tôi biết điều này về việc kiện. Nếu số tiền bạn nợ thuộc thẩm quyền của tòa án khiếu nại nhỏ, các cơ quan chính phủ và trang web của chính phủ có rất nhiều thông tin về cách kiện ai đó ra tòa án khiếu nại nhỏ. Nếu số tiền bạn đang nợ quá lớn không thuộc thẩm quyền của tòa án khiếu nại nhỏ thì bạn phải khởi kiện lên tòa án cấp cao hơn nên nhờ luật sư tư vấn.
Thư yêu cầu là gì?
Thư đòi nợ là một thông báo chính thức yêu cầu con nợ thực hiện một nghĩa vụ pháp lý nhất định. Điều này bao gồm sửa chữa một vấn đề, thanh toán một số tiền nhất định hoặc tôn trọng một thỏa thuận. Thư yêu cầu cũng cho người nhận thư một cơ hội để thực hiện nghĩa vụ.
Viết và gửi một bức thư yêu cầu không phải là kiện họ. Bạn có thể quyết định điều đó như là bước tiếp theo nếu con nợ của bạn không đáp ứng các điều khoản bạn đã đặt ra trong thư yêu cầu của mình.
Thư yêu cầu không phải là bảo đảm
Viết và gửi thư yêu cầu không đảm bảo rằng bạn sẽ đạt được những gì bạn muốn, cũng như tình hình sẽ được giải quyết. Người nhận có thể phớt lờ bức thư của bạn hoặc nói với bạn rằng họ sẽ thực hiện một hành động cụ thể như bạn yêu cầu, để xoa dịu bạn, và sau đó không bao giờ làm điều đó.
Những gì một thư yêu cầu làm là giải thích vị trí của bạn và những gì bạn muốn họ làm để điều chỉnh nó. Tôi đã xem rất nhiều tập của Thẩm phán Judy và Tòa án nhân dân. Vì vậy, tôi có thể nói rằng rất nhiều vụ kiện tụng có thể được giải quyết nếu cả hai bên đều hiểu rõ tranh chấp là gì, và chính xác những gì Nguyên đơn muốn Bị đơn làm.
Bây giờ chúng ta có thể đi vào chi tiết cụ thể về cách viết một bức thư yêu cầu.
Giai điệu, phong cách và mục tiêu của một bức thư yêu cầu
- Giọng điệu: Viết thư của bạn một cách chuyên nghiệp và chắc chắn. Đừng tỏ ra tử tế nhưng cũng đừng tỏ ra thù địch.
- Văn phong: Như với bất kỳ văn bản nào, hãy nhớ người bạn đang viết thư yêu cầu. Sử dụng điều này làm hướng dẫn cho các từ ngữ bạn sẽ sử dụng. Bạn muốn chắc chắn rằng họ hiểu lá thư của bạn.
- Mục tiêu: Mục tiêu của thư yêu cầu của bạn là thuyết phục người bạn đang viết thư rằng họ có lợi nhất để giải quyết với bạn, bằng cách sử dụng các sự kiện.
Xác nhận giao hàng
Sau khi viết thư, hãy ký tên và sao chép. Gửi bức thư gốc cho người nhận và giữ lại bản sao. Gửi thư theo cách mà bạn có thể xác nhận rằng bạn đã gửi và họ đã nhận được thư, chẳng hạn như thư bảo đảm hoặc đã đăng ký.
Những gì cần bao gồm trong thư yêu cầu
Sau khi đọc thư yêu cầu của bạn, người nhận nên:
- Hiểu rõ vấn đề của bạn
- Biết chính xác những gì bạn muốn họ làm.
Thư yêu cầu của bạn phải là:
- Hợp lý và các điều khoản của bạn cần phải công bằng.
- Rõ ràng, ngắn gọn, đúng trọng tâm và được viết bằng tiếng Anh đơn giản. Tốt nhất, một bức thư yêu cầu chỉ nên dài từ một đến một trang rưỡi.
- Lịch sự, và không tấn công họ một cách cá nhân.
- Thư của bạn không bao giờ được sử dụng ngôn từ gây phản cảm hoặc trình bày sai sự thật.
Bao gồm những điều sau trong thư của bạn
Có một thư yêu cầu mẫu ở cuối bài viết này. Nhưng trước tiên, đây là một phác thảo về những gì bạn nên bao gồm.
- Ngày tháng và thông tin liên hệ của chính bạn và người bạn đang viết thư yêu cầu.
- Thư được gửi như thế nào, ví dụ: Gửi bằng Thư được Chứng nhận hoặc Đăng ký
- Viết “THƯ NHU CẦU” trong phần nội dung thư của bạn (không sử dụng dấu ngoặc kép), để cho ai biết bạn đang viết thư cho những gì bạn đang yêu cầu, để họ có thể hành động phù hợp.
- Viết "Không có định kiến" (sử dụng dấu ngoặc kép) ở góc trên bên phải.
- Tóm tắt vấn đề hoặc vấn đề — đừng quá dài dòng.
- Chỉ định những gì bạn đang yêu cầu.
- Cho người nhận thời hạn để làm những gì bạn đang yêu cầu.
- Cho người nhận biết bạn định làm gì nếu họ không trả lời thư yêu cầu của bạn trong khung thời gian bạn đã cho họ.
Thư yêu cầu là về việc nêu sự thật chứ không phải cảm xúc
Những gì không bao gồm trong thư yêu cầu
Một thư yêu cầu cần phải trung thực và cụ thể nhất có thể. Thư yêu cầu không bao giờ được chứa các mối đe dọa hoặc giả định.
Cảm xúc của bạn có thể đang khá cao, đặc biệt nếu người nợ tiền của bạn là bạn bè hoặc người thân. Mặc dù, khi một doanh nghiệp không hoàn thành các nghĩa vụ của mình, nó có thể gây khó chịu.
Thư yêu cầu không phải là nơi để viết về cảm xúc. Tại sao?
Bởi vì mục đích của thư yêu cầu là tóm tắt lịch sử, đặt ra các vấn đề đã xảy ra sau thỏa thuận hoặc sự cố ban đầu và đề xuất (Yêu cầu) nêu chi tiết cách bạn muốn vấn đề được giải quyết. Mục đích của thư yêu cầu không phải để đảm bảo rằng người nhận được thư của bạn hiểu rằng bạn đang tức giận hoặc thất vọng.
Khi nào gửi thư yêu cầu
Bạn có thể gửi thư yêu cầu để cho người kia cơ hội khắc phục tình huống nếu họ chưa hoàn thành nghĩa vụ của mình. Tuy nhiên, đây không phải là điều kiện tiên quyết để khởi kiện trừ khi hợp đồng yêu cầu, hoặc nếu đó là hành động pháp lý đối với kỳ phiếu.
Sau khi bạn quyết định gửi thư yêu cầu, đừng trì hoãn nó — có những thời hạn để thực hiện hành động pháp lý, chẳng hạn như kiện họ.
Thư yêu cầu mẫu
"Không ảnh hưởng"
Ngày 30 tháng 9 năm 2013
Gửi bởi: Thư được Chứng nhận
Địa chỉ John Doe
Gửi ông Doe:
RE: Thỏa thuận của chúng tôi - Giao 10 con bò vào ngày 30 tháng 8 năm 2013 với giá $ 10.000.00
THƯ CẦU
Vào ngày 30 tháng 8 năm 2013, tôi đã giao cho bạn, theo thỏa thuận của chúng tôi, $ 10.000.00 cho 10 con bò.
Thỏa thuận của chúng tôi
Tại cuộc đấu giá mà cả hai chúng tôi đều tham dự vào ngày 30 tháng 8 năm 2013, chúng tôi đã đồng ý rằng tôi sẽ trả cho bạn $ 10.000.00, và bạn sẽ giao 10 con bò đến tư dinh của tôi tại 101 Tranquility Lane vào ngày 7 tháng 9 năm 2013. Cho đến ngày hôm nay, tôi vẫn chưa nhận được bò cái.
Vào khoảng ngày 6 tháng 9 năm 2013, bạn thông báo rằng tài xế của bạn bị tai nạn và sẽ không thể giao bò vào ngày 7 tháng 9 năm 2013. Vì vậy, chúng tôi đã thay đổi ngày thành 10 tháng 9 năm 2013.
Vào ngày 10 tháng 9 năm 2013, những con bò không được giao và tôi không nhận được một cuộc điện thoại giải thích lý do.
Cho đến nay, tôi vẫn chưa nhận được một cuộc điện thoại nào từ bạn, hay bất kỳ liên hệ nào. Tôi đã gọi điện cho anh nhiều lần, nhưng mỗi lần gọi người trả lời không nói được tiếng Anh.
Do đó, vì tôi không sở hữu bò và không nghe bạn nói, tôi yêu cầu bạn:
- Chuyển phát nhanh số tiền hoàn lại $ 10.000.00 của tôi bằng séc được chứng nhận, không muộn hơn ngày 14 tháng 10 năm 2013, đến địa chỉ nhà của tôi.
Nếu tôi không nhận được séc được chứng nhận với số tiền $ 10.000.00 vào ngày 14 tháng 10 năm 2013 khi kết thúc hoạt động kinh doanh, tôi sẽ bắt đầu khởi kiện tại (tòa án nơi bạn ở) mà không cần thông báo thêm cho bạn.
Trân trọng, Mike lớn
Encl (2)
Nếu bạn phải bao gồm các thùng loa, hãy đảm bảo rằng bạn đề cập đến chúng trong thư và số lượng bạn đang bao gồm.
Những gì bạn đưa vào mỗi phần của lá thư
"Không ảnh hưởng"
Cuộc hẹn
Gửi bởi: Thư được Chứng nhận
Tên và địa chỉ của người nhận
Gửi bất cứ ai:
RE: Trọng tâm chính của bức thư là gì. Giao dịch nào dẫn đến việc bạn viết thư yêu cầu, hoặc số tham chiếu.
Giới thiệu:
Đây là nơi bạn tóm tắt những gì đã xảy ra, mục đích của bức thư và xác định vấn đề. Chỉ sử dụng các dữ kiện. Sử dụng ngày nếu bạn có thể, nếu bạn không thể sử dụng (trên hoặc khoảng). Để thêm chi tiết, hãy sử dụng hai hoặc nhiều đoạn văn trong phần nội dung thư của bạn.
Thân hình:
Tiếp tục từ việc giới thiệu và sử dụng các dữ kiện để hỗ trợ vị trí của bạn.
Bạn có thể sử dụng phần này của bức thư để trình bày:
- Ngày họp, cuộc gọi điện thoại, email hoặc bất kỳ hình thức liên lạc nào khác. Nhưng nếu nó đã diễn ra trong nhiều năm, hãy giữ nó ngắn gọn hoặc cố gắng tóm tắt ngày tháng. Hãy nhớ rằng bạn không muốn nó dài hơn 11/2 trang.
Sử dụng bất kỳ thông tin và sự kiện nào bạn có thể để chứng minh lập trường của bạn và rằng bạn là người hợp lý.
Chỉ định những gì bạn đang yêu cầu: Sử dụng gạch đầu dòng để dễ đọc, nếu bạn có nhiều nhu cầu. Tôi yêu cầu bạn (hành động bạn muốn họ thực hiện).
Cho họ một thời hạn: Cho họ một ngày cụ thể, hoặc nói trong hai tuần kể từ ngày gửi thư này, hoặc mười ngày kể từ ngày nhận được thư này, hoặc kết thúc công việc vào (đưa ra một ngày). Hãy chắc chắn rằng ngày bạn đưa ra không phải vào cuối tuần.
Bạn sẽ làm gì nếu họ không tuân thủ: Cho người nhận biết bạn dự định làm gì nếu họ không trả lời thư yêu cầu của bạn trong khung thời gian bạn đã cho họ.
Ở chân trang, hãy nhập tên, địa chỉ, số điện thoại, số điện thoại di động và địa chỉ email của bạn.
Thư yêu cầu đáng để thử
Việc tranh tụng diễn ra căng thẳng và tốn nhiều thời gian. Nếu có cách giải quyết tranh chấp trước khi kiện ai đó, tốt nhất bạn nên đi theo con đường đó. Một số trường hợp mất nhiều năm để giải quyết.
Hỏi và Đáp
Câu hỏi: Nếu tôi bị thương do trượt và ngã, tôi có cần gửi thư yêu cầu cho người điều chỉnh không?
Trả lời: Tôi không phải là luật sư và không thể đưa ra lời khuyên pháp lý cho bạn, nhưng tôi sẽ giải thích cách làm. Đây là một loại thư yêu cầu khác với những gì tôi đang thảo luận trong bài viết này.
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, một bức thư yêu cầu trong một trường hợp thương tật cá nhân với một công ty bảo hiểm thường là một công cụ thương lượng. Nó sẽ trình bày chi tiết các thương tích của bạn (chúng là gì và hiện tại là gì), việc điều trị y tế bạn nhận được và số tiền bạn phải trả từ túi của bạn, mất thu nhập của bạn và các thiệt hại khác.
Loại thư này sẽ bao gồm tài liệu để sao lưu yêu cầu của bạn và nó sẽ kết thúc với một số tiền tổng hợp để giải quyết yêu cầu của bạn.