Mục lục:
- Khởi nghiệp tinh gọn
- Sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là gì?
- Học tập được xác thực là gì?
- Tại sao Startup thất bại?
- Hai lý do chính khiến Startup thất bại:
- Họ không áp dụng nguyên tắc MVP ...
- ... hoặc họ áp dụng sai nguyên tắc MVP.
- Cách hai công ty khởi nghiệp thành công (Twitter và SpaceX) bắt đầu với MVP
- 3 bài học chính cần rút ra khi bạn phát hành MVP của mình
- 1. Bạn không cần phải mất quá nhiều thời gian và tiền bạc để tung ra sản phẩm đầu tiên của mình với tư cách là một công ty.
- 2. Bạn không cần phải làm cho sản phẩm đầu tiên của mình trở nên hoàn hảo.
- 3. Bạn phải quyết định xoay vòng hay kiên trì.
Khởi nghiệp tinh gọn
Nếu bạn đang đọc điều này, rất có thể bạn mới bắt đầu ra mắt công ty và dòng sản phẩm của riêng mình hoặc bạn sắp sửa. Trước khi bạn tiếp tục, tôi rất khuyến khích bạn tìm hiểu cuốn sách thay đổi quan điểm này của Eric Ries có tên là Khởi nghiệp tinh gọn. Cuốn sách này sẽ không chỉ giúp bạn bắt đầu công việc kinh doanh của mình mà còn hướng bạn đi đúng đường. Điều tuyệt vời ở cuốn sách này là nó làm sáng tỏ 'sự cuồng tín khởi nghiệp', ý tưởng rằng miễn là bạn có đủ can đảm để thành lập một công ty của riêng mình, có những ý tưởng tuyệt vời và kiên trì, về lâu dài, bạn sẽ trở thành một sự thành công.
Sự độc đoán này về cách mà sự kiên trì và hành động thuần túy sẽ khiến bạn cuối cùng lên đến đỉnh núi là một suy nghĩ rất nguy hiểm. Một thực tế là hầu hết các công ty khởi nghiệp đều thất bại. Có một lượng lớn dữ liệu cho thấy các công ty khởi nghiệp hứa hẹn thất bại thường xuyên hơn họ thành công như thế nào. Đó là lý do tại sao việc nắm rõ các nguyên tắc của khởi nghiệp tinh gọn sẽ cho bạn cách nhìn đúng đắn. Sự thật của nó thật tàn nhẫn, nhưng đồng thời nó cung cấp hy vọng thực sự thay vì một số hy vọng sai lầm, cuồng tín rằng một nhà đầu tư mạo hiểm sẽ đến gõ cửa nhà bạn để tìm cách đầu tư sau khi xem video quảng cáo tuyệt vời của bạn. Cuốn sách sẽ thuyết phục bạn rằng nếu bạn chỉ đưa sản phẩm của mình ra ngoài thị trường (không có nó hoàn toàn hoàn hảo), thì thường là khách hàng sẽ không thực sự nhận thấy những sai sót và bạn đã thực sự phát hành một sản phẩm. Đôi khi,phản hồi gay gắt của khách hàng sẽ giúp bạn quyết định xem nên 'xoay vòng' hay 'kiên trì', một nguyên tắc sâu sắc khác được trình bày trong cuốn sách của Ries.
Trước khi bài viết này trở thành một cuốn sách đầy đủ về Eric Ries, hãy cùng xem ý nghĩa của anh ấy đối với một sản phẩm khả thi tối thiểu hay còn gọi là MVP.
Sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là gì?
Một sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) nhấn mạnh tác động của việc học hỏi trong việc phát triển sản phẩm mới. MVP là một phiên bản của sản phẩm mới cho phép một nhóm thu thập số lượng tối đa thông tin tìm hiểu đã được xác thực về khách hàng mà không tốn ít công sức nhất.
Học tập được xác thực là gì?
Học tập được kiểm chứng là một loại học tập coi việc phát triển sản phẩm như một chuỗi các thí nghiệm sử dụng phương pháp khoa học để trả lời các câu hỏi về nhu cầu thị trường. Đây là một vấn đề thường bị bỏ qua bởi những người trong doanh nghiệp khởi nghiệp, bởi vì không phải tất cả các hình thức học tập đều là học tập 'xác thực'. Có những học tập cảm thấy hữu ích (như khi bạn thất bại thảm hại sau nhiều tháng tạo ra một sản phẩm nhưng biết rằng không ai muốn sử dụng hoặc mua nó) nhưng thực ra lại vô ích. Chà, nó không hoàn toàn vô dụng; tuy nhiên, việc học được xác nhận lập luận rằng bạn không nên lãng phí tất cả thời gian và tiền bạc để tạo ra thứ mà không ai muốn ngay từ đầu.
Tại sao Startup thất bại?
Và đây là cách chúng ta quay lại lý do tại sao hầu hết các công ty khởi nghiệp đều thất bại - đó không phải là do họ tạo ra những sản phẩm kém cỏi hoặc không có đủ ý tưởng hay - mà là vì những sản phẩm tuyệt vời hoặc những ý tưởng tuyệt vời mà họ có thường không như những gì khách hàng mong muốn.
Quay trở lại nguyên tắc phát triển và phát hành MVP, đó là việc tạo ra một sản phẩm với các tính năng thiết yếu, trong một khoảng thời gian hạn chế nhất có thể, để đáp ứng nhu cầu cơ bản. Và bước tiếp theo là thử nghiệm nó càng sớm càng tốt. Mặc dù điều này chắc chắn vi phạm nguyên tắc phổ biến của Steve Jobs trong việc phát hành một sản phẩm ngay lần đầu tiên (tôi đã viết một đoạn về ông ở đây), lý tưởng của Lean Startup và MVP cho rằng không phải là để nó hoàn hảo ngay lần đầu tiên; mà thay vào đó là việc đưa một sản phẩm thiết yếu ra ngoài nhanh nhất có thể và nhận được phản hồi có giá trị của khách hàng để cải thiện bản phát hành tiếp theo.
Và điều này mang tôi đến để nói về những công ty khởi nghiệp không thành công, những người đã thất bại vì họ không áp dụng nguyên tắc MVP hoặc họ áp dụng sai nguyên tắc. Hãy xem qua hai ví dụ.
Hai lý do chính khiến Startup thất bại:
Họ không áp dụng nguyên tắc MVP…
Nước trái cây. Họ đã mất một thời gian để phát hành chiếc máy ép trái cây trị giá 400 USD kết nối với WiFi. Bạn thậm chí có thể tin rằng nó đã từng được định giá 700 đô la? Juicero là một câu chuyện khởi nghiệp khác về việc quá nhiều tiền đầu tư mạo hiểm ở giai đoạn đầu như vậy có thể khiến một công ty nhầm lẫn về sản phẩm của chính họ. Nếu Juicero có ý định tạo ra một sản phẩm quan trọng đối với khách hàng, thì 3 năm sau khi thành lập công ty, hãng đã không tung ra một sản phẩm mà cuối cùng có thể được thay thế bằng cách tự tay ép nước trái cây.
… hoặc họ áp dụng sai nguyên tắc MVP.
Các câu chuyện về Theranos hiện có rất nhiều trên mạng, thường miêu tả cựu CEO khét tiếng Elizabeth Holmes là người ảo tưởng và là một Steve Jobs tuyệt vọng. Nhưng không chỉ là suy nghĩ ảo tưởng đã khiến con thuyền của Theranos bị chìm. Việc họ áp dụng sai nguyên tắc MVP là, mặc dù họ đã bắt đầu phát hành các sản phẩm với các tính năng tối thiểu và càng nhanh càng tốt, họ đã làm như vậy theo cách gian dối. Trong cuốn sách Bad Blood của John Carreyrou, tác giả kể một câu chuyện cảnh giác về những gì tiền khởi nghiệp có thể gây ra cho những người có tầm nhìn rằng bản thân họ có thể thay đổi thế giới. Trong khi Theranos có được sản phẩm của họ nhanh nhất có thể, họ đã làm điều đó mà không có các tiêu chuẩn được yêu cầu trong ngành của họ. Bạn chỉ không thể nhanh chóng tung ra các sản phẩm nói dối về sức khỏe của một người và gây nguy hiểm cho tính mạng của chính người đó.
Cách hai công ty khởi nghiệp thành công (Twitter và SpaceX) bắt đầu với MVP
Tôi sẽ không dành quá nhiều thời gian để nói về những công ty khởi nghiệp thất bại - thảo luận về chúng là xứng đáng để phân tích sau khi chết. Thay vào đó, tôi sẽ nói về những công ty thành công này đã từng được coi là những công ty khởi nghiệp trong ngành của chính họ.
Táo.Đối với thế hệ millennials, có thể hơi khó nghĩ rằng Apple đã từng là một công ty khởi nghiệp, rằng nó bắt nguồn từ ga ra của người sáng lập. Nhưng đó là những gì nó đã được. Steve Jobs và Wozniak không biết điều đó vào thời điểm đó, nhưng họ cũng đang áp dụng các nguyên tắc của MVP. Khi họ ra mắt máy tính Apple I và trưng bày nó trên câu lạc bộ máy tính Home Brew, nó vẫn chưa phải là một sản phẩm hoàn hảo. Nhưng họ đã có khán giả. Và khi họ bán 50 chiếc cho cửa hàng điện tử địa phương Byte Shop, nó thậm chí còn chưa hoàn hảo. Apple ngay từ đầu đã là một ví dụ hoàn hảo về một công ty khởi nghiệp áp dụng các nguyên tắc Khởi nghiệp Tinh gọn. Nó đã không dành quá nhiều thời gian để phát hành và hoàn thiện các sản phẩm của mình. Tuy nhiên, mục tiêu hoàn thiện sớm cũng đồng nghĩa với sự sụp đổ trong lần điều hành đầu tiên của Steve Jobs tại Apple.Câu chuyện ban đầu của Apple cũng là một ví dụ điển hình khác về lý do tại sao các công ty khởi nghiệp không nên dành quá nhiều thời gian để tạo ra thứ mà mọi người không muốn. Khi Lisa và Apple II bán không chạy, Jobs đã bị lật đổ.
Twitter.Họ kiếm được doanh thu bằng 0 đô la trong vài năm đầu tiên, nhưng điều đó không có nghĩa là họ không phát hành một sản phẩm khả thi tối thiểu đủ tốt. Điều mà một số người không biết là Twitter bắt đầu như một công ty podcast có tên là Odeo. Và khi điều đó không xảy ra, họ đã thực hiện một cuộc 'xoay trục' và tập trung vào nền tảng mới này có tên là 'Twitter.' Những người sáng lập đã đưa ra một sản phẩm đơn giản chỉ cho phép 140 ký tự được truyền đạt dưới một 'tweet' duy nhất. Đối với một trong những người sáng lập, nó là một sản phẩm mà mọi người có thể sử dụng để cho mọi người biết bạn đang làm gì và đối với một người khác, nó là để kể những gì đang xảy ra. Ngày nay, nó là sự kết hợp của cả hai. Nhưng điều khiến Twitter trở thành một ví dụ tuyệt vời về một công ty khởi nghiệp áp dụng nguyên tắc MVP một lần nữa là cách họ không mất quá nhiều thời gian để khởi chạy nó,và cách họ áp dụng 'Pivot' bằng cách bỏ lại nền tảng podcasting là Odeo và tập trung nỗ lực vào nền tảng truyền thông xã hội.
SpaceX. Tại sao một công ty khởi nghiệp trị giá 100 triệu USD (năm 2005) lại nằm trong danh sách này? Đúng, 100 triệu đô la Mỹ là rất nhiều tiền đối với một công ty khởi nghiệp, nhưng bất chấp thực tế đó, SpaceX là một ví dụ điển hình khác về một công ty áp dụng các nguyên tắc của MVP. Và điều này có thể thấy khi so sánh dự án Apollo của NASA với dự án SpaceX Falcon 1. Dự án Apollo tiêu tốn hơn 200 tỷ đô la trong khi Falcon 1 tiêu tốn 90 triệu đô la để phóng. Điều đó khiến dự án Apollo đắt gấp 2.000 lần!
3 bài học chính cần rút ra khi bạn phát hành MVP của mình
1. Bạn không cần phải mất quá nhiều thời gian và tiền bạc để tung ra sản phẩm đầu tiên của mình với tư cách là một công ty.
Apple hoặc Twitter đã chi bao nhiêu để tung ra sản phẩm khả thi tối thiểu của họ? Không ai còn nhớ vì nó không nhiều. Bài học ở đây là để có một sản phẩm 'đủ tốt' ngoài kia, đừng tin tưởng vào 'nghiên cứu thị trường' và thay vào đó hãy tin tưởng vào phản hồi của khách hàng.
2. Bạn không cần phải làm cho sản phẩm đầu tiên của mình trở nên hoàn hảo.
Apple tôi có hoàn hảo không? Không. Bạn thậm chí không thể sử dụng nó ngày nay nếu không sử dụng đĩa mềm chứa hệ điều hành của nó. Twitter có hoàn hảo không? Không. Nó liên tục gặp sự cố mà đôi khi bạn thậm chí không thể tải tweet của riêng mình.
Bạn không nhất thiết phải làm cho sản phẩm đầu tiên của mình trở nên hoàn hảo, và việc biến ý tưởng của bạn thành lý do đằng sau thành công là một bài tập phù hợp. Nó luôn là sự kết hợp giữa những ý tưởng hay và phản hồi của khách hàng để tạo nên một sản phẩm xuất sắc.
3. Bạn phải quyết định xoay vòng hay kiên trì.
Đôi khi, ý tưởng hay đầu tiên của bạn không bao giờ thực sự tốt khi bắt đầu, bởi vì hóa ra khách hàng của bạn không thích nó. Sẽ có lúc bạn phải gắn bó với nó hoặc từ bỏ nó hoàn toàn. Lý do khiến một số công ty khởi nghiệp tồn tại và cuối cùng thành công là vì họ biết khi nào nên bỏ lại những ý tưởng tồi của mình.