Mục lục:
- Bảy Nguồn Cơ hội cho Doanh nghiệp
- 1. Điều bất ngờ
- 2. Chênh lệch ngành và thị trường
- 3. Lỗ hổng quy trình / Nhu cầu quy trình
- 4. Sự không giống nhau
- 5. Thay đổi nhân khẩu học
- 6. Thay đổi trong nhận thức
- 7. Kiến thức mới
- Hỏi và Đáp
Khám phá bảy nguồn cơ hội do Peter Drucker đưa ra. Xem cách chúng có thể áp dụng cho doanh nghiệp của bạn.
Ảnh của Philipp Berndt trên Unsplash
Bảy nguồn cơ hội được Peter Drucker định nghĩa là gì? Các nguồn cơ hội cho doanh nghiệp của bạn là gì? Những sự kiện và vấn đề nào tạo cơ hội cho doanh nghiệp phát triển, mở rộng và thu lợi nhuận?
Bảy Nguồn Cơ hội cho Doanh nghiệp
- Điều bất ngờ
- Chênh lệch ngành và thị trường
- Quy trình Lỗ hổng / Nhu cầu Quy trình
- Sự không giống nhau
- Thay đổi nhân khẩu học
- Những thay đổi trong nhận thức
- Kiến thức mới
1. Điều bất ngờ
Khi thảm họa xảy ra, những người có thể đáp ứng nhu cầu của quần chúng trước tiên có cơ hội lớn. Những người có sản phẩm và dịch vụ đã phù hợp với thị trường ngách mới có lợi thế lớn. Một ví dụ là kem đánh răng dạng bột và các sản phẩm làm đẹp dạng bột được phép mang theo hành lý xách tay sau khi hạn chế về lượng chất lỏng có thể được mang lên máy bay trong nỗ lực ngăn chặn các vụ đánh bom khủng bố đã làm cho ống dầu gội, kem đánh răng tiêu chuẩn, và kem cạo râu không thể mang theo trên chuyến bay của bạn.
Điều bất ngờ không phải là điều hoàn toàn bất ngờ. Có một câu chuyện đùa cũ rằng cửa hàng lý tưởng để mở cửa sau một cơn bão chỉ bán đá, gas và cưa máy, mặc dù bia, Pop Tarts, đèn pin và gậy phát sáng bán rất chạy trước cơn bão với kỳ vọng là cần. Nếu bạn là người đầu tiên ở đó với những gì công chúng cần hoặc nhà cung cấp duy nhất đang đứng, bạn sẽ gặt hái được một khoản lợi nhuận kếch xù. Khi một chiếc máy bay gặp sự cố, các hãng hàng không đối thủ có thể tận dụng nó bằng cách tiếp thị hồ sơ an toàn hoàn hảo của họ.
Những phát kiến mới phá vỡ một ngành công nghiệp là một dạng khác của những điều bất ngờ mà những người khác cần phải thích ứng.
2. Chênh lệch ngành và thị trường
Những chênh lệch này có thể ở dạng các quy định, bãi bỏ quy định, những thay đổi trong chuỗi cung ứng, lỗi thời theo thời gian và các vấn đề về cấu trúc sau sự bùng nổ của ngành. Thế hệ đầu tiên của bảng di chuột bắt lửa sau khi sử dụng ban đầu là điều bất ngờ; thế hệ thứ hai đáp ứng tiêu chuẩn UL về hiệu suất pin là một trường hợp sản phẩm lợi dụng sự chênh lệch thị trường. Một phiên bản khác là Nhật Bản chuyển sang tái chế gần như 100% các thiết bị điện tử đất hiếm sau khi Trung Quốc nắm quyền kiểm soát phần lớn nguồn cung các nguyên liệu này và tăng giá.
Hãy để mắt đến sự hội tụ của những công nghệ phá vỡ thị trường. Trò đùa kinh điển hiện nay rằng các nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất không có hàng tồn kho, các công ty ô tô lớn nhất không có ô tô và các khách sạn lớn nhất không có bất động sản bởi vì họ liên kết nhà cung cấp với khách hàng trực tiếp là ví dụ hiện đại mạnh nhất cho khái niệm này.
Hạng mục này là nơi các phương pháp luận cải tiến quy trình là nguồn cơ hội chính cho các doanh nghiệp.
Bởi Wayiran (Tác phẩm riêng), qua Wikimedia Commons
3. Lỗ hổng quy trình / Nhu cầu quy trình
Các lỗ hổng trong quy trình có thể là bên trong hoặc bên ngoài. Nguy cơ nhà máy sản xuất của bạn ngừng hoạt động vì khu vực Châu Á nơi sản xuất 90% linh kiện điện tử đó bị ảnh hưởng bởi một cơn bão là một vấn đề lớn cách đây vài năm; cho dù bạn giải quyết nó bằng cách tích trữ thành phần đó hay thu hút các nhà cung cấp mới là quyết định của mỗi tổ chức.
Các tắc nghẽn nội bộ như rủi ro máy chuyên dụng duy nhất cho một hoạt động gặp sự cố, các máy chủ chứa dữ liệu sản phẩm của bạn không thể truy cập được do bị tấn công hoặc các cuộc đình công đóng cửa cơ sở sản xuất trong nhiều ngày là những lỗ hổng trong quy trình quản lý rủi ro Địa chỉ. Các nhu cầu về quy trình liên quan đến việc tìm ra những điểm yếu trong quy trình của bạn và giải quyết chúng, chẳng hạn như một cửa hàng việc làm có tốc độ quay vòng trung bình nhanh nhưng không thể giao những công việc phức tạp nhất kịp thời.
Các vấn đề khác như thông lượng hạn chế, chi phí sản xuất cao hoặc chất lượng kém có thể được xử lý thông qua một loạt các sáng kiến cải tiến liên tục. Việc sử dụng Six Sigma, Lean, hay Lean Six Sigma phụ thuộc vào lỗ hổng và mục tiêu cuối cùng.
4. Sự không giống nhau
Sự không phù hợp là khi có một khoảng cách giữa những gì nên có và những gì nên có về mặt hiệu suất. Bạn không sống theo tiêu chuẩn của khách hàng hoặc bạn muốn đáp ứng tiêu chuẩn cao hơn. Hoặc bạn cần quản lý kỳ vọng của họ, một điều khó làm trừ khi bạn phát minh ra thị trường ngách theo đúng nghĩa đen. Một cách để giải quyết vấn đề này là thiết lập tiêu chuẩn cho phiên bản sản phẩm mới. Starbucks đặt tên cỡ cốc tùy chỉnh để họ không bao giờ có một loại cà phê “nhỏ” với mức giá đó là một ví dụ cho khái niệm này. Các công ty trò chơi thiết lập các phiên bản trò chơi miễn phí hoặc giới hạn chậm hơn nhiều để làm cho các phiên bản trả phí trông đẹp hơn.
Hoặc khách hàng của bạn có nhu cầu chưa được đáp ứng và bạn có thể thu lợi bằng cách lấp đầy họ. Việc phát hiện ra rằng khách hàng của Apple muốn có bộ sạc ô tô cho iPod của họ thuộc loại này. Đây là một trường hợp cổ điển về cải tiến quy trình hoặc thiết kế lại sản phẩm mang lại cơ hội lớn cho công ty.
Khai thác vàng trong trò chơi điện tử đang giảm dần khi các công ty trò chơi nhận ra rằng game thủ không muốn dành hàng giờ để kiếm vũ khí và vàng; Thay vì những người kiếm tiền bất chính và sau đó bán vàng và thiết bị, các công ty game ngày càng bán những vật phẩm này trực tiếp cho game thủ. Họ đã phải thay đổi mô hình kinh doanh của mình để đáp ứng nhu cầu của cơ sở khách hàng.
Dân số thế giới đang già đi tạo ra cơ hội cho những người có thể đáp ứng nhu cầu của nhóm nhân khẩu học đang gia tăng này.
Tamara Wilhite, mẹ của đứa trẻ, cháu gái của anh cả
5. Thay đổi nhân khẩu học
Sự thay đổi nhân khẩu học có thể là một nguồn cơ hội cũng như một nguồn gốc của sự không phù hợp. Dân số Nhật Bản đang già đi đã gây ra một cột mốc quan trọng trong vài năm trước khi họ chứng kiến doanh số bán tã giấy người lớn hơn tã trẻ em — các nhà sản xuất tã lót trang bị lại để sản xuất tã giấy dành cho người lớn phù hợp với sở thích của khách hàng đã thịnh vượng.
Có nhiều kiểu thay đổi nhân khẩu học khác mà các công ty có thể khai thác. Khi một khu vực nhận thấy thu nhập trung bình tăng lên, các công ty nhận thấy điều này và bắt đầu bán hàng ở đó có thể hoạt động tốt.
Sự dịch chuyển trong cấu trúc gia đình đã gây ra nhiều thay đổi. Một trong những điều đáng chú ý nhất là sự lên xuống của các cửa hàng bách hóa, đầu tiên được thúc đẩy bởi thu nhập tăng lên của các bà mẹ ở nhà và sau đó giảm xuống do ngày càng nhiều phụ nữ tham gia vào lực lượng lao động và không còn thời gian đến cửa hàng bách hóa. mua sắm như một thời gian nghỉ ngơi khỏi thói quen của họ. Sự gia tăng của các trung tâm trông trẻ đi kèm với sự thay đổi này khi ngày càng nhiều phụ nữ có con làm việc bên ngoài gia đình.
6. Thay đổi trong nhận thức
Điều gì đột nhiên trở thành thứ nóng hổi mới xuất hiện trên thị trường. Khi sản phẩm gắn liền với tai tiếng hoặc bị coi là lỗi thời, những thay đổi trong nhận thức có thể giết chết doanh số bán hàng.
Một ví dụ khác của khái niệm này là khi bạn tạo ra nhu cầu cho sản phẩm của mình trong một phân khúc chưa được phục vụ tốt, cho thấy cách sản phẩm của bạn phân phối theo nhu cầu hoặc mong muốn của họ. Hoặc xem xét những thay đổi trong thứ được coi là sản phẩm xa xỉ hoặc “chỉ dành cho người nghèo / rẻ tiền”.
Target đã cố gắng tận dụng để trở nên cao cấp hơn Walmart. Việc dán nhãn hữu cơ đòi hỏi sự cao cấp, bất kể khoa học, vì vậy bạn sẽ thấy sự gia tăng của bất cứ thứ gì và mọi thứ hữu cơ. Sau đó, các nhà sản xuất cố gắng nắm bắt nhiều thị trường hơn bằng cách cung cấp các sản phẩm “hữu cơ” của thương hiệu cửa hàng rẻ hơn các thị trường cao cấp, dựa hoàn toàn vào nhận thức hữu cơ là giá trị hơn để thúc đẩy doanh số và tỷ suất lợi nhuận.
Thay đổi nhận thức có thể liên quan đến sự thay đổi nhân khẩu học. Ví dụ: khi dịch vụ chăm sóc sức khỏe được cải thiện, câu nói "60 là 40 mới" đã dẫn đến việc quần áo, đồ trang điểm và các sản phẩm khác phong cách hơn ban đầu nhắm đến những người 20-40 tuổi ra mắt với phiên bản dành cho khách hàng 40 tuổi trở lên hoặc đơn giản là tiếp thị cho họ, cũng.
7. Kiến thức mới
Ví dụ kinh điển về điều này là những khám phá mới. Vật liệu mới, phương pháp sản xuất mới, phương pháp kinh doanh mới, công nghệ mới đều là những dạng “tri thức mới”. Những gì bạn tự khám phá luôn là những kiến thức mới, trong khi những người đầu tiên thương mại hóa những gì trước đây chỉ là lý thuyết cũng được coi là đã nắm bắt cơ hội của những kiến thức mới. Những người đi theo con đường này có xu hướng là người đầu tiên trên thị trường và có khả năng thống trị nó vì họ là người đầu tiên.
Tìm hiểu về các công dụng mới của sản phẩm của bạn và sau đó tận dụng chúng có thể được coi là một hình thức khác của việc này.
Hỏi và Đáp
Câu hỏi: 'Nguồn cơ hội trong ngành' có nghĩa là gì?
Trả lời: Một ví dụ là khi ngành công nghiệp không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Sự gia tăng của điện thoại di động đã tạo ra nhu cầu cho các ứng dụng điện thoại di động. Nếu một nhà cung cấp phần mềm tiếp tục với phần mềm dựa trên PC, họ sẽ không cung cấp những gì khách hàng cần.
Câu hỏi: Nguồn cơ hội trong ngành có nghĩa là gì?
Trả lời: Có nghĩa đây là những nguồn hoặc con đường khả dĩ mà một doanh nghiệp có thể khám phá và mở rộng.