Mục lục:
- Quy trình lập kế hoạch cơ bản
- Bước 1: Phân tích tình huống
- Bước 2: Các mục tiêu và kế hoạch thay thế
- Bước 3: Đánh giá mục tiêu và kế hoạch
- Bước 4: Lựa chọn mục tiêu và kế hoạch
- Bước 5: Thực hiện
- Bước 6: Theo dõi và kiểm soát
- Các cấp độ lập kế hoạch
- Lập kế hoạch chiến lược
- Lập kế hoạch chiến thuật và hoạt động
- Điều chỉnh Kế hoạch Chiến thuật, Hoạt động và Tình huống
- Lập kế hoạch chiến lược
- Bước 1: Thiết lập Sứ mệnh, Tầm nhìn và Mục tiêu
- Bước 2: Phân tích các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài
- Bước 3: Phân tích Điểm mạnh và Điểm yếu bên trong
- Bước 4: Phân tích SWOT và xây dựng chiến lược
- Bước 5: Thực hiện chiến lược
- Bước 6: Kiểm soát chiến lược
- Nguồn
Lập kế hoạch là một quá trình khó khăn, nhưng nó có thể được chia thành các bước đơn giản.
Startup Stock Photos
Quy trình lập kế hoạch cơ bản
Bước 1: Phân tích tình huống
Một phân tích tình huống là một sử dụng quá trình hoạch định, trong thời gian và nguồn lực hạn chế, để thu thập, giải thích, và tóm tắt tất cả thông tin liên quan đến vấn đề kế hoạch đang được xem xét. Điều này bao gồm các sự kiện trong quá khứ, các lực lượng bên trong và bên ngoài và xác định vấn đề.
Bước 2: Các mục tiêu và kế hoạch thay thế
Mục tiêu là mục tiêu mà ban giám đốc mong muốn đạt được. Những mục tiêu này không nên là những ý tưởng rộng và không xác định. Thay vào đó, chúng phải THÔNG MINH: Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Thực tế và Kịp thời. Một ví dụ về mục tiêu THÔNG MINH cho một nhà hàng thức ăn nhanh địa phương có thể là giảm thời gian chuẩn bị bữa ăn xuống 15% vào cuối tháng 12 năm nay. Mục tiêu này là cụ thể vì nó liên quan đến một hoạt động cụ thể trong tổ chức. Nó có thể đo lường được vì bạn đang đo thời gian và dữ liệu này có thể được ghi lại và so sánh.
Mặt khác, kế hoạch là những hành động hoặc phương tiện mà người quản lý dự định sử dụng để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Điều này bao gồm kế hoạch dự phòng, hoặc kế hoạch "điều gì xảy ra nếu", để ứng phó với thiên tai và những thay đổi đột ngột.
Bước 3: Đánh giá mục tiêu và kế hoạch
Điểm của bước ba là đánh giá chi phí và lợi nhuận mong đợi của các mục tiêu và kế hoạch. Các mục tiêu phải được ưu tiên theo nhu cầu của công ty và một số mục tiêu ít cấp bách hơn có thể cần được loại bỏ.
Bước 4: Lựa chọn mục tiêu và kế hoạch
Có nhiều điều cần xem xét khi quyết định mục tiêu và kế hoạch bạn phải thực hiện trong một doanh nghiệp. Những tình huống này là các kịch bản hoặc một câu chuyện mô tả một tập hợp các điều kiện cụ thể trong tương lai.
Bước 5: Thực hiện
Bước rõ ràng nhất của quá trình lập kế hoạch cơ bản là thực hiện. Bạn cần đảm bảo rằng nhóm của bạn hiểu kế hoạch, có quyền truy cập vào các nguồn lực thích hợp và sẵn sàng thực hiện. Điều này có thể được thực hiện thông qua liên lạc liên tục và một hệ thống khen thưởng nội bộ.
Bước 6: Theo dõi và kiểm soát
Mọi kế hoạch sẽ không được kiểm soát tốt. Điều quan trọng cần nhớ là lập kế hoạch là một chu trình, và đây là một quá trình có tính chu kỳ.
Quá trình lập kế hoạch là quan trọng đối với tất cả các cấp kinh doanh.
Lukas
Các cấp độ lập kế hoạch
Lập kế hoạch chiến lược
Hoạch định chiến lược là một tập hợp các thủ tục để đưa ra quyết định về các mục tiêu và chiến lược dài hạn của tổ chức. Lập kế hoạch chiến lược là quan trọng để đạt được các mục tiêu chiến lược , được xác định là các mục tiêu chính hoặc kết quả cuối cùng.
Chiến lược là các mẫu hành động và phân bổ nguồn lực được thiết kế để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Các chiến lược hiệu quả trả lời năm câu hỏi chính:
- Chúng ta sẽ hoạt động ở đâu?
- Làm thế nào chúng tôi sẽ đạt được điều đó?
- Làm thế nào chúng ta sẽ chiến thắng trên thương trường?
- Chúng ta sẽ di chuyển nhanh như thế nào và chúng ta sẽ thay đổi theo trình tự nào?
- Làm thế nào chúng tôi sẽ nhận được lợi nhuận?
Lập kế hoạch chiến thuật và hoạt động
Lập kế hoạch chiến thuật là một tập hợp các thủ tục để chuyển các mục tiêu và kế hoạch chiến lược rộng rãi thành các mục tiêu và kế hoạch cụ thể có liên quan đến một bộ phận riêng biệt của tổ chức, chẳng hạn như một lĩnh vực chức năng như tiếp thị.
Ngược lại, lập kế hoạch hoạt động là quá trình xác định các thủ tục và quy trình cụ thể được yêu cầu ở các cấp thấp hơn của tổ chức.
Điều chỉnh Kế hoạch Chiến thuật, Hoạt động và Tình huống
Một bản đồ chiến lược minh họa hay không một doanh nghiệp có một bảng điểm cân bằng. Một thẻ điểm cân bằng bao gồm các kỹ năng của con người của họ; khả năng học hỏi, cung cấp giá trị của họ. tăng trưởng tài sản tài chính và tính hiệu quả của các quy trình nội bộ.
Tạo và thực hiện ngân sách là một phần quan trọng của kiểm soát chiến lược.
Pixabay
Lập kế hoạch chiến lược
Quản lý chiến lược là một quá trình liên quan đến các nhà quản lý từ tất cả các bộ phận của tổ chức trong việc xây dựng và thực hiện các mục tiêu và chiến lược chiến lược.
Bước 1: Thiết lập Sứ mệnh, Tầm nhìn và Mục tiêu
Thiết lập các giá trị cốt lõi của công ty là một phần quan trọng của quá trình lập kế hoạch. Một sứ mệnh là mục đích và phạm vi hoạt động cơ bản của một tổ chức. Mặt khác, tầm nhìn chiến lược là ý định chiến lược và lâu dài của công ty.
Bước 2: Phân tích các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài
Các bên liên quan là các nhóm và cá nhân có ảnh hưởng và bị ảnh hưởng bởi việc đạt được sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược của tổ chức. Các bên liên quan có thể bao gồm đối thủ cạnh tranh, nhu cầu pháp lý, sở thích của người tiêu dùng và các vấn đề xã hội.
Bước 3: Phân tích Điểm mạnh và Điểm yếu bên trong
Tài nguyên là đầu vào cho một hệ thống nâng cao hiệu suất. Điều này có thể bao gồm cả tài nguyên hữu hình và vô hình. Tài nguyên hữu hình là những thứ như bất động sản, trong khi tài nguyên vô hình là những khái niệm như văn hóa và kiến thức kỹ thuật. Các nguồn lực này tạo nên năng lực cốt lõi của một doanh nghiệp, là một kỹ năng độc đáo và / hoặc kiến thức mà một tổ chức sở hữu giúp tổ chức có lợi thế hơn các đối thủ cạnh tranh. Để trở thành một năng lực cốt lõi, kỹ năng hoặc kiến thức phải là những nguồn lực quý hiếm, có tổ chức, có giá trị và không thể bắt chước.
Một khía cạnh quan trọng khác của quá trình phân tích là đo điểm chuẩn, so sánh một doanh nghiệp này với một doanh nghiệp khác để tìm hiểu "các phương pháp hay nhất" của họ. Tuy nhiên, nó nên được sử dụng hạn chế vì các công ty muốn vượt quá, không đáp ứng các tiêu chuẩn của người khác.
Bước 4: Phân tích SWOT và xây dựng chiến lược
Một phân tích SWOT là một so sánh những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọa mà giúp giám đốc điều hành xây dựng một chiến lược.
Chiến lược công ty là tập hợp các lĩnh vực kinh doanh, thị trường hoặc ngành mà một tổ chức cạnh tranh và phân phối các nguồn lực giữa các thực thể này. Tập trung là một chiến lược được sử dụng bởi một tổ chức điều hành một doanh nghiệp và cạnh tranh trong một ngành duy nhất. Tích hợp theo chiều dọc là việc mua lại hoặc phát triển các doanh nghiệp mới sản xuất các bộ phận hoặc thành phần của sản phẩm của tổ chức. Đa dạng hóa đồng tâm là một chiến lược được sử dụng để thêm một doanh nghiệp mới có sản phẩm hoặc tham gia vào các thị trường và hoạt động liên quan, đồng thời đa dạng hóa tập đoàn sử dụng thị trường và các hoạt động không liên quan. Đa dạng hóa đồng tâm thường được sử dụng để xây dựng dựa trên thế mạnh của các doanh nghiệp khác nhau, trong khi đa dạng hóa tập đoàn có thể giảm thiểu rủi ro thị trường.
Chiến lược công ty đã thay đổi nhanh chóng trong những năm gần đây. Hoạt động mua bán và sáp nhập diễn ra phổ biến và có lợi nhất trong các thị trường đồng tâm. Toàn cầu hóa cũng đã ảnh hưởng đến chiến lược của công ty và mang lại sự tăng trưởng nhanh chóng và các nguồn lực không tốn kém.
Chiến lược kinh doanh là những hành động chính mà doanh nghiệp cạnh tranh trong một ngành hoặc thị trường cụ thể. Các chiến lược kinh doanh phổ biến nhất là chiến lược chi phí thấp và chiến lược khác biệt hóa. Chiến lược chi phí thấp là chiến lược mà một tổ chức sử dụng để xây dựng lợi thế cạnh tranh bằng cách hiệu quả và cung cấp một sản phẩm tiêu chuẩn, không rườm rà. Mặt khác, chiến lược khác biệt hóa được các tổ chức sử dụng để xây dựng lợi thế cạnh tranh bằng cách trở thành duy nhất trong ngành hoặc phân khúc thị trường của nó theo một hoặc nhiều khía cạnh. Chiến lược hiệu quả nhất là chiến lược mà các đối thủ cạnh tranh không muốn hoặc không thể bắt chước.
Chiến lược chức năng được thực hiện bởi từng khu vực chức năng của tổ chức nhằm hỗ trợ chiến lược kinh doanh của tổ chức. Những chiến lược này thường được thực hiện trong các lĩnh vực như sản xuất, nguồn nhân lực, tiếp thị, nghiên cứu, tài chính và phân phối.
Bước 5: Thực hiện chiến lược
Việc thực hiện chiến lược được thực hiện theo bốn bước.
- Xác định nhiệm vụ chiến lược.
- Đánh giá khả năng của tổ chức.
- Xây dựng một chương trình thực hiện.
- Lập một kế hoạch thực hiện.
Bước 6: Kiểm soát chiến lược
Một hệ thống kiểm soát chiến lược được thiết kế để quản lý hỗ trợ trong việc đánh giá sự tiến bộ của tổ chức liên quan đến chiến lược của mình và khi có sự chênh lệch, lấy hành động khắc phục. Các thủ tục này thường bao gồm một ngân sách để theo dõi và kiểm soát các nguồn tài chính.
Nguồn
- Bateman, T., & Snell, S. (2014). Quản lý: Dẫn đầu và hợp tác trong thế giới cạnh tranh (xuất bản lần thứ 11). New York: Nhà xuất bản McGraw-Hill. ISBN: 9780077862541
© 2017 Dani Merrier