Mục lục:
- Ưu điểm của Làm việc trong Bán lẻ
- Nhược điểm của Làm việc trong Bán lẻ
- Những thăng trầm của sự nghiệp bán lẻ
- Ưu điểm của Làm việc trong Bán lẻ
- 1. Hoạt động thể chất hàng ngày
- 2. Giảm giá hàng hóa
- 3. Giao tiếp giữa các cá nhân
- 4. Phát triển Kỹ năng Bán hàng
- 5. Thực hành Toán và Máy tính Cơ bản
- 6. Phòng cho sự phát triển
- Nhược điểm của Làm việc trong Bán lẻ
- 1. Trả lương tương đối thấp
- 2. Công việc Cuối tuần và Ngày lễ
- 3. Giao tiếp giữa các cá nhân
- 4. Hàng tồn kho
- 5. Doanh thu cao
- 6. Môi trường làm việc trong nhà
- Công việc Bán lẻ có phù hợp với bạn không?
Công việc trong các cửa hàng và cửa hiệu có thể diễn ra nhanh chóng và thú vị, nhưng bán lẻ có phù hợp với bạn không?
Artem Beliaikin qua Unsplash
Bất chấp việc mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, các vị trí cộng tác viên bán hàng trong các cửa hàng bán lẻ vẫn phổ biến đối với những người tìm việc ở mọi lứa tuổi. Một số nhân viên bán hàng bán lẻ lần đầu nhận thấy rằng họ yêu thích môi trường tại cửa hàng và tiếp tục trở thành giám sát ca hoặc quản lý bán hàng, trong khi những người khác nhanh chóng chán môi trường bán hàng tại cửa hàng và kiệt sức trước khi rời khỏi cửa hàng bán lẻ hoàn toàn để tìm kiếm nghề nghiệp khác nhau.
Tại sao bán lẻ lại phân cực như vậy? Tại sao một số cá nhân phát đạt khi làm việc trong các cửa hàng hoặc cửa hiệu trong khi những người khác lại ghét điều đó? Câu trả lời ngắn gọn là công việc bán lẻ không dành cho tất cả mọi người. Giống như bất kỳ ngành nghề nào, nó cũng có những thăng trầm của nó. Nếu bạn đang cân nhắc làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, hãy xem qua những ưu và nhược điểm được liệt kê bên dưới. Nếu điều tốt có vẻ nhiều hơn điều xấu, bạn có thể phát triển mạnh trên sàn bán hàng tại cửa hàng.
Ưu điểm của Làm việc trong Bán lẻ
- Hoạt động thể chất
- Giảm giá hàng hóa
- Giao tiếp giữa các cá nhân
- Phát triển kỹ năng bán hàng
- Toán Cơ bản và Thực hành Đếm
- Phòng cho sự phát triển
Nhược điểm của Làm việc trong Bán lẻ
- Trả lương tương đối thấp (Không có tiền boa)
- Công việc Cuối tuần / Kỳ nghỉ
- Giao tiếp giữa các cá nhân
- Hàng tồn kho
- Doanh thu cao
- Môi trường trong nhà
Những thăng trầm của sự nghiệp bán lẻ
Ưu điểm | Nhược điểm |
---|---|
Hoạt động thể chất |
Trả lương tương đối thấp (Không có tiền boa) |
Giảm giá hàng hóa |
Công việc Cuối tuần / Kỳ nghỉ |
Giao tiếp giữa các cá nhân |
Giao tiếp giữa các cá nhân |
Toán Cơ bản và Thực hành Đếm |
Hàng tồn kho |
Vượt qua lo âu xã hội |
Doanh thu cao |
Phòng cho sự phát triển |
Môi trường trong nhà |
Ưu điểm của Làm việc trong Bán lẻ
Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn một số mặt lợi của việc làm cộng tác viên bán hàng trong cơ sở bán lẻ. Nếu những chuyên gia này nghe có vẻ đặc biệt hấp dẫn, thì sự nghiệp bán lẻ có thể chính là thứ bạn đang tìm kiếm!
Di chuyển trên đôi chân của bạn và giữ cho đôi tay của bạn bận rộn trong công việc là một cách tuyệt vời để tránh mệt mỏi sau giờ làm việc.
Анастасия Гепп qua Pixabay
1. Hoạt động thể chất hàng ngày
Những ngày làm việc tám giờ có thể được đánh thuế năng lượng bất kể nghề nghiệp nào. Điều đó nói lên rằng, những công việc ít vận động hơn như làm việc văn phòng có thể dẫn đến teo cơ, các vấn đề về lưng và giảm mức năng lượng về lâu dài.
Mặt khác, công việc bán lẻ thường liên quan đến mức độ vận động nhiều hơn. Tại hầu hết các cửa hàng, các nhân viên bán hàng dành cả ngày làm việc của họ để đứng, xếp, tiếp cận, đối diện, di chuyển xung quanh cửa hàng và thực hiện vô số công việc khác, hầu hết đều liên quan đến việc di chuyển cơ thể theo một cách nào đó.
Mặc dù mức độ hoạt động thể chất liên quan đến làm việc tại một cửa hàng không nhất thiết được coi là "tập thể dục" từ quan điểm thể dục, nhưng nó có tác động tích cực đến mức năng lượng và chắc chắn sẽ đánh bại việc ngồi cả ngày. Khi tôi bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực bán lẻ sau gần hai năm làm việc trong văn phòng, tôi nhận thấy mức năng lượng sau giờ làm việc của tôi tăng vọt do bản chất của công việc hàng ngày của tôi nhiều hơn.
2. Giảm giá hàng hóa
Tốt nhất, các cộng tác viên bán hàng nên làm việc cho các nhà bán lẻ có sản phẩm mà họ sử dụng và thích thú. Trong trường hợp này, chiết khấu hàng hóa có thể là một trong những đặc quyền bổ ích nhất của vị trí.
Mặc dù chiết khấu cho nhân viên có thể khác nhau đáng kể giữa các nhà bán lẻ, nhưng tiêu chuẩn thường là giảm giá từ 10–30%. Trong một số trường hợp, chủ sở hữu hoặc người quản lý cửa hàng có thể cho phép các nhân viên bán hàng thêm một sản phẩm bổ sung vào đơn đặt hàng đã lên lịch từ nhà cung cấp, sau đó mua với chi phí tại cửa hàng cộng với phí vận chuyển.
Khi tôi làm việc trong một cửa hàng cung cấp ẩm thực, tôi được phép đặt một món với giá gốc cứ sau sáu tháng. Tôi đã sử dụng đặc quyền này để mua một bộ dao làm bếp cao cấp mới với giá chỉ hơn một nửa so với giá mua tại cửa hàng.
3. Giao tiếp giữa các cá nhân
Đối với những người thích bản thân hướng ngoại, việc luyện tập kỹ năng đối mặt có thể không phải là ưu tiên đặc biệt cao. Tuy nhiên, nếu bạn vốn là người nhút nhát như tôi, thì việc tương tác với khách hàng thường xuyên cần có trong nghề bán lẻ là một con đường tuyệt vời để bạn tự tin trong giao tiếp.
Lúc đầu, việc phát triển sự tự tin để vui vẻ chào khách hàng và trả lời chính xác các câu hỏi của họ có thể là một quá trình đáng sợ. Tuy nhiên, khi bạn biết các sản phẩm chi tiết hơn, tương tác của khách hàng trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, lượng người tuyệt đối mà bạn sẽ tương tác hàng ngày có thể có tác dụng giải mẫn cảm một cách dễ chịu; trong trường hợp của tôi, tất cả đều làm giảm bớt chứng lo âu xã hội nhẹ của tôi.
Cách các mặt hàng được trưng bày trong cửa hàng không phải là ngẫu nhiên — sắp xếp sản phẩm là một nghệ thuật thị giác và tâm lý.
4. Phát triển Kỹ năng Bán hàng
Nếu bạn có một con mắt về thiết kế, các sản phẩm buôn bán có thể là một trong những khía cạnh thú vị và bổ ích nhất của vị trí trong cửa hàng. Hầu hết các nhà bán lẻ cố gắng trưng bày hàng hóa của họ theo một cách thẩm mỹ và một số còn đi xa hơn là tạo ra các màn hình toàn cửa sổ phức tạp, thay đổi hàng tháng hoặc theo mùa.
Vì khách hàng có nhiều khả năng mua các sản phẩm được trưng bày tốt, các nhân viên bán hàng thường dành thời gian để dọn dẹp, sắp xếp lại và đối mặt với sản phẩm khi hoạt động kinh doanh chậm. Nhân viên có xu hướng mất nhiều thời gian hơn khi phải quản lý việc trưng bày sản phẩm trong các cửa hàng đặc sản nhỏ hơn so với các nhà bán lẻ chuỗi hộp lớn. Hãy ghi nhớ điều này khi tìm kiếm các nhà bán lẻ để đăng ký.
Công việc tính tiền với nhịp độ nhanh có thể giúp bạn giữ cho kỹ năng máy tính và toán học nhạy bén.
Blake Wisz qua Unsplash
5. Thực hành Toán và Máy tính Cơ bản
Các công việc trong lĩnh vực bán lẻ thường yêu cầu sử dụng hệ thống điểm bán hàng (POS), máy tính tiền và hệ thống quản lý hàng tồn kho. Bằng cách thực hiện các giao dịch bằng cách sử dụng các hệ thống được kết nối này, các cộng tác viên bán hàng có được kinh nghiệm về đếm, toán cơ bản, chương trình máy tính và đối chiếu doanh thu hàng tồn kho.
Mặc dù mỗi nhà bán lẻ sẽ có các chương trình, giao thức và thói quen khác nhau, nhưng các kỹ năng cơ bản mà họ liên quan có thể sẽ hữu ích cho các vị trí trong tương lai và cũng có thể được ứng dụng trong cuộc sống cá nhân của bạn. Sắp xếp thông tin bằng bảng tính, đếm tiền nhanh chóng và thực hiện các phép tính nhẩm cơ bản có thể giúp đầu óc bạn nhạy bén và năng động về lâu dài.
6. Phòng cho sự phát triển
Vì các cửa hàng và cửa hiệu có tỷ lệ doanh thu tương đối cao so với các nơi làm việc khác, những người phát triển mạnh trong lĩnh vực bán lẻ thường thấy mình có thể đảm nhận các vai trò và trách nhiệm mới tương đối nhanh chóng. Không có gì lạ khi một nhân viên bán hàng lần đầu tiên nhận thấy mình ở vị trí trợ lý giám đốc trong vòng một hoặc hai năm sau khi được tuyển dụng.
Nếu việc lập lịch trình, đào tạo và các khía cạnh trách nhiệm cao hơn khác của nơi làm việc bán lẻ hấp dẫn bạn, thì nhận một công việc ở vị trí cộng tác viên bán hàng là một cách tốt để bạn có thể bước vào vị trí quản lý.
Nhược điểm của Làm việc trong Bán lẻ
Bây giờ, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn một số khía cạnh kém lý tưởng của việc làm việc trong một cửa hàng hoặc cửa hàng. Nếu không có cái nào được gọi là khuyết điểm trong sách của bạn, thì một công việc trong ngành bán lẻ có thể phù hợp với bạn.
Mức lương tương đối thấp và thiếu tiền boa có thể khiến một số công nhân bán lẻ thiếu tiền mặt.
Sharon McCutcheon qua Unsplash
1. Trả lương tương đối thấp
Các công việc liên kết bán lẻ thường không có mức lương khởi điểm cao nhất. Tất nhiên, điều này thay đổi tùy theo từng nhà tuyển dụng, nhưng hầu hết các công việc bán lẻ đều trả cho những người lần đầu làm việc ở đâu đó xung quanh mức lương tối thiểu hoặc cao hơn một chút. Mức lương khởi điểm tương đối thấp cũng phổ biến trong các công việc nhà hàng và quán cà phê nhưng thường được bổ sung thêm tiền boa cho khách hàng, có thể tăng lương theo giờ lên vài đô la hoặc hơn. Mặt khác, tiền boa không phải là thông lệ trong bán lẻ, vì vậy các nhân viên bán hàng không nên mong đợi kiếm được nhiều hơn mức lương theo giờ của họ.
Tuy nhiên, nhân viên bán lẻ có thể mong đợi được tăng lương thường xuyên theo thời gian nếu họ thể hiện tinh thần làm việc nhất quán và chuyên cần. Cuối cùng, các vị trí quản lý có thể nâng mức lương cao hơn nữa. Mặc dù vậy, nhân viên bán lẻ không có xu hướng nhận lương về nhà nhiều như những người làm việc ở cấp tương tự trong ngành dịch vụ vì yếu tố tiền boa.
2. Công việc Cuối tuần và Ngày lễ
Các cửa hàng và cửa hiệu có xu hướng có lượng truy cập và doanh số bán hàng vào cuối tuần cao hơn các ngày trong tuần. Vì lý do này, hầu hết các nhân viên bán lẻ được yêu cầu làm việc một hoặc nhiều ca vào cuối tuần. Nếu bạn bè hoặc gia đình của bạn làm việc theo lịch trình thường xuyên, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, điều này có thể hơi khó khăn vì nó có thể hạn chế thời gian rảnh rỗi mà bạn phải dành cho những người thân yêu. Mặt khác, nếu bạn là sinh viên hoặc ai đó đang tìm kiếm công việc bán lẻ để bổ sung thu nhập từ một nguồn khác, những ca làm việc tương tự vào cuối tuần này có thể là một điểm cộng rất lớn!
Kỳ nghỉ đông là một thời gian bận rộn khác của hầu hết các nhà bán lẻ. Một số cung cấp dịch vụ gói quà, có thể là một sự thay đổi nhịp độ thú vị hoặc một chút khó khăn tùy thuộc vào mức độ yêu thích của bạn đối với hàng thủ công. Trong những tuần trước Giáng sinh, nhân viên cũng có thể làm việc theo ca dài hơn do thời gian nghỉ lễ kéo dài. Ngoài ra, hầu hết các cửa hàng yêu cầu nhân viên làm việc suốt đêm Giáng sinh, điều này có thể là một bước lùi cho những người muốn đi du lịch thăm gia đình trong kỳ nghỉ.
Lưu ý: Nhiều nhà bán lẻ chọn phát nhạc lễ trong cửa hàng trong những tuần trước Giáng sinh. Điều này thường liên quan đến việc nghe cùng một 25 bài hát trong vòng gần một tháng, điều này có thể cực kỳ khó khăn, ít nhất là nói. Trong các cuộc phỏng vấn, hãy chắc chắn hỏi nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn xem họ có tham gia vào thực hành gây tê liệt này hay không.
3. Giao tiếp giữa các cá nhân
Mặc dù khía cạnh này của trải nghiệm bán hàng tại cửa hàng được liệt kê đầu tiên là một người chuyên nghiệp, nhưng nó cũng có thể có những mặt trái của nó. Tất cả chúng ta đều có những ngày tốt đẹp và những ngày không tốt đẹp, và việc đối phó với những khách hàng khó tính, những người quản lý căng thẳng và những người đồng nghiệp nghiện cà phê có thể là một chút thử thách vào những ngày tồi tệ.
Khi làm việc trong môi trường văn phòng, có thể khá dễ dàng để giữ cho bản thân của mình và lặng lẽ hoàn thành nhiệm vụ trong sự yên tĩnh tương đối. Tuy nhiên, trong lĩnh vực bán lẻ, chúng tôi không đủ khả năng cung cấp sự xa xỉ này. Bất kể bạn đang mệt mỏi, chán nản, nôn nao hay không có tâm trạng, bạn sẽ cần phải thể hiện sự vui vẻ và lịch sự tương tác với khách hàng trong suốt thời gian làm việc. Đối với một số người, điều này không có vấn đề gì, và đối với những người khác, điều này có thể rất khó khăn. Hãy cân nhắc tính cách và bản lĩnh của bạn khi quyết định xem bán lẻ có phải là lựa chọn phù hợp với bạn hay không.
Tùy thuộc vào loại và số lượng sản phẩm mà cửa hàng của bạn bán, việc đếm hàng tồn kho có thể là một việc rất khó!
Annie Spratt qua Unsplash
4. Hàng tồn kho
Hàng tồn kho được nhiều người coi là một trong những khía cạnh kém thú vị nhất của quản lý cửa hàng. Hầu hết các cửa hàng đều yêu cầu tất cả nhân viên phải có mặt vào những ngày kiểm kê hàng tồn kho. Tần suất thực hiện nhiệm vụ đầu óc này thay đổi tùy theo chủ nhân— một số kiểm kê khoảng không quảng cáo mỗi năm một lần trong khi những người khác làm như vậy một lần mỗi tháng.
Lần tới khi bạn đi mua sắm tại một cửa hàng mà bạn đã cân nhắc xin làm việc tại đó, hãy tưởng tượng sẽ đếm (cùng với đồng nghiệp của bạn) mọi mặt hàng trên kệ của cửa hàng đó và trong kho của họ. Nếu loại nhiệm vụ này nghe có vẻ khó khăn, bạn có thể hỏi các nhà tuyển dụng tiềm năng tần suất họ đếm hàng tồn kho trong cuộc phỏng vấn của bạn để biết liệu đây có phải là một công cụ phá vỡ thỏa thuận cho bạn hay không.
5. Doanh thu cao
Như đã đề cập trước đó, các cửa hàng, giống như nhà hàng và quán cà phê, có xu hướng có tỷ lệ thay thế nhân viên tương đối cao so với các nơi làm việc khác. Do đó, có thể không có một cộng đồng làm việc chung lớn mạnh như một số người có thể thích.
Đối với những người không thích xã giao hoặc cộng tác đặc biệt ở nơi làm việc, đây có thể không phải là vấn đề lớn. Nói chung, các nhà bán lẻ nhỏ hơn giữ chân từng nhân viên trong thời gian dài hơn các chuỗi lớn — đây là một điểm khác cần lưu ý khi quyết định nơi nộp đơn.
6. Môi trường làm việc trong nhà
Nhược điểm này không dành riêng cho bán lẻ. Các cửa hàng, giống như văn phòng, quán cà phê và nhà hàng, có xu hướng nằm trong nhà. Đối với hầu hết nhân viên, điều này không có gì ngạc nhiên và không có vấn đề gì. Mặt khác, những người hiếm hoi coi trọng không khí trong lành, vitamin D và gió trên tóc hơn tất cả đều có thể cảm thấy hơi ngột ngạt khi làm việc 8 tiếng dưới ánh đèn huỳnh quang.
Công việc Bán lẻ có phù hợp với bạn không?
Bây giờ bạn đã học được những kiến thức sâu sắc, những thăng trầm trong cuộc sống của cửa hàng, tôi hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về việc liệu chuyển sang làm công việc bán lẻ có phải là lựa chọn phù hợp với bạn hay không. Nếu bạn là một người (hoặc một người đầy tham vọng), thích hoạt động và làm việc đa nhiệm và không bận tâm đến phiên kiểm đếm sản phẩm không thường xuyên hoặc ca làm việc cuối tuần, có lẽ bạn nên thử!
© 2019 Tannis Phidipus