Mục lục:
Bản đồ khái niệm thành công
edu.gov.mb.ca
Khi sự thay đổi xảy ra trong môi trường kinh doanh, nó ảnh hưởng đến nhân viên, doanh nghiệp và khách hàng của nó. Cần quan tâm đến việc hỗ trợ nhiều nhất có thể cho mọi người trong mọi lĩnh vực của doanh nghiệp / tổ chức, để việc thay đổi có hiệu quả và thành công và cũng để mọi người tham gia làm việc mà không gặp nhiều áp lực.
Đây là đơn vị NVQ ở mức 2, có giá trị tín dụng là 3. Để dễ hiểu và tham khảo, tôi đã chia đơn vị này thành ba phần và đây là phần thứ hai.
- Hiểu vai trò của bản thân trong việc hỗ trợ đồng nghiệp và tổ chức với sự thay đổi
Bây giờ chúng ta sẽ xem xét "Hiểu vai trò của chính mình trong việc hỗ trợ các đồng nghiệp và tổ chức với sự thay đổi."
2. Hiểu vai trò của chính mình trong việc hỗ trợ thay đổi
2.1 Mô tả các cách mà các cá nhân có thể hỗ trợ sự thay đổi trong môi trường kinh doanh
Khi các thay đổi diễn ra trong tổ chức, có thể là tái cấu trúc hoặc cắt giảm chi phí hoặc thu nhỏ quy mô, v.v., nhân viên, đội ngũ và thậm chí cả tổ chức cần có thời gian để điều chỉnh và ổn định theo các triển khai mới. Điều này có thể khá khó khăn và phải được giải quyết tốt nhất có thể. Trong giai đoạn này, các đội, cá nhân, bộ phận và thậm chí cả tổ chức cần được hỗ trợ.
Chúng ta hãy xem xét một số cách mà các cá nhân có thể hỗ trợ sự thay đổi trong môi trường kinh doanh.
- Đầu tiên và quan trọng nhất, giao tiếp là rất quan trọng. Tất cả các thay đổi cần phải được thông báo cho những người và bộ phận có liên quan bao gồm lý do và kết quả, để họ chuẩn bị cho sự thay đổi và chuẩn bị cho việc xử lý thay đổi.
- Các cá nhân tham gia vào việc thực hiện những thay đổi này nên thu hút những người khác tham gia và xem xét ý tưởng của họ và điều này có thể giúp thực hiện các thay đổi thành công.
- Có trách nhiệm với nhau và hỗ trợ lẫn nhau và các bộ phận để đối phó với sự thay đổi và thích ứng với nó thành công.
- Làm việc cùng nhau và luôn tích cực, cũng khuyến khích và giúp đỡ những người khác trong các nhiệm vụ. Làm việc và giúp đỡ lẫn nhau như một nhóm sẽ giúp chia sẻ và đạt được kiến thức và hiểu biết và điều này sẽ giúp quá trình chuyển đổi suôn sẻ và dễ dàng hơn.
- Giữ động lực và thúc đẩy người khác quá. Luôn lạc quan với suy nghĩ rằng luôn có giải pháp cho mọi vấn đề và mọi thay đổi đều quan trọng và nó sẽ mang lại kết quả tích cực.
- Yêu cầu giúp đỡ khi cần thiết và hỗ trợ, giúp đỡ khi cần thiết.
- Sắp xếp, tư vấn hoặc yêu cầu các thay đổi được giới thiệu dần dần nếu có thể để tránh sự hỗn loạn. Không phải ai cũng thích ứng dễ dàng và nhanh chóng, nhưng những người khác nhau phản ứng khác nhau với những thay đổi. Vì vậy, việc giới thiệu thay đổi dần dần và cung cấp các thủ tục từng bước sẽ giúp
- Cung cấp hỗ trợ cho những người bị quá tải hoặc lo lắng và cảm thấy khó khăn trong quá trình thay đổi. Lắng nghe mối quan tâm của họ và hành động phù hợp. Hỏi xem bạn có thể giúp gì thêm không.
- Cung cấp các hội thảo và đào tạo bất cứ khi nào và bất cứ khi nào có thể. Đảm bảo với mọi người rằng bạn luôn ở đó để giúp đỡ và bạn hiểu giai đoạn khó khăn và thử thách mà họ đang trải qua.
- Hãy là một hình mẫu và tự lấy mình làm gương. Cố gắng giảm bớt áp lực công việc vì căng thẳng có thể ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của người đó.
2.2 Giải thích mục đích và lợi ích của việc góp phần lập kế hoạch thay đổi
Khi lập kế hoạch cho sự thay đổi, đôi khi mọi người từ mọi cấp độ trong tổ chức đều tham gia vào quá trình và việc thực hiện dựa trên ý tưởng thu thập được từ mọi người. Có một số lợi ích và mục đích của việc góp phần lập kế hoạch cho sự thay đổi.
Một số trong số đó là:
- Nó cải thiện cam kết của người đóng góp hoặc những người liên quan
- Nó khiến người ta cảm thấy là một phần của quá trình thay đổi và do đó những người liên quan sẽ cố gắng hết sức để thay đổi thành công.
- Nó cung cấp cho người đóng góp ý tưởng về thay đổi là gì và giúp họ thấy trước kết quả.
- Nó giúp người đóng góp thông báo rõ ràng sự thay đổi với những người có liên quan.
- Nó giúp một người chuẩn bị / lập kế hoạch và chuẩn bị cho những người khác cho quá trình thay đổi sắp tới.
- Nó giúp một người cải thiện kỹ năng của họ và tiến lên các nấc thang nghề nghiệp.
- Bạn sẽ là một hình mẫu cho tổ chức đã thay đổi và sẽ tham gia vào việc giúp các nhân viên khác hoạt động tốt hơn.
- Bạn là một người đóng góp sẽ là một động lực và người hỗ trợ.
- Bằng cách đóng góp, bạn đang mở ra cánh cửa cho chính mình để tiến tới sự nghiệp.
- Bạn có thể giúp theo dõi tác động của thay đổi và xem xét chúng vì bạn là một trong những người đóng góp.
- Bạn trở thành một người giao tiếp tốt hơn và nhận được sự tin tưởng của các đồng nghiệp.
- Nó giúp bạn phát triển như một chuyên gia tốt hơn.
Quy trình lập kế hoạch tài chính
hsbc.com.au
2.3 Giải thích cách các cá nhân có thể chuẩn bị cho những thay đổi trong môi trường kinh doanh và cách thức làm việc
Tham gia vào quá trình lập kế hoạch và thực hiện, để bạn biết tại sao thay đổi đang xảy ra, điều gì đang thay đổi và cách thức xử lý / thực hiện thay đổi này
Đánh giá và phân loại những thay đổi có thể kiểm soát được và những thay đổi không thể và điều này sẽ giúp đối mặt với những thách thức và đối phó với mọi vấn đề và khó khăn.
Ghi lại những kết quả tích cực và tiêu cực mà bạn nghĩ sẽ xảy ra do sự thay đổi để bạn có thể lập kế hoạch đối phó với chúng.
Ghi lại thủ tục thay đổi và hiểu nó. Làm rõ bất kỳ nghi ngờ nào liên quan đến thay đổi. Làm việc trên các kỹ năng và kiến thức cần thiết để thích ứng với sự thay đổi. Hãy tự tin, linh hoạt và sẵn sàng.
Hãy ghi chú lại sự thay đổi sẽ ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức, bộ phận, đội nhóm và cá nhân. Đặt kế hoạch hỗ trợ.
Lên kế hoạch trước cho mọi thứ và chuẩn bị cho sự thay đổi. Không có tổ chức nào chỉ thực hiện các thay đổi trong một sớm một chiều, thay vào đó, họ sẽ cập nhật cho nhân viên về tất cả những thay đổi sẽ diễn ra và nó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến bất cứ thứ gì liên quan bao gồm cả nhân viên. Vì vậy, lập kế hoạch là vô cùng quan trọng.
Thay đổi quy trình
changemakingsystems.com
Một người cần ghi nhớ rằng thế giới luôn thay đổi, công nghệ luôn thay đổi, mọi thứ liên tục thay đổi và do đó để theo kịp với mọi thay đổi, tổ chức phải thay đổi để nó tồn tại hoặc tồn tại.
Một nhóm có thể được thành lập với các thành viên am hiểu về quy trình thay đổi mới để những người đang gặp khó khăn hoặc có vấn đề có thể tiếp cận nhóm này để giải quyết những khó khăn và vấn đề của họ.
2.4 Mô tả các loại hỗ trợ mà mọi người cần trong quá trình thay đổi
Khi thay đổi được thực hiện trong một tổ chức, mọi người sẽ mất thời gian để thích nghi với những thay đổi mới và thời gian này thay đổi theo từng cá nhân. Trong giai đoạn này, nhân viên sẽ được hỗ trợ trong suốt quá trình thay đổi.
Một số loại hỗ trợ mà mọi người cần trong quá trình thay đổi có thể là,
- Hướng dẫn về quy trình thay đổi
- Kiến thức và hiểu biết sâu sắc về quá trình thay đổi
- Thông tin liên lạc và cập nhật thường xuyên
- Đánh giá cao công việc hoặc công nhận công việc sau khi thay đổi được thực hiện.
- Phản hồi liên tục và đào tạo và hội thảo có liên quan cho những nhân viên có yêu cầu.
- Tổ chức tham vấn và lấy ý kiến, quan điểm từ nhân viên.
- Hỗ trợ tình cảm và nghề nghiệp cho những người đang cần.
2.5 Giải thích lợi ích của việc giao tiếp tốt với người khác và thông tin chính xác trong quá trình thay đổi
Giao tiếp tốt là hiệu quả và nó rất quan trọng đối với sự thành công của tổ chức, bộ phận hoặc nhóm. Nó giúp tổ chức hoặc nhóm hoạt động hiệu quả, đặc biệt khi có sự thay đổi xảy ra vì một lý do nào đó trong tổ chức hoặc một bộ phận của tổ chức.
Có nhiều lợi ích khác nhau của việc giao tiếp tốt với những người khác trong quá trình thay đổi. Trong khi duy trì thông tin liên lạc tốt, điều quan trọng là thông tin chính xác phải được truyền đạt mọi lúc trong quá trình thay đổi.
Một số lợi ích của việc giao tiếp tốt và truyền đạt thông tin chính xác với người khác là:
- Nó giúp thay đổi có hiệu quả và do đó mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho tổ chức và lợi ích cho nhân viên của nó.
- Giao tiếp tốt và thông tin chính xác giúp tiết kiệm thời gian; thời gian không bị lãng phí trong việc lặp đi lặp lại hoặc giải thích mọi thứ. Nó ngăn mọi người làm điều sai trái, do đó tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
- Các thành viên tham gia cảm thấy có động lực, làm việc hiệu quả hơn và được khuyến khích khi giao tiếp tốt và họ hài lòng vì có thể tiếp cận để được giúp đỡ và tư vấn. Họ cảm thấy rằng họ được đánh giá cao và tôn trọng và biết rằng họ có thể tin tưởng vào ban quản lý và tổ chức.
- Các thành viên liên quan và tổ chức hiểu rõ hơn về sự thay đổi và bản thân họ và điều này giúp thực hiện hiệu quả sự thay đổi.
- Sự tín nhiệm với đồng nghiệp tăng lên và thông tin thống kê và bất cứ thứ gì liên quan đến quá trình thay đổi đều chính xác.
Tôi hy vọng rằng bạn tìm thấy thông tin ở đây hữu ích. Vui lòng đưa ra phản hồi và chia sẻ suy nghĩ và kinh nghiệm của bạn. Cảm ơn đã ghé qua.
Livingsta