Mục lục:
- Khuyến mãi không giống như tiếp thị và quảng cáo sách
- Phát hành sách không phải là tiếp thị sách
- Dịch vụ Thông cáo Báo chí
- Quảng cáo Viral và Truyền thông Xã hội
- Kinh nghiệm của tôi với các công ty tự xuất bản và tiếp thị sách
Sách Tiếp thị Dịch vụ: Những Điều Bạn Cần Biết
Heidi Thorne (tác giả) qua Canva
Một người bạn đã giới thiệu tôi với một tác giả mới đang cân nhắc làm việc với một công ty tự xuất bản để sản xuất, phân phối và tiếp thị cuốn sách của anh ấy. Chi phí để làm việc với công ty được coi là hàng nghìn, mặc dù nó không phải là chi phí cao nhất tôi từng thấy.
Một trong những mối quan tâm của tác giả là về cách tiếp thị sách mà công ty này sẽ làm. Vì vậy, tôi đã xem trang web của công ty để xem liệu tôi có thể giúp cung cấp một số thông tin làm rõ hay không.
Trang web quảng cáo cách họ có thể cung cấp sách của tác giả thông qua các cửa hàng bán lẻ sách nổi tiếng như Amazon, Barnes & Noble, v.v. Phản ứng của tôi? Không sao đâu.
Hỗ trợ "khuyến mãi" cũng được cung cấp. Tìm hiểu sâu hơn một chút về trang web, tôi nhận thấy rằng công ty sẽ chuẩn bị một thông cáo báo chí cho cuốn sách và gửi nó đến một dịch vụ newswire. Được rồi, điều đó rất hữu ích, đặc biệt là đối với những tác giả hoàn toàn không quen thuộc với quy trình này.
Ngoài ra, thông tin về khuyến mại đã nhấn mạnh việc sử dụng các phương pháp tiếp thị “lan truyền”, thường là mã cho “phương tiện truyền thông xã hội”.
Dưới đây, tôi sẽ dịch một số bài viết đôi về những gì mà các công ty nền tảng tự xuất bản này có thể cung cấp về mặt trợ giúp tiếp thị hoặc quảng bá sách. Sau đó, bạn có thể quyết định xem khoản đầu tư của mình vào chúng có xứng đáng hay không.
Khuyến mãi không giống như tiếp thị và quảng cáo sách
Hãy nói thẳng. Những nỗ lực như đưa sách của bạn vào các kênh phân phối, thông cáo báo chí và các phương pháp truyền thông xã hội (lan truyền) sẽ được phân loại là “quảng bá” hoặc thậm chí là “quan hệ công chúng / PR” chứ không phải “tiếp thị sách” hay “quảng cáo”.
Được nhấn mạnh trên trang web của một công ty tự xuất bản cụ thể là họ không thực hiện bất kỳ “quảng cáo” nào — chẳng hạn như quảng cáo trên báo in hoặc truyền hình và quảng cáo trên Internet — cho các tác giả tự xuất bản hoặc sách của họ. Tôi hoàn toàn hiểu điều đó. Các công ty này không phải là đại lý quảng cáo và có thể không có chuyên môn hoặc nguồn lực để lập một kế hoạch tiếp thị và quảng cáo cho bạn. Ngoài ra, chi phí để cung cấp những dịch vụ đó cho bạn có thể là chi phí thấp đối với cả bạn và họ.
Vì vậy, khi các công ty này sử dụng từ "khuyến mãi", họ thường đề cập đến các hoạt động PR với chi phí thấp hoặc không tốn kém để có thể thông báo cuốn sách của bạn với thế giới, không phải tiếp thị sách.
Phát hành sách không phải là tiếp thị sách
Phân phối sách đơn giản có nghĩa là các cửa hàng — bán buôn, bán lẻ, thư viện và học thuật — thông qua đó sách của bạn có thể được lấy.
Khi sách của bạn được cung cấp để phân phối đến các hiệu sách, thư viện và trường học — ngoài bất kỳ cửa hàng bán lẻ trực tuyến nào như Amazon và Barnes & Noble — điều đó có nghĩa là nếu khách hàng muốn sách của bạn, cửa hàng hoặc thư viện có thể lấy sách đó cho họ nếu sách có số ISBN và được liệt kê trong cơ sở dữ liệu như Sách của Bowker in ®. Điều này KHÔNG có nghĩa là sách của bạn sẽ được bày bán trên giá tại bất kỳ hiệu sách hoặc thư viện nào. Không có đủ không gian vật lý, và các hiệu sách và thư viện dường như không muốn kiểm kê sách của các tác giả tự xuất bản không xác định.
Trừ khi được công ty tự xuất bản tuyên bố và cung cấp cụ thể, việc cung cấp sách của bạn cho và thông qua các kênh phân phối sách không bao gồm bất kỳ nỗ lực bán hàng chủ động nào để đưa sách của bạn vào các hiệu sách hoặc thư viện. Tôi đã thấy một số công ty sẽ cung cấp dịch vụ đó, nhưng với một khoản phí thường rất đắt.
Xin lưu ý thêm, nếu bạn sử dụng nền tảng tự xuất bản DIY hơn như Amazon KDP hoặc Ingram Spark và bạn muốn cung cấp sách của mình cho và thông qua các hiệu sách và thư viện, thì thường chỉ cần một cú nhấp chuột đơn giản để kích hoạt phân phối mở rộng. Nhưng hãy nhớ rằng điều này không có nghĩa là nó sẽ có sẵn hoặc được quảng cáo ở bất kỳ nơi nào trong số này.
Vì vậy, khi một công ty tự xuất bản nói rằng họ sẽ cung cấp sách của bạn thông qua các kênh bán lẻ phổ biến, đó không phải là một lợi ích duy nhất. Nó có sẵn thông qua nhiều công ty và tùy chọn tự xuất bản.
Dịch vụ Thông cáo Báo chí
Thông cáo báo chí chỉ đơn thuần là một tài liệu được gửi đến các phương tiện truyền thông để thông báo điều gì đó. Trong bối cảnh của cuộc thảo luận này, nó sẽ là một thông báo về cuốn sách mới của bạn. Mục tiêu của việc viết và phân phối bản phát hành này là được đề cập hoặc giới thiệu trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo, tạp chí, đài phát thanh, truyền hình và trực tuyến.
Các công ty tự xuất bản có thể đề nghị viết và phân phối thông cáo báo chí về cuốn sách của bạn cho bạn như một phần của gói bạn mua. Điều đó có thể có giá trị, đặc biệt nếu bạn không quen viết. Tuy nhiên, tôi phải nói với bạn rằng viết một thông cáo báo chí không phải là điều kỳ diệu. Nó khá đơn giản. Bạn có thể tự làm hoặc thuê một freelancer làm việc đó.
Chìa khóa thực sự cho một thông cáo báo chí thành công là phân phối. Câu hỏi của tôi về những gì một công ty tự xuất bản sẽ cung cấp về mặt phân phối thông cáo báo chí là:
- Họ đang sử dụng dịch vụ newswire nào?
- Họ đang mua gói phân phối newswire nào?
Trong khi có nhiều dịch vụ newswire, một trong những dịch vụ phổ biến nhất và được tôn trọng là PRWeb. Đúng vậy, công ty tự xuất bản có thể không sẵn sàng chia sẻ dịch vụ newswire mà họ sử dụng. Nhưng hãy nhớ rằng bạn đang trả tiền cho dịch vụ này. Vì vậy, nó không nên làm xáo trộn công ty mà bạn yêu cầu.
Ngoài ra, hãy hỏi mức độ phân phối mà họ định sử dụng. Ví dụ: nếu bạn truy cập PRWeb, bạn sẽ thấy rằng có một số cấp độ dịch vụ. Mức dịch vụ thấp nhất, rẻ nhất chỉ đăng thông cáo báo chí của bạn trên trang web và đưa nó vào một số nguồn cấp tin tức của họ mà phương tiện truyền thông truy cập để lấy ý tưởng tin tức và câu chuyện, và gửi nó đến các công cụ tìm kiếm lớn (Google, Bing, v.v.). Đó là một dịch vụ tối thiểu. Các cấp cao hơn sẽ mở rộng số lượng nguồn cấp tin tức và có thể bao gồm các cơ sở truyền thông cao cấp.
Mặc dù có thể có một số hạn chế, hầu như ai cũng có thể mua dịch vụ newswire. Một công ty tự xuất bản không có bất kỳ mối liên hệ đặc biệt nào với họ. Các công ty này chỉ đơn thuần xử lý công việc viết và đăng thông cáo báo chí cho bạn. Vì vậy, dịch vụ đó có giá trị nếu bạn cảm thấy không an tâm về việc tự viết hoặc đăng nó.
Rất nhiều tác giả đã tưởng tượng về việc trở thành khách mời trên các chương trình trò chuyện và tin tức nổi tiếng! Kiểm tra thực tế: Hãy lưu ý rằng việc chỉ đăng thông cáo báo chí của bạn với dịch vụ newswire — bất kể mức độ dịch vụ là gì và việc bạn hoặc công ty tự xuất bản của bạn đăng nó bằng newswire — sẽ không đảm bảo rằng tin tức về bạn và sách của bạn sẽ nổi bật trong bất kỳ chương trình hoặc ấn phẩm nào. Nó chỉ làm tăng cơ hội mà nó sẽ có.
Quảng cáo Viral và Truyền thông Xã hội
Nếu công ty tự xuất bản của bạn đang nhấn mạnh đến các phương pháp quảng bá “lan truyền” và phương tiện truyền thông xã hội, đã đến lúc đặt một số câu hỏi.
Đầu tiên, hầu như không thể đảm bảo rằng bất cứ thứ gì sẽ lan truyền trên mạng xã hội hoặc trên Internet nói chung. Thông thường, "lan truyền" có nghĩa là bài viết, video, ảnh hoặc nội dung khác của bạn được lan truyền nhanh chóng và rộng rãi trên Internet và phương tiện truyền thông xã hội. Mặc dù bạn và công ty tự xuất bản của bạn có thể nghĩ rằng cuốn sách của bạn là điều tuyệt vời nhất từ trước đến nay, nhưng không có gì đảm bảo rằng Internet sẽ đồng ý và chia sẻ những tin tức về sách của bạn như vi rút cúm mới nhất.
Hỏi xem họ định làm gì để giúp quảng bá trên mạng xã hội về cuốn sách của bạn. Thông báo sẽ được đăng bao nhiêu lần và ở đâu? Hãy nhớ rằng tuổi thọ của bất kỳ dòng tweet nào trên Twitter, bài đăng trên Facebook hoặc ảnh Instagram có thể được tính bằng ngày, thậm chí hàng giờ! Vì vậy, để tạo được sự chú ý trên mạng xã hội, cần phải nỗ lực liên tục trong một khoảng thời gian dài (có thể hàng tháng!) Cả trong thời gian ra mắt sách và trong tương lai. Không chắc rằng một gói tự xuất bản sẽ bao gồm sự hiện diện lâu dài ngoài thời điểm ra mắt. Sau đó, nó sẽ là vào bạn.
Đây là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải bắt đầu xây dựng nền tảng tác giả của mình — mạng lưới người hâm mộ, người theo dõi và người đăng ký email — rất lâu trước khi bạn xuất bản. Như nhiều tác giả xuất bản truyền thống đã học, phần lớn việc tiếp thị sách là tùy thuộc vào tác giả.
Kinh nghiệm của tôi với các công ty tự xuất bản và tiếp thị sách
Tôi đã sử dụng một công ty tự xuất bản cho cuốn sách đầu tiên của mình (sau này tôi chuyển sang Amazon Createspace, hiện thuộc vũ trụ KDP của Amazon). Mặc dù đó là một khoản đầu tư đáng kể, nhưng chúng rất hữu ích và tôi đã học được rất nhiều điều qua quá trình này.
Một trong những điều tôi học được là những công ty này không chịu trách nhiệm cho sự thành công của cuốn sách của bạn. Họ chỉ có thể xử lý việc chỉnh sửa và hiệu đính, sản xuất, in ấn và một số quảng cáo rất hạn chế. Ngoài những gì được bao gồm trong gói của bạn, nó vẫn tự xuất bản, có nghĩa là bạn đang tự làm. Điều này đặc biệt đúng khi nói đến tiếp thị sách.
© 2018 Heidi Thorne