Mục lục:
- Đánh giá các Thực tiễn Bền vững của Samsung
- Đánh giá hiệu quả của tổ chức bằng cách sử dụng các tiêu chuẩn và thực tiễn bền vững
- Chất lượng
- Các khía cạnh xã hội và văn hóa
- Khía cạnh môi trường
- Các xu hướng chính trong tính bền vững có thể tác động đến việc phát triển chiến lược như thế nào
- Thay đổi tư duy tái chế toàn cầu
- Quan hệ đối tác và cộng tác mở
- Đổi mới trong vật liệu thân thiện với môi trường
- Ảnh hưởng của Môi trường Toàn cầu và Nội bộ lên Nhu cầu Tái tổ chức Chiến lược.
- Môi trường chính trị
- Môi trường Văn hóa - Xã hội
- Môi trường công nghệ
- Danh sách tài liệu tham khảo
Phạm vi công cộng
Đánh giá các Thực tiễn Bền vững của Samsung
Trong những năm qua, Samsung luôn đi đầu trong việc kết hợp các phương pháp bền vững vào hoạt động của mình. Ví dụ, vào năm 2016, Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ đã trao cho Samsung Electronics America Inc. hai giải thưởng vì tính bền vững liên tục của nó. Điều này đã khiến Samsung trở thành thương hiệu đầu tiên được trao tặng và vinh danh với giải thưởng Nhà vô địch SMM (Quản lý Vật liệu Bền vững) trong hạng mục sản phẩm dành cho Galaxy S6.
Giải thưởng chủ yếu do Samsung sử dụng các vật liệu bền vững để sản xuất điện thoại hàng đầu Galaxy S6. Chiếc điện thoại này có thể tái chế 99% cùng với các thiết bị ngoại vi như bộ sạc và tai nghe.
Bên cạnh việc áp dụng các vật liệu bền vững trong sản xuất điện thoại Samsung, Samsung cũng đã được công nhận với chương trình Nâng cấp Galaxy. Chương trình này cho phép người dùng điện thoại Samsung Galaxy trang bị thêm phần mềm và phần cứng của điện thoại Galaxy cũ và đã qua sử dụng thành các sản phẩm công nghệ mới như thiết bị IoT, bảng điều khiển trò chơi và TV mạch kín. Người tiêu dùng có thể tương tác với công nghệ mới với cùng một chiếc điện thoại cổ thông qua những thay đổi nhỏ về phần cứng và phần mềm, do đó tạo ra các chức năng mới. Thông qua chương trình này, Samsung cũng đã được trao giải thưởng nhà vô địch hàng đầu và vẫn là người được vinh danh độc quyền của giải thưởng kể từ năm 2017.
Samsung cũng đã cam kết lâu dài về việc tái chế rác thải điện tử đúng cách, chủ yếu ở Hoa Kỳ. Ví dụ, vào năm 2016, chương trình tái chế của công ty đã thu thập hơn 118 triệu pound chất thải điện tử chỉ riêng ở Mỹ. Đây là một trong những công ty thu gom rác thải điện tử lớn nhất thế giới và công ty đã được công nhận trong hạng mục này trong 4 năm liên tiếp. Bên cạnh đó, chương trình nâng cấp độc đáo của Samsung đã được Giám đốc Cơ quan Bảo vệ Môi trường (EPA) Scott Pruitt khen ngợi là một sự khéo léo về môi trường ở mức tốt nhất. Người quản lý khuyến khích các công ty công nghệ khác đi theo sự dẫn đầu của Samsung do những nỗ lực sáng tạo và bền vững xuất sắc của họ.
Cuối cùng, Samsung đã kết hợp một chuỗi cung ứng bền vững bao gồm 2.500 nhà cung cấp trên toàn cầu. Công ty cung cấp hỗ trợ cho các nhà cung cấp của mình, do đó đảm bảo họ tham gia vào quản lý xanh. Công ty cũng tiến hành đánh giá quản lý môi trường khi lựa chọn các nhà cung cấp mới để đảm bảo họ sẵn sàng tuân thủ và tham gia vào sản xuất thân thiện với môi trường.
Đánh giá hiệu quả của tổ chức bằng cách sử dụng các tiêu chuẩn và thực tiễn bền vững
Hiệu quả của Samsung trong các hoạt động bền vững có thể được đo lường thông qua các tiêu chuẩn và chỉ số hiệu suất khác nhau.
Chất lượng
Samsung sử dụng hệ thống quản lý chất lượng để đảm bảo tất cả các sản phẩm của mình đáp ứng và đáp ứng tất cả các yêu cầu của chứng chỉ ISO 9001: 2015. Công ty đảm bảo rằng tất cả nhân viên của mình tuân thủ và hiểu chính sách đảm bảo chất lượng của công ty, do đó đảm bảo sản phẩm an toàn và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Các khía cạnh xã hội và văn hóa
Samsung luôn tin tưởng vào việc cải thiện điều kiện trên khắp thế giới, đặc biệt là thông qua các chương trình đóng góp xã hội. Ví dụ, Samsung cung cấp hỗ trợ tài chính cho trẻ em từ các gia đình có thu nhập thấp, xây dựng trường học cho trẻ em không có cơ sở giáo dục, tuyển dụng và đào tạo người dân từ các cộng đồng địa phương để trao quyền cho họ và cuối cùng, Samsung xây dựng các cơ sở chung cho cộng đồng địa phương. Bên cạnh đó, Samsung cũng hợp tác với giới trẻ bằng cách thiết lập các chương trình như “Thế hệ sinh thái” nhằm thúc đẩy nhận thức bảo vệ môi trường. Điều này đã khơi dậy sự quan tâm của giới trẻ toàn cầu trong lĩnh vực kỹ thuật do đó có thể làm cho xã hội bền vững hơn trong các lĩnh vực như năng lượng tái tạo, công nghệ xử lý nước và năng lượng hóa dầu.
Khía cạnh môi trường
Theo triết lý của Samsung cho thế kỷ 21, công ty đã đặt nền móng cho quản lý sinh thái kể từ năm 1992 trong Tuyên bố Môi trường của Samsung. Kể từ đó, công ty luôn tuân thủ các luật và quy định về môi trường. Thông qua mục tiêu quản lý sinh thái, Samsung đã có thể giảm thiểu khí nhà kính thông qua việc tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường mà ít hoặc không có tác động đến môi trường. Hai, nó tái sử dụng các phế phẩm và vật liệu phế thải trong quá trình sản xuất các sản phẩm của mình. Cuối cùng, nó giáo dục cộng đồng địa phương về tầm quan trọng của việc bảo tồn và gìn giữ sinh thái.
Các xu hướng chính trong tính bền vững có thể tác động đến việc phát triển chiến lược như thế nào
Cuộc chiến giành sự bền vững đã trở thành mối quan tâm chính do sự thay đổi của các sự kiện khí hậu, mức độ tự động hóa ngày càng tăng, sự biến động gia tăng và áp lực công khai về tính minh bạch. Những thay đổi này đang mở ra những cách thức cho các tổ chức và công ty khác nhau để đẩy mạnh thách thức về lãnh đạo bền vững. Vì Samsung đang tiến hành tái tổ chức chiến lược quan trọng như một phần của kế hoạch môi trường chiến lược, các xu hướng chính khác nhau về tính bền vững đã ảnh hưởng đến việc phát triển chiến lược cho tổ chức. Chúng bao gồm:
Thay đổi tư duy tái chế toàn cầu
Xu hướng này đã tác động tích cực đến việc phát triển chiến lược của Samsung, do đó đưa Samsung trở thành một trong những công ty bền vững tốt nhất. Các nguyên tắc bảo thủ của Samsung về giảm thiểu, tái sử dụng và tái chế, đã cải tiến thiết kế sản phẩm thông qua việc sử dụng cấu trúc quản lý tài nguyên vòng tròn. Bên cạnh đó, Samsung là nhà thu gom rác thải điện tử khổng lồ, từ năm 2009 đến nay, công ty đã tích lũy được khoảng 10.000 tấn rác thải điện tử. Công ty cũng đang trong quá trình phát triển các chương trình thu hồi rác thải điện tử ở mỗi quốc gia. Ngoài ra, công ty cũng đang theo đuổi hệ thống tái chế khép kín các nguồn phế thải.
Quan hệ đối tác và cộng tác mở
Sự hợp tác cởi mở có sự tham gia của các bên liên quan khác nhau đã chứng tỏ thành công trong việc giảm thiểu tác động của môi trường. Quan hệ đối tác và hợp tác đã tác động tích cực đến sự phát triển chiến lược của Samsung vì công ty đã đảm bảo các chương trình bền vững cũng như duy trì tính cạnh tranh trên thị trường. Bên cạnh đó, quan hệ đối tác của Samsung với các nhà cung cấp đã thúc đẩy chuỗi cung ứng bền vững, do đó đảm bảo mọi nguyên liệu do nhà cung cấp cung cấp đều thân thiện với môi trường và có chất lượng cao. Samsung cũng có thể khởi động các chương trình tác động xã hội như xây dựng trường học, các tiện ích xã hội cũng như hỗ trợ tài chính cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.
Đổi mới trong vật liệu thân thiện với môi trường
Xu hướng này đã tác động tích cực đến Samsung kể từ khi Samsung bắt đầu phát triển điện thoại hàng đầu Galaxy S6 cũng như các sản phẩm khác của hãng. Thông qua việc tái chế các sản phẩm của mình, Samsung đã có thể tái sử dụng các vật liệu do đó giúp giảm thiểu chất thải điện tử trong môi trường. Trong đó, Samsung đã nhận được giải thưởng nhà vô địch SSM vì công ty đã thể hiện nỗ lực của mình trong việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Nỗ lực này đã cho phép Samsung phát triển các sản phẩm sáng tạo như TV OLED và QLED hàng đầu thân thiện với môi trường cũng như chất lượng cao.
Ảnh hưởng của Môi trường Toàn cầu và Nội bộ lên Nhu cầu Tái tổ chức Chiến lược.
Các môi trường toàn cầu và nội bộ khác nhau đã thúc đẩy nhu cầu tái tổ chức chiến lược ở Samsung.
Bắt đầu với môi trường toàn cầu, chúng tôi có;
Môi trường chính trị
Các luật và quy định mới về tính bền vững đã thúc đẩy Samsung kết hợp các thực tiễn bền vững như một trong những động lực quan trọng nhất cho công ty. Do đó, việc tổ chức lại chiến lược là rất quan trọng để đảm bảo Samsung thúc đẩy xu hướng phát triển bền vững, do đó đảm bảo công ty vẫn cạnh tranh cũng như thân thiện với môi trường.
Môi trường Văn hóa - Xã hội
Hành vi, văn hóa và thái độ của mọi người ảnh hưởng đến hoạt động của bất kỳ tổ chức nào theo cách này hay cách khác (Castaño, Méndez, & Galindo, 2015). Samsung hiểu rất rõ điều này và do đó; công ty đi đầu trong việc phát triển các dự án khác nhau có sự tham gia của cộng đồng. Bên cạnh đó, Samsung đã xác định lại hoạt động tiếp thị của mình vì họ hiểu rằng mọi người hiện có ý thức về môi trường và do đó, Samsung muốn thể hiện vai trò của mình đối với tính bền vững như một thương hiệu.
Môi trường công nghệ
Do làn sóng bền vững, sự đổi mới thông qua các vật liệu thân thiện với môi trường đã trở thành một xu hướng trong các công ty công nghệ (Castaño, Méndez, & Galindo, 2015). Do đó, việc tái tổ chức chiến lược ở Samsung là rất quan trọng để đảm bảo nó phát triển theo hướng bền vững và đổi mới. Bên cạnh đó, công ty đã đưa ra các thiết kế sản phẩm tiên tiến thân thiện với môi trường. Các sản phẩm này đã có được vị thế cạnh tranh trên thị trường từ đó mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho công ty.
Các yếu tố khác nhau trong môi trường bên trong đã thúc đẩy sự thay đổi. Chúng bao gồm:
- Nguồn nhân lực. Samsung luôn tìm kiếm những nhân viên có năng lực và khéo léo, những người sẽ đưa công ty lên một tầm cao mới. Ngoài ra, Samsung đã thiết kế các hệ thống để đảm bảo nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng trong hoạt động của họ. Các nhân viên cũng được giáo dục về sự cần thiết của tính bền vững, và do đó, họ trở nên dễ dàng hơn trong việc đưa ra các sản phẩm chất lượng cao và bền vững.
- Các quy trình. Vì Samsung đang giới thiệu các giải pháp và dự án mới như một phản ứng đối với tính bền vững, nên nhu cầu thay đổi trong chiến lược của Samsung là rất quan trọng để đảm bảo các giải pháp dài hạn mang lại lợi ích lâu dài cho công ty, xã hội và môi trường.
Danh sách tài liệu tham khảo
Dây kinh doanh. (2016). Samsung Giành Giải thưởng Bền vững từ EPA. Lấy từ
Castaño, MS, Méndez, MT, & Galindo, M. Á. (2015). Ảnh hưởng của các yếu tố xã hội, văn hóa và kinh tế đối với tinh thần kinh doanh. Tạp chí Nghiên cứu Kinh doanh , 68 (7), 1496-1500.
Samsung Giới thiệu về chúng tôi. (2019 ). Quản lý sinh thái - Cam kết của chúng tôi - Môi trường - Bền vững . Được lấy từ
Kỹ thuật Samsung. (2019). Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Lấy từ
Kỹ thuật Samsung. (2019). Quản lý chất lượng . Lấy từ
Tòa soạn Samsung. (2018). Samsung được Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ công nhận về các sáng kiến bền vững. Lấy từ
Tòa soạn Samsung. (2019). Áp dụng Tinh thần Sáng tạo của Samsung vào Thiết kế Sản phẩm Thân thiện với Môi trường. Lấy từ
© 2019 Alex Mutuku