Mục lục:
- Một cách tiếp cận khác để lãnh đạo
- Ba lý thuyết dự phòng phổ biến
- Mô hình dự phòng của Fiedler
- Diễn giải Điểm LPC
- Lý thuyết của Fiedler hoạt động như thế nào?
- Lý thuyết Mục tiêu-Con đường của Robert House
- Bốn phong cách lãnh đạo
- Đọc thêm
- Mô hình lãnh đạo theo tình huống
- Mức độ sẵn sàng và phong cách lãnh đạo hiệu quả
- Mô tả Phong cách Lãnh đạo
- Tốt nhất?
- Nguồn
Tìm hiểu về ba lý thuyết lãnh đạo: Mô hình Dự phòng của Fiedler, Lý thuyết Mục tiêu-Con đường của House, và Mô hình Tình huống của Hersey và Blanchard.
Canva
Một cách tiếp cận khác để lãnh đạo
Không giống như các lý thuyết lãnh đạo khác như lý thuyết đặc điểm hoặc lý thuyết hành vi, lý thuyết dự phòng không tập trung vào khả năng hoặc phong cách của nhà lãnh đạo, mà là các tình huống khác nhau mà nhà lãnh đạo có thể tự tìm thấy. Ý tưởng chính đằng sau lý thuyết dự phòng là các tình huống khác nhau sẽ đòi hỏi các phong cách lãnh đạo khác nhau. Nói cách khác, phong cách lãnh đạo tốt nhất là tùy thuộc vào tình huống.
Ba lý thuyết dự phòng phổ biến
Ba lý thuyết dự phòng được nghiên cứu phổ biến là:
- Mô hình dự phòng của Fiedler
- Lý thuyết Mục tiêu-Con đường của Ngôi nhà
- Mô hình tình huống của Hersey và Blanchard
Mỗi mô hình này có một cách tiếp cận khác nhau trong việc xác định các phong cách lãnh đạo khác nhau sẽ liên quan đến các tình huống khác nhau như thế nào.
Bài Đánh giá Đồng nghiệp Ít được Ưa thích nhất. Các nhà lãnh đạo có thể sử dụng bài kiểm tra này để xác định phong cách lãnh đạo của họ theo Fiedler. Bấm vào hình ảnh để xem lớn hơn.
Mô hình dự phòng của Fiedler
Cách tiếp cận lãnh đạo tình huống này bắt đầu bằng cách hiểu hành vi của nhà lãnh đạo. Một bài kiểm tra, được gọi là LPC (Least Preferred Co-worker) được sử dụng để đánh giá phong cách lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo thực hiện bài kiểm tra (người trả lời) có cơ hội mô tả một người mà họ không muốn làm việc cùng (đồng nghiệp ít ưa thích nhất của họ). Một phiên bản của thử nghiệm LPC có thể được nhìn thấy ở bên phải.
Các nhà lãnh đạo làm bài kiểm tra này nên khoanh tròn lựa chọn số xác định rõ nhất ai là người khó tiếp cận nhất trong môi trường làm việc. Nếu đôi khi người đó dễ chịu thì người trả lời nên chọn số 5 ở hàng đầu tiên. Nếu người đó luôn tỏ ra không thân thiện, người trả lời nên chọn số 1 ở hàng thứ hai.
Diễn giải Điểm LPC
Sau khi hoàn thành đánh giá, người trả lời phải cộng tất cả các lựa chọn của họ. Tổng (hoặc tổng số) từ tất cả các số được chọn thể hiện điểm LPC của người trả lời.
- Điểm 57 trở xuống được coi là điểm LPC thấp và phong cách của người lãnh đạo là thiên về nhiệm vụ.
- Điểm từ 58 đến 63 được coi là LPC trung bình. Điều này có nghĩa là nhà lãnh đạo có thể có khuynh hướng định hướng nhiệm vụ hoặc định hướng mối quan hệ.
- Điểm trên 64 được coi là điểm LPC cao và phong cách của nhà lãnh đạo hướng đến mối quan hệ.
Hiển thị trực quan Mô hình Dự phòng của Fiedler.
Lý thuyết của Fiedler hoạt động như thế nào?
Ý tưởng ở đây là hai phong cách lãnh đạo khác nhau: định hướng nhiệm vụ và định hướng mối quan hệ, đều có thể hiệu quả - nhưng trong những tình huống khác nhau.
Fiedler xác định ba loại biến khác nhau có thể tác động đến một tình huống. Các biến không phải tất cả đều có tầm quan trọng như nhau. Chúng bao gồm:
- Mối quan hệ giữa người lãnh đạo và những người theo dõi (quan trọng nhất)
- Cấu trúc nhiệm vụ - nhiệm vụ của nhóm được xác định như thế nào? (quan trọng vừa phải)
- Quyền lực vị trí - người lãnh đạo được trao bao nhiêu quyền chính thức? (ít quan trọng nhất)
Hình ảnh bên dưới cho thấy ba biến này có thể tương tác với nhau như thế nào để tạo thành tám tình huống có thể xảy ra khác nhau (còn được gọi là bát phân) và phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất cho từng tình huống.
Không giống như các lý thuyết dự phòng khác, cách tiếp cận của Fiedler tin rằng các nhà lãnh đạo nói chung đều có một phong cách lãnh đạo nhất định. Nói cách khác, nếu một nhà lãnh đạo được định hướng theo nhiệm vụ, thì người đó sẽ luôn hướng về nhiệm vụ và không thể nhanh chóng thay đổi phong cách để thích ứng với một tình huống thay đổi.
Sơ đồ tóm tắt Đường dẫn-Mục tiêu.
Lý thuyết Mục tiêu-Con đường của Robert House
Lý thuyết mục tiêu con đường dễ hiểu hơn một chút so với mô hình của Fiedler. Lý thuyết của House dựa trên ý tưởng rằng động lực của một người theo dõi dựa trên ba giả định:
- Nếu nỗ lực được đưa ra, mục tiêu có thể đạt được (tuổi thọ)
- Nếu mục tiêu đạt được, sẽ có phần thưởng (tính công cụ)
- Phần thưởng được coi là có giá trị (giá trị) 1
Các nhà lãnh đạo phải có khả năng cung cấp sự đảm bảo cho những người theo dõi của họ cho những kỳ vọng của họ. Sự khác biệt về đặc điểm của những người theo dõi, loại tình huống và phong cách của người lãnh đạo sẽ đóng một vai trò trong hiệu quả của nhóm để đạt được mục tiêu của họ.
Bốn phong cách lãnh đạo
Lý thuyết Mục tiêu-Con đường xác định bốn phong cách lãnh đạo:
- Chỉ thị - Người lãnh đạo này cung cấp thông tin liên lạc trực tiếp và có thẩm quyền cho những người theo dõi của mình. Điều này là lý tưởng cho những người theo dõi có thể có ít kiến thức hoặc kinh nghiệm.
- Định hướng thành tích - Người lãnh đạo này đặt kỳ vọng cao cho những người theo dõi. Anh ấy / cô ấy sẽ thách thức cấp dưới của họ và thể hiện sự tự tin vào khả năng đạt được kết quả tốt của họ.
- Tham gia - Người lãnh đạo này làm việc với những người theo dõi của mình, xem xét ý tưởng của họ và lắng nghe họ.
- Hỗ trợ - Người lãnh đạo này đi cùng với những người theo dõi của anh ấy / cô ấy thể hiện sự quan tâm và lo lắng đến nhu cầu và sức khỏe của họ.
Mỗi phong cách này có thể hiệu quả hoặc không hiệu quả tùy thuộc vào tình huống và vào khả năng và nhu cầu của người theo dõi. Theo House, các nhà lãnh đạo có khả năng thay đổi phong cách và các nhà lãnh đạo nên cố gắng thay đổi để phục vụ tốt nhất những người theo dõi họ.
Đọc thêm
Để biết thêm thông tin về lý thuyết Mục tiêu-Đường dẫn, hãy xem các bài viết này trên Wikipedia và E-How:
Mô hình lãnh đạo theo tình huống
Mô hình cuối cùng này xếp những người theo dõi vào bốn nhóm khác nhau dựa trên sự trưởng thành của họ và chỉ định một phong cách lãnh đạo cụ thể cho mỗi nhóm. Hai biến số khác nhau để xác định mức độ trưởng thành của người theo dõi là:
- Kỹ năng làm việc
- Động lực
Kỹ năng nhiệm vụ thể hiện khả năng làm việc và kiến thức của người theo dõi. Họ có kỹ năng làm việc nâng cao không; họ đã trưởng thành ở nơi làm việc chưa? Hay họ có kiến thức hạn chế về công việc của họ?
Mặt khác, động cơ đo lường mong muốn của những người theo dõi để hoàn thành nhiệm vụ và xem xét sự trưởng thành tâm lý của họ.
Cùng với nhau, các cấp độ khác nhau của kỹ năng làm việc và động lực của người theo dõi tạo thành bốn cấp độ sẵn sàng (còn được gọi là cấp độ trưởng thành). Xem bảng dưới đây để biết phân tích về mức độ sẵn sàng và phản ứng tương ứng của lãnh đạo.
Mức độ sẵn sàng và phong cách lãnh đạo hiệu quả
Mức độ sẵn sàng (của người theo dõi) | Phong cách lãnh đạo |
---|---|
R1 - Mức độ sẵn sàng 1: Động lực thấp và kỹ năng làm việc thấp |
S1 - Kể |
R2 - Mức độ sẵn sàng 2: Động lực cao và các nhiệm vụ thấp |
S2 - Bán |
R3 - Mức độ sẵn sàng 3: Kỹ năng tạo động lực thấp và kỹ năng làm nhiệm vụ cao |
S3 - Tham gia |
R4 - Mức độ sẵn sàng 4: Động lực cao và kỹ năng làm việc cao |
S4 - Ủy quyền |
Hình ảnh lưới về mức độ sẵn sàng.
Mô tả Phong cách Lãnh đạo
Kể (S1)
Người lãnh đạo đưa ra mệnh lệnh và hướng dẫn cụ thể cho những người theo dõi.
Bán (S2)
Người lãnh đạo đưa ra định hướng và hướng dẫn, nhưng có nhiều sự tương tác hơn giữa người lãnh đạo và người đi theo.
Tham gia (S3)
Các nhà lãnh đạo hoàn thành nhiệm vụ bằng cách làm việc với những người theo dõi như một nhóm và đặt giá trị cao vào các mối quan hệ.
Ủy quyền (S4)
Các nhà lãnh đạo tin tưởng vào khả năng của những người đi theo họ. Họ trao quyền cho những người theo dõi bằng cách giao nhiệm vụ và giao cho họ nhiều trách nhiệm hơn.
Tốt nhất?
Nguồn
1 Crawford, CB, Brungardt, CL & Maughan, M. (2005). Hiểu về lãnh đạo: Các lý thuyết và khái niệm (xuất bản lần thứ 3). Hoboken, NJ: Wiley & Sons, Inc. Trang 62.