Mục lục:
- Kỹ năng kinh doanh duy nhất mà họ thường không dạy ở trường đại học
- Định nghĩa mạng
- Thiết lập và duy trì kết nối mạng
- Kết nối mạng là một khoản đầu tư
- Hỗ trợ lẫn nhau
- Cách cung cấp hỗ trợ
- Nhưng không phải mạng giống như truyền miệng?
Mạng là gì? Khám phá định nghĩa của kỹ năng kinh doanh này và một số nguyên tắc của mạng lưới.
Heidi Thorne (tác giả) qua Canva
Kỹ năng kinh doanh duy nhất mà họ thường không dạy ở trường đại học
Một kỹ năng quan trọng hầu như không bao giờ được dạy trong trường đại học, thậm chí cả trường kinh doanh là gì? Kết nối mạng. Tuy nhiên, nếu không có nó, sự nghiệp của một người có thể dễ dàng không bắt đầu.
Tệ hơn nữa là nhiều người có thái độ "tôi biết khi tôi nhìn thấy nó" khi nói đến mạng. Nhưng nếu không hiểu rõ chính xác nó là gì và cách sử dụng nó, các hoạt động kết nối có thể là một bài tập khó chịu và vô ích.
Định nghĩa mạng
Mặc dù từ điển có thể có định nghĩa chính thức cho nó, nhưng đây là định nghĩa chức năng của tôi về mạng trong kinh doanh: Hai trụ cột của quá trình kết nối là thiết lập và duy trì kết nối và hỗ trợ lẫn nhau .
Thiết lập và duy trì kết nối mạng
Đây là trọng tâm của quá trình kết nối mạng. Việc thiết lập các kết nối có thể được thực hiện theo nhiều cách và địa điểm khác nhau. Nhưng phương pháp phổ biến nhất để kinh doanh là tham gia vào các nhóm mạng. Các nhóm này có thể bao gồm:
- Phòng thương mại
- Nhóm khách hàng tiềm năng (BNI, Le Tip, v.v.)
- Hiệp hội và câu lạc bộ
- Sự kiện mạng
- Mạng xã hội thông qua phương tiện truyền thông xã hội và các địa điểm trực tuyến khác
- Mạng không chính thức của bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và nhà cung cấp
Điều quan trọng là tham gia vào đúng nhóm vì không phải tất cả các nhóm mạng đều được tạo ra như nhau về khả năng tiếp cận những người bạn muốn tiếp cận.
Và giống như các nhóm, không phải tất cả các kết nối đều là kết nối lý tưởng. Đồng ý, theo triết lý "bạn không biết họ biết ai", ngay cả những liên hệ không liên quan thường có thể đưa ra một số giới thiệu nổi bật. Nhưng chi phí về thời gian và công sức để duy trì và phát triển kết nối với những người khác xa đối tượng mục tiêu của bạn có thể phản tác dụng.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng nguyên tắc "like thu hút like" cũng có hiệu quả. Ngay cả khi những khách hàng tiềm năng lý tưởng mà bạn đang kết nối trực tiếp trong những nhóm này không trở thành người mua, họ vẫn có thể giới thiệu bạn với những người giống như họ, những người có thể phù hợp với bạn.
Vì vậy, vấn đề là đánh giá các nhóm mạng và cơ hội dựa trên khả năng của họ để kết nối bạn với nhóm người đủ lớn từ các phân khúc thị trường mà bạn muốn tiếp cận.
Kết nối mạng là một khoản đầu tư
Mạng là một khoản đầu tư dài hạn. Phải mất một lượng thời gian đáng kể để tham gia các nhóm và sự kiện mạng, theo dõi các mối quan hệ tốt (qua email, điện thoại và các cuộc gặp trực tiếp) và duy trì sự hiện diện trong đấu trường đó cho đến khi bán hàng đầu tiên. Điều này có thể là vài tháng hoặc thậm chí nhiều năm, tùy thuộc vào loại mạng được thực hiện và những gì đang được bán.
Hỗ trợ lẫn nhau
Kết nối mạng là một vũ điệu của cho và nhận. Những nhà mạng tham gia chỉ để có được thường là điều hiển nhiên và thường nhanh chóng biến mất. Ở phía đối diện của quang phổ, các thành viên mạng đóng góp quá nhiều (ví dụ: tình nguyện cho mọi ủy ban có thể) cũng nhanh chóng biến mất do kiệt sức.
Quyết định lượng thời gian, công sức và tiền bạc bạn có thể và sẵn sàng đầu tư vào từng mạng cụ thể để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình đồng thời hỗ trợ các thành viên khác. Hãy nhớ rằng mục tiêu là hỗ trợ lẫn nhau.
Cách cung cấp hỗ trợ
Hỗ trợ có thể ở dạng:
- Mua các sản phẩm và dịch vụ cần thiết từ các thành viên trong mạng lưới. Sự nhấn mạnh là "cần thiết". Không đáng tiếc mua!
- Đưa ra những lời giới thiệu có liên quan cho những người khác.
- Tham gia vào các cuộc họp, sự kiện và các dự án đặc biệt.
Nhưng không phải mạng giống như truyền miệng?
Không! Mặc dù cả quảng cáo mạng và quảng cáo truyền miệng đều tìm cách chia sẻ kết nối và thông tin với những người mà người ta biết, chúng hoàn toàn khác nhau về mục tiêu và chức năng của chúng. Một ví dụ sẽ minh họa rõ hơn.
Giả sử rằng tôi đến thăm một nhà hàng mới trong thị trấn và tôi kể với hàng xóm về trải nghiệm tuyệt vời của tôi ở đó. Đó là lời truyền miệng. Mặt khác, hãy nói rằng tôi có một cuộc trò chuyện với chủ nhà hàng mới trong khi tôi đang dùng bữa và tôi biết rằng anh ta cần giúp đỡ trong việc tiếp thị của mình. Sau đó, tôi giới thiệu anh ấy qua email với một người bạn tư vấn tiếp thị của tôi. Tôi có mối quan hệ thiết lập với nhà tư vấn tiếp thị và đang tìm hiểu sở thích của cô ấy, cũng như sở thích của mối quan hệ với chủ nhà hàng mới mà tôi vừa thực hiện. Đó là mạng.
Truyền miệng là hoàn toàn phi ngôn ngữ. Tôi không thực sự quan tâm nếu hàng xóm của tôi thực sự đến thăm nhà hàng mới trong ví dụ này hay không. Và chủ nhà hàng không biết liệu tôi có muốn hay không chia sẻ thông tin về địa điểm của ông ấy với bất kỳ ai.
Mạng lưới có một số mức đầu tư của tất cả các bên. Trong ví dụ, tôi phải bắt chuyện với chủ nhà hàng. Tôi cũng đã có mối liên hệ thiết lập với người bạn tư vấn tiếp thị của mình và phải mất thời gian và nỗ lực để kết nối cô ấy với chủ nhà hàng. Vì vậy, những gì trong đó cho tôi? Tôi đã thực hiện kết nối này với hy vọng rằng khi họ nhìn thấy cơ hội phù hợp với doanh nghiệp của tôi, họ sẽ đáp lại và kết nối tôi.
© 2016 Heidi Thorne