Mục lục:
- Bạn quá bận để tham gia khóa đào tạo?
- Tại sao nhân viên ghét đi đào tạo
- A Day Away from the "Norm"
- Lợi ích của việc đi học
- Các chủ đề đào tạo chung cho nhân viên
- Người sử dụng lao động nhận ra tầm quan trọng của việc đào tạo nhân viên của họ.
- Bớt tư tưởng...
- Bạn thường tham gia khóa đào tạo tại nơi làm việc như thế nào?
Tác giả
Các nhà tuyển dụng nhận ra tầm quan trọng của việc đầu tư vào những nhân viên tạo nên nhóm làm việc của họ. Việc tiếp tục giáo dục và đào tạo đội ngũ thông qua các chương trình phát triển chuyên môn thể hiện sự ủng hộ của công ty trong việc nhìn thấy các nhân viên phát triển chuyên nghiệp và trở thành một thành viên được đánh giá cao hơn trong nhóm. Khi nhân viên có thể thường xuyên tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, họ đang chuẩn bị cho sự thăng tiến nghề nghiệp trong công ty nếu có cơ hội thay đổi trong đội ngũ nhân viên. Mặc dù dành thời gian ra khỏi lịch trình bận rộn để trau dồi thêm các công cụ khác nhau có thể là điều không được nhân viên đón nhận, nhưng nhân viên chỉ nên đánh giá cao thời gian như một khoảnh khắc sống chậm lại để đánh giá cao cơ hội thoát khỏi guồng quay công việc hàng ngày và đi với một tốc độ khác để thay đổi tốc độ.Dịp đi xa này cũng thể hiện mong muốn của nhà tuyển dụng đầu tư vào thành công chung của nhân viên.
Bạn quá bận để tham gia khóa đào tạo?
Nhiều nhân viên thấy ý tưởng dành cả ngày làm việc trong một buổi đào tạo là không mong muốn vì công việc sẽ chờ họ khi họ trở về.
tác giả
Tại sao nhân viên ghét đi đào tạo
Nói chung, nhân viên không thích đi đào tạo vì đó là sự gián đoạn trong thói quen bình thường của họ. Đối với hầu hết nhân viên, có một mức độ thoải mái nhất định trong một thói quen mà họ phát triển khi thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên của mình. Do đó, nhân viên sẽ không hài lòng khi phải dừng công việc của họ để tham gia một buổi đào tạo bắt buộc. Từ 'bắt buộc' thậm chí còn ít hấp dẫn hơn vì nó có nghĩa là nhân viên không có quyền kiểm soát việc họ có muốn tham dự hay không. Đối tượng đào tạo bắt buộc thường là những chủ đề đào tạo mà người sử dụng lao động yêu cầu người lao động tham gia. Nhân viên thường thích có một số đầu vào hoặc kiểm soát những gì họ làm ở nơi làm việc. Bị buộc phải đi đào tạo được nhận giống như một quy tắc hoặc nhiệm vụ mới mà nhân viên được yêu cầu tuân thủ.
A Day Away from the "Norm"
Dành thời gian ngắn để học điều gì đó mới tại buổi đào tạo do chủ lao động tài trợ có thể là một nơi nghỉ ngơi tuyệt vời khỏi thói quen hàng ngày.
Tác giả
Lợi ích của việc đi học
Người sử dụng lao động nhận ra tầm quan trọng của việc đào tạo thường xuyên cho nhân viên trong tổ chức của họ. Ngừng dòng công việc và nhận bảo hiểm cho những nhân viên sẽ rời xa không gian làm việc của họ là những bất tiện nhỏ đối với người sử dụng lao động sắp xếp việc đào tạo cho nhân viên. Họ thực hiện những sắp xếp này để cho phép nhân viên có thời gian tham gia đào tạo. Các nhà quản lý nhận ra rằng việc phối hợp các cơ hội đào tạo cho nhân viên của họ có lợi cho cả nhân viên và tổ chức. Họ biết đào tạo mang lại những lợi ích sau đây.
- Nhận các công cụ để thực hiện công việc của họ tốt hơn. Những nhân viên được tạo cơ hội để có được kiến thức từ việc tham gia các buổi đào tạo cuối cùng sẽ trở nên tốt hơn trong cách họ thực hiện. Các nhà quản lý nhận ra giá trị của việc nhân viên làm công việc của họ một cách hiệu quả và hiệu quả hơn.
- Các chứng chỉ. Nhân viên tham dự các buổi đào tạo có cấu trúc hầu như luôn nhận được một số mẫu giấy chứng nhận đã tham dự hoặc tham gia khóa đào tạo. Các nhà quản lý nên ghi lại khóa đào tạo bằng cách đặt một bản sao của chứng chỉ đào tạo vào hồ sơ nhân sự. Nhân viên thích được công nhận cho sự tham gia như vậy và nên được ghi nhận vì đã tham dự.
- Xây dựng sơ yếu lý lịch. Nhân viên thường chọn đưa thông tin chi tiết vào sơ yếu lý lịch đào tạo mà họ đã tham gia tại nơi làm việc. Các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, đối phó với những người khó tính và quấy rối tại nơi làm việc là các chủ đề đào tạo có thể bổ sung vào chiều sâu đào tạo và giáo dục của một cá nhân.
- Chuẩn bị thăng tiến. Những nhân viên có được cơ hội tham gia khóa đào tạo có thể được coi là chuẩn bị cho bản thân trước các cơ hội thăng tiến và thăng tiến trong hoặc ngoài tổ chức. Ví dụ, những nhân viên tham gia các lớp học về kỹ năng giám sát hoặc trong các lĩnh vực đối phó với những người khó khăn, đang chuẩn bị cho bản thân cho các cơ hội lãnh đạo trong tương lai.
Các chủ đề đào tạo chung cho nhân viên
Nhân viên tham gia khóa đào tạo sẽ đi đến nhiều chủ đề khác nhau. Tùy thuộc vào loại công việc đang được thực hiện, luôn cần phải cập nhật những thay đổi trong các lĩnh vực chuyên môn. Một số chứng chỉ chuyên môn yêu cầu công việc chứng nhận lại đạt được thông qua quá trình đào tạo liên tục mà nhân viên tham dự. Ngoài các lĩnh vực chuyên môn, có những vấn đề phổ biến tại nơi làm việc khiến người sử dụng lao động phải thường xuyên cử nhân viên tham gia một số hội thảo và / hoặc hội thảo đào tạo nhất định. Các chủ đề đào tạo phổ biến là:
- Quấy rối tại nơi làm việc: Mặc dù có luật để giúp bảo vệ nhân viên khỏi bị ngược đãi tại nơi làm việc do họ thuộc tầng lớp được bảo vệ, nhưng người sử dụng lao động vẫn phải đào tạo nhân viên và người giám sát để ngăn chặn hành vi quấy rối và phân biệt đối xử xảy ra. Do đó, nó khuyến khích người sử dụng lao động tổ chức đào tạo hàng năm cho nhân viên về cách ngăn chặn những hành vi xấu xa như vậy ở nơi làm việc. Quấy rối tình dục cũng sẽ thuộc loại này.
- Dịch vụ khách hàng: Bất kể công việc hay ngành nghề, dịch vụ khách hàng luôn đóng một vị trí quan trọng tại nơi làm việc. Vì nhân viên đang tương tác với khách hàng bên trong và bên ngoài , nên điều quan trọng là phải hiểu cách cung cấp dịch vụ xuất sắc cho tất cả khách hàng.
- Đối phó với những người khó khăn: Cho dù đó là một tình huống khó khăn với khách hàng hay xung đột với tính cách của đồng nghiệp, nhân viên có thể đối phó tốt hơn với những khác biệt ở nơi làm việc khi họ đã trải qua một thời gian đào tạo về chủ đề này.
- Giao tiếp: Nhân viên dành phần lớn thời gian trong ngày của họ với đồng nghiệp để hoàn thành các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Biết cách giao tiếp hiệu quả và phù hợp với nhau, bằng cả lời nói và văn bản, là điều tối quan trọng để có một nơi làm việc hiệu quả. Một nơi làm việc tôn trọng chỉ có được khi các nhân viên giao tiếp và tương tác với nhau một cách tôn trọng và chuyên nghiệp.
- Tính đa dạng: Đánh giá cao sự đa dạng trong nhóm làm việc và đối với khách hàng mà nhân viên phục vụ có nghĩa là đánh giá cao sự đa dạng. Các nhà tuyển dụng nhận ra tầm quan trọng của việc hiểu sự đa dạng và sẽ yêu cầu nhân viên tham gia vào một chương trình đào tạo về chủ đề này.
- Lương thưởng: Nhân viên, đặc biệt là giám sát, thường được giao nhiệm vụ chấm công. FLSA, Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng, là luật đã được thông qua để điều chỉnh cách nhân viên được trả lương cho những giờ làm việc tại nơi làm việc. Đào tạo FLSA giúp xác định ai đủ điều kiện để được bồi thường ngoài giờ, khi nào được trả tiền làm thêm giờ, v.v.
Tác giả
Người sử dụng lao động nhận ra tầm quan trọng của việc đào tạo nhân viên của họ.
Bớt tư tưởng…
Người sử dụng lao động khôn ngoan nhận ra giá trị của việc thường xuyên cung cấp các cơ hội đào tạo cho nhân viên. Đầu tư vào đào tạo và giáo dục của họ là đầu tư vào thành công của họ. Bằng cách cung cấp cho họ các công cụ để giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc và đào tạo để thực hiện công việc một cách hiệu quả và hiệu quả, người sử dụng lao động đang thể hiện niềm tin và sự ủng hộ của họ đối với nhân viên của họ. Những nhân viên đủ may mắn được làm việc cho một nhà tuyển dụng coi trọng việc đào tạo nên tham gia một cách tích cực để họ thành công và chuẩn bị cho các cơ hội thăng tiến trong tương lai.