10 chiến lược mà các ông chủ khốn kiếp sử dụng để chiếm thế thượng phong

Để nói rằng tôi vẫn còn sống khi bước vào thế giới kinh doanh sẽ là một cách nói thô thiển. Tuy nhiên, tôi sớm biết rằng những ông chủ khốn nạn chơi theo luật của riêng họ.

Pixabay (đã sửa đổi)

Tôi Là Con Cừu Trong Đàn Sói Chỉ Chờ Bị Giết

Không có gì ngạc nhiên, khi tôi còn là một cô bé theo học tại các trường Công giáo vào những năm 1970, không ai dạy tôi nghệ thuật xấu của sự hỗn láo. Đó là một thời điểm khác nhau vào thời điểm đó. Những cô gái như tôi được chuẩn bị cho cuộc sống như những người mẹ lém lỉnh, những người vợ hỗ trợ, và những trụ cột tốt trong nhà thờ và cộng đồng của họ — không phải là những phụ nữ nghề nghiệp, những ông chủ, CEO và chính trị gia. Người phụ nữ quyền lực nhất mà tôi biết khi còn nhỏ là Doris Walthers, người đã lái xe chung cho chúng tôi. Vào những năm 70, bà được coi là một lực lượng cần được tính đến vì dù sao thì bà cũng đã từng là chủ tịch Câu lạc bộ Mẹ của trường chúng tôi trong hai nhiệm kỳ liên tiếp!

Khi trưởng thành, tôi dạy tại một trường Công giáo nội thành, nơi mọi người đều tập trung vào việc giúp đỡ học sinh. Không có cuộc chơi quyền lực nào về tiền bạc, sự thăng tiến và uy tín. Vì vậy, khi tôi bước vào thế giới kinh doanh lần đầu tiên với tư cách là một phụ nữ trung niên, tôi giống như một chú cừu non ngây thơ lang thang trong hang sói — chỉ chờ bị giết thịt!

Bạn không cần phải hành động khốn nạn, nhưng bạn cần phải đối phó với hành động khốn nạn

Người giám sát của tôi - người đứng đầu nhóm - là một người phụ nữ tên là Jennifer, người có tất cả kinh nghiệm khốn nạn mà tôi thiếu. Tôi ngay lập tức cảm thấy không thoải mái khi ở xung quanh cô ấy - khó xử và mất thăng bằng. Mãi cho đến nhiều năm sau, tôi mới hiểu cô ấy đang thực hiện những bước đi có tính toán — một số tinh tế, một số công khai — trong một trò chơi tâm lý chiến để đặt mình vào chỗ mạnh và tôi vào chỗ yếu.

Mặc dù tôi không bao giờ đề nghị phụ nữ mô phỏng hành vi thô bạo của Jennifer, nhưng tôi tin rằng họ cần phải nhận ra, hiểu và chống lại nó để không trở thành nạn nhân như tôi đã làm. Vì vậy, đây là 10 chiến lược mà các ông chủ khó tính như Jennifer sử dụng trong thế giới kinh doanh để giành quyền kiểm soát.

10 cách mà một ông chủ xấu giành được quyền kiểm soát bạn

1. Cô ấy gọi bạn bằng tên sai
2. Cô ấy chỉ ra những điểm không hoàn hảo nhỏ trong ngoại hình của bạn
3. Cô ấy sử dụng điện thoại di động của mình một cách chiến lược
4. Cô ấy yêu cầu bạn làm công việc đó rõ ràng là trách nhiệm của một nhân viên khác
5. Cô ấy không bao giờ hỏi về cuộc sống cá nhân của bạn
6. Cô ấy yêu cầu bạn đi làm về nhà
7. Cô ấy sử dụng tính từ "Nice" để mô tả bạn
8. Cô ấy không bao giờ có thời gian để ngồi xuống và nói chuyện với bạn
9. Cô ấy không bao giờ khen ngợi bạn
10. Cô ấy cho bạn cảm thấy tốt hơn về bản thân

1. Cô ấy gọi bạn bằng tên sai

Trong vài tháng đầu tiên ở công việc mới, Jennifer gọi tôi là “Marcee”, tên của người phụ nữ đảm nhiệm vị trí này trước tôi. Mỗi lần cô ấy gọi tôi bằng tên sai, cô ấy đều nhận được kết quả như mong muốn — khiến tôi cảm thấy "kém cỏi", dễ bị tổn thương và không tự tin về bản thân. Tâm trí tôi sẽ chạy đua: Tôi có sửa cô ấy không hay cứ để nó đi? Thật không may, tôi quyết định bỏ qua nó, cho cô ấy thông điệp rằng tôi không coi trọng bản thân và sẽ không lên tiếng bảo vệ bản thân. Tôi sẽ không bao giờ phạm sai lầm đó nữa.

2. Cô ấy chỉ ra những điểm không hoàn hảo nhỏ trong ngoại hình của bạn

Bất cứ khi nào chúng tôi gặp nhau, Jennifer đều bắt đầu tương tác bằng cách chỉ ra một khuyết điểm nhỏ trên ngoại hình của tôi - một sợi chỉ lủng lẳng trên váy hoặc một vết xước trên gót chân của tôi. Bây giờ, tôi hiểu mục đích của cô ấy là khiến tôi cảm thấy không thể tự vệ được như một con bọ dưới kính hiển vi. Nhưng, vào lúc đó, tôi đã rất xấu hổ, mất cảnh giác và không nói nên lời. Nếu điều đó xảy ra với tôi hôm nay, tôi sẽ nói với một giọng đầy ngưỡng mộ: “Chà, Jennifer, bạn chắc chắn là người có con mắt tinh tường để xem chi tiết!” Giết cô bằng lòng tốt sẽ là một cách hiệu quả để chống lại âm mưu của cô.

Người sếp khốn nạn của tôi đã sử dụng điện thoại của mình như một vũ khí chống lại tôi, khiến bản thân trông quan trọng và tôi trông thật ngu ngốc.

Pixabay (đã sửa đổi)

3. Cô ấy sử dụng điện thoại di động của mình một cách chiến lược

Bất cứ khi nào tôi có một cuộc họp đã lên lịch với Jennifer, cô ấy sẽ nói chuyện với ai đó trên điện thoại di động của cô ấy — đôi khi là các cuộc gọi công việc nhưng thường là cá nhân. Tôi sẽ phải kiên nhẫn ngồi và lúng túng để cô ấy hoàn thành. Một lần nữa, hành vi của cô ấy là có chủ ý — một cách để tôi biết thời gian của cô ấy quý hơn thời gian của tôi và cô ấy là người kiểm soát. Bây giờ, nếu điều đó xảy ra, tôi chỉ cần đứng dậy và rời đi, nói một cách vô cảm: "Hãy cho tôi biết khi bạn có thời gian cho cuộc họp của chúng ta. Tôi cần trở lại làm việc."

Kể từ đó, tôi đã biết nhiều công ty đã thiết lập chính sách chống lại việc sử dụng điện thoại di động trong các cuộc họp. Họ nhận ra rằng quá nhiều nhân viên như Jennifer không có ý thức chung và không có cách cư xử đúng mực khi nói chuyện điện thoại. Những người này nói chuyện trên điện thoại của họ như một sự ảnh hưởng — một cách để trông xuất sắc hơn ở nơi làm việc.

4. Cô ấy yêu cầu bạn làm công việc đó rõ ràng là trách nhiệm của một nhân viên khác

Ngay sau khi tôi được tuyển dụng, Jennifer đã yêu cầu tôi làm công việc của một nhân viên khác. Vì muốn tạo ấn tượng tốt và khởi đầu thuận lợi, tôi đã tuân thủ. Đó là một nước đi sai lầm. Nó không mang lại cho tôi bất kỳ điểm bánh hạnh nhân nào với Jennifer - ngược lại. Nó cho cô ấy biết tôi là một tấm thảm chùi chân. Lần đầu tiên cô ấy yêu cầu tôi làm công việc của người phụ nữ khác, lẽ ra tôi phải giữ vững lập trường, nói một cách bình tĩnh và tự tin: “Đó không phải là công việc của tôi. Đó rõ ràng là công việc của Karen vì cô ấy đã được đào tạo đặc biệt trong lĩnh vực đó ”.

5. Cô ấy không bao giờ hỏi về cuộc sống cá nhân của bạn

Jennifer không bao giờ hỏi về cuộc sống cá nhân của tôi - chồng tôi, con cái và những sở thích bên ngoài. Vào sáng thứ Hai, cô ấy sẽ không chào tôi bằng câu hỏi thông thường: "Cuối tuần của bạn thế nào?" Vào thời điểm đó, tôi nghĩ điều đó thật kỳ quặc nhưng không cân nhắc nhiều về điều đó. Nhìn lại, tôi hiểu rằng đó là một cách khác để hạ thấp cá nhân hóa mối quan hệ của chúng tôi, cho phép cô ấy đối xử với tôi như những thứ tào lao. Nếu cô ấy không xem tôi là vợ, là mẹ, là con người thì càng dễ đối xử tệ bạc với tôi. Bây giờ, tôi nói về cuộc sống cá nhân của mình với sếp dù cô ấy có yêu cầu hay không, vì vậy cô ấy coi tôi hơn một cỗ máy làm việc robot.

6. Cô ấy yêu cầu bạn đi làm về nhà

Bây giờ tôi nhận ra những tháng đầu tiên làm việc với Jennifer là một giai đoạn thử nghiệm. Cô ấy đã cảm nhận được tôi - thấy tôi sẽ chịu đựng được bao nhiêu. Khi cô ấy yêu cầu tôi đi làm sớm về nhà vào buổi tối và cuối tuần, tôi đã ngu ngốc đồng ý và một tiền lệ đã được đặt ra. Kể từ đó, Jennifer mong đợi tôi hoàn thành các bài tập ở nhà. Bây giờ, nếu sếp của tôi hỏi điều đó, tôi sẽ bóp chết nó ngay lập tức bằng cách nói ngọt ngào nhưng chắc chắn: "Lương của tôi không yêu cầu tôi làm việc quá 40 giờ một tuần."

7. Cô ấy sử dụng tính từ "Nice" để mô tả bạn

Lớn lên trong các trường Công giáo, những cô gái như tôi muốn được dán nhãn đẹp vì đó là một lời khen. Tuy nhiên, trong thế giới kinh doanh, tốt đẹp là một thuật ngữ đáng tiếc. Khi Jennifer hay miêu tả tôi với những người khác, cô ấy đang cho họ biết rằng cô ấy coi tôi như một kẻ yếu đuối, xuề xòa và dễ thương.

Khi đẹp người tại nơi làm việc, tôi đã được hiện đang được kêu gọi để làm nhiệm vụ bên ngoài mô tả công việc của tôi vì đẹp người lao động không bao giờ nói không và không bao giờ làm cho sóng. Tôi nhanh chóng học được tốt đẹp không phải là chỉ định bạn muốn trong thế giới kinh doanh.

8. Cô ấy không bao giờ có thời gian để ngồi xuống và nói chuyện với bạn

Bất cứ khi nào tôi có cuộc gặp với Jennifer, cô ấy luôn có một cuộc gọi để thực hiện, một cuộc họp để tham dự và một tài liệu để đọc. Tôi cảm thấy gấp gáp - một ưu tiên thấp trong thế giới bận rộn của cô ấy. Bây giờ, tôi biết không nên nhận sự đối xử đó từ một ông chủ. Khi chúng tôi có một cuộc họp đã lên lịch, tôi mong đợi sự chú ý của cô ấy. Nếu cô ấy bị phân tâm, tôi lịch sự nhưng chắc chắn nói rằng: “Bạn có vẻ bận tâm. Chúng ta có cần thiết lập một cuộc họp khác khi bạn có thể tập trung hoàn toàn vào những gì tôi đang nói không? ”

Sếp rõ ràng có thể mong đợi rất nhiều từ bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể mong đợi những điều từ cô ấy bao gồm phản hồi thường xuyên về hiệu suất của bạn và cơ hội đào tạo và thăng tiến.

Pixabay (đã sửa đổi)

9. Cô ấy không bao giờ khen ngợi bạn

Tôi chưa bao giờ nhận được lời khen từ Jennifer mặc dù khách hàng yêu cầu dịch vụ của tôi và khen ngợi sự chuyên nghiệp của tôi. Tôi tự tin rằng những lời khen từ cô ấy là không cần thiết. Tuy nhiên, bây giờ tôi thấy mối quan hệ giữa sếp và nhân viên là một con đường hai chiều và tôi yêu cầu sếp của mình một số điều nhất định, bao gồm cả phản hồi thường xuyên về kết quả công việc của tôi — cả bằng lời nói và văn bản.

10. Cô ấy cho bạn cảm thấy tốt hơn về bản thân

Jennifers của thế giới kinh doanh không cố ý ra ngoài để có được bạn. Bạn chỉ là thiệt hại tài sản thế chấp khi chúng tăng lên đến đỉnh. Trái ngược với những gì bạn có thể nghĩ, Jennifers không cảm thấy hài lòng về bản thân. Họ coi thường người khác vì họ cần cảm thấy thông minh hơn và mạnh mẽ hơn. Hành vi khốn nạn của họ che đậy sự bất an của họ.

Những suy nghĩ cuối cùng về cách đối phó với một ông chủ khốn nạn

Một ông chủ khốn nạn có cả kho vũ khí để củng cố vị thế của mình và làm suy yếu của bạn. Bạn không muốn trở nên giống cô ấy — bắt chước hành vi độc hại của cô ấy — bởi vì, cuối cùng, ông chủ khốn nạn là một người buồn bã, thảm hại và không an toàn, người nuôi dưỡng bản thân bằng cách hạ thấp người khác. Tuy nhiên, bạn cần phải nhận ra, hiểu và chống lại âm mưu của cô ấy. Giữ bình tĩnh và không xúc động là cách phòng thủ tốt nhất của bạn. Nếu cô ấy không nhận được sự gia tăng từ bạn, cô ấy sẽ chuyển sang nạn nhân tiếp theo của mình. Nếu hành vi thô lỗ của cô ấy quá áp bức, hãy tìm một công việc khác mà bạn được đánh giá cao và tài năng của bạn có thể tỏa sáng. Bạn sẽ vui vì bạn đã làm!

Cuốn sách này đã giúp tôi chấp nhận rằng những người đồng nghiệp khó tính là không thể hòa nhập nhưng cách tôi phản ứng với họ mới là vấn đề quan trọng

© 2016 McKenna Meyers