Mục lục:
- Giải thích 4Ps
- 1. Sản phẩm
- 2. Giá cả
- 3. Địa điểm
- 4. Khuyến mại
- Ví dụ về Marketing Mix: Trường hợp của Zara
- Phần kết luận
Bản thân
Hãy bắt đầu bằng cách hiểu hỗn hợp tiếp thị là gì và sau đó là 4P.
Theo Philip Kotler, hỗn hợp tiếp thị là “tập hợp các công cụ tiếp thị mà một công ty sử dụng để theo đuổi các mục tiêu tiếp thị của mình trên thị trường mục tiêu”.
4P của Tiếp thị là bốn công cụ sau:
- Sản phẩm
- Giá bán
- Địa điểm
- Khuyến mại
Bốn chữ Ps phụ thuộc lẫn nhau và chúng ảnh hưởng lẫn nhau. Để tạo ra một kế hoạch tiếp thị thành công, hãy tập trung vào bốn thành phần này. Nếu một trong những biến số này không được lập kế hoạch hoặc thực hiện đúng, nó có thể ảnh hưởng đến toàn bộ kế hoạch tiếp thị của một công ty.
Giải thích 4Ps
4P của hỗn hợp tiếp thị giúp một công ty tạo ra chiến lược tiếp thị thành công. Một kế hoạch tiếp thị tốt đảm bảo rằng bốn yếu tố này phối hợp với nhau.
Dưới đây chúng ta sẽ hiểu các yếu tố khác nhau.
Bản thân
1. Sản phẩm
Mặt hàng đang được bán được gọi là sản phẩm. Một sản phẩm được tạo ra để đáp ứng một nhu cầu nhất định của đối tượng mục tiêu. Một sản phẩm có thể là hữu hình (hàng hóa) hoặc vô hình (dịch vụ) về bản chất.
Bắt buộc phải biết chính xác sản phẩm của bạn là gì và nó phục vụ cho nhu cầu nào.
Một danh sách các câu hỏi phải được giải quyết để đáp ứng 'P' của hoạt động tiếp thị, như sau:
- Sản phẩm đáp ứng nhu cầu nào của người tiêu dùng?
- Người tiêu dùng của tôi là ai, ai sẽ sử dụng sản phẩm?
- Những tính năng nào bắt buộc phải đưa vào sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đã xác định?
- Làm thế nào để sản phẩm khác biệt so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh (nếu có)?
- Người tiêu dùng cuối cùng sẽ sử dụng sản phẩm như thế nào?
2. Giá cả
Chữ 'P' tiếp theo là giá. Chi phí mà người tiêu dùng trả cho một sản phẩm được gọi là giá của nó. Mọi sản phẩm đều có giá trị cảm nhận. Nói một cách dễ hiểu, nó không là gì khác ngoài việc người tiêu dùng sẽ sẵn sàng trả bao nhiêu cho sản phẩm. Việc liên kết giá cả với giá trị thực và giá trị cảm nhận của sản phẩm trở thành một thách thức đối với công ty. Đồng thời, nó cũng cần tính đến chi phí phát sinh, tỷ suất lợi nhuận của họ và giá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Điều này có ý nghĩa trực tiếp đến doanh số bán hàng của công ty. Nếu một sản phẩm được định giá quá cao hoặc quá thấp so với giá trị cảm nhận, nó có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng vì khách hàng sẽ không còn gắn bó với giá trị của sản phẩm.
Một danh sách các câu hỏi phải được giải quyết để đáp ứng 'P' của hoạt động tiếp thị, như sau:
- Giá trị cảm nhận của sản phẩm là gì?
- Giá sản phẩm của đối thủ như thế nào?
- Có bao nhiêu chênh lệch giữa giá thị trường và giá của bạn?
3. Địa điểm
Chữ 'P' tiếp theo là địa điểm. Địa điểm liên quan đến các địa điểm nơi sản phẩm sẽ được bán, cách thức phân phối sẽ diễn ra để tiếp cận những địa điểm đó và cách thức phân phối đến người tiêu dùng. Mục đích của công ty sẽ là xác định các địa điểm khác nhau mà họ muốn người tiêu dùng tìm thấy sản phẩm của họ để bán. Điều này có thể đề cập đến thị trường vật lý hoặc thị trường ảo.
Một danh sách các câu hỏi phải được giải quyết để đáp ứng 'P' của hoạt động tiếp thị, như sau:
- Các sản phẩm tương tự được đặt ở đâu?
- Người tiêu dùng kiểm tra sản phẩm của bạn ở đâu?
- Chiến lược phân phối nào sẽ là tốt nhất cho sản phẩm?
- Kênh phân phối nên bao gồm những kênh nào?
Bản thân
4. Khuyến mại
Chữ 'P' tiếp theo là khuyến mại. Khuyến mại liên quan đến các phương pháp truyền thông tiếp thị mà công ty sử dụng để thông báo, tác động và nhắc nhở thị trường mục tiêu của sản phẩm. Điều này bao gồm s, bán hàng, chiết khấu và quan hệ công chúng.
Một danh sách các câu hỏi phải được giải quyết để đáp ứng 'P' của hoạt động tiếp thị, như sau:
- Đối thủ cạnh tranh quảng bá sản phẩm của họ như thế nào?
- Phương thức quảng bá nào là lý tưởng cho sản phẩm của tôi?
- Kênh xúc tiến nào ảnh hưởng đến thị trường mục tiêu nhiều nhất?
- Tôi nên sử dụng những phương thức nào để nhận khuyến mãi?
Ví dụ về Marketing Mix: Trường hợp của Zara
Hãy lấy ví dụ về gã khổng lồ bán lẻ quần áo, ZARA (thuộc sở hữu của Inditex). Nó cung cấp các mặt hàng quần áo như quần jean, áo phông, giày dép, áo sơ mi, quần tây, áo khoác và các phụ kiện khác trong các cửa hàng dành cho phụ nữ, nam giới và trẻ em. USP của họ là họ cung cấp các mặt hàng hợp thời trang nhất, mới mẻ từ vẻ ngoài của đường băng. Nó là một thương hiệu thời trang nhanh. Thời gian dẫn đầu của nó từ khi thiết kế quần áo đến khi giao hàng trong cửa hàng, sẵn sàng bán cho người tiêu dùng, là một trong những thời gian ngắn nhất trên thế giới.
Về giá cả, họ tuân theo định giá chi phí thấp. Chuỗi cung ứng hợp lý của họ cho phép họ làm điều đó. Về địa điểm, họ không chỉ hoạt động trong các cửa hàng bán lẻ vật lý độc quyền của họ ở nhiều quốc gia khác nhau, họ còn bán hàng trực tuyến, thông qua trang web của họ.
Về khuyến mãi, Zara chi rất ít cho quảng cáo. Nó dựa vào việc quảng bá truyền miệng và các chiến dịch truyền thông xã hội cho thương hiệu của mình. Nó cung cấp chiết khấu theo mùa tại từng thời điểm, tùy thuộc vào tính thanh khoản của cổ phiếu được yêu cầu. Mặc dù chi rất ít cho các phương pháp quảng bá thông thường khác, nó vẫn tiếp tục là nhà bán lẻ thời trang nhanh hàng đầu trên thế giới.
Phần kết luận
Bốn biến được thảo luận ở trên cần phải hoạt động song song để tạo ra một kế hoạch tiếp thị thành công. Không có cái nào mà không có cái kia. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng những biến số này có bản chất linh hoạt. Chúng tôi luôn có thể nhấn mạnh vào một biến tùy thuộc vào yêu cầu của thị trường và theo sản phẩm. Đối với điều này, luôn cần có sự kiểm soát liên tục đối với bốn biến số, để sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn vẫn phù hợp và cập nhật. Bốn biến phải được đúc để phù hợp với yêu cầu của người tiêu dùng.
Mặc dù đây là bốn công cụ cơ bản của hỗn hợp tiếp thị, nhưng theo thời gian, người ta đã thừa nhận rộng rãi rằng có thêm 3 chữ P nữa mà các công ty nên tập trung vào, trong thời đại ngày nay.
Chúng là - quá trình, bằng chứng vật lý và con người. Chúng được gọi chung là 7P của Tiếp thị. Nhưng các khối xây dựng cơ bản là bốn chữ Ps như đã thảo luận ở trên.
Để phát triển một kế hoạch tiếp thị thành công, điều quan trọng là phải tập trung vào cả 4 yếu tố, tức là sản phẩm, địa điểm, giá cả, khuyến mãi, bởi vì tiếp thị không gì khác ngoài việc đặt đúng sản phẩm, đúng giá, vào đúng thời điểm.
Hãy chắc chắn để lại một bình luận bên dưới.
© 2020 PGupta0919