5 ý tưởng nội dung mạng xã hội mà bạn có thể tự động hóa

Truyền thông xã hội cho doanh nghiệp nhỏ

Khi bạn đang điều hành doanh nghiệp nhỏ của mình trực tuyến, điều cực kỳ quan trọng là phải tích cực trên phương tiện truyền thông xã hội, vì nó thực sự giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng hiện tại và mở rộng nhận thức về thương hiệu của bạn.

Lời phàn nàn số một mà tôi nghe được từ các doanh nghiệp nhỏ là họ không có thời gian.

Có một số công cụ sẽ giúp bạn tự động hóa nội dung để bạn có thể chủ động đăng một thông điệp nhất quán mà không tốn nhiều công sức và điều này cho phép bạn có thêm thời gian cho những cuộc trò chuyện mà bạn hy vọng sẽ bắt đầu.

Các luồng của tôi hoạt động suốt cả ngày để đăng nội dung mới, nhưng cá nhân tôi dành ít hơn 15 phút mỗi ngày trên các luồng đó để giải quyết các tương tác cá nhân của mình (trừ khi tôi tham gia một giờ trò chuyện trên Twitter). Ngoài ra, tôi dành một giờ mỗi tuần để tạo nội dung tự động hóa. Tuy nhiên, luồng của tôi đối với người chưa qua đào tạo có thể trông giống như tôi đang liên tục làm việc trực tiếp trên mạng xã hội của mình từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối.

Tôi phải làm nó như thế nào? Tôi tự động hóa!

Tại sao tôi nên tự động hóa bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội nào?

Tự động hóa cho phép bạn thời gian và thời gian luôn được dành cho việc tạo và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp chúng tôi.

Tự động hóa cũng giúp bạn liên tục tiếp thị thương hiệu của mình trong khi bạn đang làm những việc khác. Vì vậy, tự động hóa là một phần quan trọng trong kế hoạch tiếp thị của bạn.

Tôi có thể tự động hóa loại phương tiện truyền thông xã hội nào?

Bạn có thể tự động hóa mọi thứ ngoại trừ những tương tác cá nhân đó. Vì vậy, ví dụ, tôi chọn tự động hóa:

Liên kết đến các bài đăng trên blog của tôi hoặc podcast
Các liên kết đến nội dung được tuyển chọn từ các nguồn đáng tin cậy sẽ khiến khách hàng của tôi quan tâm nhưng không khiến họ rời xa các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp tôi.
Ảnh hậu trường hoặc câu chuyện
Lời khuyên và lời khuyên
Các liên kết trực tiếp không thường xuyên đến các sản phẩm và dịch vụ
Ra mắt thông tin cho các sản phẩm và dịch vụ mới

Tôi không chọn tự động hóa các câu trả lời cá nhân cho khách hàng và khách hàng tiềm năng. Khách hàng cần cảm thấy rằng họ đang nhận được một dịch vụ cá nhân từ bạn, vì vậy hãy giải quyết từng vấn đề một.

5 Ý tưởng Nội dung Truyền thông Xã hội Bạn có thể Tự động hóa!

Mẹo trong ngày
Sản phẩm của tuần
Câu chuyện hậu trường
Một câu hỏi (điều gì đó có thể giúp bạn hiểu khách hàng của mình hơn)
Các liên kết đến chọn tham gia nhận bản tin freebie để thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web của bạn

Đảm bảo rằng tất cả các ý tưởng của bạn nhất quán với thông điệp kinh doanh của bạn và là phần nội dung mà mọi người sẽ muốn tham gia và chia sẻ.

Dùng thử Hootsuite để Tự động hóa mạng xã hội

Tôi đã sử dụng Hootsuite khoảng bốn năm nay, và vì vậy đó là điều tôi cảm thấy có thể khuyên bạn nên thử.

Đó là một công cụ quản lý xã hội cho phép bạn lập lịch và giám sát không chỉ nội dung của mình mà còn cả nội dung từ nguồn cấp dữ liệu hoặc các tìm kiếm từ khóa của bạn.

Có một số gói giá và tôi sử dụng tùy chọn miễn phí. Tùy chọn miễn phí cho phép tôi kết nối với 3 tài khoản xã hội và mặc dù điều này có thể bị hạn chế nếu bạn có một số luồng, nhưng nó đã giúp tôi tập trung vào các trang web mạng phù hợp với tôi và doanh nghiệp của tôi.

Tôi có thể thiết lập chế độ xem cho từng mạng của mình cho những thứ như; xem nội dung đã đăng, lịch đăng, đề cập hoặc tin nhắn của tôi. Hoặc thiết lập màn hình để xem nhiều tài khoản xã hội cùng một lúc. Tôi cũng có thể theo dõi các thẻ bắt đầu bằng # hoặc từ khóa.

Tất cả những điều này giúp tôi tiết kiệm thời gian, một điều mà tôi luôn cảm thấy thiếu hụt! Và nó cũng giúp tôi hiểu rõ hơn về nghiên cứu… đó là một cách tuyệt vời để "lắng nghe xã hội".

Khước từ

Tôi không phải là nhân viên của Hootsuite, tôi cũng không được trả tiền cho những ý kiến của mình về sản phẩm của họ.