5 cách để thực hiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại xuất sắc

Vì vậy, bạn đang tìm kiếm một công việc mới và bạn đã thực hiện được bước gọi điện thoại với Nhà tuyển dụng! Đó là một tin tuyệt vời khi bạn đã vượt qua một vài trở ngại lớn trong quá trình tìm việc của mình! Chuẩn bị cho tìm kiếm của bạn, biết nơi để tìm và làm thế nào, và làm cho sơ yếu lý lịch của bạn đủ nổi bật để Nhà tuyển dụng chọn bạn trong số hàng trăm hồ sơ mà họ nhận được cho một vị trí, là rất lớn! Kudo cho bạn.

Vì vậy, hãy sao lưu: Mục đích của Bước này trong Quy trình Tuyển dụng là gì?

Thông thường, các công ty sử dụng phỏng vấn qua điện thoại như một chiến thuật sàng lọc để đảm bảo chỉ những ứng viên tốt nhất, chất lượng nhất mới đến được với giám đốc tuyển dụng, sao cho hiệu quả nhất có thể với thời gian của họ. Đây là một bước quan trọng của quy trình. Thường được thực hiện với Nhà tuyển dụng, họ về cơ bản là người gác cổng cho bước tiếp theo, đó là thời gian với người quản lý tuyển dụng thực tế.

Thường là 30 phút hoặc ít hơn, cuộc gọi này là cơ hội để bạn nêu bật kinh nghiệm, thành công, tính cách và kỳ vọng của mình. Nó cũng cho bạn cơ hội để học hỏi nhiều nhất có thể về vai trò và công ty. Hãy nhớ rằng, tìm việc là một con đường hai chiều! Bạn muốn chắc chắn rằng bạn cũng thực sự quan tâm.

Dưới đây là một số mẹo để đưa bạn vào vòng tiếp theo:

1. Đảm bảo bạn có liên lạc tốt trong quá trình lên lịch thực tế của cuộc gọi

Đây thực sự là ấn tượng đầu tiên của nhà tuyển dụng về bạn! Đảm bảo thông tin liên lạc của bạn (thường được thực hiện qua email) không có sai sót và lịch sự. Hãy nhớ rằng, họ cũng đang nói chuyện với hàng triệu ứng viên khác. Bạn nên nhanh chóng với các câu trả lời và dễ dàng làm việc với. Không bao giờ đau lòng khi thể hiện sự biết ơn vì có cơ hội trò chuyện về vị trí và thể hiện một số hứng thú. Bạn sẽ nổi bật theo cách này, tôi hứa!

2. Được chuẩn bị

Điều này có vẻ như đơn giản, nhưng tôi không thể cho bạn biết đã bao nhiêu lần tôi có những ứng viên thậm chí không biết công ty hoặc vai trò mà chúng tôi sẽ nói đến vì họ đã nộp đơn cho rất nhiều người. Bạn chỉ cần đưa ra nhiều đơn xin việc là được, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn dành thời gian để nghiên cứu công ty và vai trò trước khi gọi.

Kiểm tra Glassdoor như một nguồn để đánh giá công ty. Bạn có thể hiểu rõ về những gì tổ chức làm, những gì nhân viên hiện tại và trước đây của họ nói về việc làm việc ở đó, cũng như đôi khi thông tin về lợi ích, v.v. Hãy đảm bảo rằng bạn hiểu rõ về những gì công ty làm và đọc qua công việc mô tả cho vai trò này một lần nữa. Đánh dấu các phần bạn cảm thấy mình giỏi và chuẩn bị để tương quan giữa trải nghiệm của bạn với phần này.

3. Thái độ Là Tất cả

Thêm cuộc gọi vào lịch của bạn để bạn đang mong đợi và tìm một nơi yên tĩnh thích hợp để thực hiện cuộc gọi. Khi trả lời, hãy thể hiện lòng biết ơn của bạn đối với thời gian và sự hào hứng của bạn khi nói về cơ hội. Hãy thể hiện sự quan tâm của bạn!

Điều này có vẻ thực sự đơn giản với nhiều người, nhưng không may là không phải lúc nào cũng xảy ra. Tôi sẽ nói với bạn rằng với tư cách là một Nhà tuyển dụng, bản chất chung của nó là đưa ra một cuộc gọi đánh giá trong vòng 30 giây đầu tiên của cuộc gọi điện thoại và tất cả điều này liên quan đến tính cách, sự gắn bó và năng lượng của ứng viên. Tất nhiên, tôi không nói Người tuyển dụng của bạn sẽ quyết định trong 30 giây đầu tiên liệu họ có đưa bạn về phía trước hay không, nhưng về bản chất con người, ấn tượng đầu tiên là tự nhiên và chúng sẽ xuất hiện trong cuộc gọi của bạn.

4. Rõ ràng, gọn gàng và tuân theo sự dẫn dắt của nhà tuyển dụng

Lắng nghe và trả lời phù hợp. Trả lời câu hỏi một cách hiệu quả — vào vấn đề nhưng chia sẻ chi tiết quan trọng. Chỉ cần không lan man trên. Điều khá thường xuyên xảy ra là tôi hỏi một ứng viên câu hỏi đầu tiên, và họ tiếp tục trả lời câu hỏi đó, nhưng sau đó đi sâu vào kinh nghiệm của họ, và lan man thay vì đợi câu hỏi tiếp theo. Điều này xuất hiện như phân tán, vô tổ chức và là một lá cờ đỏ về năng lực giao tiếp thường cần cho hầu hết các vai trò. Thông thường, Người tuyển dụng (và người quản lý tuyển dụng cho vấn đề đó) sẽ hỏi bạn những câu hỏi dựa trên hành vi. Những câu hỏi này được định dạng là “kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn đã làm X” hoặc “cho tôi một ví dụ về cách bạn đã làm Y” —đây là những câu hỏi hướng đến việc tìm hiểu những trải nghiệm thực tế trong quá khứ của bạn.Hãy sẵn sàng cho những điều này vì họ ngày càng xuất hiện nhiều hơn trong các quy trình tuyển dụng! Giải thích bối cảnh của tình huống trong ví dụ của bạn, thách thức của bạn, những gì bạn đã làm và kết quả. Hãy rõ ràng, chính xác và trung thực.

5. Đặt câu hỏi!

Đây là một PHẢI. Bạn nên chuẩn bị ít nhất 3 câu hỏi khi bắt đầu tìm hiểu về công việc và công ty. Một số câu chung chung là: “Bạn thích điều gì nhất khi làm việc cho X?” hoặc "Bạn có thể chia sẻ tầm nhìn hoặc hiểu biết của mình về sự phát triển của công ty trong vài năm tới không?" hoặc "Bạn thấy điều gì là thách thức lớn nhất cho vai trò này?"

Tất nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn cũng nhận được câu trả lời cho mọi thứ khác. Kỳ vọng về địa điểm và giờ làm việc là những chi tiết nhỏ, nhưng cần thiết để kiểm tra ngay bây giờ. Bạn không muốn phải tiến xa trong quá trình này và nhận ra rằng những giờ họ muốn bạn làm việc sẽ không phù hợp với bạn. Thông thường Nhà tuyển dụng sẽ xem qua những hạng mục “quản lý nội trợ” này, nhưng hãy đảm bảo bạn có danh sách kiểm tra các chi tiết quan trọng mà bạn muốn đề cập và nếu chúng không được đề cập, hãy hỏi thời gian của nó.

Nếu mọi thứ bạn muốn biết đều được trả lời một cách trung thực trong cuộc trò chuyện, hãy đảm bảo bạn nghĩ ra điều gì đó. Đừng chỉ nói rằng tất cả các câu hỏi của bạn đã được trả lời. Cờ đỏ! Đây là lúc bạn chuẩn bị sẵn sàng. Nếu bạn có một số câu hỏi định trước để hỏi, bạn sẽ không nói nên lời.

6. Lưu ý về Bồi thường:

Các nhà tuyển dụng nên hỏi về mức lương thưởng ưu tiên của bạn cho vai trò này. Hãy nhớ rằng luật pháp gần đây khiến việc hỏi bạn đã làm gì trong vai trò trước đây / hiện tại ở một số tiểu bang là bất hợp pháp, vì vậy, thông thường bạn sẽ được hỏi những gì bạn đang tìm kiếm, hoặc Người tuyển dụng sẽ chỉ chia sẻ phạm vi cho vai trò. Vui lòng không yêu cầu đề cập đến điều này sau đó. Đó là một chủ đề tiêu chuẩn của cuộc trò chuyện trong giai đoạn này và không có ích gì khi lãng phí thời gian của bất kỳ ai trong việc chuyển qua một quy trình nếu bạn và công ty chưa liên kết trong lĩnh vực này.

Khi chia sẻ những gì bạn đang tìm kiếm xung quanh việc đền bù, hãy đảm bảo tính thực tế. Bạn có thể sử dụng các nguồn tài nguyên trực tuyến như Glassdoor hoặc Payscale để nghiên cứu mức lương trung bình cho vai trò này trong khu vực địa lý của bạn nhưng hãy coi đó là điều quá khó. Những điều này không phải lúc nào cũng chính xác và chúng không tính đến triết lý tổng thể, ngân sách hoặc so sánh nội bộ của một công ty cụ thể.

Phạm vi trả thưởng trong các tổ chức thường được xác định và thiết lập bởi rất nhiều phân tích thị trường cho vị trí ở một khu vực địa lý nhất định. Vị trí bạn sẽ phù hợp với phạm vi này nếu bạn nhận được công việc sẽ được xác định bởi một vài yếu tố: Kỳ vọng của bạn, kinh nghiệm của bạn và vị trí của bạn với các đồng nghiệp hiện tại đang làm cùng một vai trò.

Chỉ cần thực tế với kỳ vọng của bạn và hiểu rằng mặc dù bạn thường có thể thương lượng mức lương (một chút) thấp hơn, nhưng nếu bạn ở quá xa mức họ đưa ra, thì đó có thể không phải là mức phù hợp nhất.

7. Hãy là chính mình!

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy là chính bạn! Cách tốt nhất để đạt được một công việc mà bạn thực sự yêu thích là thể hiện con người thật của bạn. Nếu hóa ra bạn hoặc trải nghiệm của bạn không phải là thứ mà công ty đang tìm kiếm, thì không sao! Và tốt nhất là bạn nên tìm hiểu điều đó trước. Bạn muốn làm việc với một tổ chức mà bạn tin tưởng và đam mê. Bạn muốn đảm nhận một vai trò mà bạn được thử thách, nhưng một vai trò mà bạn có đủ kỹ năng và kinh nghiệm để thành công. Không có lý do gì để thổi phồng kinh nghiệm hoặc cố gắng trở thành một người không giống như bạn. Hãy là chính mình và bạn sẽ có cơ hội tốt nhất để trở nên hạnh phúc và thành công nhất khi bạn đạt được hợp đồng biểu diễn mới của mình. Chúc may mắn!