7 Chiến lược đối phó với các câu hỏi phỏng vấn không phù hợp và hơn thế nữa

Chờ đợi một cuộc điện thoại về một cuộc phỏng vấn có thể gây căng thẳng.

Lori Truzy

Chủ đề không phù hợp cho một cuộc phỏng vấn

Mọi người có thể ngồi lo lắng chờ đợi cuộc điện thoại từ nhà tuyển dụng, vui mừng về tiềm năng của một cuộc phỏng vấn. Mặc dù nhà tuyển dụng biết rằng họ có thể hỏi về quá trình làm việc, kinh nghiệm giáo dục, giá trị nghề nghiệp và việc ra quyết định, họ vẫn có thể vô tình hỏi những câu hỏi không phù hợp trong cuộc phỏng vấn. Các cuộc phỏng vấn được thực hiện bởi con người, và con người có thể mắc sai lầm. Tuy nhiên, dưới đây là những chiến lược mà bạn có thể sử dụng để giúp bạn trong những thời điểm mà câu hỏi phỏng vấn dường như đi vào những chỗ không thể chấp nhận được.

Là một cố vấn phục hồi chức năng, tôi đã làm việc với khách hàng của mình về cách giải quyết những thời điểm người phỏng vấn thể hiện kém. Dưới đây là một số kỹ thuật tôi đã hỗ trợ khách hàng trước khi cuộc phỏng vấn diễn ra. Tôi đã thông báo với khách hàng của mình rằng một nguyên tắc chung cho các cuộc phỏng vấn là: bất kỳ chủ đề nào liên quan đến công việc đang ứng tuyển đều thích hợp để thảo luận. Ngoài ra, người sử dụng lao động không được tham gia vào các hoạt động phân biệt đối xử do kết quả của các câu hỏi tại cuộc phỏng vấn. Về cơ bản, nếu câu hỏi không liên quan đến chức năng công việc, thì nó có thể không được hỏi. Dưới đây là một số loại câu hỏi mà người phỏng vấn phải tránh một cách hợp pháp ở Hoa Kỳ.

Tình trạng khuyết tật là một chủ đề cần tránh khi phỏng vấn.

Lori Truzy

Danh mục câu hỏi bất hợp pháp

• Tình trạng hôn nhân, mang thai hoặc gia đình
• Nhận dạng giới tính và các câu hỏi liên quan đến tuổi tác
• Chủng tộc, dân tộc, màu da, v.v. và tôn giáo
• Nước xuất xứ và tình trạng khuyết tật

Bảy chiến lược để đối phó với các câu hỏi phỏng vấn không phù hợp

Vì mọi người tiến hành phỏng vấn, nên có thể xảy ra sai sót trong cách hỏi và / hoặc cung cấp thông tin. Một số sai lầm có thể là vô ý. Những người khác có thể là cố ý và phi đạo đức. Việc xác định tầm quan trọng của công việc tiềm năng là tùy thuộc vào bạn trong việc quyết định cách giải quyết những thắc mắc không liên quan. Đây không phải là những chiến lược duy nhất có thể được sử dụng để tiếp cận những sai lầm khó khăn của người phỏng vấn, nhưng đây là những ý tưởng khởi đầu để bạn suy nghĩ trước cuộc gặp gỡ với nhà tuyển dụng tiềm năng. Hãy nhớ rằng: Trả lời đúng mọi thứ, bạn vẫn có thể không được công ty tuyển dụng.

1. Bạn có thể bỏ qua sự thật rằng Truy vấn là bất hợp pháp

Bạn có thể nói điều gì đó chẳng hạn như: “Tôi thường không thảo luận về chủ đề đó. Chúng ta có thể chuyển sang câu hỏi tiếp theo không? ”

2. Bạn có thể quyết định trả lời câu hỏi khi nó được trình bày cho bạn

Tuy nhiên, bạn có quyền từ chối trả lời các câu hỏi bất hợp pháp.

3. Bạn có thể cho biết rằng câu hỏi được hỏi bị pháp luật nghiêm cấm

Mặc dù điều này có thể khiến nhà tuyển dụng lúng túng, nhưng bạn có thể giải thích rằng bạn vẫn muốn tiếp tục cuộc phỏng vấn. Trong trường hợp này, bạn có thể nói: “Mặc dù đó là một vấn đề không nên được thảo luận một cách hợp pháp tại một cuộc phỏng vấn, nhưng tôi vẫn muốn tiếp tục quá trình mà không nói về chủ đề đó.”

4. Yêu cầu làm rõ

Nếu người phỏng vấn hỏi một câu hỏi không phù hợp, bạn có thể tìm cách giải thích bằng câu hỏi mở. Ví dụ, một người phỏng vấn có thể hỏi tuổi tác một cách không thích hợp bằng cách nói: “Lĩnh vực công nghệ đầy rẫy những người trẻ tuổi hóm hỉnh. Làm thế nào bạn sẽ phù hợp với đây vì hầu hết nhân viên của chúng tôi đều tốt nghiệp đại học? " Bạn có thể trả lời: “Ý bạn là tốc độ đổi mới công nghệ nhanh chóng có thể khiến bạn mệt mỏi? Tôi đã giúp khởi động thành công một số công ty khởi nghiệp công nghệ trong lĩnh vực này và làm việc nhiều giờ không phải là vấn đề đối với tôi khi công việc phải hoàn thành ”. Trong ví dụ này, người được phỏng vấn đã bỏ qua vấn đề tuổi tác và tập trung vào các yêu cầu công việc để giữ cho cuộc phỏng vấn tiếp tục.

5. Dừng lại một giây và nghĩ về những gì đang được hỏi

Tạm dừng trước khi trả lời một câu hỏi có thể giúp bạn có thời gian để trả lời một cách chuyên nghiệp những câu hỏi không phù hợp. Ví dụ, một người phỏng vấn có thể nói: “Con trai tôi rất thích xem bóng đá. Con bạn có tham gia thể thao không? ” Bạn có thể trả lời: “Khi tôi đang thực hiện một công việc, tôi đối xử với công việc đó một cách cẩn thận và thể hiện quyết tâm hoàn thành nó. Công việc của tôi trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của tôi, giống như bất kỳ gia đình nào mà tôi có thể có. Tôi sẽ luôn đúng giờ và hoàn thành nhiệm vụ công việc của mình. Như bạn có thể thấy, tôi có tài liệu tham khảo mạnh mẽ từ Công ty XYZ nơi tôi từng là giám đốc dự án. Họ khen ngợi kỹ năng làm việc đa nhiệm của tôi và sự chủ động trong việc hoàn thành các dự án kịp thời ”. Một lần nữa, người được phỏng vấn lại tập trung vào công việc mà anh ta / cô ta đang được phỏng vấn cho tình huống này.

6. Yêu cầu cho cuộc phỏng vấn được lên lịch lại

Đây là một bước đi quyết liệt. Nhưng liên tục nhận được những câu hỏi không phù hợp có thể là tín hiệu cho thấy người phỏng vấn đã không chuẩn bị. Chiến lược này thỉnh thoảng hoạt động, nhưng bạn đang cạnh tranh với những người khác cho công việc. Nhà tuyển dụng có thể không muốn phỏng vấn bạn nữa. Bạn có thể nói: “Tôi hiểu lịch trình của bạn đang quá tải. Bạn có muốn dời lại buổi phỏng vấn này không? ”

7. Chấm dứt cuộc phỏng vấn

Nếu cuộc phỏng vấn tiếp tục tập trung vào những chủ đề không phù hợp, bạn có quyền chỉ cần kết thúc cuộc phỏng vấn. Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến hậu quả là bạn không thể tìm được việc làm tại nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nếu bạn phải quyết định kết thúc một cuộc phỏng vấn, bạn đã đưa ra quyết định rằng doanh nghiệp hoặc tổ chức không phù hợp với bạn.

Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của bạn

Có một số điều bạn có thể làm để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của mình. Thật vậy, người phỏng vấn có thể mắc sai lầm. Do đó, bạn nên sẵn sàng đối phó với những trường hợp đó. Phương pháp tốt nhất là bạn đã làm “bài tập về nhà” của mình trước nhà tuyển dụng. Đảm bảo chuẩn bị sẵn các câu trả lời thực tế phản ánh con người của bạn trong khi cung cấp đầy đủ thông tin cho nhà tuyển dụng.

• Thực hành phần giới thiệu: Viết một vài đoạn văn về kỹ năng, sở thích, khả năng và kiến ​​thức của bạn có liên quan đến vị trí mà bạn muốn được phỏng vấn cuối cùng. Thực hành nói to phần giới thiệu này bằng lời nói, lược bớt hoặc thêm các dữ kiện khác nếu cần. Hãy nhớ rằng: bạn muốn giữ cho nó ngắn gọn.
• Nhận phản hồi có giá trị: Bao gồm một thành viên gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy để giúp bạn. Hãy để họ giả làm người phỏng vấn. Tham gia vào một cuộc phỏng vấn giả với người đó.
• Thử giải quyết những câu hỏi không phù hợp với đồng minh của bạn: Trước khi bắt đầu những cuộc phỏng vấn giả này, hãy yêu cầu bạn bè / thành viên gia đình của bạn đưa ra những chủ đề không thể chấp nhận được. Cùng nhau đánh giá phản ứng của bạn sau cuộc phỏng vấn giả. Cùng với đồng minh của bạn, kiểm tra điểm mạnh và điểm yếu tổng thể của bạn sau một vài lần thực hành.
• Quan sát các cuộc phỏng vấn trên Internet: Quan sát và lắng nghe những người khác trong các cuộc phỏng vấn sẽ cung cấp cho bạn một số cơ sở về cách tương tác với nhà tuyển dụng tiềm năng (xem một trong các liên kết trong phần tài liệu tham khảo).
• Truy cập trang web của công ty: Kiểm tra trang web của doanh nghiệp có thể cung cấp cho bạn thêm chi tiết về các sản phẩm và / hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp. Ngoài ra, đọc về doanh nghiệp hoặc tổ chức sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn câu trả lời cho các câu hỏi trong cuộc phỏng vấn.
• Sử dụng các nguồn lực của bạn: Nhiều tiểu bang ở Mỹ có các tổ chức tại quận và tiểu bang chuyên giúp các cá nhân xác định vị trí công việc. Các tổ chức này cũng có thể cung cấp đào tạo về cách xử lý các câu hỏi phỏng vấn. Ngoài ra còn có các tổ chức phi lợi nhuận dành cho cùng một mục tiêu. Tìm kiếm trên internet sẽ cung cấp cho bạn vị trí và thông tin liên hệ của họ. Các quốc gia khác có thể có các cơ quan và nhóm tương tự.
• Chuẩn bị sẵn sơ yếu lý lịch và tài liệu tham khảo của bạn: Điều này có nghĩa là bạn phải viết sơ yếu lý lịch để đưa cho người phỏng vấn để họ xem xét quá trình làm việc và kinh nghiệm của bạn cho công việc. Ngoài ra, hãy nói chuyện với những người bạn có thể đã từng làm việc trong quá khứ. Một số có thể sẵn sàng cung cấp cho bạn một tài liệu tham khảo tốt.

Mở rộng nhận thức của bạn về các cuộc phỏng vấn

Biết cách chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn cho chúng ta cái nhìn sâu sắc về cách đối phó với những câu hỏi không phù hợp. Ngày nay, nhiều cuộc phỏng vấn xảy ra trong các môi trường phi truyền thống, chẳng hạn như trên sàn nhà kho, trong nhà hàng, hoặc thậm chí trong môi trường nông nghiệp, như trong ảnh. Nó phụ thuộc vào công việc, công ty và sản phẩm / dịch vụ do doanh nghiệp hoặc tổ chức cung cấp mà cuộc phỏng vấn sẽ được tiến hành như thế nào. Có một số hiểu biết về cách giải quyết các chủ đề bất hợp pháp có thể giúp bạn chuẩn bị tốt hơn bất kể cuộc phỏng vấn diễn ra ở đâu. Tất nhiên, bạn phải đưa ra quyết định về cách bạn muốn tiếp cận những câu hỏi không được chấp nhận. (Để biết thêm về cách chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn và các cuộc trò chuyện không phù hợp tại nơi làm việc, hãy truy cập các liên kết đến các bài viết của tôi trong phần tài liệu tham khảo bên dưới.)

Người giới thiệu

• 7 kiểu trò chuyện cần tránh ở nơi làm việc - ToughNickel. Truy cập ngày 30 tháng 3 năm 2018, từ:
• Phỏng vấn việc làm… ví dụ hay - YouTube. Được truy cập ngày 29 tháng 3 năm 2018, từ:
• Phỏng vấn việc làm: Lời khuyên và lời khuyên - ToughNickel. Truy cập ngày 30 tháng 3 năm 2018, từ: