Seo Amazon so với seo truyền thống

SEO cho Amazon

Các phương pháp tiếp cận tối ưu hóa SEO hoặc công cụ tìm kiếm khác nhau dựa trên nền tảng bạn đang sử dụng. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Amazon hay SEO Amazon khác với SEO truyền thống vì một số lý do, mặc dù các khái niệm tương tự nhau. Amazon SEO khác với SEO truyền thống như thế nào và làm cách nào để bạn tối đa hóa thứ hạng sản phẩm của mình trong các tìm kiếm trên Amazon?

Tiêu đề

Tiêu đề cho các sản phẩm và trang web của Amazon đều quan trọng như nhau. Tên sản phẩm và các cụm từ tìm kiếm chính nên được đưa vào tiêu đề sản phẩm Amazon để xếp hạng tốt trong các tìm kiếm trên Amazon. Đây là một trong số ít lĩnh vực mà Amazon SEO gần như chính xác như SEO truyền thống.

Phân loại

Công cụ tìm kiếm kết quả của danh mục sản phẩm mang lại thứ hạng một phần trên đối sánh từ khóa và một phần trên phân loại sản phẩm. Do đó, Amazon SEO phụ thuộc vào việc lựa chọn danh mục sản phẩm phù hợp. Đừng chỉ cho rằng “đồ chơi” hoặc “đồ chơi xây dựng” là đủ.

Bạn cũng nên chú ý đến các tùy chọn sản phẩm mà khách hàng của bạn có thể quan tâm (và lọc ra các sản phẩm của bạn) như bao bì không gây khó chịu, mức giá, độ tuổi và thương hiệu. Bạn có thể tìm kiếm các mặt hàng tạp hóa trên Amazon về thông tin dinh dưỡng trên mỗi khẩu phần, không đường, không chứa chất béo chuyển hóa, không chứa chất béo bão hòa, không có chất béo, ít chất béo và nhiều chất xơ hàng ngày. Trong trường hợp này, mặt hàng không có chất béo của bạn không cần chỉ nói “không chứa chất béo” mà còn phải chọn tất cả các danh mục khác.

Đừng bỏ qua các chứng nhận như kosher được chứng nhận hữu cơ, được chứng nhận hoặc chứng nhận không chứa gluten. Và khi Amazon thay đổi các danh mục và thêm những danh mục mới, các phân loại sản phẩm của bạn cần phải theo kịp. Đối với thiết bị điện tử, hãy chắc chắn rằng chứng nhận Energy Star được chọn nếu chính xác.

Các phân loại mà Amazon cho phép ai đó loại trừ các sản phẩm trong quá trình tìm kiếm cũng phải được viết rõ trong văn bản mô tả sản phẩm. Ví dụ: một máy in phải được chọn danh mục “Ngôi sao năng lượng” cũng như ghi chú như “Tiết kiệm năng lượng với máy in Ngôi sao năng lượng của chúng tôi” trong mô tả. Bao gồm giải thích các thuật ngữ để tích hợp các thuật ngữ lập chỉ mục tìm kiếm tiềm ẩn như “in không viền: in ảnh 5x7 inch không viền và tài liệu lên đến 11x14 inch”. Giờ đây, bạn đã cải thiện thứ hạng máy in của mình cho các tìm kiếm in không viền đồng thời thể hiện các khả năng của máy in mà không bị lặp lại.

SEO tốt trên Amazon giúp sản phẩm của bạn xếp hạng tốt trong kết quả tìm kiếm và nổi bật trong đám đông.

Xem trang dành cho tác giả, qua Wikimedia Commons

Alexa, Amazon Dot và Tìm kiếm bằng giọng nói

Amazon đã thúc đẩy việc bán Amazon Dot và các thiết bị thông tin khác gắn liền với trí tuệ nhân tạo Alexa vì một số lý do. Động lực lớn nhất đối với Amazon là có thể chào bán các sản phẩm vào thời điểm ai đó nói rằng họ cần một thứ gì đó, thu được doanh số bán hàng cho mọi thứ, từ tã trẻ em đến bộ dụng cụ ăn uống trước khi người đó có thể nghĩ đến việc tìm kiếm mặt hàng trực tuyến và xem xét một nhà cung cấp khác.

Kết quả cuối cùng của sự phát triển của các công cụ thông tin gắn liền với Amazon là chiến lược Amazon SEO của bạn phải bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm đàm thoại. Đây là lý do tại sao rất nhiều trang Amazon ngày càng có nhiều danh sách các câu hỏi và câu trả lời của khách hàng — để nắm bắt các câu hỏi mà mọi người hỏi về sản phẩm khi quan tâm đến sản phẩm đó và hướng họ đến danh sách sản phẩm của Amazon.

Nói tóm lại, Amazon SEO có thêm sức nặng cho SEO đàm thoại.

Amazon cung cấp nhiều loại sản phẩm và các tìm kiếm trên trang này bị chi phối bởi các tìm kiếm về sản phẩm.

Tamara Wilhite

Nhấn mạnh vào Sản phẩm

Google nhận thấy lượng tìm kiếm lớn hơn nhiều so với Amazon. Tuy nhiên, Amazon nhận thấy số lượng tìm kiếm sản phẩm nhiều gấp ba lần so với Google. Điều đó xảy ra bởi vì mọi người tìm kiếm trên Amazon khi họ đang cân nhắc mua một sản phẩm. Danh sách thư mục sản phẩm của bạn phải bao gồm các cụm từ tìm kiếm mà mọi người sẽ sử dụng để tìm các sản phẩm giống như sản phẩm của bạn, chẳng hạn như số bộ phận sản phẩm, tên thương hiệu, mô tả sản phẩm chung và cách sử dụng. Thêm một lớp cảm xúc vào thông tin sản phẩm để không bị khô và nhàm chán.

Các cụm từ tìm kiếm và nội dung của bạn như mô tả sản phẩm cần tập trung vào khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng cam kết của kênh bán hàng. Trong số các loại nội dung tốt nhất để đưa vào mô tả sản phẩm bao gồm ưu và nhược điểm của sản phẩm, lý do tại sao sản phẩm của bạn tốt hơn đối thủ và so sánh giữa mẫu bán trên trang đó và các sản phẩm anh chị em của nó.

Nếu có thể, hãy bao gồm thông tin đầu vào từ cộng đồng người dùng trên trang sản phẩm của bạn như khách hàng trả lời câu hỏi của nhau về sản phẩm và lời khuyên về lý do tại sao một mô hình tốt hơn mô hình kia. Điều này tạo ra các kết quả SEO trò chuyện miễn phí, có giá trị về sản phẩm có liên quan trực tiếp đến điểm trong kênh bán hàng nơi người mua tiềm năng cần câu trả lời như vậy và đặt câu trả lời đó trên trang sản phẩm Amazon của bạn.

Ưu đãi phù hợp với khách hàng của Amazon

Danh sách sản phẩm của bạn phải phù hợp với những gì khách hàng Amazon muốn. Ví dụ, một tỷ lệ phần trăm khá lớn các giỏ hàng bị bỏ rơi khi khách hàng ngạc nhiên bởi chi phí vận chuyển hoặc phí bổ sung. Giải pháp là rõ ràng về các điều khoản vận chuyển và các chi phí liên quan của bạn trước trong quá trình mua hàng. Ngược lại, Amazon SEO nên tập trung vào việc đủ điều kiện cho Amazon Prime, Amazon Prime One Day, Amazon Fresh, Amazon Global và các chương trình khác thưởng cho khách hàng với chi phí vận chuyển thấp hoặc miễn phí. Việc thực hiện của Amazon nên được nghiên cứu nếu nếu không, bạn có thể không vận chuyển sản phẩm nhanh như mong muốn của khách hàng. Ví dụ: việc thực hiện bởi Amazon có thể dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn nhiều nếu nếu không, bạn không thể đáp ứng yêu cầu "lấy ngay vào ngày mai" cho những người yêu cầu các mặt hàng của bên,các bộ phận thay thế cho các thiết bị hoặc vật dụng y tế.

Xác định xem bạn có thể hỗ trợ mua lặp lại theo lịch trình hay không. Tùy chọn "đăng ký và lưu" là vô giá đối với các doanh nghiệp sẵn sàng và có thể tham gia mối quan hệ lâu dài với khách hàng, vì giờ đây bạn có được một luồng mua hàng liên tục gần như được đảm bảo. Bạn có thể điều chỉnh chuỗi cung ứng của mình để hỗ trợ chức năng này hay không và sẵn sàng giảm giá các sản phẩm đủ để lôi kéo khách hàng mua nó thường xuyên là một quyết định kinh doanh mà bạn cần phải thực hiện.

Nếu sản phẩm không có sẵn thì sao? Cập nhật các trang sản phẩm Amazon của bạn để chỉ rõ rằng mẫu A không có sẵn mới nhưng mẫu B có sẵn kèm theo hình ảnh và liên kết đến nó để bạn nắm bắt được những người mua quan tâm. Nếu họ thực sự muốn mô hình A và mô hình này không được sản xuất nữa, hãy bao gồm thông tin trên trang về cách mua mô hình đã qua sử dụng hoặc được tân trang lại từ một nguồn được ủy quyền.

Bó

Một trong những lợi ích của danh mục sản phẩm Amazon là khả năng tham chiếu nhiều gói trên cùng một trang sản phẩm. Vì vậy, bạn có thể chỉ có máy in để bán với một nút bên cạnh nó để so sánh tức thì với máy in được bán kèm theo mực và bạn có thể cung cấp cho họ tùy chọn trả tiền để cài đặt chuyên nghiệp. Làm rõ giá của các dịch vụ cài đặt này hoặc các dịch vụ chuyên nghiệp khác để tránh bỏ giỏ hàng. Kết hợp các mặt hàng có liên quan một cách hợp lý trong các gói với mức chiết khấu vừa phải khi mua cả hai để các gói được coi là giá trị gia tăng.

Những bức ảnh

Khách hàng của Amazon thưởng cho danh sách sản phẩm có nhiều hình ảnh về sản phẩm, ít nhất một hình ảnh ở mọi góc độ. Hình ảnh chuyên nghiệp, chất lượng cao là điều cần thiết để bán chạy trên Amazon.

Ngay cả các sản phẩm kỹ thuật số cũng cần hình ảnh hoặc hình ảnh. Ví dụ: sách điện tử có đồ họa mặc định của Amazon với tiêu đề được điền vào, không có cùng lưu lượng truy cập hoặc khối lượng bán hàng như những sách có bìa sách giống như bìa sách ở bên phải.

Và tránh những sai lầm đã xảy ra khi các công ty nước ngoài được chỉ định điền vào danh mục sản phẩm như trường hợp phần mềm ERP nghìn đô khét tiếng hiện nay có hình ảnh một chú gấu bông trên trang sản phẩm.

Sản phẩm có hình ảnh sống động, mạnh mẽ bán chạy hơn những sản phẩm không có hình ảnh dù là sách hay máy in.

Tamara Wilhite

Đánh giá và xếp hạng

Đánh giá là điều cần thiết để nổi bật trong kết quả tìm kiếm sản phẩm. Điều này đúng cho dù bạn đang bán sản phẩm của mình trên eBay hay Amazon. Tuy nhiên, nếu bạn bán sản phẩm của mình trên Amazon, bạn phải có xếp hạng trung bình cao trên Amazon. Sau cùng, khách hàng chỉ có thể tìm kiếm các sản phẩm có đánh giá trung bình của khách hàng. Đối với tất cả các ý định thực tế, nếu bạn không có điểm trung bình từ bốn sao trở lên trên Amazon, bạn sẽ mất một tỷ lệ lớn những người mua nhiều khả năng nhất của mình.

Xem xét các đánh giá sản phẩm của bạn theo định kỳ và yêu cầu bộ phận hỗ trợ khách hàng phản hồi các đánh giá tiêu cực trên Amazon. Ví dụ: yêu cầu bộ phận dịch vụ khách hàng đăng câu trả lời rằng bạn rất tiếc vì họ không hài lòng với hướng dẫn về cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để gửi một sản phẩm thay thế. Điều này làm mất tác động của đánh giá tiêu cực của khách hàng đối với người mua tiềm năng.

Làm thế nào để bạn nhận được đánh giá tốt của khách hàng? Khuyến khích khách hàng đánh giá tốt về sản phẩm của bạn trong email được gửi sau khi sản phẩm của họ đến nơi, đặc biệt là nếu họ đã mua hàng qua Amazon.com. Đánh giá của người mua đã được Amazon xác minh quan trọng hơn đối với người mua trên Amazon so với các đánh giá có khả năng bị làm giả không được xác minh.