Mục lục:
Giá trị cốt lõi của công ty hoặc nhóm của bạn là gì? Tìm hiểu cách xác định chúng.
Trọng tâm của văn hóa doanh nghiệp là các giá trị cốt lõi định hướng hành động của một công ty, đoàn kết nhân viên và xác định thương hiệu của công ty. Những giá trị này gắn kết các nhóm, quyết định tuyển dụng trực tiếp và hướng dẫn các quyết định trong tương lai. Các giá trị cốt lõi nên được xem xét lại thường xuyên, tích hợp vào các hoạt động hàng ngày và được sử dụng như một hướng dẫn để liên tục nói về nơi mà tổ chức muốn đi trong tương lai. Những giá trị này phải là nền tảng thống nhất công ty và cung cấp định nghĩa về ý nghĩa của việc thành công.
Cách xác định giá trị cốt lõi của công ty hoặc nhóm của bạn
- Yêu cầu nhân viên của bạn xác định giá trị cốt lõi cá nhân của họ. Đây là những giá trị mà họ giữ vững và mang lại cho công việc hàng ngày: cách họ đối xử với đồng nghiệp và khách hàng, thái độ của họ đối với công việc và năng suất, v.v.
- Cung cấp cho nhóm của bạn một danh sách các tính từ (giá trị cốt lõi). Yêu cầu họ khoanh tròn bất kỳ từ nào phù hợp với họ vì nó liên quan đến nhóm hoặc công ty của bạn. Có từ nào bị thiếu trong danh sách không? Yêu cầu họ thêm của riêng họ.
- Trong các nhóm nhỏ, yêu cầu mỗi thành viên trong nhóm thảo luận xem họ chọn từ nào và tại sao. Yêu cầu mỗi nhóm chọn 12 giá trị cốt lõi hàng đầu của họ.
- Là một nhóm lớn, mỗi nhóm phải chia sẻ 12 giá trị cốt lõi hàng đầu của họ. Thu hẹp danh sách đó xuống còn sáu. Sáu từ này phải đại diện cho các giá trị mà công ty hoặc nhóm của bạn sẽ không bao giờ thỏa hiệp. Sáu từ này nên đại diện cho ánh sáng dẫn đường của công ty hoặc nhóm của bạn, mục đích của nó.
- Bây giờ, hãy xác định sáu từ này. Những giá trị này trông như thế nào ở nơi làm việc khi chúng được duy trì? Chúng trông như thế nào khi chúng không được nâng cấp?
- Hãy nhớ rằng, giá trị cốt lõi phải là một phần không thể thiếu của một nhóm hoặc tổ chức — không phải là thứ mà bạn “đặt ra và quên đi”. Động não các ý tưởng về cách các giá trị cốt lõi này sẽ được kết hợp vào các thực hành hiện có hoặc xác định các cách mới để kết hợp chúng vào quy trình làm việc hàng ngày. Ví dụ bao gồm các chương trình công nhận, đánh giá hiệu suất và 1 đối 1.
- Giá trị cốt lõi của bạn là nền tảng của thương hiệu và văn hóa của bạn. Đảm bảo rằng các thực hành phản ánh những giá trị này. Nếu một trong những giá trị cốt lõi của bạn là "làm việc theo nhóm", nhưng tổ chức của bạn hoạt động trong các hầm chứa ít chỗ cho sự cởi mở, giao tiếp hoặc hợp tác, thì tổ chức của bạn đang hoạt động đối lập trực tiếp với những gì nó tán thành.
- Thường xuyên xem xét lại các giá trị cốt lõi của bạn. Nếu tầm nhìn của tổ chức hoặc nhóm của bạn thay đổi, hãy đảm bảo rằng các giá trị cốt lõi vẫn đại diện cho các ưu tiên của bạn.
© 2019 Diane Abramson