Mục lục:
- Phí lạ từ iTunes trên hóa đơn thẻ tín dụng của bạn?
- Phản ứng ban đầu của tôi
- Điều gì đang xảy ra trên thực tế
- Phạm vi gian lận và cách thức hoạt động
- Bạn có thể làm gì về nó
- Liên kết liên quan
Nếu bạn thấy khoản phí từ "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" trên hóa đơn thẻ tín dụng của mình, bạn đã bị lừa đảo.
Thomas Q qua Unsplash; Apple Inc., PD Không đủ điều kiện qua Wikimedia Commons
Phí lạ từ iTunes trên hóa đơn thẻ tín dụng của bạn?
Sau khi nhìn thấy "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" trên hóa đơn thẻ tín dụng của tôi trong nhiều tháng, cuối cùng tôi cũng tò mò. Số tiền luôn là $ 2,99. Ban đầu, tôi nghĩ đó chỉ đơn giản là kết quả của việc con gái tôi âm thầm mua thêm các giai điệu. Tuy nhiên, khi tôi hỏi cô ấy có tải bài hát xuống không, cô ấy không biết tôi đang nói gì. Báo động đỏ!
Phản ứng ban đầu của tôi
Điều đó khiến tôi tò mò. Tôi đã gọi đến số điện thoại được bao gồm trong khoản phí (866-712-7753) và nhận được một bản ghi âm chỉ đơn giản nói "hãy gọi cho Apple" trước khi đường dây bị ngắt. Sau khi thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến, tôi đi đến kết luận rằng thẻ của tôi đã bị xâm phạm. Tôi cho rằng ai đó hoặc tổ chức nào đó đã tạo tài khoản iTunes và sử dụng số thẻ của tôi để mua hàng. Nhưng làm thế nào mà gian lận này xảy ra?
Điều gì đang xảy ra trên thực tế
Hóa ra, những khoản phí này không thực sự đến từ Apple như tôi đã nghĩ ban đầu. Thay vào đó, ai đó đã thực hiện các khoản phí gian lận bằng cách sử dụng số thẻ của tôi và đánh lừa tôi bằng cách nào đó có khoản phí đến từ "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" trên hóa đơn của tôi. Số được liệt kê trong khoản phí không được liên kết với Apple theo bất kỳ cách nào. Thực thể này đã lừa đảo nhiều khách hàng iTunes ít nhất kể từ năm 2014.
Phạm vi gian lận và cách thức hoạt động
Trong khi nhiều nạn nhân nhận thấy chỉ phải trả một khoản phí nhỏ, chẳng hạn như 0,99 đô la (chi phí điển hình của một lần tải xuống bài hát trên iTunes), những người khác lại nhận thấy những khoản mua hàng vài trăm đô la. Số tiền nhỏ hơn có thể là một bài kiểm tra mà thủ phạm sử dụng để đánh giá xem cáo buộc có được chú ý, báo cáo và sau đó bị từ chối hay không. Nếu không, một thử nghiệm khác được tiến hành, thử nghiệm này thường dưới $ 5,00. Nếu số tiền này không được nạn nhân chú ý, thủ phạm có thể sau đó sẽ thu về vài trăm đô la. Điều này đã xảy ra với nhiều khách hàng iTunes.
Bạn có thể làm gì về nó
Apple đã biết về trò lừa đảo này. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của iTunes về việc này và họ có thể hoàn lại số tiền, giả sử bạn thực sự nói chuyện với ai đó. Không thực hiện được điều này, điều tốt nhất bạn nên làm là liên hệ với nhà phát hành thẻ tín dụng của bạn, báo cáo các khoản phí gian lận, đóng thẻ và yêu cầu một thẻ mới với số thẻ mới. Tổ chức tài chính của bạn thường sẽ xóa các khoản phí gian lận khỏi tài khoản của bạn nếu bạn báo cáo chúng trong vòng 30 ngày.
Liên kết liên quan
- Báo cáo sự cố cho Apple
- Hỗ trợ chính thức của Apple