Mục lục:
- 5 kỹ năng để trở thành nhà quản lý thành công
- 1. Kỹ năng tạo động lực
- 2. Kỹ năng lập kế hoạch hiệu quả
- 3. Kỹ năng Quản lý Xung đột
- 4. Kỹ năng giao tiếp
- 5. Tự kiểm soát
- Thăm dò ý kiến: Là nhà quản lý
- 9 Điều Chính Các Nhà Lãnh Đạo Và Quản Lý Hiệu Quả Làm Mỗi Ngày
- 1. Ủy quyền một cách thông minh
- 2. Đặt mục tiêu cụ thể, có thể đạt được
- 3. Giao tiếp rõ ràng
- 4. Dành thời gian cho nhân viên
- 5. Công nhận và khen thưởng thành tích
- 6. Luôn tìm kiếm những cách tốt hơn để làm điều gì đó
- 7. Đặt tiêu chuẩn cao và kết quả mong đợi
- 8. Không ngừng học hỏi
- 9. Nhớ Vui Vẻ
Theo một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Harris Poll, có tới 69% các nhà quản lý được khảo sát cảm thấy không thoải mái khi giao tiếp với nhân viên của họ. Điều đáng lo ngại hơn là, theo nghiên cứu mới của Gallup “State of the Global Workplace”, chỉ có 13% nhân viên trên toàn thế giới tham gia làm việc.
Vì vậy, cho dù bạn mới đảm nhận vai trò này hay chỉ đang tìm kiếm các mẹo để hoàn thành công việc của mình tốt hơn, thì xin chúc mừng bạn đã muốn hoàn thành tốt công việc của mình và giúp nhóm của bạn phát huy hết tiềm năng. Học cách trở thành một nhà lãnh đạo và quản lý hiệu quả hơn đòi hỏi sự kết hợp của việc hiểu vai trò của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo, trí tuệ cảm xúc, nỗ lực và thực hành nhiều.
Khi một doanh nghiệp hoạt động tốt, nhân viên hạnh phúc hơn, gắn bó hơn, có ý thức làm chủ công việc của họ mạnh mẽ hơn và thành công hơn trong việc tạo ra kết quả. Dưới đây là những điều bạn cần biết để bắt đầu cải thiện khả năng quản lý của mình.
Bởi Miguel Á. Padriñán. CC0 Creative Commons
Pexels
5 kỹ năng để trở thành nhà quản lý thành công
Bước đầu tiên để trở thành một nhà quản lý và lãnh đạo xuất sắc là phát triển các kỹ năng của bạn cả trong công việc và trong cuộc sống cá nhân. Dưới đây là danh sách các kỹ năng cần thiết bạn nên luyện tập để củng cố.
1. Kỹ năng tạo động lực
Trong khi một số người phản ứng tốt nhất với động cơ tích cực và những người khác đối với động cơ tiêu cực, thì những nhà quản lý giỏi biết cách sử dụng cả hai loại. Họ sẽ sử dụng hầu hết động lực tích cực nhưng không ngại sử dụng động lực tiêu cực khi nó trở nên phù hợp.
2. Kỹ năng lập kế hoạch hiệu quả
Các nhà quản lý tuyệt vời đã lên kế hoạch cho mọi thứ. Họ đảm bảo rằng mọi thứ mà nhóm cần đều có ở đó và mọi thành viên trong nhóm đều biết chính xác kế hoạch là gì và họ đóng vai trò gì trong kế hoạch đó.
3. Kỹ năng Quản lý Xung đột
Xung đột là điều khó tránh khỏi vì bạn không thể mong đợi mọi người đồng ý với quan điểm của bạn và làm bất cứ điều gì bạn nói. Các nhà quản lý giỏi có thể giải quyết các tranh chấp và giảm leo thang vấn đề một cách hiệu quả và theo cách không ngăn cản nhóm đạt được các mục tiêu đã định.
4. Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp tốt là khi thông tin được truyền từ người này sang người kia một cách chính xác mà không có sai sót. Các nhà quản lý thành công biết cách giao tiếp theo cách đảm bảo mọi người đều hiểu thông điệp như ý muốn hiểu của nó.
5. Tự kiểm soát
Bạn không thể mong đợi quản lý người khác nếu bạn vẫn đang đấu tranh để quản lý bản thân. Các nhà quản lý giỏi nhất có mức độ tự chủ và kỷ luật cao. Điều này có nghĩa là họ biết cách kiểm soát cảm xúc, suy nghĩ, nỗi sợ hãi và biết cách tạo động lực cho bản thân.
Thăm dò ý kiến: Là nhà quản lý
9 Điều Chính Các Nhà Lãnh Đạo Và Quản Lý Hiệu Quả Làm Mỗi Ngày
Cùng với việc rèn luyện các kỹ năng cần thiết, đây là một số điều bạn nên đảm bảo rằng mình đang làm hàng ngày.
1. Ủy quyền một cách thông minh
Nhiều nhà quản lý cảm thấy rằng họ cần phải kiểm soát từng chi tiết nhỏ về cách hoạt động kinh doanh của họ. Quản lý vi mô nhân viên của bạn là một công thức dẫn đến thảm họa. Các nhà quản lý vĩ đại biết cách giao nhiệm vụ và cung cấp cho nhân viên quyền hạn cần thiết để hoàn thành các nhiệm vụ đó. Khi nhân viên được trao quyền theo cách này, bạn đang giúp họ xây dựng sự tự tin, phát triển kỹ năng lãnh đạo và khuyến khích tinh thần trách nhiệm cao trong công việc của họ.
Bởi rawpixel.com. CC0 Creative Commons
Pexels
2. Đặt mục tiêu cụ thể, có thể đạt được
Mục tiêu cung cấp cho nhóm của bạn một định hướng và mục đích thống nhất. Các mục tiêu đảm bảo rằng nhân viên của bạn có cùng quan điểm và biết tầm quan trọng của vai trò mà họ đóng trong doanh nghiệp. Đặt các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường và có thể đạt được cho nhóm. Sau đó, hãy đảm bảo theo dõi sự tiến bộ của từng nhân viên đối với việc đạt được những mục tiêu đó.
Bởi rawpixel.com. CC0 Creative Commons
Pexels
3. Giao tiếp rõ ràng
Bạn có thể dễ dàng quên duy trì một kênh giao tiếp cởi mở giữa bản thân và nhân viên của mình. Và cũng dễ hiểu thôi vì khi bạn là giám đốc điều hành, giám sát hoặc chủ doanh nghiệp bận rộn, bạn đã có quá nhiều thứ cần quản lý, bạn có thể quên cập nhật thông tin cho nhân viên của mình. Mặc dù đó là một thực tế, đó không phải là lời bào chữa. Để trở thành một nhà quản lý thành công, bạn cần phải nỗ lực hơn nữa để cung cấp cho nhân viên của mình những thông tin cần thiết để họ thực hiện công việc một cách hiệu quả.
Bởi rawpixel.com. CC0 Creative Commons
Pexels
4. Dành thời gian cho nhân viên
Cuối cùng, lãnh đạo là đối phó với mọi người, không phải là con số. Bất cứ khi nào nhân viên cần nói chuyện với bạn, bạn cần dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để dành cho họ sự chú ý không phân chia. Nhân viên của bạn là những người giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru, vì vậy bạn cần dành cho họ sự quan tâm xứng đáng và đảm bảo rằng họ được hỗ trợ theo yêu cầu.
Bởi Christina Morillo. CC0 Creative Commons
Pexels
5. Công nhận và khen thưởng thành tích
Hầu hết các nhân viên đều muốn làm tốt công việc của mình. Họ dành phần lớn thời gian trong ngày để làm cho việc kinh doanh thành công. Vì vậy, khi nhân viên hoàn thành tốt công việc, nhận được sự công nhận từ sếp là một trải nghiệm hài lòng sẽ thúc đẩy họ làm tốt hơn nữa. Thật không may, nhiều nhà quản lý quên ghi nhận thành tích của nhân viên và khen thưởng xứng đáng.
Nó có thể đơn giản như một cuộc họp ngắn trước khi làm việc, nơi bạn dành cho nhân viên những lời cảm kích hay thậm chí là một bữa trưa miễn phí do bạn trả như một biểu hiện của sự đánh giá cao. Khen thưởng nhân viên của bạn rất dễ dàng và chỉ mất vài phút miễn là bạn không quên làm điều đó.
Bởi rawpixel.com. CC0 Creative Commons
Pexels
6. Luôn tìm kiếm những cách tốt hơn để làm điều gì đó
Các giải pháp nhanh chóng rất dễ dàng và sẵn sàng cho bất kỳ loại vấn đề nào, và bạn có thể cảm thấy bổ ích khi dập tắt được đám cháy. Nhưng khi bạn dành toàn bộ thời gian để chữa cháy, bạn có nguy cơ bỏ qua vấn đề rộng lớn hơn. Hãy dành thời gian tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề để bạn có thể phát triển một giải pháp lâu dài hơn.
Được cung cấp bởi Pixabay. CC0 Creative Commons
Pexels
7. Đặt tiêu chuẩn cao và kết quả mong đợi
Tất nhiên, sẽ ít căng thẳng hơn nếu bạn đặt ra những kỳ vọng thấp để đảm bảo được đáp ứng, nhưng đừng ngại đặt tiêu chuẩn cao và yêu cầu sự xuất sắc từ bản thân và nhân viên của bạn. Có những mục tiêu kéo dài sẽ đảm bảo rằng bạn và nhóm của bạn sẽ cảm thấy có động lực để thúc đẩy bản thân. Chỉ cần không đặt thanh cao đến mức không tưởng.
Khi bạn mong đợi nhiều hơn từ bản thân và mọi người, bạn biết rằng nhóm của bạn đang liên tục cải thiện, nhưng khi bạn mong đợi ít hơn, ít hơn là tất cả những gì bạn sẽ nhận được.
Bởi rawpixel.com. CC0 Creative Commons
Pexels
8. Không ngừng học hỏi
Một nhà quản lý giỏi làm cho sự trưởng thành và phát triển của nhân viên trở thành ưu tiên hàng đầu. Việc ưu tiên phát triển bản thân cũng rất quan trọng. Tìm kiếm những thách thức và cơ hội mới để học hỏi. Lên lịch một cuộc họp với chính bạn mỗi tuần một lần giống như bạn sẽ lên lịch một cuộc họp với nhân viên.
Bởi picjumbo.com. CC0 Creative Commons
Pexels
9. Nhớ Vui Vẻ
Vâng, điều hành một doanh nghiệp không phải là trò đùa. Tiền phải được tạo ra, dịch vụ và sản phẩm phải được cung cấp và khách hàng phải hài lòng. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên luôn nghiêm túc. Bạn có thể có một chút vui vẻ giữa những khoảnh khắc làm việc nghiêm túc. Tạo ra một văn hóa làm việc khiến nhân viên thích đến làm việc thay vì tìm lý do để kêu ốm.
Bởi rawpixel.com. CC0 Creative Commons
Pexels
© 2018 KV Lo