Bài học kinh doanh từ các công viên giải trí tuyệt vời

Công viên Chủ đề Excel tại Trải nghiệm Sáng tạo

Nhìn xung quanh. Có màu sắc tươi sáng, thức ăn hấp dẫn và những chuyến đi tuyệt vời. Tuy nhiên, chính những gì không quá rõ ràng lại khiến họ thực sự thú vị. Bí ẩn tiềm ẩn đó là thứ ngăn cách giữa cái vĩ đại và cái buồn tẻ.

Rõ ràng, nếu bạn đang xây dựng một công viên giải trí, bạn cần phải có những yếu tố nhất định để làm cho nó thành công và mang lại lợi nhuận. Có một tâm lý rất cụ thể đó là phát triển một công viên giải trí tuyệt vời. Khách hàng phải muốn quay lại nhiều lần.

Hãy nghĩ về nó, các công viên giải trí là ví dụ điển hình về cách điều hành một doanh nghiệp tuyệt vời. Họ có rất nhiều bài học về mối quan hệ khách hàng, bán hàng và quản lý thương hiệu. Bằng cách hiểu điều gì tạo nên một công viên giải trí tuyệt vời, chúng ta có thể hiểu điều gì tạo nên một công việc kinh doanh tuyệt vời.

Vì vậy, đây là một số yếu tố tạo nên một công viên giải trí tuyệt vời.

Lâu đài Hogwarts tại Universal Orlando

Trải nghiệm tập trung

Trong một công viên giải trí tuyệt vời, trải nghiệm là tất cả. Và không chỉ là thu hút người tiêu dùng vào công viên. Đó là việc mang đến cho họ một trải nghiệm và làm cho trải nghiệm đó trở nên đặc biệt và cá nhân. Tất nhiên, đây không phải là điều dễ dàng thực hiện. Hãy xem xét rằng khách của công viên giải trí thường đi bộ cạnh nhau với 10.000 khách khác. Tuy nhiên, mỗi người đều đang tìm kiếm trải nghiệm cá nhân, đặc biệt. Làm thế nào để bạn tạo ra trải nghiệm cá nhân trong một đám đông khổng lồ?

Trải nghiệm phải bắt đầu từ khi khách đến công viên cho đến khi cô rời đi. Điều đó có nghĩa là các nhà thiết kế không thể bỏ qua bất kỳ chi tiết nào. Nếu khách lái xe đến công viên giải trí, trải nghiệm của cô ấy cần bắt đầu từ lần thứ hai khi cô ấy bước vào khuôn viên công viên. Nếu anh ta đến bằng tàu con thoi, thì trải nghiệm cần phải bắt đầu từ đó. Nó cần phải ở trong bãi đậu xe. Hoặc trong khách sạn. Hoặc thậm chí trước khi khách đến. Đó là các công viên quan trọng đáp ứng mong đợi của khách. Bạn đã bao giờ uống nước trước khi bước vào nhà hàng yêu thích của mình chưa? Bạn đang dự đoán trải nghiệm. Điều này cũng đúng với một công viên giải trí. Điều này cũng đúng cho bất kỳ doanh nghiệp nào.

Lối vào đi xe Cat in the Hat tại Universal Orlando.

Chuyến đi phải có yếu tố cá nhân

Có những chuyến đi mang yếu tố cá nhân sẽ tạo ra một trải nghiệm độc đáo. Khi khách nhớ lại chuyến đi của họ, họ chỉ nhớ đến mình. Trên toàn bảng, các trò chơi công viên giải trí tuyệt vời nhất có chất lượng này. Tôi sẽ sử dụng chuyến đi của Harry Potter và Hành trình Cấm ở Universal Orlando làm ví dụ tuyệt vời. Nó cung cấp một trải nghiệm cá nhân không thể tin được.

Ý tưởng cơ bản của một chuyến đi tuyệt vời là người lái cảm thấy như thể cô ấy là người duy nhất ở đó. Đây là một điều cực kỳ khó thực hiện. Hãy cân nhắc rằng công viên giải trí đang cố gắng di chuyển càng nhiều người qua chuyến đi một cách hiệu quả nhất có thể.

© 2020 Sychophantastic