Nói trước đám đông hiệu quả: 25 mẹo và kỹ thuật

25 mẹo và kỹ thuật nói trước đám đông hiệu quả.

Dễ hiểu tại sao nói trước đám đông lại khiến người ta khiếp sợ.

Một diễn giả trước công chúng đúng nghĩa là đứng trên bệ, chịu sự giám sát và đánh giá của một nhóm lớn. Mọi sai sót sẽ không được chú ý. Trong một số trường hợp, nó thậm chí có thể được phóng đại và không thể quên được trong một thời gian dài.

Khi các cuốn sách thảo luận về nỗi sợ hãi sân khấu và sự lo lắng, những gì họ thực sự đề cập đến là nỗi sợ hãi của sự sỉ nhục sắp xảy ra. Một người phát biểu bị tê liệt vì sợ hãi sân khấu không sợ khán giả. Thay vào đó, anh ta lo sợ những lời chế giễu lan rộng do những hành động trượt chân và những kẻ phá đám.

Có nhiều cách để quản lý chứng sợ sân khấu; một phương pháp hài hước và nổi tiếng là tưởng tượng khán giả khỏa thân. Những kỹ thuật này có thể có hiệu quả nhưng chúng không loại bỏ được “mối đe dọa” thực tế, đây là những sai lầm gây ra sự chế giễu ngay từ đầu.

Nói cách khác, thuyết trình trước đám đông thành công và hiệu quả vượt xa việc quản lý nỗi sợ hãi, nhiệm vụ lớn hơn và khó khăn hơn là giao tiếp, gây ấn tượng và thuyết phục khán giả. Nói một cách khác, việc củng cố nội dung và hợp lý hóa phong cách trình bày của bạn sẽ giảm thiểu đáng kể nguy cơ mắc lỗi và sai sót. Thực hiện đúng cách, bạn sẽ không có bất kỳ lý do gì để sợ hãi khi nói trước đám đông. Bất kỳ ai, kể cả bạn, đều có thể trở thành một nhà hùng biện tuyệt vời và hiệu quả

Cách trở thành một diễn giả hiệu quả trước công chúng - 25 Mẹo, Kỹ năng và Kỹ thuật

Sử dụng thẻ Cue
Nói trước đám đông hiệu quả Luôn thu hút
Đừng mang đi
Không nói nếu không diễn tập
Đừng ăn mặc không phù hợp
Bạn cần biết đối tượng của mình
Bạn cần biết chủ đề của mình
Hãy lưu tâm đến nội dung mở đầu của bạn
Không cần phải lấp đầy mỗi giây
Sử dụng kỹ thuật kể chuyện một cách cẩn thận
Thận trọng với phép ẩn dụ
Mang đến cho khán giả của bạn điều gì đó để trở về nhà
Biết rằng có ba loại bài phát biểu
Không quá tải
Thông báo, không chỉ nói
Toàn diện
Tránh quá kỹ thuật
Giới hạn mục tiêu của bạn
Tránh lập luận sai lầm như bệnh dịch
Dự báo đối tượng phản đối
Cấu trúc là tất cả quan trọng
Thích ứng với khán giả
Đừng kéo xe Limelight
Đừng quên tầm quan trọng của thông tin cơ bản, khi có thể áp dụng
Hãy nhớ cảm ơn nhân dịp nếu cần thiết

Lời nói đầu

Để dễ hiểu, các mẹo và kỹ thuật sau được chia thành:

Mẹo phong cách: Các mẹo và kỹ thuật liên quan đến việc phân phối đúng cách.
Mẹo nội dung: Gợi ý về cách tạo một tuyên bố hiệu quả và dễ hiểu.
Mẹo nói giàu thông tin: Các khu vực cần chú ý khi trình bày thông tin, quy trình, hướng dẫn, v.v.
Mẹo diễn thuyết thuyết phục: Những điều quan trọng cần lưu ý khi cố gắng thuyết phục khán giả ủng hộ quan điểm của bạn.
Mẹo diễn thuyết cho dịp đặc biệt: Điều gì và không nên làm khi nói về một dịp đặc biệt, thường là về một cơ bản đặc biệt.

Tham khảo Mẹo 13 để biết mô tả về ba loại bài phát biểu trước đám đông.

1. Sử dụng Cue Cards (Mẹo kiểu)

Một trong những điều tồi tệ nhất phải làm khi phát biểu trước đám đông là đọc kịch bản. Ngược lại, việc hoàn toàn phụ thuộc vào trí nhớ cũng rất nguy hiểm. Kỹ thuật thích hợp là sử dụng thẻ gợi ý.

Thẻ cái. Những lời nhắc bằng văn bản hoặc bản in được chuẩn bị gọn gàng có chứa những điểm chính của bạn.

Khi bạn đọc kịch bản, điều duy nhất bạn đạt được là cách ly khỏi khán giả. Sự chú ý của bạn bị chiếm đóng, từ chối bạn cơ hội đọc và phản hồi lại phản ứng của khán giả. Tệ hơn nữa, bạn thậm chí có thể lúng túng với kịch bản của mình. Chỉ cần tưởng tượng bạn đang nhìn ra chỗ khác trong giây lát, hoặc sơ suất để trả lời một câu hỏi, sau đó nhận ra, ôi trời, bạn không thể tìm thấy dòng bạn đã dừng lại. Tất cả những gì trước mắt bạn là một biển chữ dày đặc.

Tương tự như vậy, phụ thuộc vào trí nhớ là quá nguy hiểm. Bạn không bao giờ có thể dự đoán hoàn toàn các tình huống trong quá trình giao hàng của mình. Căng thẳng hoặc các yếu tố môi trường có thể khiến bạn choáng ngợp. Hoặc bạn có thể mất khả năng suy nghĩ sau khi bị gián đoạn.

Để giảm thiểu rủi ro của các tình huống tê liệt nêu trên, hãy sử dụng thẻ gợi ý để thay thế. Viết ra những điểm chính của bạn và luyện nói về những điểm đó. Làm như vậy vốn dĩ buộc bạn phải hiểu hoàn toàn nội dung của mình, đây là một mục tiêu cuối cùng quan trọng và có lợi.

Với thực hành, bạn thậm chí có thể ứng biến vì bạn không còn phụ thuộc vào nội dung được chuẩn bị trước. Nói cách khác, bạn đã làm chủ được nội dung. Bài phát biểu của bạn chỉ là kênh truyền tải thông điệp của bạn.

Trong những khoảnh khắc căng thẳng, kịch bản của bạn có thể đột nhiên trông như thế này.

Pixabay

2. Phát biểu trước đám đông hiệu quả Luôn thu hút (Mẹo phong cách)

Về bản chất, một bài phát biểu là giao tiếp trước công chúng. Như thuật ngữ này ngụ ý, đây cần phải là một quá trình hai chiều để nó hoạt động. Do đó, thuyết trình trước đám đông hiệu quả không chỉ là một rô-bốt diễn đạt một tuyên bố đã chuẩn bị trước. Đó là cuộc trò chuyện thành công giữa một người và nhiều người.

Có nhiều cách để thực hiện cuộc trò chuyện này, hay còn gọi là “sự tham gia”, như cách gọi của các nhà hùng biện chuyên môn. Giao tiếp bằng mắt là điều quan trọng nhất, bản thân đây là một lý do chính đáng khác khiến bạn không bao giờ nên đọc kịch bản. (Xem mẹo 1). Thời gian tạm dừng thích hợp cũng rất quan trọng. Bạn muốn cho phép khán giả có thời gian đọc thông điệp của mình. Ngoài ra, đừng gây ấn tượng với họ rằng bạn không nhạy cảm với phản ứng của họ.

Các kỹ thuật bổ sung bao gồm tính tự phát và sự xem xét kỹ lưỡng. Ví dụ: bạn nên liên tục kiểm tra khán giả của mình và khi thích hợp, hãy đưa ra một câu hỏi ngẫu hứng hoặc một câu chuyện cười, hoặc mời phản hồi. Điểm mấu chốt của nó, đó là giao tiếp. Bạn muốn tạo cho khán giả ấn tượng rằng bạn đang không nói chuyện với họ. Thay vào đó, những gì bạn đang làm là thiết lập một kết nối tinh thần.

3. Đừng chạy trốn (Mẹo phong cách)

Không bao giờ, không bao giờ được thực hiện khi phát biểu trước công chúng. Bạn có thể nghĩ rằng bạn đang nói với niềm đam mê. Trên thực tế, khán giả của bạn sẽ nhanh chóng thấy bạn khó hiểu và hài hước. Tệ hơn nữa, ngôn ngữ cơ thể kích động của bạn có thể bắt đầu giống như đe dọa.

Hơn nữa, làm việc quá sức gây căng thẳng cho hệ thống của bạn, đặt bạn vào cạm bẫy khó chịu, khó chịu đó là không thể phản ứng với các tình huống đặc biệt như yêu cầu làm rõ. Đơn giản là vì bạn quá chìm đắm trong sức nóng của chính mình.

Tóm lại, hãy bình tĩnh. Nói đều và rõ ràng cho dù bạn cảm thấy kích động đến mức nào. Không nói to hoặc hét vào micrô; phản hồi điện tử tĩnh là một sự tắt lớn.

Đừng la hét, la hét, gầm gừ, đập mạnh vào bục giảng, chửi rủa, bóp nát các thẻ tín hiệu của bạn hoặc than vãn. Những nhà hát như thế này chỉ hoạt động trong tay của những nhà hùng biện giỏi nhất. Chúng chắc chắn sẽ không hiệu quả khi đầu bạn bị che lấp bởi sự nhiệt tình của chính bạn.

4. Không nói mà không nghe lại (Mẹo phong cách)

Tôi không chỉ đề cập đến việc luyện tập bài phát biểu hoặc bài thuyết trình thực tế. Đó là sơ cấp. Tôi đang nói đến đạo cụ, đặc biệt là đạo cụ điện tử.

Hãy suy nghĩ về nó. Bạn đã bao giờ gặp trường hợp máy tính xách tay của bạn đột ngột bị đơ do cập nhật đột ngột nào đó chưa? Bạn đã bao giờ ở giữa trình chiếu thì đột ngột, có điều gì đó xảy ra và cho dù bạn làm gì đi nữa, bạn vẫn không thể tiếp tục trình chiếu?

Biết phòng của bạn, như đã nói. Trong bối cảnh nói trước đám đông hiệu quả, điều này bao gồm những thứ trong phòng mà bạn đang làm việc. Bạn không chỉ phải hoàn toàn quen thuộc với họ, bạn cũng nên tính đến các biện pháp dự phòng vì không có chỗ dựa nào là hoàn toàn đáng tin cậy.

Trong khi đó, hãy đánh giá xem thiết bị bạn đang sử dụng có phức tạp đến mức thu hút sự chú ý của khán giả hoặc tạo thêm gánh nặng cho bạn hay không. Ví dụ: các trang trình bày chứa quá nhiều thông tin, khán giả của bạn sẽ quá bận rộn để giải mã họ để nghe những gì bạn đang nói.

Cuối cùng, không bao giờ sử dụng các đạo cụ cần nhiều trợ lý. Mỗi người bạn thêm vào chương trình sẽ làm tăng khả năng mắc sai lầm. Trong nhiều trường hợp, một bộ ba đã là quá nhiều.

Mẹo diễn thuyết trước đám đông hiệu quả: Quản lý thiết bị âm thanh đúng cách có thể tạo ra hoặc phá vỡ một bài phát biểu tuyệt vời.

5. Đừng ăn mặc không phù hợp (Mẹo phong cách)

Khi còn nhỏ, chúng ta được dạy không nên đánh giá qua vẻ bề ngoài. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn không làm điều đó?

Khi thực hiện một bài phát biểu hoặc bài thuyết trình, điều này có nghĩa là bạn nên cho rằng khán giả sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều bởi ngoại hình. Bởi vì điều này, tôi không gợi ý rằng bạn cần phải trông quyến rũ hay hào nhoáng. Tôi nói rằng quần áo của bạn cần phải bổ sung cho chủ đề của bạn.

Để đưa ra một số ví dụ, bạn sẽ thấy kỳ lạ khi giới thiệu hoạt động của động cơ ô tô khi mặc vest và cà vạt? Nếu bạn đang bán một sản phẩm đầu tư, bạn có thích hợp mặc áo thun nhàu nát và quần lọt khe không?

Tóm lại, bạn phải luôn suy nghĩ cho khán giả của mình và ăn mặc như họ mong đợi ở bạn. Không bao giờ mặc quá hoặc mặc thiếu. Không cần phải nói, trang phục bạn chọn cũng không cản trở việc giao hàng của bạn. Nói chuyện trong lúc bị thắt dây buộc phải nói là ngu ngốc.

6. Bạn cần biết đối tượng của mình (Mẹo nội dung)

Tham khảo mẹo 5, dự đoán khán giả mong đợi bạn trông như thế nào cũng là một phần của nhiệm vụ bắt đầu quan trọng đó để nói trước đám đông hiệu quả. Đó là biết khán giả của bạn.

Mọi lời bạn nói, mọi hành động bạn làm, mọi cuộc trình diễn bạn chuẩn bị đều phải xoay quanh kỳ vọng của khán giả. Không hề quá lời khi nói rằng thảm họa sắp xảy ra ngay khi bạn đọc nhầm đối tượng của mình. Nói chung, các lĩnh vực sau đây cần được xem xét sâu sắc:

Khán giả của bạn mong đợi bạn nói trong bao lâu.
Thông tin xác thực (về bạn) mà khán giả của bạn mong đợi được nghe.
Mức độ tinh vi ngôn ngữ dự kiến. Quá hoa mỹ hoặc quá đơn giản đều có thể là một điểm tắt.
Số lượng các cuộc biểu tình hoặc ví dụ dự kiến.
Chiều sâu của cuộc thảo luận dự kiến.

Lưu ý rằng tôi thường xuyên sử dụng lại từ “mong đợi”. Đây là bản tóm tắt một từ về ý nghĩa của việc biết khán giả của bạn. Nói trước đám đông hiệu quả theo nhiều cách là cung cấp những gì khán giả của bạn hy vọng.

7. Bạn cần biết chủ đề của mình (Mẹo nội dung)

Không có cách nào nhanh hơn để mời gọi sự chế giễu hơn là không biết chủ đề của bạn từ trong ra ngoài. Thực tế là bạn được chú ý có nghĩa là bạn được xem như một chuyên gia hoặc chuyên gia. Để đổi lấy ánh đèn sân khấu này, khán giả mong bạn hoàn toàn quen thuộc với chủ đề của mình.

Trước nguy cơ nghe có vẻ khó nghe, bạn thậm chí không nên nói trước đám đông nếu từ xa bạn không chắc chắn về chủ đề của mình. Lưu ý rằng điều này không có nghĩa là bạn cần biết mọi thứ về chủ đề của mình, bạn chỉ cần biết nhiều hơn khán giả của mình. Chính xác thì “nhiều hơn” là xương sống của quá trình chuẩn bị của bạn.

8. Hãy lưu tâm đến nội dung mở đầu của bạn (Mẹo nội dung)

Các nhà báo coi tuyên bố đầu tiên của bất kỳ bài báo nào là quan trọng nhất. Tại sao? Bởi vì họ cho rằng hầu hết mọi người sẽ không đọc toàn bộ bài báo. Do đó, họ giao tiếp các chi tiết chính ngay lập tức.

Điều này sẽ khó cho các bài phát biểu, đặc biệt nếu bạn đang bắt đầu với những giai thoại. Điều đó nói rằng, vẫn có thể thiết lập một chủ đề có sức lan tỏa với câu mở đầu hoặc đoạn văn của bạn.

Tiếp cận nó theo cách này. Hãy đảm bảo rằng khán giả sẽ chỉ nhớ 30 giây đầu tiên của bài phát biểu của bạn. Sau đó, sự chú ý của họ dần dần giảm xuống bằng không. Bạn muốn họ về nhà với cái gì? Những điều bạn muốn họ nhớ hơn bất cứ điều gì khác là gì? Sau khi quyết định, hãy đặt những thứ này ở đầu.

9. Không cần phải điền vào mỗi giây (Mẹo nội dung)

Ví dụ, bạn được sếp hướng dẫn giới thiệu một sản phẩm mới. Bạn cũng được phân bổ mười phút. Bạn có sử dụng hết mỗi phút bạn có không? Sau khi viết kịch bản của bạn, bạn có liên tục sửa đổi tức là kéo dài nó để lấp đầy mỗi giây không?

Nếu bạn làm vậy, thì bạn đã rơi vào một cái bẫy ngớ ngẩn. Một cái chết người quá.

Đừng bao giờ cảm thấy bắt buộc phải lấp đầy toàn bộ khoảng thời gian được phân bổ của bạn. Nói cách khác, luôn dành “thời gian rảnh rỗi”. Bạn cần phải làm như vậy bởi vì không ai có thể chắc chắn điều gì sẽ xảy ra trong một bài phát biểu hoặc bài thuyết trình thực sự. Bạn có bị gián đoạn bởi các câu hỏi? Các yếu tố môi trường hoặc điện tử không mong muốn có cản trở việc giao hàng suôn sẻ của bạn không? Tại sao không cần thiết phải tự dồn mình vào một góc không cần thời gian?

Biết rằng trong bài phát biểu trước đám đông, có một điều tồi tệ hơn một bài phát biểu viết kém; nó là một trong những chưa hoàn thành. Bạn để các vấn đề lơ lửng trong không khí. Nhiều người sẽ có khuynh hướng không thích bạn vì điều này.

10. Sử dụng kỹ thuật kể chuyện một cách cẩn thận (Mẹo nội dung)

Giá trị của kỹ thuật kể chuyện ngày nay được nhiều người biết đến, nhờ vào nhiều bài viết trực tuyến. Được thực hiện đúng cách, các câu chuyện có thể thiết lập mức độ kết nối sâu sắc. Mọi người cũng có xu hướng nhớ các câu chuyện dễ dàng hơn so với các sự kiện khó.

Tuy nhiên, vấn đề là thường khó để kể một câu chuyện hay. Một câu chuyện đáng nhớ cần phải ngắn gọn, trôi chảy, logic và hấp dẫn, nếu thất bại thì toàn bộ câu chuyện sẽ trở thành một sự phân tâm hoặc nhàm chán. Bởi vì điều này, có thể là khôn ngoan trong hầu hết các tình huống nếu bạn sử dụng những câu trích dẫn hay. Những giai thoại, cũng như những giai thoại giòn tan, thường được ưa chuộng hơn những câu chuyện dài dòng, lôi cuốn.

Thông thường, khán giả của bạn mong đợi bạn đi vào vấn đề ngay lập tức. Do đó, họ sẽ rên rỉ ngay khi bạn đi, “Ngày xửa ngày xưa…”

Một chủ đề so với một câu chuyện

Thay vì thuật lại một câu chuyện chi tiết, hãy xem xét mở đầu bằng một bản tóm tắt ngắn gọn về một sự việc. Những gì xảy ra trong sự cố đó có thể là chủ đề phổ biến trong bài phát biểu của bạn. Được thực thi đúng cách, kỹ thuật này cũng hỗ trợ rất nhiều cho việc lưu giữ nội dung.

11. Hãy thận trọng với phép ẩn dụ (Mẹo nội dung)

Từ điển định nghĩa ẩn dụ là hình ảnh của lời nói trong đó một từ hoặc cụm từ được áp dụng cho một đối tượng hoặc hành động mà nó không thể áp dụng theo nghĩa đen. Được sử dụng đúng cách, chúng ngay lập tức thiết lập một kết nối mạnh mẽ giữa khán giả của bạn và bạn, một kết nối mà một giáo sư diễn thuyết của tôi từng mô tả là “cực khoái tinh thần”.

Mặt khác, một phép ẩn dụ nghèo nàn ngay lập tức khiến khán giả bị loại theo nhiều cách khác nhau. Bạn hoang mang, thậm chí bạn có thể khó chịu hoặc xúc phạm. Điều tồi tệ nhất là khi chỉ bạn có thể nhìn thấy từ xa khả năng áp dụng của phép ẩn dụ. Không có cách nào chắc chắn hơn để thu hút sự chú ý của khán giả.

Vì vậy, bạn nên hết sức thận trọng với các phép ẩn dụ. Đừng bao giờ sử dụng phép ẩn dụ trong bài phát biểu hoặc bài thuyết trình mà không thử nghiệm nó trước với bạn bè và người quen. Thông thường, bạn sẽ ngạc nhiên khi bạn là người duy nhất hiểu hoặc đánh giá cao những phép ẩn dụ của bạn, và chỉ vì những điều kỳ quặc của bạn.

Nếu bạn nhận được phản hồi không chắc chắn trong quá trình thử nghiệm, hãy kết luận rằng những phép ẩn dụ đó vẫn nên được bỏ qua. Sự mơ hồ là một trong những trở ngại tồi tệ nhất để nói trước đám đông hiệu quả.

Cuối cùng, ngay cả khi phép ẩn dụ của bạn được mọi người hiểu, hãy đánh giá cẩn thận xem chúng có cần thiết để bắt đầu hay không. Một lần nữa, nhiều khán giả mong bạn đi vào vấn đề ngay lập tức. Bất cứ điều gì thêm được coi là dài dòng.

12. Mang đến cho khán giả một thứ gì đó để về nhà (Mẹo nội dung)

Trong tiếp thị, tất cả “lời kêu gọi hành động” đều quan trọng. Khái niệm này cũng áp dụng cho việc nói trước đám đông thành công và hiệu quả. Bất kể bản chất tuyên bố của bạn là gì, bạn phải luôn đưa ra lời kêu gọi hành động đối với khán giả. Một điều gì đó đọng lại trong tâm trí họ để về nhà.

Trong thực tế, đây không nhất thiết phải là một hành động thể chất. Đôi khi, bạn chỉ muốn khán giả nhớ điều gì đó hoặc giữ chặt một quan điểm, quan điểm nào đó, v.v. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, lời kêu gọi hành động của bạn nên được đề cập ở cả phần mở đầu và kết thúc. Hãy coi nó như một chu kỳ. Bạn bắt đầu từ nơi bạn muốn mọi người trở thành. Bạn kết thúc bằng cách nhắc họ biết họ phải ở đâu.

13. Biết rằng có ba loại bài phát biểu (Mẹo nội dung)

Để viết nội dung tuyệt vời, điều quan trọng là phải biết rằng có nhiều loại bài phát biểu và bài thuyết trình khác nhau. Các chuyên gia không đồng ý về số lượng chính xác có bao nhiêu loại, nhưng đối với danh sách các mẹo và kỹ thuật này, ba loại chung sẽ được thảo luận.

Bài phát biểu cung cấp thông tin

Các bài phát biểu hoặc bài thuyết trình giàu thông tin nhằm giải thích các sự kiện, con người, đồ vật hoặc địa điểm. Nói cách khác, họ chia sẻ thông tin chi tiết về một chủ đề đã chọn, với mục đích tinh tế hơn là tạo điều kiện cho việc hiểu dễ dàng hơn thông qua việc trau chuốt. (Tham khảo mẹo 14 đến 17)
Bài phát biểu thuyết phục

Những bài phát biểu này nhằm mục đích thuyết phục khán giả chấp nhận quan điểm của người nói. Nó chắc chắn bao gồm nhiều lời biện minh hoặc bằng chứng. Như một gia vị, cũng có thể có những giai thoại hoặc câu chuyện. Thông thường, các bài phát biểu thuyết phục kết thúc bằng một lời kêu gọi hành động được đánh dấu. Để mua một sản phẩm, để từ chối một quan điểm khác, để bình chọn cho ai đó, v.v. Vì ý định của họ, họ thường rất bốc hỏa. (Tham khảo mẹo 19 đến 21)
Bài phát biểu

nhân dịp đặc biệt Bài phát biểu nhân dịp đặc biệt là những bài phát biểu đề cập đến một sự kiện hoặc thời điểm cụ thể. Chúng có thể là lời chúc, lời phát biểu chào mừng, lời giới thiệu trao giải hoặc thậm chí là bài điếu văn. Nhiều tình huống cũng liên quan đến những tình huống ngẫu hứng, do đó khiến chúng trở nên khó chịu nhất. Trong cả ba loại bài phát biểu, bài phát biểu nhân dịp đặc biệt được cho là khó chuẩn bị nhất. Trong nhiều tình huống, bạn phải làm việc với đối tượng mà bạn có ít thời gian để nghiên cứu. (Tham khảo các mẹo từ 22 đến 25)

Lưu ý: Trong thực tế, các bài phát biểu và bài thuyết trình hiếm khi được phân định rõ ràng như vậy. Ví dụ, nhiều bài phát biểu nhân dịp đặc biệt có nhiều thông tin. Một quảng cáo chiêu hàng có thể cung cấp thông tin và thuyết phục đồng thời. Bất kể, các nguyên tắc để viết tốt / chuẩn bị nội dung tốt đều giống nhau cho tất cả. Những kỹ thuật này bao gồm việc biết đối tượng của bạn, trình bày rõ ràng và hợp lý thông tin hoặc lập luận của bạn và thích hợp trong cách phân phối.

14. Không quá tải (Mẹo nói thông tin)

Quá tải là khi bạn nhồi nhét quá nhiều chi tiết vào bài phát biểu giàu thông tin của mình, khiến việc nghe trở nên khó khăn. Theo nghĩa đen, bạn đang giới thiệu sự thật mới cứ nửa phút một lần. Điều gì xảy ra khi bạn làm điều đó? Khán giả tắt. Đó là một phản ứng phản xạ.

Quá tải cũng là khi bạn sử dụng các đạo cụ quá phức tạp, không cho khán giả đủ thời gian để hiểu hình ảnh, hoặc cho phép những sự phân tâm không cần thiết như trả lời mọi câu hỏi ngẫu hứng được đưa ra. Để tránh những sai lầm chết người này, hãy đặt mình vào vị trí của khán giả. Cũng giả định rằng bạn chỉ biết sơ qua về chủ đề đó. Bạn mong đợi được thông báo như thế nào? Loại nhịp độ nào sẽ khiến bạn thoải mái khi tiêu hóa mọi thứ?

Tạo nội dung của bạn dựa trên những ước tính này. Quan trọng nhất, đừng bao giờ viết bài phát biểu đầy đủ thông tin của bạn từ quan điểm của một người đã hiểu rõ về bạn. Điều đó trở thành một tình huống ngớ ngẩn khi chỉ nói chuyện với chính mình.

Quá tải thông tin là một trải nghiệm khó chịu nhất. Đừng gây ra điều này cho khán giả của bạn.

15. Thông báo, không đơn giản chỉ nói (Mẹo nói thông tin)

Tôi đã đề cập trong mẹo 2 rằng giao tiếp trước đám đông hiệu quả; nó không chỉ là nói chuyện với một nhóm. Tương tự như vậy, khi trình bày một bài phát biểu mang tính thông tin, hãy thông báo, đừng bao giờ chỉ nói đơn giản.

Bằng cách chọn lắng nghe bạn, khán giả của bạn đã mong đợi sự trau chuốt, không chỉ là sự hồi hộp về những gì hiển nhiên hoặc đã biết. (Trong một số trường hợp, họ thậm chí có thể muốn phân tích và ý kiến của bạn.) Ngoài ra, hãy nhớ rằng giao tiếp hiệu quả là trao đổi hai chiều. Đối tượng của bạn sẽ có các truy vấn. Nói cách khác, đừng quên dành thời gian cho các câu hỏi, vào những thời điểm thích hợp.

16. Hãy toàn diện (Mẹo nói nhiều thông tin)

Hầu hết mọi thứ cần được giải thích theo trình tự. Tuy nhiên, bạn có thể cảm thấy một “bước” không liên quan, đừng bỏ qua nó. Ít nhất hãy đề cập đến nó.

Bạn sẽ không bao giờ biết. Ai đó trong khán giả của bạn có thể là người cụ thể đó. Hoặc anh ấy có thể bối rối không hiểu tại sao bạn không làm như vậy trước khi thử làm như vậy và nhanh chóng trở nên bối rối.

Cũng có khả năng một bước là bản chất thứ hai đối với bạn, nhưng là mối quan tâm lớn, thời gian đối với người khác. Sự ngắn gọn của nó, hãy kỹ lưỡng. Không đọc lướt cũng không bỏ qua. Khi thông báo, hãy luôn hướng đến việc cung cấp toàn bộ bức tranh.

17. Tránh quá kỹ thuật (Mẹo nói nhiều thông tin)

Biệt ngữ. Sự rắc rối mang lại ấn tượng bạn là người hiểu biết. Quá nhiều và bạn làm khán giả bối rối.

Điều tồi tệ hơn là thực tế là thường có các biệt ngữ khác nhau cho cùng một thứ hoặc khán giả của bạn có thể có cách hiểu khác nhau về các thuật ngữ. Theo nguyên tắc chung, hãy hạn chế tối đa việc sử dụng biệt ngữ. Nếu bạn không thể tránh chúng, hãy đi kèm với mỗi thứ với một sự giải thích ngắn gọn. Đảm bảo rằng không có sự hiểu lầm hoặc khó hiểu vô ích nào trong không khí.

18. Giới hạn mục tiêu của bạn (Mẹo nói thuyết phục)

Một bài phát biểu có sức thuyết phục mạnh mẽ luôn có những mục tiêu cụ thể. Các sách giáo khoa không đồng ý về số lượng phải có, nhưng nếu bạn chưa quen với việc phát biểu, thì khuyến nghị chỉ nên áp dụng với một.

Làm như vậy sẽ tránh được những tình huống khó hiểu như khán giả chấp nhận quan điểm đầu tiên của bạn nhưng từ chối quan điểm còn lại hoặc đánh giá cao quan điểm này nhưng không tán thành quan điểm khác. Như một phương châm, hãy thành thạo làm việc với một mục tiêu rõ ràng trước khi chuyển sang mục tiêu khác. Đặt tất cả và tốt nhất của bạn vào một nhiệm vụ này. Đừng bao giờ dàn trải nỗ lực của bạn trong việc nói trước đám đông.

19. Tránh lập luận sai lầm như bệnh dịch (Mẹo nói thuyết phục)

Lập luận ngụy biện là những lời biện minh xoắn xuýt dựa trên thông tin sai lệch, phóng đại hoặc giả định. Luôn luôn, họ phát triển mạnh nhờ những lợi ích ngắn hạn đạt được từ các phản ứng cảm xúc như sợ hãi, tức giận, hoảng sợ hoặc ghen tị. Có lợi như họ có thể có trong bối cảnh của một bài phát biểu thuyết phục, hãy lưu ý rằng họ thường đưa ra những hậu quả khó chịu. Nói một cách đơn giản, nhiều người sẽ cảm thấy bị lừa dối hoặc phẫn nộ khi họ nhìn thấy “mánh khóe” của bạn. Danh tiếng của bạn sẽ bị bôi nhọ không đáng có.

Có nhiều loại lập luận ngụy biện, ba loại phổ biến nhất là:

Straw Man Arguments: Một cách lập luận hùng biện bằng cách vẽ ra một kịch bản phóng đại, xuyên tạc hoặc xuyên tạc về (các) quan điểm đối lập. Khi bạn sử dụng lý lẽ của người đàn ông rơm trong các bài phát biểu thuyết phục, bạn không biện minh cho lập trường của mình, bạn đang đi sai hướng. Bạn cũng đang hy vọng nỗi sợ hãi phi lý sẽ hướng khán giả đến quan điểm của bạn. Khán giả của bạn sẽ coi thường bạn vì đã làm cho họ ngu ngốc hoặc nói dối khi bạn bị vạch mặt.
Ad Hominem: Đây là tiếng Latinh có nghĩa là "tấn công người đàn ông". Nó có nghĩa là bạn không tấn công một quan điểm đối lập hoặc củng cố quan điểm của chính mình, bạn đang tấn công những người tin tưởng vào quan điểm đối lập. Điều này thực sự nguy hiểm vì bạn có thể dễ dàng mắc phải những tuyên bố vu khống. Tránh điều này trừ khi bạn mong muốn bị kiện vì tội phỉ báng.
Thống kê không đại diện: Đây là khi bạn tuyên bố một số người nhất định đã được hưởng lợi từ việc chấp nhận vị trí của bạn, do đó điều tương tự sẽ xảy ra với những người khác. Bạn không chính xác đang nói dối, nhưng bạn cũng không gần nói thật. Để đưa ra một ví dụ, ca ngợi một sản phẩm bằng cách nói rằng bạn bè và gia đình của bạn đều được hưởng lợi từ nó là một trường hợp thống kê không đại diện cổ điển. Người sắc sảo sẽ biết ngay rằng không có chuyện số lượng người mà bạn biết lại đại diện cho cả một thị trường. Theo một số luật thương mại, hành động này thậm chí có thể bị coi là gian lận.

20. Sự phản kháng của đối tượng dự báo (Mẹo nói thuyết phục)

Bạn sẽ không thể dự đoán mọi thứ nhưng ít nhất bạn nên cố gắng dự đoán một số lập luận phản bác cho bài phát biểu thuyết phục của mình. Một lần nữa, hãy đặt mình vào vị trí của khán giả. Hãy nghĩ như họ. Hãy giống như họ. Họ sẽ phản ứng thế nào trước những lời biện minh của bạn? Những lý do có thể khiến họ phản đối lập luận của bạn là gì?

Càng nhiều càng tốt, hãy đưa những kháng cự này vào nội dung của bạn và thử giải quyết trước một số chúng. Trong khi làm như vậy, hãy trung thực một cách tàn nhẫn với chính mình. Bạn sẽ không chống lại điều tồi tệ nhất nếu bạn không sẵn sàng coi điều tồi tệ nhất.

Rất nhiều người thích tranh luận mổ xẻ. Bạn không thể ngăn cản chúng nhưng ít nhất bạn có thể đoán trước chúng sẽ đến từ đâu.

21. Cấu trúc là tất cả quan trọng (Mẹo nói thuyết phục)

Các bài phát biểu thuyết phục thường liên quan đến những thay đổi phức tạp đối với lối sống và thói quen. Những thay đổi gây khó chịu hoặc thậm chí đau đớn. Để dễ dàng chấp nhận và tạo ấn tượng rằng có thể thay đổi, hãy trình bày bài phát biểu thuyết phục của bạn bằng cách sử dụng các cấu trúc đã được chứng minh là hiệu quả. Ví dụ, bạn có thể làm việc với cấu trúc sau:

Bước 1: Giới thiệu. (Đảm bảo sự chú ý. Thiết lập chủ đề hoặc vị trí của bạn tức là mục tiêu của bạn. Nêu thông tin đăng nhập của bạn)
Bước 2: Phần thân. (Trình bày hai đến ba lý do để chấp nhận vị trí của bạn. Bao gồm dữ liệu hoặc dữ kiện hỗ trợ. Giải quyết khéo léo các lập luận phản bác phổ biến nhất trong các khoảng thời gian thích hợp)
Bước 3: Kết luận. (Khẳng định quan điểm của bạn. Củng cố nó. Đưa ra lời kêu gọi hành động mạnh mẽ)

22. Thích ứng với khán giả (Mẹo phát biểu trong dịp đặc biệt)

Điều này là thô sơ. Bạn đang đề cập đến một dịp và vì vậy tất nhiên bạn phải tôn trọng tâm trạng của dịp đó. Không có câu nói đùa nào trong bài điếu văn. Không tiết lộ bí mật phòng ngủ của chú rể trong tiệc cưới!

Đối với những tình huống ngẫu hứng, hãy dành vài giây để quan sát khán giả trước khi bắt đầu. Rất nhiều người mang cảm xúc của họ trên khuôn mặt của họ trong những khoảnh khắc như vậy; do đó, bạn có thể có dấu hiệu tốt về việc nên kiềm chế bản thân hay dốc hết sức vào những trò đùa bỡn. Đôi khi, bạn thậm chí có thể phải thay đổi toàn bộ cách tiếp cận của mình ngay tại chỗ.

23. Đừng ôm đồm (Mẹo phát biểu trong dịp đặc biệt)

Không giống như hai kiểu còn lại, bạn đóng vai trò thứ yếu khi phát biểu nhân dịp đặc biệt. Nhiệm vụ của bạn là bổ sung một sự kiện hoặc cung cấp thông tin (cơ bản) có liên quan về nó. Bởi vì vậy, đừng nói rant. Đừng tiếp tục và lặp đi lặp lại.

Và không bao giờ, cố gắng đánh cắp ánh đèn sân khấu.

Để đưa ra một số ví dụ thảm khốc, bạn đã bao giờ lắng nghe một tuyên bố chào mừng và ước rằng người nói sẽ dừng lại? Bạn đã bao giờ cảm thấy một người trao giải bằng cách nào đó có vẻ ghen tị với người nhận thực sự, hoặc đang cố gắng ở lại sân khấu càng lâu càng tốt? Đó là mức độ khó chịu khi bạn thu hút ánh đèn sân khấu trong một bài phát biểu nhân dịp đặc biệt. Ngắn gọn. Tôn trọng dịp này. Làm nhiệm vụ của bạn và chạy đi.

Bài phát biểu nhân dịp đặc biệt về quản lý khủng hoảng

Trong một bối cảnh diễn thuyết trước công chúng khác, việc không kéo dài ánh đèn sân khấu là đặc biệt quan trọng để quản lý khủng hoảng. Một tuyên bố hoặc cập nhật về một cuộc khủng hoảng cũng là một bài phát biểu nhân dịp đặc biệt, phải không? Khán giả của bạn mong đợi được nghe về sự kiện / sự cố, không gì khác.

Đừng than vãn về việc bạn đang phải chịu đựng những điều tồi tệ như thế nào hoặc bạn đang nỗ lực như thế nào để kiềm chế cơn khủng hoảng. Chỉ nói về sự kiện hoặc ít nhất là định hướng nội dung của bạn về sự việc. Không làm được như vậy là lý do tại sao một số công ty trở nên tồi tệ trong các cuộc khủng hoảng. Không phải họ không cố gắng kiềm chế thảm họa, mà là vì họ tạo ấn tượng rằng họ quan tâm đến bản thân hơn.

24. Đừng quên tầm quan trọng của thông tin cơ bản, khi có thể áp dụng (Mẹo phát biểu nhân dịp đặc biệt)

Các bài phát biểu nhân dịp đặc biệt bao gồm các sự kiện như tuyên bố kỷ niệm, trao giải thưởng và khai trương dự án. Đối với những điều này, bắt buộc phải đưa thông tin cơ bản vào bài phát biểu của bạn. Không phải tất cả các chi tiết, chỉ là những phần nổi bật, dễ tiêu hóa để thêm phần xác thịt vào dịp này. Việc thiếu thông tin cơ bản như vậy sẽ không phá hủy chính xác bài phát biểu của bạn, nhưng việc bao gồm chúng truyền tải ý nghĩa sâu sắc hơn. Nó cũng tạo điều kiện để hiểu dễ dàng hơn.

25. Nhớ Cảm ơn Nhân dịp Nếu Cần thiết (Mẹo Phát biểu Nhân dịp Đặc biệt)

Một lần nữa, bạn không phải là ngôi sao ở đây. Ngay cả khi bạn đang phát biểu cảm ơn cho một giải thưởng, bạn không phải là ngôi sao. Ngôi sao là sự kiện đã trao giải thưởng cho bạn. Vì lý do này, hãy luôn cảm ơn dịp này. Cảm ơn dịp này ngay cả khi không ai mong đợi bạn. Làm như vậy cho thấy bạn là một người có trang trí. Điều này lại khuyến khích sự tiếp nhận tích cực.

Không cần phải nói, để cảm ơn một dịp thích hợp đòi hỏi thời gian. Rất hữu ích, nếu bạn thiếu điều cần nói trong một bài phát biểu ngẫu hứng vào dịp đặc biệt.

Mẹo thưởng: Đừng phóng đại mối đe dọa (Mẹo chung)

Nói trước đám đông hiệu quả là một môn khoa học. Rất nhiều chuyên gia đã dành nhiều năm để hiểu và làm chủ nó. Điều đó nói lên rằng, trở thành một diễn giả xuất sắc không phải là điều không thể và cũng không phải khó khăn. Bởi vì điều này, bước đầu tiên của bạn chỉ đơn giản là không phóng đại sự e ngại của chính mình. Bạn cũng đừng để sự lo lắng của bản thân làm tốt hơn.

Xem xét điều này. Mặc dù đúng là con người ta có thể không khoan nhượng và kén chọn, thậm chí khó chịu và khinh bỉ, làm thế nào mà người ta thường nhớ những sai lầm trong nhiều năm qua? Bạn có nhớ những tiêu đề trên tờ báo địa phương của bạn từ một tuần trước không?

Nói cách khác, đừng quá lo sợ về những kẻ dòm ngó tiềm năng. Ngay cả những nhà hùng biện tốt nhất cũng trượt lên ngay bây giờ và sau đó. Một cách nhìn tích cực cho rằng tất cả đều là một trải nghiệm học tập.