Mục lục:
- Giả định 1: Các tình huống kỷ luật luôn mang tính hình thức
- Các biện pháp kỷ luật không chính thức
- Giả định 2: Không có quy trình kỷ luật nào được thiết lập
- Thủ tục kỷ luật của công ty bạn và những gì nó sẽ liên quan
- 1. Cảnh báo bằng lời nói và bằng văn bản
- 2. Điều tra
- 3. Một cuộc họp
- 4. Một quyết định
- 5. Phản hồi của bạn
- Giả định 3: Bị đình chỉ có nghĩa là nhà tuyển dụng của bạn đã quyết định tội lỗi của bạn
- Sự nghi ngờ
- Giả định 4: Bạn có thể đưa bất cứ ai bạn muốn đến cuộc họp kỷ luật của bạn
- Giả định 5: Một khi chủ nhân của bạn đã đưa ra quyết định, đó là kết thúc của nó
Nếu bạn bị kỷ luật ở nơi làm việc, đây có thể là một trải nghiệm cực kỳ căng thẳng đối với bạn. Có thể khó để biết phải làm gì và rất dễ dàng đi đến kết luận. Bài viết này sẽ đưa ra ánh sáng và xóa tan năm giả thiết phổ biến nhất mà mọi người đặt ra về các tình huống kỷ luật ở nơi làm việc.
Giả định 1: Các tình huống kỷ luật luôn mang tính hình thức
Các tình huống kỷ luật có thể được xử lý theo hai cách khác nhau; một cách là chính thức, cách kia là không chính thức.
- Một thủ tục kỷ luật chính thức bao gồm các cuộc điều tra và cuộc họp; nó sẽ được ghi vào hồ sơ việc làm của bạn và có thể khiến bạn bị sa thải.
- Một quy trình không chính thức ít cấu trúc hơn nhiều; nó thường sẽ ở dạng một cuộc thảo luận hoặc cảnh báo bằng lời nói. Nó sẽ không liên quan đến các cuộc họp hoặc một ghi chú được thực hiện trong hồ sơ của bạn. Bạn cũng ít có khả năng bị kỷ luật chính thức, chẳng hạn như sa thải, đối với bạn nếu vấn đề đang được xử lý một cách không chính thức.
Các biện pháp kỷ luật không chính thức
Đưa ra vấn đề theo cách thân mật, chẳng hạn như uống cà phê, hoặc kín đáo, tránh xa trường đại học của bạn, là một phương pháp phổ biến được các nhà tuyển dụng sử dụng khi họ lo lắng về công việc, hành vi, sự vắng mặt của bạn hoặc một vấn đề khác.
Một cuộc thảo luận hoặc cảnh báo thân mật là cách hiệu quả nhất để người quản lý của bạn làm cho bạn biết rằng có một vấn đề và bạn không nên tiếp nhận điều này với sự thù hận. Thay vào đó, bạn nên coi đó là cơ hội để khắc phục hoặc làm rõ tình huống trước khi nó trở thành một vấn đề lớn hơn. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để thay đổi hoặc cải thiện hành vi của mình hoặc thu thập bằng chứng về sự hiểu lầm đã khiến nhà tuyển dụng của bạn tin vào thông tin không chính xác.
Mặc dù những cuộc thảo luận này là không chính thức, bạn nên ghi chú lại cuộc trò chuyện, đề phòng vấn đề được đưa ra lần nữa.
Người sử dụng lao động của bạn không phải nêu vấn đề một cách thân mật với bạn trước khi giải quyết chính thức.
Giả định 2: Không có quy trình kỷ luật nào được thiết lập
Nếu vấn đề kỷ luật của bạn được xử lý một cách không chính thức, thì không có cấu trúc cứng nhắc nào được áp dụng để chủ lao động của bạn tuân theo. Tuy nhiên, nếu vấn đề đang được giải quyết một cách chính thức, thì chủ lao động của bạn nên tuân theo quy tắc thực hành ACAS đặt ra các tiêu chuẩn về sự công bằng và hành vi hợp lý mà người sử dụng lao động và nhân viên phải tuân theo khi giải quyết tranh chấp.
Thủ tục kỷ luật của công ty bạn và những gì nó sẽ liên quan
Quy trình kỷ luật của nhà tuyển dụng phải có sẵn bằng văn bản cho bạn dễ dàng. Nó thường được bao gồm trong các tài liệu được cung cấp cho bạn khi bạn bắt đầu làm việc, chẳng hạn như hợp đồng của bạn hoặc sổ tay hướng dẫn văn phòng. Bản tường trình bằng văn bản này không chỉ giải thích quy trình mà còn giải thích những khía cạnh nào trong hành vi và hiệu suất của bạn có thể dẫn đến hành động kỷ luật ngay từ đầu.
1. Cảnh báo bằng lời nói và bằng văn bản
Bước đầu tiên của quá trình này sẽ là làm cho bạn biết rằng bạn sẽ có khả năng bị kỷ luật; điều này có thể được thực hiện bằng lời nói, bắt đầu, nhưng phải được xác nhận bằng văn bản. Bức thư phải trình bày tất cả các chi tiết về những gì chủ lao động nghi ngờ bạn làm sai và phải đủ chi tiết để bạn có thể đưa ra phản hồi hoặc giải thích. Bức thư cũng sẽ giải thích rằng bạn sẽ sớm được gọi đến một cuộc họp và bạn có thể mang theo ai đó đến cuộc họp đó.
2. Điều tra
Bước thứ hai sẽ do chủ nhân của bạn thực hiện. Họ sẽ điều tra các cáo buộc chống lại bạn bằng cách nói chuyện với đồng nghiệp của bạn, nếu họ làm như vậy là phù hợp, họ cũng có thể thu thập bằng chứng giấy tờ về tình huống này. Cuộc điều tra cũng có thể liên quan đến việc gọi bạn tham gia một cuộc họp điều tra, nơi chủ nhân của bạn cố gắng hiểu điều gì đã xảy ra. Bạn có thể bị đình chỉ trong khi cuộc điều tra này được tiến hành, nhưng chủ lao động của bạn sẽ không có hành động kỷ luật nào đối với bạn ở giai đoạn này trong quá trình tố tụng.
3. Một cuộc họp
Bước tiếp theo sẽ là nhà tuyển dụng của bạn gọi bạn đến để họp. Cuộc họp này sẽ thảo luận các vấn đề và là cơ hội để bạn đưa ra các khía cạnh của sự kiện. Cuộc họp này phải được tổ chức vào một thời điểm hợp lý và ở một nơi mà bạn có thể đến một cách hợp lý.
4. Một quyết định
Sau cuộc họp, chủ nhân của bạn sẽ đưa ra quyết định. Họ sẽ quyết định xem bạn có phạm tội với những cáo buộc chống lại bạn hay không. Nếu họ có niềm tin hợp lý rằng bạn có tội với các cáo buộc, họ cũng sẽ phải quyết định phản ứng của mình. Họ có thể xác định rằng không cần trả lời hoặc họ có thể đưa ra cảnh báo cho bạn hoặc họ có thể đuổi việc bạn. Quyết định này sẽ được xác nhận bằng văn bản.
5. Phản hồi của bạn
Nếu bạn không đồng ý với quyết định đã đưa ra và bạn tin rằng quyết định đã đạt được vì không phải tất cả bằng chứng đã được xem xét hoặc được xem xét một cách hợp lý, thì bạn có thể khiếu nại quyết định đó.
Giả định 3: Bị đình chỉ có nghĩa là nhà tuyển dụng của bạn đã quyết định tội lỗi của bạn
Nếu chủ nhân của bạn đình chỉ bạn trong khi họ điều tra các cáo buộc chống lại bạn, đây không phải là một hình phạt và chủ lao động của bạn nên nói rõ với bạn rằng đây không phải là một hình thức kỷ luật.
Nếu bạn bị đình chỉ, bạn sẽ được cho biết lý do tại sao bạn cũng nên nhận lương trong khi bị đình chỉ. Nếu bạn không nhận được tiền lương của mình, thì bạn có thể yêu cầu khấu trừ tiền lương bất hợp pháp. Trong thời gian bị đình chỉ, bạn sẽ giữ quyền làm việc của mình; việc đình chỉ sẽ không phá vỡ tính liên tục trong công việc của bạn.
Bạn cũng nên lưu ý rằng nếu việc đình chỉ của bạn có nghĩa là bạn không thể thu thập bằng chứng để bảo vệ mình, thì bạn sẽ gặp bất lợi trong quá trình tố tụng và bạn có thể khiếu nại bất kỳ quyết định nào chống lại bạn.
Sự nghi ngờ
Giả định 4: Bạn có thể đưa bất cứ ai bạn muốn đến cuộc họp kỷ luật của bạn
Nếu bạn đang trải qua một thủ tục kỷ luật chính thức, sau khi chủ nhân của bạn hoàn thành cuộc điều tra của họ, họ sẽ gọi bạn đến để họp. Tại cuộc họp này, bạn sẽ có cơ hội trả lời các cáo buộc và cung cấp bằng chứng bác bỏ chúng.
Nếu bạn muốn đưa ai đó đi cùng bạn đến buổi họp đó, thì bạn cần phải yêu cầu điều này bằng văn bản. Bạn có quyền được tháp tùng tại cuộc họp này; chủ của bạn không thể ngăn bạn đưa ai đó đi và họ không thể trừng phạt ai đó đi cùng bạn. Tuy nhiên, có những hạn chế về người mà chủ của bạn phải cho phép đi cùng bạn. Nó không thể là bất cứ ai bạn chọn.
Bạn đồng hành của bạn chỉ có thể là:
- một đồng nghiệp
- đại diện công đoàn
- một quan chức công đoàn
Chỉ khi không có điều nào ở trên thì bạn mới có thể hỏi chủ nhân của mình xem bạn có thể mang theo bạn bè hoặc thành viên gia đình để được hỗ trợ tinh thần hay không. Tuy nhiên, chủ lao động của bạn không phải đồng ý với điều này, trừ khi hợp đồng lao động của bạn có quy định khác.
Tại cuộc họp, người bạn đồng hành của bạn không thể trả lời các câu hỏi thay cho bạn, nhưng họ có thể thảo luận các vấn đề với bạn và nhắc nhở bạn về những điều bạn có thể đã quên.
Giả định 5: Một khi chủ nhân của bạn đã đưa ra quyết định, đó là kết thúc của nó
Khi bạn nhận được một quyết định, bằng văn bản, về kết quả của cuộc họp kỷ luật, bạn có thể không hài lòng với quyết định đó. Bạn có thể không tin rằng quyết định đó là đúng hoặc chính xác.
Thư quyết định cũng phải giải thích rằng bạn có thể kháng cáo lại phán quyết. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể kháng cáo nếu bạn tin rằng quyết định đã được đưa ra một cách sai lầm, nếu không phải tất cả bằng chứng đã được xem xét hoặc nếu nó không được xem xét một cách hợp lý.
Bạn sẽ phải kháng cáo bằng văn bản. Thư của bạn phải nói rõ rằng bạn muốn kháng cáo và cho biết lý do tại sao bạn kháng cáo.
Khi chủ nhân của bạn nhận được thư của bạn, họ sẽ sắp xếp một cuộc họp khác để thảo luận về kháng cáo của bạn. Giống như cuộc họp kỷ luật, bạn cũng có thể tham gia cuộc họp này.
Sau cuộc họp này, bạn sẽ được thông báo bằng văn bản về quyết định của nhà tuyển dụng.
Nếu bạn không hài lòng với quyết định ở giai đoạn này, thì bạn sẽ cần phải xem xét các cách khác để giải quyết vấn đề với người sử dụng lao động của mình, chẳng hạn như hòa giải, ACAS hoặc thủ tục pháp lý.
© 2017 Katie