Thế hệ Z và thế giới công việc: 5 xu hướng cần theo dõi

Thế hệ Z: Sắp đến nơi làm việc gần bạn

Ước tính có khoảng 4 triệu trẻ em Mỹ được sinh ra mỗi năm kể từ năm 2000. Họ tạo nên thế hệ sau Millennial, được gọi là Thế hệ Z. Họ sẽ sớm đến nơi làm việc gần bạn. Chúng ta nên mong đợi những xu hướng nào?

Missy-Deluxe qua Pixabay, Public Domain, được sửa đổi bởi FlourishAnyway

Đã thay đổi rất nhiều kể từ năm 2000

Cùng với bốn triệu trẻ em Mỹ khác, con gái tôi được sinh ra vào đầu năm 2000 đến một thế giới mà ngày nay nó khó nhận ra. Thật là một thế giới khác khi…

màu xanh lá cây chỉ là một màu
đám mây là thứ bạn cần một chiếc ô
Forbes đã đặt tên Enron là "Công ty sáng tạo nhất nước Mỹ"… một lần nữa
điện thoại di động chỉ để nói chuyện
chúng tôi đã thuê phim trên băng VHS từ cửa hàng Blockbuster lân cận
chúng tôi chưa nghe nói về việc treo chads, Al Qaeda hoặc ISIS
công cụ tìm kiếm hàng đầu là Excite.com
chúng tôi có thể lên máy bay mà không cần tháo giày, bị vỗ xuống hoặc bị các đặc vụ TSA cảm nhận
Donald Trump tranh cử Tổng thống nhờ tấm vé của Đảng Cải cách nhưng thất bại thảm hại
chúng tôi điều hướng đường phố bằng bản đồ giấy
Máy ảnh 35 mm của chúng tôi yêu cầu cuộn phim
có "người theo dõi" có nghĩa là bạn là một nhà lãnh đạo

Chúng ta không còn sống trên thế giới này nữa.

Lực lượng lao động của ngày mai

Lực lượng lao động của ngày mai sẽ ở đây trước khi bạn biết điều đó. Sẵn sàng?

Pierre Metivier qua Flickr, CC-BY-SA 2.0

Sơ lược về các thế hệ



Thế hệ	Năm sinh
Những người theo chủ nghĩa truyền thống	1925 - 1945
Baby Boomers	1946-1964
Thế hệ x	1965-1980
Thế hệ Y / Millennial	1981-1999
Thế hệ Z	2000 -?

Những thay đổi về công nghệ và xã hội này sẽ tác động đến lực lượng lao động thế hệ Z như thế nào?

Những đứa trẻ sinh năm 2000 trở về sau thuộc Thế hệ Z, và chúng lớn lên trong một thế giới khác nhiều so với những người tiền nhiệm. Khi họ tiến bước đều đặn đến thế giới làm việc, thế giới mà họ đã trưởng thành sẽ ảnh hưởng như thế nào đến loại nhân viên mà họ sẽ trở thành?

Dưới đây là năm xu hướng sẽ tác động đến cách Gen Z định hình lực lượng lao động.

Đây là thực tế của thế hệ Z: Thay đổi nhanh chóng

Đã có quá nhiều thay đổi kể từ năm 2000, thời điểm bắt đầu của Thế hệ Z. Tốc độ thay đổi nhanh chóng của ngày hôm nay sẽ ảnh hưởng đến lực lượng lao động của ngày mai.

PJ Hudson qua tệp Morgue, CC-BY-SA 3.0

Xu hướng # 1: Luôn bật - Siêu khả dụng và Giao tiếp tức thì

Khó đạt được thời gian chết thực sự hơn bao giờ hết, với khả năng liên lạc 24/7. Phản hồi được mong đợi ngay lập tức. Như trong "ngay lập tức." Yester-bây giờ.

Thế hệ Z là thế hệ kết nối nhất, sẵn có và hài lòng ngay lập tức và họ sẽ mang những thói quen đó vào lực lượng lao động. Tuy nhiên, sự phụ thuộc ngày càng nhiều của họ vào các thiết bị kết nối kéo theo một số chi phí liên quan, bao gồm cả việc xói mòn một số kỹ năng cơ bản và "mềm".

Với giao tiếp liên tục 24/7, thật khó để đạt được sự im lặng và thời gian để suy nghĩ như người phụ nữ trẻ này. Các kết nối kỹ thuật số có thể trở thành nguồn gây căng thẳng và gián đoạn.

Luis Sarabia qua Flickr, CC-BY-SA 2.0

Điện thoại di động: Dây rốn kỹ thuật số?

Khoảng 82% thanh thiếu niên Mỹ từ 12-17 tuổi hiện sở hữu điện thoại di động và họ có xu hướng luôn để nó trong tầm tay. Tám mươi bảy phần trăm thanh thiếu niên ngủ với điện thoại của họ. ¹

Tuy nhiên, thật không may, việc ngủ với thiết bị điện tử không chỉ khiến bạn mất nhiều thời gian hơn để đi vào giấc ngủ mà còn dành ít thời gian hơn cho giai đoạn REM. ² Giấc ngủ sâu là cần thiết để phục hồi và làm mới cơ thể. Sử dụng điện thoại di động nhiều cũng liên quan đến căng thẳng và trầm cảm. ³

Thanh thiếu niên không thực hiện thói quen vệ sinh giấc ngủ tốt hiện nay có thể tự đặt mình vào tình trạng thiếu ngủ mãn tính và các vấn đề sức khỏe liên quan khi họ tham gia lực lượng lao động. Vì vậy, trong khi các ông chủ của ngày mai sẽ đánh giá cao việc nhân viên của họ được tiếp cận liên tục, thì sự quá khả dụng này có thể gây bất lợi cho chính công nhân Thế hệ Z. Đặc biệt, họ có thể có nguy cơ bị mất việc sớm.

Nhắn tin có nghĩa là không có sẵn

Tin nhắn văn bản có nhiều khả năng được đọc và phản hồi hơn.

Thanh thiếu niên Mỹ gửi trung bình 60 tin nhắn mỗi ngày, trong đó các em gái gửi gấp đôi số em trai.
Hơn 97% tin nhắn văn bản được mở, trong khi phần lớn email (78%) thì không.
Các văn bản được trả lời trung bình trong 90 giây, so với 90 phút cho một email. ⁴

Công nghệ có cả lợi ích và mặt trái của nó.

Betsey Weber qua Flickr, CC-BY-SA 2.0

Cái chết chậm chạp, đau đớn của ngữ pháp

Mặc dù thuận tiện, nhưng các phương thức giao tiếp siêu khả dụng có một nhược điểm: chất lượng giao tiếp tổng thể.

Nhắn tin văn bản, bản chất của siêu khả dụng, được giới hạn trong 160 ký tự. Thanh thiếu niên đã thích nghi với những giới hạn ký tự này bằng cách sử dụng "văn bản nói" để viết tắt các từ và cụm từ.

Kết quả của sự sáng tạo này là cảnh sát ngữ pháp đã bó tay. Dấu câu, sử dụng chữ viết hoa, viết đúng chính tả… đó là một cái chết từ từ, đau đớn và khó xem đối với một số người trong chúng ta. Thế hệ Z có thể sẽ đưa những thách thức kỹ năng này vào lực lượng lao động.

Các nhà giáo dục đã nhận thấy sự khác biệt có thể phát hiện được trong kỹ năng ngôn ngữ viết và liên kết sự suy giảm với việc nhắn tin và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội ( ví dụ: Twitter có giới hạn ký tự là 280). Với các tin nhắn ngắn, nhanh, cấu trúc câu mất quá nhiều thời gian và dấu chấm, dấu phẩy và dấu nháy đơn chỉ chiếm không gian. Nói văn bản thường loại bỏ các chữ cái viết hoa và cắt ngắn các từ và cụm từ bằng cách sử dụng chữ viết tắt ("cu l8r") và các chữ cái bị bỏ (would = "wud").

Tuy nhiên, Tweens và thanh thiếu niên vẫn đang học cách thể hiện bản thân thông qua ngôn ngữ. Giáo viên nhận thấy rằng học sinh gặp khó khăn khi chuyển đổi qua lại giữa ngữ pháp thích hợp và văn bản nói. Các giáo viên cũng nhận thấy những khoảng trống trong khoảng thời gian chú ý, kỹ năng giao tiếp, nhận thức bản thân và trí tuệ cảm xúc của thanh thiếu niên. ⁵

Để thích ứng với những thay đổi, giáo viên cho biết họ phải điều chỉnh cách giảng dạy của họ để bao gồm nhiều nghệ thuật trình diễn hoặc giải trí hơn. Thế hệ Z sẽ mong đợi các nhà tuyển dụng cũng làm như vậy. (Có thắc mắc tại sao chúng ta gặp rất nhiều khó khăn khi tuyển dụng người vào các ngành STEM gồm khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học không?)

Thế giới mà thanh thiếu niên đang lớn lên có những thách thức, kỳ vọng, công nghệ và tiện nghi khác xa so với thế hệ trước. Họ sẽ mang điều đó đến lực lượng lao động.

Quyền riêng tư cá nhân đang sụp đổ

Kết quả của những thay đổi công nghệ, thông tin cá nhân có sẵn cho nhiều đối tượng hơn thông qua việc chia sẻ có chủ ý và không chủ ý cũng như vi phạm dữ liệu. Không còn nhiều bí mật nữa.

Kopfjaeger, CC-BY-3.0, qua tệp Morgue

Xu hướng # 2: Phơi sáng quá mức kỹ thuật số - Sự xói mòn quyền riêng tư cá nhân đáp ứng nhu cầu chia sẻ quá mức

Chúng ta thậm chí đã làm gì trước mạng xã hội?

Các số liệu thống kê thật đáng kinh ngạc:

Có hơn 600 triệu người dùng Instagram và gần 1/3 thanh thiếu niên Mỹ cho biết Instagram là mạng xã hội quan trọng nhất của họ ⁶
Kể từ khi ra mắt, hơn 1 tỷ người dùng Facebook đã đăng hơn 250 tỷ bức ảnh, đăng ký hơn 1 nghìn tỷ lượt "thích" và tạo ra 150 tỷ "tình bạn" kỹ thuật số. ⁷
Hơn 40 triệu người sử dụng Foursquare, công cụ này khuyến khích "đăng ký" tới các địa điểm, kiếm huy hiệu, chức thị trưởng và thăng chức đồng thời truyền thông tin vị trí thực và tiểu sử của bạn cho người khác.

Trên internet, bạn có thể đăng ý kiến, chia sẻ mối quan tâm chung, thu thập tin tức, tìm kiếm sự chú ý và kết nối với những người lạ. Bạn cũng có thể tìm hiểu giá trị của ranh giới cá nhân một cách khó khăn.

Trước khi đăng hoặc gửi, hãy cân nhắc: Bà sẽ nói gì?

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về sự phù hợp của một bức ảnh hoặc thông điệp, hãy nghĩ xem bà của bạn sẽ nói gì.

Ranh giới cá nhân trực tuyến

Ranh giới cá nhân là những giới hạn tự đặt ra mà mỗi chúng ta đặt ra liên quan đến cách chúng ta mong đợi và xứng đáng được đối xử. Chúng nói về chúng ta là ai và chúng ta muốn gì từ người khác.

Những người trẻ tuổi phải đối mặt với phơi nhiễm kỹ thuật số đồng thời họ đang tìm hiểu ranh giới cá nhân là gì. Gần 40% thanh thiếu niên đã đăng hoặc gửi các tin nhắn khiêu dâm. ^{số 8}

Họ chấp nhận lời mời kết bạn bất kể họ có quen biết cá nhân hay không. Họ “ăn theo” những ngôi sao nhạc rock, chính trị gia, những người nổi đình nổi đám… cũng như những kẻ giả danh họ. Họ có những người bạn trên mạng cách xa nửa vòng trái đất mà họ chưa từng gặp.

Dữ liệu trực tuyến là mãi mãi , do đó, một số hình ảnh và thông tin được chia sẻ có thể gây tổn hại khi thanh thiếu niên nộp đơn vào đại học và bắt đầu sự nghiệp. Tương lai tươi sáng có thể bị tổn hại, chẳng hạn như bằng chứng trực tuyến về lời nói căm thù, "trò đùa" vô vị, ảnh khiêu dâm và hình ảnh mô tả việc sử dụng ma túy hoặc uống rượu ở tuổi vị thành niên.

Khi còn là trẻ em, Thế hệ Z đang học những bài học dành cho người lớn về phơi sáng quá mức trong kỹ thuật số và hậu quả của những bài học này có thể ảnh hưởng đến họ trong nhiều năm.

Mặc dù bức ảnh này là một ví dụ thích hợp về những gì có thể được đăng trên mạng, những thanh thiếu niên đăng những hình ảnh hoặc nhận xét không phù hợp có thể thấy rằng các trường cao đẳng hoặc nhà tuyển dụng tiềm năng loại trừ họ khỏi cơ hội trong nhiều năm tới. Internet là mãi mãi.

martinak15 qua Flickr, CC-BY-SA 2.0

Chia sẻ quá mức và mối quan tâm của nhà tuyển dụng về sự tùy ý kinh doanh

Đối với các nhà tuyển dụng, mặt trái của thói quen chia sẻ quá mức của Thế hệ Z là: sẽ dễ dàng biết bạn đang thuê ai hơn khi một ứng viên đã để lại dấu ấn kỹ thuật số trên khắp không gian mạng.

Tuy nhiên, khi cuộc sống công việc và cuộc sống cá nhân ngày càng mờ nhạt, người sử dụng lao động có thể gặp phải một số vấn đề. Quá nhiều thông tin cá nhân làm phân tán mục đích kinh doanh. (Hãy hỏi bất cứ ai đã từng làm việc trong một buồng ngủ!)

Ngoài ra, người sử dụng lao động có thể lo ngại rằng nhân viên Thế hệ Z - những người đã quen với việc chia sẻ quá mức thông tin cá nhân của họ - có thể không thực hiện đúng quyết định đối với dữ liệu kinh doanh. Ngay cả khi vô ý, người lao động có thể làm tổn hại đến thông tin kinh doanh cạnh tranh bằng các bình luận trực tuyến và tình bạn trên mạng xã hội của họ.

Do đó, kỳ vọng người sử dụng lao động sẽ giám sát nhân viên chặt chẽ hơn so với hiện nay. Bummer.

Rất nhiều điều để chia sẻ

Giới trẻ thống trị Twitter và các trang mạng xã hội khác. Họ gửi trung bình 60 tin nhắn mỗi ngày và 87% thanh thiếu niên thậm chí còn ngủ với điện thoại của họ (thường sử dụng chúng làm đồng hồ báo thức). Thế hệ Z là một lực lượng công nghệ cần được tính đến.

Xu hướng # 3: Crowdsourcing - Chuyên môn đáp ứng kinh nghiệm chung

Nó từng là chuyên môn nằm ở những người đã dành 10 năm, hoặc khoảng 10.000 giờ, miệt mài mài giũa nghề của họ. ⁹ Hành trình đến với thành tích đẳng cấp thế giới của họ được thúc đẩy bởi:

huấn luyện viên tận tâm
gia đình ủng hộ nhiệt tình
thực hành nhất quán và có chủ ý, có cấu trúc được thiết kế để cải thiện hiệu suất của họ.

Sau đó, chúng tôi nhận ra rằng: một số công việc dành riêng cho các chuyên gia có thể được giao cho đám đông. Các tình nguyện viên và dịch giả tự do có thể được tin tưởng để thực hiện công việc. Khái niệm về nguồn cung ứng cộng đồng đã bén rễ.

Bạn thực sự được kết nối như thế nào?

Các thiết bị kỹ thuật số cho phép chúng ta duy trì kết nối 24/7, nhưng có những nhược điểm tiềm ẩn trong việc mất kỹ năng giao tiếp bằng lời nói đi kèm với thực hành.

Dick Vos vis Flickr, CC-BY-SA 2.0

Kiến thức chuyên môn trở thành trí tuệ của đám đông

Crowdsourcing đề cập đến việc chỉ định các dự án quy mô lớn cho công chúng, thường ở nhiều vùng địa lý, trình độ chuyên môn và sở thích. ¹⁰ Cá nhân hoàn thành các nhiệm vụ vi mô như viết đánh giá hoặc gửi đề xuất, ảnh và ý tưởng cho sản phẩm.

Wikipedia là ví dụ nổi bật nhất về nguồn cung ứng cộng đồng, bao gồm hơn 20 triệu người đóng góp nghiên cứu, viết, chỉnh sửa và xác minh hơn 4 triệu bài báo bách khoa toàn thư. ¹¹ Các ví dụ khác bao gồm:

TripAdvisor, một trang web cung cấp các bài đánh giá du lịch do thành viên tạo
American Idol, một cuộc thi hát trên truyền hình sử dụng sự bình chọn của người xem để chọn ra người chiến thắng
Justin Bieber, một thần tượng nhạc pop tuổi teen đã yêu cầu những người theo dõi trên Twitter chọn bìa đĩa đơn của anh ấy, "Boyfriend" ¹²
các trang web chia sẻ hình ảnh cung cấp hình ảnh được cấp phép bởi commons sáng tạo cho sinh viên, người viết blog và những người khác
Indiegogo, một trang web gây quỹ từ người dùng cho các dự án từ nghệ thuật đến từ thiện đến kinh doanh nhỏ
các cuộc thi tiểu thuyết dành cho thanh thiếu niên trong đó người hâm mộ bình luận và bình chọn về các bản thảo sách. (Tác giả chiến thắng có hợp đồng xuất bản.) ¹³

Vì vậy, Crowdsourcing đã có vị thế vững chắc trong văn hóa đại chúng.

Tin cậy mà không cần xem xét kỹ lưỡng

Thế hệ Z đang lớn lên với chuyên môn dân chủ hóa của Wikipedia và YouTube, nơi mọi người đều có thể đóng góp, bất kể trình độ hay ý định. Do đó, Thế hệ Z xác định kiến thức chuyên môn lỏng lẻo hơn chúng ta trước đây. Họ tin tưởng mà không cần xem xét kỹ lưỡng. Tuy nhiên, khi bước vào đại học và lực lượng lao động, những người trẻ tuổi sẽ cần trau dồi kỹ năng đánh giá độ tin cậy của các nguồn mà họ sử dụng.

Uber-Chuyên gia và Người làm nghề tự do

Mong đợi Thế hệ Z trở thành lực lượng lao động gồm các chuyên gia về uber. Họ cũng sẽ là thế hệ hợp tác kỹ thuật số nhất. Để cạnh tranh thành công, họ sẽ cần phải phát triển chuyên môn cá nhân trong các lĩnh vực sâu hơn và hẹp hơn. Ví dụ, các nhà tư vấn thành công thường phát triển một thị trường ngách tập trung và nỗ lực để " sở hữu không gian ".

Đối với lực lượng lao động, điều này có nghĩa là sẽ có nhiều lựa chọn cân bằng giữa công việc và cuộc sống hơn, khi các cơ hội làm việc từ xa và làm việc tự do ngày càng tăng. Đến năm 2020, dự kiến sẽ có 40% lao động Mỹ làm nghề tự do. ¹⁴

Để đạt được đòn bẩy trong việc cạnh tranh với các công ty lớn, các dịch giả tự do sẽ ngày càng kết hợp với nhau để có khả năng hiển thị thông qua các nền tảng được cung cấp bởi cộng đồng. (Đây là "đám đông được quản lý, tập trung" được đề cập trong video dưới đây).

VIDEO tuyệt vời: Chìa khóa để Crowdsourcing được quản lý, tập trung vào đám đông

Thành công nghề nghiệp bắt đầu ngay bây giờ: Lời khuyên cho thanh thiếu niên và cha mẹ của họ

Xây dựng thói quen vệ sinh giấc ngủ tốt ngay bây giờ. Để điện thoại di động sạc trong phòng khác trong khi bạn sử dụng đồng hồ báo thức để thức dậy.

Thực hành nghệ thuật tách rời khỏi công nghệ để dành thời gian không bị gián đoạn và tập trung cho các mục tiêu khác.

Tránh các vấn đề sức khỏe liên quan đến lối sống ít vận động. Di chuyển!

Dữ liệu trực tuyến là mãi mãi. Không bao giờ chia sẻ ảnh hoặc thông tin mà bạn không muốn bà của mình, một chủ nhân tương lai hoặc nhà thuyết giáo của bạn nhìn thấy — bởi vì họ có thể!

Hãy coi mọi thứ bạn "thích" trên mạng xã hội và mọi thứ bạn nhập trên các trang web hợp tác là thông tin công khai.

Định kỳ tự Google và kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạn, đặc biệt là trên Facebook.

Cân nhắc hậu quả tiềm ẩn của thông tin mà bạn chia sẻ. Nếu nghi ngờ, hãy giữ bí mật.

Nếu bạn muốn phát triển chuyên môn, hãy đi hẹp và đi sâu vào một lĩnh vực chủ đề.

Xem xét kỹ lưỡng tính hợp lệ của bất kỳ nguồn nào. Nếu thích hợp, hãy xem xét mục đích của tác giả, độ tin cậy, tính khách quan, nguồn được sử dụng và mức độ gần đây của tài liệu.

Chú ý phát triển các kỹ năng mềm của bạn, chẳng hạn như giao tiếp và đàm phán. Hãy xem xung đột như một cơ hội để xây dựng các kỹ năng giữa các cá nhân. Bất kể bạn chọn nghề nghiệp gì, kết nối với mọi người (trong các lĩnh vực phi kỹ thuật số) vẫn sẽ là điều cần thiết.

Xu hướng # 4: Lập kế hoạch quá mức và đấu tranh với cấu trúc

Trẻ em ngày nay có khoảng một nửa thời gian vui chơi không có cấu trúc bên ngoài so với ba thập kỷ trước. Thay vào đó, Thế hệ Z sẽ dành nhiều thời gian trước TV hơn là trong lớp học vào thời điểm họ tốt nghiệp trung học. ¹⁵ Kết quả là, thế hệ Z sẽ phải đối mặt với vấn đề sức khỏe liên quan đến lối sống ít vận động của họ.

Ngoài ra, nhiều đứa trẻ thuộc Thế hệ Z có lịch trình dày đặc với các hoạt động xây dựng lý lịch đại học. Cha mẹ của họ đưa đón họ từ các môn thể thao sau giờ học đến các buổi học nghệ thuật và karate. Điều đang rơi vào lề đường trong thế giới có nhịp độ nhanh của chúng ta là thiếu thời gian chơi với những đứa trẻ khác một cách vô cấu trúc.

Chơi không có cấu trúc thúc đẩy xã hội hóa và trí tuệ cảm xúc. Trẻ em phải thương lượng trò chơi nào để chơi, xác định quy tắc tương tác của chúng và giải quyết xung đột giữa các cá nhân. "Công việc" của trẻ như vậy thúc đẩy sự phát triển của sự tự nhận thức, sự đồng cảm, sự tự điều chỉnh về cảm xúc và hành vi, và sự linh hoạt.

Vì họ sẽ có ít cơ hội phát triển những kỹ năng này hơn khi là nhân viên, Thế hệ Z sẽ phải đối mặt với những thách thức với các kỹ năng mềm như giao tiếp giữa các cá nhân (loại phi kỹ thuật số) và giải quyết xung đột.

Thời gian không có cấu trúc bên ngoài là quan trọng

Trẻ em ngày nay có khoảng một nửa thời gian vui chơi không có cấu trúc bên ngoài so với ba thập kỷ trước. Chơi không có cấu trúc thúc đẩy xã hội hóa và trí tuệ cảm xúc. Điều này sẽ ảnh hưởng đến Thế hệ Z trong thế giới công việc.

greyerbaby qua Morguefile, CC-BY-SA 3.0

Xu hướng # 5: Không chính thức - Anh bạn, Chúng tôi giống như, bạn biết, bình đẳng

Thế hệ Z đã tích hợp tính chính thức của truyền thông kỹ thuật số vào phong cách sống của họ.

Họ tuyên bố "YOLO" (Y ou O nly L ive O nce). Họ mặc quần jean bó trong gần như bất kỳ dịp nào. Họ biết những chi tiết quen thuộc trong cuộc sống của những người nổi tiếng. Họ kết nối với những người có hoàn cảnh khác nhau và thích xưng hô với mọi người bằng tên và biệt danh như "dude". Tính không chính thức là tên trò chơi của họ.

Alexis Ohanian, một trong những người sáng lập Reddit, mặc đồ xuống. Mặc dù bản thân không phải là thành viên Thế hệ Z, nhưng anh ấy cung cấp một ví dụ điển hình về cách đạt được vẻ ngoài.

Djmvfb qua Wikimedia Commons, CC-BY-SA 3.0

Khi bước vào thế giới làm việc, công nhân Thế hệ Z sẽ cần phải chọn lọc cách họ đối xử với những người khác. Các chức danh thể hiện sự tôn trọng và thường được nhận. Ngoài ra, ăn mặc chuyên nghiệp thể hiện sự tập trung chung vào công việc và thúc đẩy hình ảnh năng lực.

Tuy nhiên, về mặt tích cực, sự không chính thức thường tạo ra chủ nghĩa quân bình và sự quen thuộc. Nó bao gồm và có thể phá vỡ các rào cản giao tiếp vốn có thể ngăn cách mọi người.

Khả năng của Thế hệ Z đối xử hòa nhập với người khác - như những người bạn đồng lứa - sẽ là một lợi thế cho cả bản thân và doanh nghiệp. Nước Mỹ đang nhanh chóng trở nên đa dạng hơn để đến năm 2050 sẽ không có đa số chủng tộc hoặc sắc tộc trong lực lượng lao động Mỹ.

Đến thời điểm này, Thế hệ Z sẽ đạt được các vai trò lãnh đạo tổ chức quan trọng. Do đó, cuối cùng họ sẽ mang đến cho hội đồng quản trị sự hòa nhập giúp xác định thế hệ của họ.

Và những gì sẽ được đóng góp!

5 thay đổi chính ảnh hưởng đến thế hệ Z: Thực tế cũ gặp mới



Những gì đã thay đổi	Thực tế cũ	Thực tế mới
Tính khả dụng & Truy cập tức thì	Mọi người sở hữu điện thoại do lo ngại về an toàn. Nếu người bạn đang gọi không có ở nhà, bạn đã để lại tin nhắn trên máy trả lời của họ. Các ông chủ không gọi vào cuối tuần và vào ban đêm trừ khi đó là trường hợp khẩn cấp. Nếu bạn thực sự quan trọng, bạn đã đeo máy nhắn tin.	Chúng tôi sử dụng nhiều loại thiết bị kỹ thuật số để "duy trì kết nối" với bạn bè và bạn bè ảo. Chúng tôi mong đợi phản hồi ngay lập tức. Chúng tôi "đăng ký" đến các nhà hàng và doanh nghiệp khác để quảng bá vị trí của chúng tôi. Chúng tôi có thể được liên lạc thực tế mọi lúc, mọi nơi mà không cần nhấc điện thoại.
Quyền riêng tư cá nhân	Số An sinh Xã hội là số nhận dạng thường được sử dụng. Chúng tôi công khai cung cấp và thậm chí in chúng trên séc của mình. Thông tin gây nhiễu chỉ giới hạn ở những lời truyền miệng hoặc báo địa phương. Bạn có thể xé ảnh hoặc hủy ảnh âm bản của nó nếu bạn không muốn nó được lưu hành.	Tất cả dữ liệu cá nhân của chúng tôi (thông tin tài chính, y tế, tiểu sử) đều có thể sử dụng được. Danh tính có thể dễ dàng bị đánh cắp và dữ liệu của chúng tôi có thể được sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp. Những bức ảnh và thông tin mà chúng ta chỉ dành cho một đối tượng nhất định có thể trôi nổi trong không gian mạng… mãi mãi.
Chuyên môn	Các chuyên gia chủ yếu là những người có bằng cấp chính thức và kinh nghiệm, và họ đã chia sẻ kiến thức của mình thông qua sách và tạp chí học thuật có sẵn trong thư viện địa phương của bạn. Bạn được kỳ vọng sẽ tự động biết cách làm những công việc đơn giản như giặt là.	Một chuyên gia có thể là bất kỳ ai có câu chuyện để kể. Blog, hướng dẫn cách làm trên Youtube và các trang web có nguồn lực từ cộng đồng như Wikipedia đã khuấy động internet. Có một khán giả để được hướng dẫn các kỹ năng cơ bản và chúng tôi khao khát các mẹo tiết kiệm thời gian, tiết kiệm tiền từ những người có cùng mối quan tâm.
Kết cấu	Sở thích, thể thao và các môn ngoại ngữ khác là để tận hưởng. Bạn có thể lên lịch cuộc sống của mình bằng cách sử dụng lịch ngày hoặc lịch để bàn.	Chúng tôi thường bị lên lịch chặt chẽ, đặt trước quá nhiều và ăn ngay. Chúng tôi sử dụng các thiết bị và ứng dụng điện tử để giúp chúng tôi theo dõi các ưu tiên, lịch và mục tiêu. Khi gặp trực tiếp người khác, chúng ta thường đa nhiệm (ví dụ: nhắn tin).
Hình thức	Người lớn thường được xưng hô bằng "Mr.", "Mrs." hoặc một chức danh tương tự. Quy tắc trang phục chi phối những điều nên và không nên.	Chúng ta thường ăn mặc để thoải mái và cá tính, kể cả tại nơi làm việc (ví dụ: các ngày Thứ Sáu bình thường). Ngay cả các CEO cũng có thể được gọi bằng tên của họ.

Có cả những mặt trái và mặt trái đối với các xu hướng mà Thế hệ Z sẽ mang lại cho thế giới thế giới. Chìa khóa cho kinh doanh là thích ứng. Chúng tôi đã sẵn sàng cho họ?

Christiaan Triebert qua Flickr, CC-BY-SA 2.0

Tác động của họ sẽ là gì? Mặt tăng và mặt giảm của 5 xu hướng thế hệ Z



Khuynh hướng	Mặt trên	Nhược điểm
Chia sẻ quá mức	Sẽ dễ dàng hơn để biết bạn đang tuyển dụng ai khi ứng viên đã để lại dấu ấn kỹ thuật số trên khắp không gian mạng. Sự giám sát của nhân viên sẽ tăng lên.	Ranh giới giữa công việc và cuộc sống cá nhân ngày càng mờ nhạt. Thông tin cá nhân dư thừa làm xao nhãng mục đích kinh doanh. Các bình luận được chia sẻ và tình bạn trên mạng xã hội có thể ảnh hưởng đến lợi ích kinh doanh, ngay cả khi không cố ý. Doanh nghiệp sẽ tăng cường giám sát nhân viên.
Khả năng tiếp cận và Truy cập tức thì	Trong môi trường toàn cầu cạnh tranh, thật thuận tiện để tiếp cận nhanh chóng với nhân viên ngay cả khi họ đang đi nghỉ hoặc không đi làm. Việc tiếp cận như vậy cho phép sắp xếp công việc linh hoạt hơn (ví dụ: làm việc tại nhà).	Mất ngủ mãn tính do ngủ với điện thoại di động. Nguy cơ mất việc sớm. Những khoảng trống về kỹ năng giao tiếp, nhận thức bản thân, trí tuệ cảm xúc. Khoảng thời gian chú ý ngắn hơn.
Chuyên môn nguồn lực cộng đồng	Chuyên môn có nhiều dạng khác nhau và từ các nguồn khác nhau (ví dụ: học vấn, kinh nghiệm sống). Những người làm nghề tự do có thể cung cấp một quan điểm có giá trị, độc đáo và có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả.	Chuyên môn cần phải được xem xét kỹ lưỡng về độ tin cậy, bất kể nguồn nào.
Lập kế hoạch quá mức & Quá cấu trúc	Các công ty muốn nhân viên có thể đóng góp ý kiến và nỗ lực của họ theo nhiều cách khác nhau. Họ muốn những nhân viên "có thể làm nhiều hơn với ít hơn." Các công ty cho rằng nhân viên bận rộn là nhân viên làm việc hiệu quả.	Khoảng trống trong các kỹ năng mềm như giao tiếp giữa các cá nhân (loại phi kỹ thuật số) và giải quyết xung đột. Các vấn đề sức khỏe liên quan đến lối sống ít vận động.
Không chính thức	Sự không chính thức thường tạo nên chủ nghĩa bình đẳng và sự quen thuộc. Nó có thể phá vỡ rào cản giao tiếp giữa mọi người.	Không phải ai cũng muốn được gọi là "dude" hoặc tên của họ. Các chức danh thể hiện sự tôn trọng và thường được nhận. Ăn mặc chuyên nghiệp thể hiện sự tập trung chung vào công việc.

Thế hệ Z không bị rập khuôn.

Ed Yourdon qua Flickr, CC-BY-SA 2.0

Cuộc thăm dò ý kiến người đọc

Thế hệ Z: Họ sẽ không bị rập khuôn

Đối với tất cả các số liệu thống kê và tổng quát được trình bày ở đây, đừng nhầm lẫn — Thế hệ Z chấp nhận những khác biệt riêng của họ. Chúng có thể được mô tả nhưng không rập khuôn.

Họ tài năng, kết nối và đối với bất kỳ thử thách nào họ có thể gặp phải, họ có khả năng vượt qua mọi giới hạn. Họ sẽ làm việc trong những công việc thậm chí không tồn tại đến bây giờ và phát minh ra các giải pháp mà chúng ta chưa hình dung ra.

Họ sẽ không chỉ thay đổi tương lai của thế giới việc làm. Họ là tương lai.

Bạn đã sẵn sàng chưa?

Con đường phía trước tươi sáng cho Thế hệ Z

Thế hệ Z có khả năng phục hồi, kết nối kỹ thuật số và bao gồm sự đa dạng. Con đường phía trước của họ có vẻ tươi sáng!

Ghi chú

¹ peHUB. "87 Phần trăm Thanh thiếu niên Ngủ với Điện thoại Di động và các Thống kê Đáng báo động khác." Sửa đổi lần cuối ngày 20 tháng 4 năm 2010. http://www.pehub.com/2010/04/20/87-percent-of-teens-sleep-with-their-cell-phones-and-other-alarming-st Statistics/.

² Tờ Huffington Post. "Điện thoại di động ảnh hưởng đến giấc ngủ như thế nào." Sửa đổi lần cuối vào ngày 15 tháng 2 năm 2013.

³ Prigg, Mark. "OMG: Các nhà nghiên cứu nói rằng tin nhắn văn bản thực sự đang dẫn đến một thế hệ có kỹ năng ngữ pháp kém." Thư điện tử trực tuyến. Sửa đổi lần cuối ngày 27 tháng 7 năm 2012.

⁴ Hopkins, Jeanne. "9 Thống kê Tiếp thị Di động Tuyệt vời mà Mọi Nhà tiếp thị Nên biết." Trung tâm đến. Sửa đổi lần cuối vào ngày 6 tháng 9 năm 2011. http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/24082/9-Amazing-Mobile-Marketing-St Statistics-Every-Marketer-Should-Know.aspx.

⁵ Galinsky, Ellen. "Nhắn tin, TV và Lừa đảo công nghệ dành cho trẻ em." Huffington Post. Sửa đổi lần cuối ngày 5 tháng 11 năm 2012.

⁶ Beevolve. "Một nghiên cứu đầy đủ về người dùng Twitter trên toàn thế giới." Phân tích truyền thông xã hội. Truy cập ngày 17 tháng 11 năm 2013.

⁷ Smith, Craig. "92 Số liệu thống kê tuyệt vời về Facebook mà bạn cần biết." DMR. Sửa đổi lần cuối ngày 30 tháng 10 năm 2013.

⁸ Anson, Alex. "11 sự thật về giới tính." Làm việc gì đó. Truy cập ngày 17 tháng 11 năm 2013.

⁹ Ericsson, K A., Michael J. Prietula, và Edward T. Cokely. "Việc tạo ra một chuyên gia." Tạp chí Kinh doanh Harvard. Sửa đổi lần cuối vào tháng 7 năm 2007.

¹⁰ Phys.org - Tin tức và Bài báo về Khoa học và Công nghệ. "Làm cho nguồn cung ứng cộng đồng đáng tin cậy hơn." Sửa đổi lần cuối vào ngày 10 tháng 10 năm 2012. http: //http//phys.org/news/2012-10-crowdsourcing-reliable.html#jCp.

¹¹ Wikipedia. "Wikipedia: Wikipedians." Sửa đổi lần cuối ngày 17 tháng 11 năm 2013.

¹² Âm nhạc Ally. "Nguồn lực cộng đồng." Sửa đổi lần cuối ngày 20 tháng 3 năm 2012.

¹³ Strauss, Victoria. "Swoon Reads: Dấu ấn lãng mạn tuổi teen" mới "do cộng đồng" tài trợ. " Người viết Hãy coi chừng. Sửa đổi lần cuối ngày 1 tháng 10 năm 2013.

¹⁴ Neuner, Jeremy. "40% lực lượng lao động của Mỹ sẽ là dịch giả tự do vào năm 2020." Thạch anh. Sửa đổi lần cuối ngày 20 tháng 3 năm 2013.

¹⁵ Học viện Tâm thần Trẻ em & Vị thành niên Hoa Kỳ. "Trẻ em và Xem TV." Sửa đổi lần cuối năm 2012.