Mục lục:
- 1. Chọn những người có ảnh hưởng có tỷ lệ tương tác cao
- Tập trung vào điều gì khi tìm kiếm người có ảnh hưởng
- 2. Xây dựng cộng đồng những người có ảnh hưởng vi mô
- Những lợi ích chính của việc làm việc với những người có ảnh hưởng nhỏ:
- 3. Tạo Buzz thông qua Sự kiện người ảnh hưởng
- 4. Nhờ những người có ảnh hưởng quảng bá mã giảm giá
- 5. Biến những người có ảnh hưởng thành người hâm mộ thực tế
- Phần kết luận
Biểu đồ đánh dấu so sánh tỷ lệ bình luận trên Instagram với lượng người theo dõi
Markerly
Là một công ty khởi nghiệp, bạn có một danh sách dài những thách thức cần vượt qua. Bạn muốn trải nghiệm thành công, nhưng bạn có thể có một số hạn chế về ngân sách khiến bạn không thể đầu tư số tiền mong muốn vào tiếp thị.
Vì vậy, bạn đang tìm cách mang lại lợi nhuận cao cho bất cứ thứ gì bạn đầu tư. Và điều đó có nghĩa là bạn cần chọn một kênh mang lại nhiều lợi ích, bao gồm cả nhận thức về thương hiệu, sự tin tưởng thương hiệu và chuyển đổi.
Đây là nơi mà tiếp thị người ảnh hưởng đi vào bức tranh. Thường được biết đến với khả năng thúc đẩy mức độ tương tác và chuyển đổi, những người có ảnh hưởng có thể giúp bạn đạt được các mục tiêu tiếp thị của mình mà không cần chi tiêu quá nhiều.
Trên thực tế, các nhà tiếp thị có thể kiếm được trung bình 6,50 đô la cho mỗi đô la họ đầu tư vào tiếp thị người ảnh hưởng. Dưới đây là một số cách tốt nhất mà các công ty khởi nghiệp có thể sử dụng tiếp thị người ảnh hưởng để tăng ROI của họ.
1. Chọn những người có ảnh hưởng có tỷ lệ tương tác cao
Một số công ty khởi nghiệp có thể mắc sai lầm khi chỉ tập trung vào những người có ảnh hưởng sau trước khi khởi động chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng. Họ muốn chiến dịch của họ có tác động tối đa đến số lượng người tối đa. Vì vậy, họ chọn làm việc với những người có ảnh hưởng có lượng người theo dõi lớn.
Chắc chắn, nghe có vẻ tuyệt vời khi chiến dịch của bạn được hàng triệu người theo dõi chú ý cùng một lúc. Nhưng sự thật là không phải lúc nào khán giả cũng có thể đủ tham gia để thực hiện hành động. Chỉ “được nhìn thấy” mà không có người thực hiện hành động sau đó là chưa đủ, cho dù đó là mua hàng hay đăng ký.
Đây là lý do tại sao bạn cần tập trung vào tỷ lệ tương tác trong quá trình nghiên cứu người ảnh hưởng của mình, trước khi bạn xem xét số lượng người theo dõi họ có. Khán giả càng tham gia nhiều thì khả năng họ thực hiện hành động tiếp theo càng tốt.
Tập trung vào điều gì khi tìm kiếm người có ảnh hưởng
- Mức độ liên quan - Điểm chung của việc làm việc với những người có ảnh hưởng là bạn có thể tiếp cận đối tượng có liên quan và dễ tiếp thu. Và bạn có thể xem xét ROI cao hơn nếu trọng tâm đầu tiên của bạn là xem liệu người có ảnh hưởng có liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm hoặc thị trường ngách của bạn hay không. Ví dụ: bạn có thể quảng cáo trò chơi và sản phẩm công nghệ thông qua những người có ảnh hưởng chuyên về lĩnh vực trò chơi và công nghệ vì họ có ảnh hưởng đến khán giả quan tâm đến trò chơi điện tử và sản phẩm công nghệ.
Bạn có thể sử dụng các từ khóa và thẻ bắt đầu bằng # có liên quan để tìm kiếm những người có ảnh hưởng trong ngành liên quan của bạn. Cho dù bạn tiến hành tìm kiếm người ảnh hưởng của mình trên nền tảng truyền thông xã hội hay nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng, bạn sẽ cần sử dụng các thuật ngữ liên quan để tìm người ảnh hưởng có liên quan. Ví dụ: để tìm những người có ảnh hưởng đến sắc đẹp, bạn có thể sử dụng các từ khóa như “làm đẹp”, “trang điểm” và “chăm sóc da”. - Tương tác - Khi bạn tìm thấy những người có ảnh hưởng có liên quan đến chiến dịch của mình, hãy xem xét khả năng thu hút khán giả của họ. Ngay cả khi họ có hàng triệu người theo dõi, họ có thể chỉ nhận được vài nghìn lượt thích, bình luận hoặc chia sẻ cho các bài đăng của họ. Đồng thời, một số người có ảnh hưởng có thể có một lượng lớn người theo dõi và vẫn thúc đẩy nhiều tương tác với các bài đăng của họ. Nếu bạn đang sử dụng các công cụ như BuzzSumo để tìm kiếm những người có ảnh hưởng, bạn sẽ cần xem xét các chỉ số như tỷ lệ retweet, tỷ lệ trả lời và lượt retweet trung bình để xác định mức độ tương tác của họ.
- Phạm vi tiếp cận - Sau khi bạn xác định được những người có ảnh hưởng nào phù hợp với đối tượng của mình và có tỷ lệ tương tác cao, bạn có thể xem quy mô sau của họ. Từ những người có ảnh hưởng tiềm năng trong danh sách chọn lọc, hãy tìm những người có lượng người theo dõi lớn hơn những người khác và ưu tiên họ cho chiến dịch của bạn. Bằng cách làm này, bạn sẽ đảm bảo rằng chiến dịch của mình thu hút được đối tượng và mang lại khả năng hiển thị thương hiệu cao.
Ảnh chụp màn hình kết quả tìm kiếm BuzzSumo
Buzzsumo
2. Xây dựng cộng đồng những người có ảnh hưởng vi mô
Một cách tuyệt vời khác để thúc đẩy công ty khởi nghiệp của bạn đạt được ROI cao là làm việc với những người có ảnh hưởng nhỏ. Tốt hơn là bắt đầu một chiến dịch được tận dụng bởi cả cộng đồng những người có ảnh hưởng nhỏ, những người có đủ ảnh hưởng trong ngành liên quan.
Những người có ảnh hưởng nhỏ có thể có lượng người theo dõi nhỏ hơn nhiều so với những người nổi tiếng hạng A và những người có ảnh hưởng hàng đầu. Nhưng có rất nhiều lý do khiến công ty khởi nghiệp của bạn có thể hưởng lợi khi làm việc với họ.
Những lợi ích chính của việc làm việc với những người có ảnh hưởng nhỏ:
- Hiệu quả về chi phí - Những người có ảnh hưởng không đắt như những người nổi tiếng hàng đầu nhưng một số người có ảnh hưởng phổ biến nhất vẫn có thể tính phí hàng nghìn đô la cho một bài đăng được tài trợ. Tuy nhiên, trong trường hợp những người có ảnh hưởng nhỏ, bạn có thể có một bài đăng được tài trợ quảng cáo sản phẩm của mình với giá vài trăm đô la. Yếu tố tiết kiệm chi phí này là rất quan trọng, đặc biệt nếu bạn là một doanh nghiệp mới thành lập đang làm việc với ngân sách hạn chế.
Theo Dummies.com, các blogger hàng đầu, (với hơn 500.000 lần hiển thị blog hàng tháng), tính phí $ 1000 đến $ 5000 + cho một bài đăng được tài trợ. Mặt khác, các blogger có tầm ảnh hưởng nhỏ (với 10.000-50.000 lần hiển thị blog hàng tháng), tính phí $ 175- $ 250 cho mỗi bài đăng. Vì vậy, bạn có thể xây dựng toàn bộ cộng đồng gồm hơn 10 người có ảnh hưởng nhỏ với giá của một người có ảnh hưởng hàng đầu.
- Tương tác - Những người có ảnh hưởng nhỏ rất phổ biến nhờ khả năng thu hút khán giả. Trên thực tế, họ có tỷ lệ tương tác cao hơn nhiều so với các đối tác có ảnh hưởng vĩ mô. Các nghiên cứu được thực hiện bởi Markerly cho thấy những người có ảnh hưởng trên Instagram có tỷ lệ tương tác thấp hơn khi lượt theo dõi của họ tăng lên. Điều này có nghĩa là những người có ảnh hưởng có lượng người theo dõi nhỏ hơn có xu hướng có tỷ lệ tương tác cao hơn.
Sự tham gia cao vào những người có ảnh hưởng nhỏ này có thể là do một số lý do. Ví dụ: những người có ảnh hưởng nhỏ có thể có khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn hơn. Một lời giải thích khả thi khác có thể là việc quản lý tương tác với lượng người theo dõi nhỏ hơn dễ dàng hơn nhiều và những người có ảnh hưởng nhỏ thậm chí có thể có thời gian để trả lời nhận xét và tương tác với người hâm mộ.
- Tin cậy - Nhiều người nổi tiếng hàng đầu đã có phần công bằng về các bài đăng và quảng cáo được tài trợ. Vì vậy, bất cứ thứ gì họ quảng cáo đều có thể bị nghi ngờ. Điều tương tự cũng có thể nói đối với những người có ảnh hưởng hàng đầu, những người vẫn nhận được tình yêu và sự chú ý của người theo dõi nhưng có thể không còn mức độ tin cậy như họ đã từng. Tuy nhiên, trong trường hợp những người có ảnh hưởng nhỏ, họ vẫn có lợi khi duy trì mức độ tin cậy cao với những người theo dõi họ.
Họ không quảng cáo nhiều như những người có ảnh hưởng khác, vì vậy bất cứ điều gì họ quảng cáo đều có vẻ xác thực. Ngoài ra, những người có ảnh hưởng vi mô được coi là chuyên gia trong các lĩnh vực tương ứng của họ. Vì vậy, mọi người xem họ như những cá nhân biết họ đang làm gì, đặc biệt là khi nói đến thị trường ngách mà họ chuyên sâu. Điều này tạo thêm cảm giác tin tưởng, có thể chứng minh là có lợi cho bạn vì bạn là một công ty khởi nghiệp cần thiết lập niềm tin với đối tượng mục tiêu của mình.
Một ví dụ tuyệt vời về điều này là cách thương hiệu chăm sóc cá nhân Kimberly-Clark đã làm việc với hàng nghìn blogger mẹ có tầm ảnh hưởng nhỏ. Ý tưởng là để quảng cáo dòng sản phẩm chăm sóc gia đình của họ như Kleenex, Cottonelle, Viva và Scott, có sẵn tại Walmart. Những người có ảnh hưởng được kích hoạt cho chiến dịch được chọn chủ yếu vì họ là những người sáng tạo nội dung xuất sắc và Kimberly-Clark cần những người tích hợp liền mạch các sản phẩm của thương hiệu vào câu chuyện cá nhân của họ.
Mỗi người trong số những người có ảnh hưởng đã tạo ra một nội dung riêng để triển khai các sản phẩm của thương hiệu. Ví dụ: blogger Natalie Wright của Natalme đã tạo một bài đăng trên blog cung cấp cho người đọc hướng dẫn tạo cây thông Noel bằng khăn giấy của thương hiệu. Nhìn chung, chiến dịch đã mang lại 343 triệu lần hiển thị trên mạng xã hội với hơn 25.000 lần nhấp vào trang web phiếu thưởng.
Blog Natalme sử dụng các sản phẩm của Kimberly-Clark để đưa ra nội dung sáng tạo
Kimberly clark
3. Tạo Buzz thông qua Sự kiện người ảnh hưởng
Nếu bạn có kế hoạch tổ chức một sự kiện sắp tới để kỷ niệm điều gì đó, hãy đảm bảo rằng bạn bao gồm những người có ảnh hưởng trong số những người được mời VIP của bạn.
Có thể bạn đang tung ra một thứ gì đó mới hoặc bạn đang kỷ niệm một cột mốc quan trọng. Dù sự kiện có thể là gì, bạn có thể quảng bá nó với sự giúp đỡ của những người có ảnh hưởng. Những người có ảnh hưởng có thể cập nhật cho người hâm mộ của họ về sự kiện, chia sẻ kinh nghiệm của họ và xây dựng sự cường điệu xung quanh lễ kỷ niệm của bạn. Điều này sẽ không chỉ tạo ra tiếng vang xung quanh sự kiện mà còn tạo ra nhận thức về thương hiệu cho công ty khởi nghiệp của bạn.
Một sự kiện dành cho người ảnh hưởng cũng có thể là một cách tuyệt vời để củng cố mối quan hệ với người có ảnh hưởng thương hiệu của bạn. Bằng cách để họ là một phần của sự kiện, bạn đang nói với họ rằng họ là một phần của gia đình. Nói cách khác, bạn đang đầu tư vào sự kiện để có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với người có ảnh hưởng. Và khi có tình yêu đích thực giữa người có ảnh hưởng và thương hiệu, điều đó sẽ giúp duy trì tính xác thực trong chiến dịch và quảng cáo.
Chiến thuật này có thể hoạt động ngay cả khi đó không phải là một sự kiện lớn, miễn là bạn thu hút được những người có ảnh hưởng có liên quan theo đúng cách. Ví dụ: ROLI đã quảng bá dòng bộ điều khiển MIDI của họ bằng cách mời các nhạc sĩ có ảnh hưởng đến phòng thu của họ. Các nhạc sĩ nổi tiếng như Rachel Sermanni, Snarky Puppy và Jordan Rudess đã tham gia “SoundHive Sessions” của họ. Những sự kiện này tuy nhỏ nhưng hoạt động hoàn hảo để quảng bá sản phẩm, vì những người có ảnh hưởng có liên quan và thương hiệu cung cấp một nền tảng để giới thiệu sản phẩm đang hoạt động.
4. Nhờ những người có ảnh hưởng quảng bá mã giảm giá
Một số người có ảnh hưởng có thể yêu cầu trả trước cho các bài đăng được tài trợ của họ và thực hiện theo phương thức thanh toán cho mỗi bài đăng. Nhưng bạn có thể muốn tránh tuân theo kiểu bồi thường này để tránh bội chi.
Giả sử bạn hợp tác với một người có ảnh hưởng và trả cho họ vài trăm đô la để tạo một bài đăng giới thiệu sản phẩm của bạn. Thật không may, người có ảnh hưởng không quản lý để tạo ra đủ doanh số bán hàng từ bài đăng. Vì vậy, về cơ bản bạn đang chi vài trăm đô la cho một thứ không mang lại lợi nhuận.
Nếu ROI cao là một trong những mục tiêu chính của bạn, thì cách tốt nhất để bắt đầu quan hệ đối tác với những người có ảnh hưởng là nhờ những người có ảnh hưởng quảng bá một mã giảm giá duy nhất. Bạn có thể tạo một mã duy nhất cho mỗi người có ảnh hưởng, qua đó bạn có thể theo dõi người có ảnh hưởng nào đang tạo ra nhiều doanh thu nhất. Và sau đó, bạn có thể đưa ra một tỷ lệ phần trăm hoặc một vài đô la cho mỗi lần bán hàng mà họ tạo ra. Bạn cũng có thể sử dụng dữ liệu hiệu suất của họ để xem bạn nên tiếp tục tận dụng những người có ảnh hưởng nào và ai trong số họ không thực sự lý tưởng cho bạn.
Bằng cách này, bạn sẽ không trả tiền cho những người có ảnh hưởng trừ khi họ mang lại kết quả. Và bạn sẽ chỉ bồi thường cho họ dựa trên mức độ hoạt động của họ. Lord Timepieces tập trung nỗ lực tiếp thị vào các mã giảm giá do những người có ảnh hưởng trên Instagram quảng cáo. Mỗi người có ảnh hưởng có một mã giảm giá 10% duy nhất phù hợp với tay cầm Instagram của họ, sau đó họ sẽ quảng cáo cho những người theo dõi của mình.
Influencer @ lolypopp3 tạo dáng với chiếc đồng hồ của Lord Timepieces và quảng cáo mã giảm giá
5. Biến những người có ảnh hưởng thành người hâm mộ thực tế
Người tiêu dùng có thể ngửi thấy các chương trình khuyến mãi giả cách xa một dặm. Vì vậy, nếu các chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng của bạn có vẻ quá quảng cáo, bạn có thể sẽ mất đi doanh số bán hàng tiềm năng thay vì thúc đẩy chuyển đổi.
Điều này có nghĩa là một trong những mục tiêu lớn nhất của các công ty khởi nghiệp là biến những người có ảnh hưởng thành người hâm mộ thực sự của sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Sau đó, người hâm mộ sẽ có thể phát hiện ra tính xác thực đằng sau các đánh giá, ý kiến và quảng cáo; điều này có thể thôi thúc họ mua hàng. Thêm vào đó, người có ảnh hưởng sẽ nhiệt tình hơn trong việc quảng bá những gì bạn có để bán.
Hãy thử gửi cho họ các mẫu sản phẩm của bạn và yêu cầu ý kiến trung thực của họ. Bạn có thể phải hoàn thành công việc của mình nếu sản phẩm bạn đang bán thực sự sáng tạo và vượt trội. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Để thu hút những người có ảnh hưởng dùng thử sản phẩm của bạn, hãy biến họ thành người hâm mộ và yêu cầu họ đánh giá sản phẩm. Hãy chắc chắn rằng bạn bắt đầu bằng cách tiếp cận chúng như con người.
Nghiên cứu kỹ lưỡng về những người có ảnh hưởng có thể cung cấp cho bạn ý tưởng tốt hơn về cách tiếp cận họ về yêu cầu thăng chức của bạn. Nhưng hãy cố gắng tránh gửi cho họ những mẫu có màu xanh lam, vì điều này có thể làm trái ý bạn. Cá nhân hóa cách bạn giao tiếp với họ và dành thời gian để nghiên cứu tính cách của họ. Xem sở thích của họ là gì và loại khuyến mại nào họ thường làm.
Dagne Dover đã bán được số túi xách trị giá 40.000 USD chỉ trong ba tháng bằng cách kết nối với các blogger thời trang ở New York. Các blogger yêu thích những chiếc túi và đã đưa ra những đánh giá sáng giá. Những chiếc túi đã được bán hết trong vòng tám tháng kể từ chiến dịch đặt hàng trước của họ. Họ tiếp tục làm việc với các blogger có liên quan ở các thành phố khác nhau ở Hoa Kỳ, chẳng hạn như Belle của Capitol Hill Style, người đã viết một tác phẩm trung thực mô tả tình yêu của cô ấy đối với những chiếc túi xách từ Dagne Dover.
Capitol Hill Style đưa ra một đánh giá rực rỡ về túi Dagne Dover
Capitol Hill Style
Bên cạnh đó, bạn thậm chí có thể làm theo cách khác và biến người hâm mộ thành người có ảnh hưởng bằng cách giới thiệu chương trình giới thiệu. Bạn có thể cung cấp thu nhập cho những người hâm mộ lớn nhất của mình khi họ giới thiệu bạn với bạn bè và những người bạn đó mua hàng. Điều này mang lại cho bạn cơ hội quảng cáo trên quy mô lớn, vì bạn sẽ kích hoạt những khách hàng đã là người hâm mộ sản phẩm của bạn.
Phần kết luận
Đây là một số chiến thuật hàng đầu để giúp công ty khởi nghiệp của bạn thu được lợi nhuận cao hơn từ khoản đầu tư của bạn với tiếp thị người ảnh hưởng. Như bạn thấy, có một số chiến thuật yêu cầu đầu tư nhiều hơn một chút so với những chiến thuật khác. Nếu ngân sách của bạn khiến bạn có các tùy chọn hạn chế, bạn có thể bỏ qua các chiến lược đó và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị người có ảnh hưởng của mình với các tùy chọn hiệu quả hơn về chi phí. Có bất kỳ nghi ngờ, hoặc ý tưởng để chia sẻ? Để lại bình luận của bạn bên dưới và chúng ta hãy nói về nó.
Người giới thiệu: