Mục lục:
- Tôi biết nó như thế nào. Bạn mới ra trường ...
- 1. Đặt chỗ lại cho khách hàng của bạn!
- 2. Sử dụng Magic Cape!
- 3. Chọn một dịch vụ thích hợp và cung cấp dịch vụ đó với mức chiết khấu mạnh
- 4. Lấy Lời ra!
- 5. Tận dụng cơ sở khách hàng hiện tại của bạn
- 6. Sẵn sàng làm những dịch vụ mà bạn không yêu thích (trong một thời gian)
- 7. Nhất quán là chìa khóa!
Tôi biết nó như thế nào. Bạn mới ra trường…
… hoặc có thể bạn đã thay đổi các thành phố với tư cách là một nhà thầu thẩm mỹ độc lập. Bạn không có khách hàng và không biết tiền lương tiếp theo của bạn đến từ đâu. Hãy lấy lòng! Tôi tăng gấp đôi thu nhập mỗi năm với tư cách là một nhà thầu độc lập. MỖI NĂM. Tôi đã phát triển lượng khách hàng của mình từ con số không (Chồng tôi vẫn nhớ ngày tôi về nhà mà trợn tròn mắt vì hôm đó tôi chỉ kiếm được 5 đô la) để đặt trước 8 tuần trong vòng chưa đầy ba năm. Và bạn cũng vậy! Dưới đây là bảy chiến lược cực kỳ đơn giản mà bạn có thể thực hiện vào ngày mai để phát triển tập khách hàng của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng!
1. Đặt chỗ lại cho khách hàng của bạn!
Điều này chắc không cần phải nói, nhưng tôi đã thấy rất nhiều nhà tạo mẫu để tiền theo đúng nghĩa đen ngay từ cửa trước. Nếu không có công việc kinh doanh lặp lại, bạn sẽ gặp khó khăn với tư cách là một nhà thầu độc lập. Một nhóm khách hàng “đầy đủ” là khoảng 100–150 khách hàng tùy thuộc vào những gì bạn chuyên về. Hãy thu hút mọi người trở lại với tư cách thông thường và bạn sẽ có thu nhập đều đặn.
2. Sử dụng Magic Cape!
Trong khi tôi đang nói về vấn đề đặt lại, hãy lấy iPad của bạn ra và làm điều đó trong khi chúng vẫn đang đeo chiếc áo choàng đó. Tôi đã nghe thấy mẹo này tại một buổi biểu diễn và nó đã mang lại điều kỳ diệu cho các đặt phòng của tôi. Điều gì đó về mảnh vải tổng hợp kỳ diệu đó khiến họ nghĩ rằng họ không thể đứng dậy cho đến khi họ thực hiện xong giá thầu của bạn. Tôi KHÔNG BAO GIỜ nhắc lại KHÔNG BAO GIỜ cởi áo choàng cho đến khi bạn hỏi, “Bạn có muốn quay lại sau sáu hay tám tuần nữa không?” (Cũng đừng bao giờ hỏi “Bạn có muốn đăng ký lại không?” Nếu bạn giỏi những gì bạn làm, hãy cho rằng họ sẽ muốn quay lại. Nếu bạn không tin rằng bạn đáng để đặt lại, họ cũng sẽ không.)
3. Chọn một dịch vụ thích hợp và cung cấp dịch vụ đó với mức chiết khấu mạnh
Khi tôi bắt đầu, tôi quyết định cung cấp 15 lá highlight với giá 30 đô la. Bạn nên chọn một dịch vụ mà bạn thích làm và cung cấp nó với một mức giá ngoạn mục mà không ai có thể từ chối. Điều này phải dựa trên sở thích của bạn và thị trường bạn đang tham gia. Đừng bán rẻ bản thân hoặc tác phẩm của bạn, nhưng hãy đặt nó ở mức giá mà mọi người sẽ sẵn sàng trả hơn. Bạn sẽ tạo ra sự khác biệt khi bạn gửi họ về nhà với một túi sản phẩm khi kết thúc dịch vụ.
4. Lấy Lời ra!
Khi tôi nhận được bằng lái xe, chồng tôi và tôi chuyển ra khỏi thành phố vài tuần sau đó. Chúng tôi không biết ai và tôi phải bắt đầu hoàn toàn từ đầu. Nó hút. Nhưng tôi đã làm việc thực sự chăm chỉ để đưa tên tuổi của mình ra ngoài đó và phát triển toàn bộ tập khách hàng nhanh hơn bất kỳ ai mà chủ tiệm của tôi từng thấy. Tận dụng mạng xã hội của bạn. In một số danh thiếp (Vistaprint cung cấp nhiều sự lựa chọn với mức giá không thể tin được) và trao chúng cho mọi linh hồn sống mà bạn gặp. (Bạn thậm chí có thể viết ưu đãi 15% ở mặt sau “chỉ dành cho họ.”) Mang tờ rơi đến các trường đại học địa phương. Đi bộ diễu hành phát phiếu giảm giá. Mặc dù những người này có thể chỉ giúp bạn có được bốn hoặc năm khách hàng trong tháng này, nhưng những người đó đều có bạn bè.
5. Tận dụng cơ sở khách hàng hiện tại của bạn
Khi bạn có một vài khách hàng bắt đầu giảm giá cho người giới thiệu. Điều này đã ném tuyết vào nhóm khách hàng của tôi trong rất ít thời gian. Tôi đã chọn giảm giá $ 10 cho từng khách hàng đặt dịch vụ màu. Điều này áp dụng cho cả khách hàng cũ và mới. Mọi người thích nói với bạn bè của họ về một điều tốt. Hãy tận dụng điều này và trao cho họ phần thưởng xứng đáng!
6. Sẵn sàng làm những dịch vụ mà bạn không yêu thích (trong một thời gian)
Perms và tập con lăn không phải là hoạt động yêu thích của tôi. Tôi nhớ hầu hết mọi người tôi đến trường đều thề rằng họ sẽ không bao giờ làm thêm một lần nữa sau khi tốt nghiệp. Bạn có thể không tận hưởng từng dịch vụ bạn cung cấp, nhưng vào cuối ngày, bạn vẫn phải ăn. Không có công việc nào sẽ vui vẻ 100%. Nếu bây giờ bạn có thể làm một vài dịch vụ mà bạn không yêu thích, bạn vẫn có khách hàng trên ghế của bạn và mọi khách hàng trên ghế của bạn đều có bạn bè và gia đình, những người cũng có thể cần một nhà tạo mẫu mới. (Ngoài ra, những bà già ngọt ngào đó có thể là một trong những khách hàng tốt nhất. Họ đặt chỗ trước, boa tiền một cách hào phóng, và hầu như sẽ không bao giờ chịu được bạn.)
7. Nhất quán là chìa khóa!
Thể hiện mỗi ngày với một thái độ tuyệt vời sẽ tạo ra sự khác biệt rất lớn. Bằng cách xuất hiện và thực hiện công việc nhất quán, chất lượng cao, bạn sẽ thu hút được những khách hàng, những người sẽ đến gặp bạn sau cuộc hẹn. Tôi vẫn là những người bạn tuyệt vời (ngay cả khi ở ngoài tiệm) với nhiều khách hàng của tôi. Đó thực sự là một công việc đáng kinh ngạc khi khách hàng trở thành gia đình.
© 2019 Abigail Hreha