Mục lục:
- Làm thế nào để được thuê mà không cần bất kỳ kinh nghiệm bán hàng nào
- 1. Tìm người cố vấn
- 2. 'Bóng tối' một Nhân viên Bán hàng
- 3. Thực hiện hành động
- 4. Tinh chỉnh và thực hành Pitch của bạn, chi tiết
- Các trách nhiệm có thể có của người quản lý bán hàng
- Làm thế nào để được thuê: Nên và Không nên
- Thể hiện kinh nghiệm của bạn
Pixabay
Làm thế nào để được thuê mà không cần bất kỳ kinh nghiệm bán hàng nào
Nhận được vai trò đầu tiên của bạn trong bán hàng có thể khó khăn, ngay cả khi bạn có bằng cấp phù hợp. Các nhà tuyển dụng thường thích thuê những người làm công việc bán hàng có kinh nghiệm bán hàng. Và tất nhiên rất khó để có kinh nghiệm bán hàng trừ khi bạn đã từng làm công việc bán hàng trước đó. Dưới đây là một số cách để giải quyết tình huống "bắt 22" này và vẫn có được vai diễn đầu tiên trong doanh thu ngay cả khi không có kinh nghiệm.
Rốt cuộc, tất cả chúng ta đều bắt đầu với kinh nghiệm bằng không.
1. Tìm người cố vấn
Khi cố gắng tham gia vào vai trò bán hàng đầu tiên của mình, bạn cần tìm cách "tích lũy kinh nghiệm" hoặc tiếp thu "sự khôn ngoan trong bán hàng". Một cách để làm điều này là tìm một người cố vấn. Bạn đã biết ai đó bán hàng chưa? Đó có phải là người đã khuyến khích bạn theo hướng này?
Nếu bạn biết một nhân viên bán hàng thành công, tại sao không yêu cầu họ làm cố vấn cho bạn? Bằng cách đó, bạn sẽ thu được từ kinh nghiệm thu được của họ và đưa mình đến thành công nhanh chóng.
Bạn lo lắng rằng nếu bạn hỏi họ, họ có thể nói "Không"? Đây là mối quan tâm đầu tiên của bất kỳ ai khi xem xét nghề bán hàng. Nó thường được gọi là nỗi sợ bị từ chối. Giải quyết nỗi sợ hãi của bạn bằng cách xem xét những điều sau đây. Thứ nhất, tại sao nhân viên bán hàng này không đồng ý cố vấn cho bạn, sau cùng, họ sẽ chẳng tốn kém gì ngoài một ít thời gian. Thứ hai, họ cũng có thể cảm thấy hài lòng về bản thân khi giúp đỡ bạn; đây là điều mà tất cả chúng ta đều cảm thấy khi giúp đỡ người khác. Thông thường, họ sẽ được tâng bốc. Và bạn cũng sẽ đáp ứng một trong những nhu cầu cơ bản của họ : nhu cầu được hiểu.
Và hãy nhớ rằng mọi người đều thích nói về chính mình.
Mong đợi một câu "Có" tích cực, bạn có nhiều khả năng nhận được nó hơn! Nếu bạn nhận được câu trả lời là "Không", thì đó chỉ đơn giản là "Không". Cuộc sống vẫn tiếp diễn và việc lo lắng trước về lý do tại sao họ có thể từ chối lời đề nghị của bạn, hoặc tự "đánh mình" sau sự kiện này là một bài tập vô nghĩa. Chọn Có, mong đợi Có, và bạn có khả năng nhận được Có.
2. 'Bóng tối' một Nhân viên Bán hàng
Một cách khác để có được "kinh nghiệm" trong bán hàng là làm quen với đại diện bán hàng trong một hoặc hai ngày. Bạn có thể có được cảm giác bán hàng thực sự khi xem một chuyên gia gặp gỡ khách hàng / triển vọng của họ. Làm thế nào để bạn thiết lập điều này? Có một số cách, nhưng dễ nhất là hỏi người cố vấn của bạn (như trên) nếu bạn có hoặc trực tiếp tiếp cận bộ phận bán hàng của một tổ chức. Để thực hiện việc này, hãy xác định loại khu vực bán hàng bạn muốn tham gia (ví dụ như thương mại, dược phẩm, công nghiệp, doanh nghiệp với doanh nghiệp, v.v.), sau đó thu hẹp khu vực này xuống còn các công ty vừa đến lớn, thành công trong khu vực địa lý của bạn. Bây giờ bạn cần phải có hành động tích cực. Như với ví dụ trên, hãy mong đợi một kết quả tích cực.
Hãy nhớ một Không chỉ đơn giản là Không: cuộc sống vẫn tiếp diễn, bạn sẽ không bị đè nén về mặt tâm lý, bạn sẽ không phải ngồi tù, và bạn bè của bạn sẽ không bỏ rơi bạn. Vì vậy, hãy suy nghĩ như một nhân viên bán hàng thành công và mong đợi câu trả lời Có!
3. Thực hiện hành động
Bây giờ, hãy lập một danh sách ngắn không quá mười công ty trong khu vực bạn đã chọn và số điện thoại của họ (nếu có số cho Phòng Kinh doanh thì hãy sử dụng số đó).
Dành vài giờ sang một bên để bạn có thể ở một mình và không bị quấy rầy (chỉ bạn và điện thoại). Gọi cho công ty đầu tiên trong danh sách và tự tin — nghĩa là với những kỳ vọng tích cực — yêu cầu nói chuyện với Tổng Giám đốc Kinh doanh. Bây giờ người cuối cùng bạn cần nói có thể là người khác hoặc có một chức danh khác, nhưng điều này sẽ giúp bạn đi đúng hướng. Cố gắng lấy trước tên của Giám đốc bán hàng, chẳng hạn từ trang web của công ty.
khi bạn liên hệ với Người quản lý bán hàng một cách ngắn gọn và đơn giản, hãy giải thích bạn là ai, bạn muốn gì và tại sao bạn muốn điều đó - sau đó hỏi họ xem họ có thể giúp gì không - vậy thôi - ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề.
Lưu ý: khi tôi nói ngắn gọn và đi vào trọng tâm, tôi không có nghĩa là bạn nên vội vàng. Giữ giọng nói của bạn ổn định và đều đều. Nếu bạn cảm thấy mình đang căng thẳng khi chuẩn bị thực hiện cuộc gọi, điều này có khả năng làm tăng tốc độ nói của bạn hoặc khiến bạn nói lung tung. Vì vậy, hãy hít thở sâu và chậm rãi. Khi bạn quay số cuối cùng, hãy nghĩ ngắn gọn về điều gì đó khiến bạn hạnh phúc; điều này sẽ làm cho bạn mỉm cười bên trong hoặc bên ngoài và phản ánh trong giọng nói của bạn khi bạn bắt đầu nói.
Khi giải thích bạn là ai, bạn muốn gì và tại sao bạn muốn điều đó với Người quản lý bán hàng, sẽ rất hữu ích nếu bạn ghi chú lại những điểm chính mà bạn muốn trình bày trước mặt. Bạn có thể viết một kịch bản cho toàn bộ nội dung, nhưng tôi nhận thấy rằng mọi người sử dụng một kịch bản thường vội vàng khi họ đến gần cuối cuộc gọi hoặc thay đổi âm sắc của giọng nói để nó trở nên không tự nhiên hoặc "sân khấu".
4. Tinh chỉnh và thực hành Pitch của bạn, chi tiết
Hãy cùng xem xét các điểm chính trong "quảng cáo chiêu hàng" của bạn một cách chi tiết hơn:
Giải thích bạn là ai. Điều này là hiển nhiên, nhưng những chi tiết đơn giản có thể bị bỏ sót và bắt đầu một cuộc đối thoại không chính xác. Vì vậy, hãy cho họ biết tên của bạn.
Giải thích những gì bạn muốn. Bạn đang muốn bắt đầu sự nghiệp bán hàng và muốn có được một số kinh nghiệm trực tiếp với một chuyên gia bán hàng dày dạn kinh nghiệm.
Ví dụ: “Tôi muốn bắt đầu sự nghiệp bán hàng và tôi đang tìm cách“ núp bóng ”một chuyên gia bán hàng hàng đầu trong lĩnh vực này.”
Giải thích lý do tại sao bạn muốn nó. Một lần nữa, hãy làm cho điều này ngắn gọn và trọng tâm. Đừng lan man. Nếu bạn không thể tìm thấy từ "đúng", hãy chọn từ đơn giản nhất.
Ví dụ: “Tôi cảm thấy điều này sẽ giúp tôi hiểu sâu hơn về bán hàng và nâng cao cơ hội trở thành người bán hàng.”
Hỏi xem họ có thể giúp gì không. Một lần nữa, hãy giữ nó thật đơn giản và ngắn gọn.
Ví dụ: “Có thể dành thời gian đi dạo với một trong những nhân viên bán hàng hàng đầu của bạn không?”
Viết quảng cáo chiêu hàng bằng từ ngữ của riêng bạn, sử dụng các ví dụ ở trên để hướng dẫn bạn.
Điểm 'Pitch' của bạn
● Bạn là ai
● Những gì bạn muốn
● Tại sao bạn muốn nó
● Hỏi xem họ có thể giúp gì không
Đó là nó. Sau đó hãy im lặng và chờ đợi câu trả lời của họ.
Pixabay
Các trách nhiệm có thể có của người quản lý bán hàng
Họ có thể trả lời theo một trong ba cách:
- Họ có thể hỏi bạn một số câu hỏi, đó là một dấu hiệu tốt. Bạn sẽ cần phải trả lời câu hỏi của họ một cách trung thực và ngắn gọn. Nói cách khác, hãy chuẩn bị: cân nhắc những câu hỏi mà bạn có thể được hỏi trước khi nhấc máy). Ví dụ: họ có thể hỏi bạn đã có trải nghiệm gì trước đây khi gặp khách hàng. Trả lời câu hỏi của họ cho đến khi bạn cảm thấy mình đã trả lời thỏa đáng tất cả và sau đó lịch sự hỏi lại xem họ có thể giúp gì không.
- Một câu trả lời khả dĩ khác có thể là "Không." Nếu đúng như vậy, hãy lịch sự cảm ơn họ đã dành thời gian và kết thúc cuộc điện thoại.
- Câu trả lời có khả năng nhất, nếu bạn đã thực hiện một cách tự tin, chuẩn bị tốt, ngắn gọn và lịch sự sẽ là "Có". Một lần nữa, hãy chuẩn bị cho điều này (đừng ngạc nhiên!). Đơn giản chỉ cần bày tỏ niềm vui của bạn, cảm ơn họ và hỏi họ những gì bạn cần làm bây giờ.
Ví dụ: “Thật tuyệt, cảm ơn bạn. Làm thế nào để tôi đi về nó? "
Sau đó, Giám đốc bán hàng sẽ cho bạn biết phải làm gì: trong trường hợp có thể, hãy cung cấp cho bạn số điện thoại của người bán hàng hoặc sắp xếp để bạn đến gặp họ).
Làm thế nào để được thuê: Nên và Không nên
Dưới đây là một số điều nên và không nên khi sử dụng phương pháp này.
- Đừng tỏ ra hối lỗi trong lời nói hoặc cách thức của bạn (tức là không sử dụng những từ như "xin lỗi" hoặc "làm phiền")
- Đừng lầm bầm hoặc nói quá nhanh
- Đừng quá quen thuộc (ví dụ: sử dụng tên của họ mà không được mời)
- Đừng lan man mãi
- Đừng bị cám dỗ để điền vào các khoảng dừng bằng các từ: nếu bạn đã đặt câu hỏi, hãy để họ trả lời
- Hãy chuẩn bị (xem ở trên)
- Hãy tự tin đạt được một kết quả tích cực
- Hãy chuẩn bị để được linh hoạt (ví dụ: Nếu nhân viên bán hàng tốt nhất sống 100 dặm hoặc muốn bạn lên đường lúc sáu giờ vào buổi sáng với họ, sau đó cố gắng hết sức để đi với nó, sau khi tất cả các bạn có tất cả mọi thứ để tăng, vì vậy làm cho nó dễ dàng cho họ).
Pixabay
Thể hiện kinh nghiệm của bạn
Nắm bắt một nhân viên bán hàng, mặc dù không giống với kinh nghiệm trong công việc, nhưng sẽ cung cấp cho bạn kinh nghiệm 'một số' về những gì cuộc sống trong bán hàng đòi hỏi. Ngoài ra, và quan trọng hơn, nó sẽ cho nhà tuyển dụng tiềm năng biết rằng bạn nghiêm túc (về việc tham gia bán hàng), sẵn sàng thực hiện hành động tích cực để theo đuổi mục tiêu của mình và bạn sẵn sàng đối mặt với khả năng bị từ chối — Đây đều là những đặc điểm tuyệt vời nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những người bán hàng. Vì vậy, lần tới khi ai đó nói rằng họ đang tìm kiếm "một số kinh nghiệm", bạn có thể kể cho họ tất cả về trải nghiệm mà bạn đã trải qua và tìm thấy.
© 2019 Jerry Cornelius