Mục lục:
- Thẻ Vanilla Visa là gì?
- Cái này được dùng để làm gì?
- Nhưng nó có an toàn không?
- Các vấn đề với thẻ quà tặng trả trước Vanilla Visa
- Có 24 giờ chờ đợi để sử dụng thẻ trực tuyến
- Đăng ký không hoạt động
- Trang web không an toàn
- Dịch vụ khách hàng khó liên hệ
- So sánh với thẻ quà tặng American Express
- Một vấn đề khác với thẻ Visa Vanilla: Gian lận và lừa đảo
- Tiền của tôi đã đi đâu?
- Làm thế nào để tôi lấy lại tiền?
- Cách nhận biết các trò gian lận phổ biến
- Ai đó đề nghị cho bạn tiền
- Ai đó nói rằng bạn đã giành được quà tặng hoặc giải thưởng
- Ai đó đề nghị trả quá nhiều tiền cho bạn
- Ai đó muốn trả tiền cho bạn bằng thẻ quà tặng
- Những gì không làm
- Vì vậy, Nó có phải là một Scam?
- Nghiên cứu trước khi mua
- Đọc thêm
- Hỏi và Đáp
Tôi xem lại trải nghiệm của mình khi sử dụng thẻ quà tặng Vanilla Visa và chia sẻ một số vấn đề tôi gặp phải. Tôi hy vọng thông tin này sẽ giúp những người tiêu dùng khác đưa ra quyết định sáng suốt khi mua thẻ quà tặng trả trước.
Ảnh của Diana Akhmetianova trên Unsplash
Thẻ Vanilla Visa là gì?
Thẻ Vanilla Visa là thẻ trả trước, có nghĩa là bạn nạp tiền vào thẻ khi mua hàng. Nó được bán dưới dạng thẻ quà tặng, mặc dù có một số loại thẻ Vanilla này và một số hoạt động giống như thẻ ghi nợ có thể nạp lại. Bài viết này tập trung vào loại thẻ quà tặng, được bán với mệnh giá từ $ 10 đến $ 250 +.
Cái này được dùng để làm gì?
- Nó cho phép bạn mua hàng trực tuyến ngay cả khi bạn không có thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.
- Thẻ này được chấp nhận ở mọi nơi mà Visa được chấp nhận, vì vậy nó cho phép bạn tặng thẻ quà tặng cho ai đó mà không cần phải chọn chỉ một nhà bán lẻ.
- Bạn không thể tiêu nhiều hơn số tiền đã nạp vào thẻ, vì vậy bạn không có nguy cơ bị thấu chi. Điều này có thể giúp mọi người hạn chế chi tiêu của họ.
- Một số phụ huynh sử dụng thẻ trả trước làm thẻ "khởi đầu" cho thanh thiếu niên vẫn đang học cách sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ một cách có trách nhiệm.
Nhưng nó có an toàn không?
Theo tôi, thẻ quà tặng Vanilla Visa là một trò lừa đảo với nhiều thành phần khác nhau. Dưới đây là một số vấn đề tôi gặp phải với thẻ này.
Các vấn đề với thẻ quà tặng trả trước Vanilla Visa
- Phải chờ 24 giờ để sử dụng thẻ trực tuyến.
- Đăng ký không hoạt động.
- Trang web không an toàn.
- Dịch vụ khách hàng khó liên hệ.
Có 24 giờ chờ đợi để sử dụng thẻ trực tuyến
Khi bạn mua các thẻ này và kích hoạt (yêu cầu trả phí), bạn không thể sử dụng chúng ngay lập tức để mua hàng trực tuyến. Bạn phải đợi ít nhất 24 giờ trước khi có thể đăng ký trên trang web Vanilla Visa, điều này phải được thực hiện trước khi bạn có thể sử dụng thẻ trực tuyến. Ngay cả khi trang web "nhìn thấy" số tiền đã mua cho thẻ quà tặng đã kích hoạt, bạn vẫn không thể đăng ký và sử dụng nó cho đến khi hết 24 giờ.
Hướng dẫn của thẻ cho biết các nhà cung cấp có thể giữ tiền trong 24 giờ, nhưng không có cảnh báo như vậy trong hướng dẫn hoặc trên trang web của nhà cung cấp nói rằng bản thân thẻ phải được đăng ký trực tuyến. Trên thực tế, phần “những điều quan trọng cần biết” của trang web cho biết bạn có thể sử dụng thẻ Vanilla Visa ngay sau khi mua hàng. Điều này không đúng với mua hàng trực tuyến, mặc dù tôi không biết liệu điều này có đúng với giao dịch trực tiếp hay không. Tôi nghi ngờ về dịch vụ chăm sóc khách hàng kém và danh tiếng chung của công ty.
Đăng ký không hoạt động
Ít nhất, nó không bao giờ hiệu quả với tôi. Trong cả ngày đầu tiên, mọi nỗ lực đăng ký thẻ của tôi bằng cách nhập mã zip của tôi và cố gắng tiếp tục đều bị từ chối. Sau khi mua hai thẻ quà tặng Vanilla Visa cùng lúc từ cùng một cửa hàng và thực hiện hàng chục lần đăng ký chúng, tôi không bao giờ có thể nhận được mã zip liên kết với chúng — nghĩa là tôi không bao giờ thực sự có thể sử dụng chúng trực tuyến như ý định của tôi khi chúng được mua. (Tôi chưa bao giờ cố gắng sử dụng những thẻ quà tặng này làm thẻ ghi nợ với nhà cung cấp.)
Trang web không an toàn
Vấn đề đăng ký thẻ không phải là vấn đề duy nhất với trang web. Tôi đã nhận được cảnh báo rằng trang web Vanilla Visa có HTTPS bị hỏng cũng như có vấn đề với Chứng chỉ SHA-1 của nó. Kết nối TLS an toàn, theo trình duyệt của tôi.
Dịch vụ khách hàng khó liên hệ
Tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng ngay khi tôi có thể tìm thấy số điện thoại cho bộ phận dịch vụ khách hàng của họ — điều này không dễ dàng gì. Số điện thoại hỗ trợ Vanilla Visa chỉ được hiển thị sau khi tôi thực hiện nhiều lần không thành công trong việc liên kết mã zip với thẻ của mình. Khó khăn trong việc tìm kiếm một số điện thoại tốt để được hỗ trợ là một cuộc tấn công khác đối với thẻ quà tặng Visa này. Để giúp đỡ những khách hàng thất vọng khác, tôi bao gồm số bên dưới.
Hỗ trợ khách hàng của Vanilla Visa: 1-800-571-1376
Cuối cùng, tôi không bao giờ có thể đăng ký thẻ quà tặng trực tuyến thông qua trang web và phải gọi đến số điện thoại của Vanilla Visa để nhận mã zip được liên kết với thẻ của tôi. Và ngay cả sau khi tôi đã liên kết mã zip với nó trong cuộc trò chuyện của tôi với dịch vụ khách hàng, nó vẫn không hoạt động vào ngày hôm đó hoặc ngày hôm sau.
So sánh với thẻ quà tặng American Express
Tôi cũng đã dùng thử thẻ quà tặng trả trước American Express sau khi từ bỏ thẻ quà tặng Vanilla Visa. Nó có một số điểm tương đồng với Vanilla Visa, nhưng nhìn chung đó là một trải nghiệm tốt hơn nhiều đối với tôi. Đây là cách so sánh hai thẻ:
- Phí kích hoạt: Thẻ quà tặng American Express có cùng phí kích hoạt (5,95 đô la vào thời điểm đó) như thẻ quà tặng Vanilla Visa với số dư 25 đô la.
- Thời gian chờ: Thẻ American Express mất 30 phút để kích hoạt sau khi mua. Ngay sau khi nó kích hoạt, bạn có thể sử dụng nó để mua hàng, kể cả mua hàng trực tuyến. Tôi đã có thể sử dụng thẻ ngay trong ngày tôi mua nó, trong khi sau ba ngày thử và không sử dụng được thẻ Vanilla Visa, tôi đã từ bỏ.
- Đăng ký: Bạn có thể sử dụng bất kỳ mã zip nào, bao gồm mã zip nhà của bạn, để mua hàng mà không cần gọi đến số điện thoại hoặc cung cấp thông tin cá nhân.
Một vấn đề khác với thẻ Visa Vanilla: Gian lận và lừa đảo
Thẻ quà tặng là mục tiêu phổ biến của các trò gian lận và lừa đảo, và thẻ Vanilla Visa cũng không ngoại lệ. Một lý do cho điều này là thẻ quà tặng rất dễ bị giả mạo, như bài báo này của Báo cáo Người tiêu dùng về các lưu ý về lừa đảo thẻ quà tặng.
Ví dụ, mã vạch có thể được che phủ bằng các nhãn dán hiển thị một mã khác, khiến người tiêu dùng không nghi ngờ gì khi nạp tiền thẳng vào thẻ của kẻ trộm thay vì của chính họ. Chất chống xước màu bạc bao phủ số PIN cũng có thể được mua ở dạng nhãn dán, vì vậy kẻ trộm có thể cào xước nó, ghi lại số thẻ và số PIN, sau đó dùng miếng dán che lại mã PIN, khiến người tiêu dùng vô cùng khó khăn. nói rằng thẻ đã bị xâm phạm.
Và đó chỉ là một số vấn đề với thẻ vật lý được bán trong các cửa hàng. Có nhiều hình thức lừa đảo trực tuyến và trực tiếp khác mà bọn tội phạm sử dụng để cố gắng chiếm quyền truy cập vào số tiền trên thẻ Vanilla Visa của bạn hoặc thẻ quà tặng khác.
Tiền của tôi đã đi đâu?
Nếu bạn nạp tiền vào thẻ của mình và sau đó kiểm tra số dư thì thấy số tiền của bạn đã hết, có thể ai đó đã truy cập vào thông tin thẻ của bạn thông qua việc giả mạo hoặc hack. Bạn có thể thấy danh sách các giao dịch trên thẻ của mình mà bạn đã không thực hiện, thường là các giao dịch PayPal.
Trang Người tiêu dùng cho thẻ quà tặng Vanilla Visa đưa ra nhiều báo cáo về tình huống chính xác này. Nó cũng cho thấy nhiều báo cáo về sự vô ích của dịch vụ khách hàng của Vanilla Visa, vì vậy bạn có thể gặp may khi lấy lại tiền của mình.
Làm thế nào để tôi lấy lại tiền?
Thật không may, tôi không có câu trả lời cho điều đó, hoặc tôi đã lấy lại tiền của chính mình. Nếu thẻ quà tặng Vanilla Visa bị sử dụng gian lận, công ty sẽ bị mang tiếng xấu là không giúp đỡ nạn nhân ngay cả khi họ cung cấp rất nhiều thông tin. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng theo số 1-800-571-1376, nhưng hãy cẩn thận về thông tin bạn chia sẻ với họ. Đã có báo cáo rằng công ty yêu cầu bản sao hình ảnh bằng lái xe và các thông tin khác khiến nạn nhân có nguy cơ bị đánh cắp danh tính. Và bạn không muốn chia sẻ thông tin này trên trang web của họ vì nó không an toàn.
Nếu dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Vanilla Visa không hữu ích, bạn có thể cân nhắc gửi đơn khiếu nại chống lại công ty với Ủy ban Thương mại Liên bang và Cục Kinh doanh Tốt hơn. Mặc dù điều này có thể sẽ không lấy lại được tiền của bạn, nhưng nó sẽ giúp buộc công ty cải thiện dịch vụ của mình.
Cách nhận biết các trò gian lận phổ biến
Thật khó để phát hiện ra một thẻ đã bị giả mạo; Cách phòng ngừa tốt nhất có thể là tránh mua thẻ quà tặng tại cửa hàng, theo Báo cáo của Người tiêu dùng. Nhưng có nhiều trò lừa đảo khác mà bạn có thể tự bảo vệ mình chống lại bằng cách nhận thức được chúng. Nhận thức sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh về việc chia sẻ thông tin thẻ của mình.
Đây là một số ví dụ về lừa đảo mà bạn đọc đã chia sẻ với tôi. Trong những tình huống này, những kẻ lừa đảo yêu cầu bạn mua thẻ Vanilla Visa để bạn có thể nhận được một số hình thức phúc lợi — nhưng bạn có thể chắc chắn rằng tất cả lợi ích sẽ thuộc về kẻ lừa đảo.
Ai đó đề nghị cho bạn tiền
Truyện độc giả:
Nếu bạn mua thẻ và gửi cho bên kia hình ảnh mặt trước và mặt sau, họ sẽ lấy được số thẻ và mã bảo mật. Họ sẽ có thể rút tiền liên quan đến thẻ. Và họ có thể không chuyển bất kỳ khoản tiền nào vào thẻ.
Ai đó nói rằng bạn đã giành được quà tặng hoặc giải thưởng
Truyện độc giả:
"Quà tặng từ thiện" như "bạn trúng xổ số nước ngoài" là một trò lừa đảo phổ biến để lấy cắp thông tin tài chính của bạn. Khi bạn cung cấp cho ai đó thông tin chi tiết về thẻ của mình — hoặc khi họ "giúp" bạn đưa tiền vào thẻ — bạn không cung cấp cho họ cách cung cấp tiền cho bạn; bạn đang làm cho họ có thể lấy tiền của BẠN.
Ai đó đề nghị trả quá nhiều tiền cho bạn
Truyện độc giả:
Không có doanh nghiệp hợp pháp (hoặc khách hàng hợp pháp) nào đưa ra những loại yêu cầu này. Như Consumer Reports lưu ý, những trò gian lận như thế này có thể là một phần của hoạt động rửa tiền.
Ai đó muốn trả tiền cho bạn bằng thẻ quà tặng
Trò lừa đảo này phổ biến đến mức Ủy ban Thương mại Liên bang dành hẳn một trang để thông báo cho người tiêu dùng về nó. Như FTC nói ngắn gọn, "Thẻ quà tặng là để tặng, không phải để thanh toán. Bất kỳ ai yêu cầu thanh toán bằng thẻ quà tặng luôn là kẻ lừa đảo."
Điều quan trọng là phải biết các trò gian lận phổ biến liên quan đến thẻ quà tặng Vanilla Visa (và các thẻ quà tặng khác) để bạn có thể nhận ra chúng nếu ai đó cố gắng lừa đảo bạn.
Canva
Những gì không làm
- Không bao giờ gửi cho ai đó ảnh mặt trước hoặc mặt sau thẻ Vanilla Visa của bạn. Họ có thể sử dụng thông tin đó để rút tiền từ thẻ.
- Cũng đừng bao giờ gửi cho ai đó ảnh biên lai nhận thẻ. Nó có thể hiển thị toàn bộ hoặc một phần số thẻ.
- Không bao giờ cung cấp cho một người hoặc một trang web thông tin cá nhân của bạn trừ khi bạn chắc chắn 100% rằng thông tin đó an toàn.
- Đừng bao giờ tin tưởng điều gì đó quá tốt để trở thành sự thật, chẳng hạn như một thẻ quà tặng được giảm giá mạnh.
- Đừng bao giờ mua thẻ quà tặng với hy vọng rằng ai đó sẽ gửi tiền vào thẻ đó. Họ sẽ không. Không bao giờ.
Vì vậy, Nó có phải là một Scam?
Trong khi tôi và nhiều người khác đã có trải nghiệm tiêu cực với thẻ quà tặng Vanilla Visa, một số khách hàng đã sử dụng chúng nhiều lần mà không gặp vấn đề gì. Bài viết này dựa trên kinh nghiệm của tôi. Những người khác đã chia sẻ các vấn đề tương tự trong các nhận xét và tin nhắn với tôi. Tuy nhiên, bạn có thể có một trải nghiệm khác. Dựa trên một vài đánh giá tích cực mà tôi đã thấy, công ty có khả năng cung cấp dịch vụ đã hứa trong một thời gian.
Quay trở lại trang Vấn đề người tiêu dùng cho thẻ quà tặng Vanilla Visa, nó cung cấp một bức tranh tổng thể về trải nghiệm của khách hàng với những thẻ này. Trong số hơn 200 đánh giá trong năm qua, có một vài đánh giá tích cực, nhưng công ty nhận được áp đảo các đánh giá 1 sao (trong số 5 sao) và có xếp hạng hài lòng 1 sao nói chung. Điều đáng chú ý là trang web không chấp nhận các đánh giá không hoặc nửa sao, vì vậy 1 là mức thấp nhất bạn có thể thực hiện.
Nghiên cứu trước khi mua
Để làm cho những thẻ này đáng mua, cần có các biện pháp bảo mật tốt hơn để bảo vệ thẻ cả trong và sau khi mua. Giải pháp trước mắt cho người tiêu dùng là không mua thẻ quà tặng Vanilla Visa. Thay vào đó, hãy nghiên cứu các tùy chọn thẻ quà tặng trả trước của bạn trước khi mua, bởi vì có một số thẻ không có những vấn đề này; ví dụ, một số có thể sử dụng trực tuyến hoặc trực tiếp trong vòng vài giờ sau khi mua. Lời khuyên của tôi là nên mua thẻ có bảo mật và dịch vụ khách hàng tốt hơn thẻ này.
Đọc thêm
- Apple iTunes 866-712-7753 Scam Scam
ở khắp mọi nơi. Bài viết này thảo luận về một vấn đề đã ảnh hưởng đến nhiều người: các khoản phí gian lận dường như đến từ cửa hàng iTunes nhưng không liên quan gì đến Apple. Tìm hiểu những điều cần lưu ý trên hóa đơn thẻ tín dụng của bạn.
- Hướng dẫn của bạn về 25 loại phí mà thẻ ghi nợ trả trước tính phí
Nếu bạn quan tâm đến thẻ ghi nợ trả trước hơn thẻ quà tặng và muốn nghiên cứu các tùy chọn của mình, một điều cần xem xét là phí của chúng. Bài viết này thảo luận về 25 loại phí thẻ ghi nợ trả trước và số tiền bạn có thể trả cho các loại thẻ khác nhau.
Hỏi và Đáp
Câu hỏi: Tôi đã mua một thẻ quà tặng vani từ một cửa hàng dược phẩm CVS với giá 25 đô la nhưng khi về nhà tôi đã thử mua một thứ gì đó trực tuyến nhưng nó không cho phép, vì vậy tôi đã đợi 24 giờ để thử lại nhưng nó vẫn không cho tôi. Sau đó, tôi kiểm tra các giao dịch của mình và nó cho biết tôi có $ 0 trong thẻ của mình và tiền đã chuyển đến tài khoản PayPal. Tôi làm gì?
Trả lời: Có vẻ như ai đó đã sử dụng thẻ rồi. Bạn thực sự không thể làm gì với nó, vì công ty phát hành không quan tâm. Bạn có thể thử in hồ sơ và quay lại CVS để yêu cầu hoàn lại tiền, giả sử nhật ký giao dịch cho thấy việc chuyển khoản sang Paypal đã xảy ra trước khi bạn mua thẻ. Nếu việc chuyển tiền được liệt kê là xảy ra sau khi bạn mua thẻ, họ sẽ nói rằng bạn đã chuyển tiền và không phải làm gì.
Câu hỏi: Nếu bạn tôi yêu cầu tôi mua thẻ trả trước vani để anh ấy có thể gửi cho tôi năm trăm khi tôi có thẻ, và anh ấy yêu cầu tôi chụp ảnh mặt trước và mặt sau của nó, tôi phải làm gì?
Trả lời: Đừng làm điều này. Nếu bạn mua thẻ và chụp ảnh mặt trước và mặt sau, họ sẽ lấy số thẻ và mã bảo mật. Họ sẽ có thể rút tiền liên quan đến thẻ. Và họ có thể không chuyển tiền vào thẻ.
Nếu ai đó muốn gửi tiền cho bạn, họ có thể thực hiện việc này thông qua chuyển khoản ngân hàng, Paypal hoặc séc.
Thẻ trả trước có phí và rủi ro là tiền sẽ hết hạn. Chỉ cần họ gửi tiền cho bạn theo cách khác đến tài khoản của bạn. Các khoản phí tương đương hoặc thấp hơn trong các phương thức khác này và bạn sẽ không bị gạt.
Câu hỏi: Bạn trai của tôi chuyển đến New York và nói rằng anh ấy muốn gửi tiền cho tôi nhưng nói với tôi rằng tôi phải mua thẻ vani và tôi phải thêm 40 đô la vào thẻ đó để anh ấy có thể gửi tiền cho tôi, điều này có đúng không? 40 đô la là một con số kỳ lạ.
Trả lời: Anh ấy có thể gửi tiền cho bạn qua các dịch vụ chuyển tiền như Western Union, chuyển tiền qua bưu điện, gửi tiền qua ứng dụng và trang web ngân hàng. Anh ấy có thể gửi cho bạn một tấm séc. Vâng, điều này thật kỳ lạ trên nhiều tài khoản.
Câu hỏi: Tôi đã nhận được Séc thu ngân trị giá 1.815 đô la và yêu cầu tôi mua 1.500 đô la trên thẻ quà tặng One Vanilla. Khoản chênh lệch 300 đô la là khoản thanh toán cho việc khảo sát cửa hàng nơi tôi mua thẻ quà tặng. Tôi không muốn chấp nhận đề nghị này vậy tôi nên làm gì với séc?
Trả lời: Đây là một trò lừa đảo. Đây là gian lận. KHÔNG rút tiền mặt bằng séc.
Họ muốn bạn đặt tiền thật vào thẻ quà tặng và gửi cho họ. Séc hoặc là giả hoàn toàn, vì vậy bạn sẽ mất tiền thật khi bạn gửi cho họ, hoặc họ đang rửa tiền ma túy và bạn có tội với hiệp hội vì đã hỗ trợ họ.
Bạn có thể mang séc đến cảnh sát và báo cáo yêu cầu cũng như thông tin của họ. Hoặc bạn có thể mang nó đến ngân hàng địa phương của bạn, KHÔNG rút tiền mặt, báo cáo gian lận và để họ truy tìm nó.
Câu hỏi: Tôi đã nhận được thẻ quà tặng VISA từ dì của mình mà tôi đã sử dụng để thực hiện các giao dịch trực tuyến trên Apple Store. Nhưng khi tôi kiểm tra, các giao dịch mua của tôi vẫn đang chờ xử lý, tùy chọn thanh toán của tôi (thẻ quà tặng) không hợp lệ và hiện tôi đang nợ 41 đô la với App Store. Tôi cũng đã thử kiểm tra Trang web trực tuyến trả trước của Vanilla; nó được kết luận là "Đã xảy ra lỗi". Tôi cũng đã cố gắng kích hoạt thẻ trực tuyến, nhưng nó không hoạt động. Tôi phải làm gì vào lúc này?
Trả lời: Nếu trang web của Vanilla visa bị ngừng hoạt động, thẻ có thể chưa được đăng ký - và bạn không thể mua hàng trực tuyến cho đến khi được đăng ký. Bạn thậm chí phải đợi đến một giờ để nó hoạt động với mua sắm trực tuyến.
Nếu thẻ đã bị rút hết, bạn không có quyền truy đòi, công ty phát hành thẻ sẽ không giúp được gì.
Câu hỏi: Bạn trai của tôi yêu cầu tôi mua một thẻ trả trước vani để anh ấy gửi cho tôi 2000 đô la. Anh ấy nói rằng nó phải được nạp ít nhất 25/30 $ trước - điều đó có đúng không?
Trả lời: Có, bạn cần phải trả phí kích hoạt để nó hoạt động. Không, đừng làm điều này. Nếu anh ta cần 2000 đô la, hãy chuyển khoản ngân hàng, chuyển khoản ngân hàng, v.v. Đừng mạo hiểm với một phương thức chuyển tiền có nhiều khoản phí và rất dễ bị lừa đảo.
Câu hỏi: Tôi được yêu cầu mua một thẻ vani và đặt cọc 20 đô la vào nó. Vì vậy, tôi đã làm và đưa cho họ một bản sao của thẻ để họ có thể gửi tiền cho tôi. Trước khi tôi về nhà, tiền không có ở đó. Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng để giải thích và yêu cầu hoàn lại tiền, nhưng tôi không nhận được phản hồi. Tôi có thể làm gì?
Trả lời: Bạn đã bị lừa. Nếu bạn biết người đó, hãy yêu cầu trả lại tiền. Nếu bạn không biết họ, đừng bao giờ mua thẻ quà tặng nữa với hy vọng ai đó sẽ gửi tiền cho bạn - họ sẽ không bao giờ. Những kẻ lừa đảo đang chờ xác nhận bạn đã mua và nạp thẻ và tiêu hết ngay lập tức.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng không thể làm bất cứ điều gì, bởi vì họ không thể biết nếu bạn cố tình gửi tiền cho người khác. Họ cũng không thể nạp lại tiền mà những kẻ lừa đảo sẽ lấy.
Câu hỏi: Bạn của tôi muốn tôi nhận được một thẻ trả trước vani và đặt 100 đô la vào đó. Sau khi tôi đặt 100 đô la vào đó, anh ta muốn tôi gửi cho anh ta một bức ảnh biên lai. Anh ta nói rằng anh ta sẽ có thể đặt $ 1000 vào đó? Anh ấy nói chỉ cần giữ cho gói thẻ và giấy tờ và biên lai được an toàn và nó sẽ hoạt động. Có đúng như vậy không? Hay đó là một trò lừa đảo?
Trả lời: Lừa đảo, lừa đảo, lừa đảo. Với mặt trước và mặt sau của thẻ, chúng có thể làm cạn kiệt tài khoản. Bạn không thể tin tưởng để người đó đặt tiền vào. Nếu họ định gửi tiền cho bạn, tại sao không chuyển nó qua đường bưu điện, séc qua bưu điện hoặc gửi theo cách khác mà không mất nhiều phí như vậy?
Câu hỏi: Mẹ tôi bảo tôi đi mua thẻ Vanilla Visa và gọi cho bà khi tôi nhận được thẻ vì bà sẽ chuyển tiền vào thẻ cho tôi. Ok, vì vậy cô ấy sẽ không lừa đảo tôi, nhưng điều đó hoạt động như thế nào?
Trả lời: Có thể chuyển tiền cho nó tại sổ đăng ký. Một số thương hiệu như Amazon cho phép bạn chuyển tiền như một khoản trợ cấp.
Câu hỏi: Bố tôi muốn cho tôi 1000. Ông ấy nói rằng tôi phải mua một thẻ vani và chụp ảnh màn hình mặt trước và mặt sau của thẻ và biên lai. Anh ta nói rằng tôi cần 100 đô la trong thẻ đó vì nếu ít hơn, anh ta không thể gửi nó. Có đúng không?
Trả lời: Giả mạo. Anh ấy có thể mua thẻ, nạp tiền và gửi cho bạn. Anh ta có thể cần thông tin từ thẻ để nạp thêm tiền, nhưng người khác không cần 100 đô la để nạp thêm tiền. Những gì anh ta đang yêu cầu cho phép anh ta tiêu 100 đô la của BẠN.
Câu hỏi: Tôi đã gọi đến số ở mặt sau thẻ Visa của mình và nó nói rằng tôi đã nhận được phần thưởng và tôi đã ngu ngốc cung cấp cho họ thông tin mà không cần suy nghĩ. Đây có phải là một trò lừa đảo Tôi thực sự sợ hãi những gì có thể xảy ra?
Trả lời: Nó phụ thuộc vào thông tin bạn đã cung cấp cho họ. Tên và địa chỉ có thể không phải là một vấn đề. Tuy nhiên, không có lý do gì để một người nào đó cung cấp thẻ ghi nợ trả trước yêu cầu Số An sinh Xã hội.
Câu hỏi: Tôi có một giao dịch mua hàng trên Amazon bằng Thẻ quà tặng Vanilla Visa, nhưng không có tài khoản Amazon (không phải giao dịch mua của tôi). Làm cách nào để lấy lại tiền?
Trả lời: Tôi không nghĩ rằng bạn có thể, do đó tôi phàn nàn trong bài báo.
Câu hỏi: Thẻ vani của tôi liên tục từ chối các giao dịch mua của tôi. Khi tôi gọi điện để hỏi lý do tại sao (vì tôi chỉ đặt 200 đô la vào đó), họ nói với tôi rằng họ không bị từ chối nhưng có các khoản phí đang chờ xử lý (đối với những thứ tôi chưa bao giờ mua từ một trang web mà tôi chưa từng đến). Họ nói rằng nó đã được chấp thuận và bây giờ tiền của tôi không còn nữa. Tôi đã gọi và không thể đi được đâu. Tôi hết 150 đô la và không có gì để thể hiện ngoài công việc khó khăn bị ném vào thùng rác. Tôi có thể làm gì?
Trả lời: Có vẻ như bạn là một nạn nhân khác của trò gian lận với thẻ Vanilla Visa. Thật không may, bạn không thể làm bất cứ điều gì ngoại trừ cố gắng sử dụng 50 đô la còn lại trên thẻ trước đó, cũng đã hết.
Câu hỏi: Ai đó đang hỏi mua thẻ vani của tôi để họ có thể gửi tiền vào đó. Đây có phải là một trò lừa đảo?
Trả lời: Nếu họ yêu cầu mua thẻ cụ thể của bạn, tôi sẽ lo lắng rằng họ đang cố truy cập bất kỳ khoản tiền nào trên thẻ đó. Bạn có thể mua những thẻ này tại các cửa hàng thuốc với giá vài đô la để kích hoạt.
Câu hỏi: Tôi đã mua một thẻ vani trả trước có 300 đô la trên đó và ngày hôm sau, tôi thấy rằng tiền đã hết. Tôi làm gì?
Trả lời: Dịch vụ khách hàng của công ty đổ lỗi cho nhà bán lẻ. Nhà bán lẻ đổ lỗi cho dịch vụ khách hàng. Và cả hai đều có thể đổ lỗi cho bạn. Bạn không có quyền truy đòi. Không ai giúp bạn. Đó là lý do tại sao tôi viết bài này.
Câu hỏi: Tôi đã được tặng một thẻ vani trị giá 200 đô la. Nó không hoạt động. Họ nói với tôi rằng ai đó đã "giữ" thẻ. Cách duy nhất để cung cấp cho họ bằng chứng là gửi cho họ tất cả thông tin cá nhân của tôi và biên lai từ người đã mua nó (bằng tiền mặt một năm trước). Đây có phải là một trò lừa đảo với công ty thẻ vani?
Trả lời: Việc giữ thẻ có nghĩa là thẻ có thể đã được sử dụng. Việc tổ chức phát hành yêu cầu biên lai để xác minh bạn là người đã mua thẻ là hợp lý. Phần khó là thông tin cá nhân. Bạn có cung cấp cho họ thông tin của người đã mua nó hay của bạn không? Nếu người mua thẻ đã sử dụng nó, thì thông tin cá nhân của bạn không trùng khớp và họ sẽ từ chối cung cấp cho bạn - người có vẻ như bạn không thực sự sở hữu thẻ - tiền. Nếu bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình cho một nhóm không thực sự là bàn trợ giúp, danh tính của bạn cũng có thể bị đánh cắp.
Câu hỏi: Tôi đã được thưởng một thẻ quà tặng vani trị giá 50 đô la. Đêm đầu tiên tôi nhận được nó, tôi đã sử dụng nó để mua một thứ gì đó trên mạng. Được rồi, tôi còn lại khoảng 30 đô la, tôi vừa kiểm tra và nó cho biết 36 hoặc lâu hơn đang chờ xử lý và tôi còn lại 1,60. Tôi đã gọi cho họ và họ nói rằng họ sẽ hủy bỏ điều đó và trả lại tiền cho tôi. Điều này có đúng không? Và cái quái gì đã xảy ra?
Trả lời: Một khả năng là bạn đã đặt một đơn hàng trùng lặp. Nhiều khả năng ai đó đã có thông tin thẻ và sử dụng ngay khi thấy thẻ được kích hoạt và nạp tiền. Tôi nghi ngờ tổ chức tài chính sẽ trả lại tiền cho bạn vì họ không quan tâm đến những trường hợp gian lận tương tự.
Câu hỏi: Tôi đã mua một thẻ quà tặng visa vani trị giá 60 đô la. Tôi đã lên mạng để mua một cái gì đó, nhưng nó không thành công. Tôi đã đi kiểm tra số dư và nói rằng nó có $ 0. Tôi đã gọi cho thẻ quà tặng visa vani để được giúp đỡ và tôi phải gửi ảnh ID của mình. Đó là một trò lừa đảo hoàn toàn. Tôi đã mất tất cả tiền bạc. Tôi có thể làm gì?
Trả lời: Đây là một vấn đề phổ biến, như bạn có thể thấy từ các bình luận khác trên bài viết này. Nhà cung cấp thẻ quà tặng Vanilla Visa không quan tâm đến việc gian lận. Họ không giúp bạn. Tôi đã không nghe nói về việc họ yêu cầu ID trước đây, mặc dù điều đó sẽ hợp lý nếu họ kiểm tra xem bạn có phải là người đã sử dụng nó trước đây hay không.
Một câu hỏi khác là - bạn đã cung cấp thông tin nhận dạng của mình cho ai? Và họ đã yêu cầu thông tin gì? Chỉ cần bằng lái xe là hợp lý. Nếu họ yêu cầu SSN hoặc nhiều thông tin nhận dạng khác, thì bạn có nguy cơ bị đánh cắp danh tính.
Câu hỏi: Tôi đã sử dụng thẻ Vanilla Visa trong nhiều năm mà không gặp vấn đề gì. Tôi chưa bao giờ được yêu cầu cung cấp tài liệu hoặc gặp sự cố khi đăng ký mã zip của mình. Tôi cũng chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề gì khi đặt hàng trực tuyến ngay lập tức. là gì với điều này?
Trả lời: Bài viết này dựa trên kinh nghiệm của tôi. Những người khác đã chia sẻ vấn đề của họ trong các nhận xét và tin nhắn với tôi. Dựa trên kinh nghiệm của bạn, họ dường như có khả năng cung cấp dịch vụ đã hứa trong một thời gian.
Câu hỏi: Thẻ Vanilla Visa giống như tiền mặt hay thẻ quà tặng?
Trả lời: Thẻ Vanilla Visa phải được sử dụng như thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.
Câu hỏi: Tôi đã mua thẻ vani của mình vào thứ sáu. Tôi đã cố gắng mua một cái gì đó và nó tiếp tục thông báo rằng thẻ đã bị từ chối. Khi tôi quay lại mua một thứ gì đó trực tuyến, nó nói rằng tôi chỉ có 8 xu trong thẻ, khi ban đầu tôi có 40 đô la trong thẻ. Nó cho biết tôi đã thực hiện năm giao dịch với giá 4,99, và cái tên trên lịch sử đã nói lên món quà gì đó. Nó có tính phí cho mỗi lần bạn cố gắng mua thứ gì đó không?
Trả lời: Bạn sẽ không bị tính phí giao dịch, nhưng mục hàng có thể là ai đó ELSE mua thẻ quà tặng 4,99 bằng thông tin thẻ.
Câu hỏi: Tôi đã mua một thẻ vani một vài tuần trước và sử dụng nó trực tuyến; nó vẫn còn 27,77 đô la. Hôm nay tôi kiểm tra số dư và nhận thấy tôi không còn gì cả. Nó cho thấy một giao dịch cho biết paypal trực tuyến. Tôi vừa bị cướp à?
Trả lời: Có, tôi tin rằng bạn đã làm. Và bạn không thể làm gì với nó. Tôi không biết đây là do ăn cắp thông tin từ trang web thương mại điện tử mà bạn đã kinh doanh hay do cái gì khác.
Câu hỏi: Tôi nghĩ rằng tôi đã rơi vào vụ lừa đảo Thẻ Visa Vanilla này và đã cung cấp cho họ thông tin cá nhân của tôi. Tôi sợ hãi! Tôi có thể làm gì vào lúc này?
Trả lời: Nó phụ thuộc vào thông tin bạn đã cung cấp cho họ. Tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email đang trôi nổi trong các cơ sở dữ liệu khác. Nếu bạn đã cung cấp cho bất kỳ ai Số An sinh Xã hội hoặc số bằng lái xe của mình, hãy khóa báo cáo tín dụng của bạn ngay bây giờ để không ai có thể lấy thẻ tín dụng hoặc khoản vay khác nhân danh bạn.
Câu hỏi: Tôi đã thử kể từ ngày tôi mua visa trả trước vani của mình tại Walgreens để thiết lập tài khoản. Không có tiến bộ và tương tự với điện thoại. Tôi muốn lấy lại $ 90,00 mà tôi đã nạp vào thẻ này. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ
Trả lời: Tôi nghi ngờ thông tin thẻ đã được ghi lại bởi những kẻ trộm đã rút hết tài khoản. Nếu vậy, những người tạo ra Vanilla Visa sẽ không giúp bạn. Họ sẽ nói rằng tiền đã được sử dụng.
Nếu bạn không thể thiết lập tài khoản, thì bạn phải nhờ đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Tuy nhiên, tiền có thể được ghi nợ khỏi thẻ trước khi bạn thiết lập tài khoản hoạt động.
Câu hỏi: Nếu thẻ quà tặng Vanilla Visa của tôi không được kích hoạt khi mua, tôi có thể quay lại cửa hàng nơi tôi đã mua và yêu cầu họ kích hoạt nó không?
Trả lời: Nếu nó không được kích hoạt khi mua, bạn nên kiểm tra xem số tiền đã được ghi nợ từ tài khoản ngân hàng / được thanh toán vào thẻ tín dụng của bạn. Tìm hiểu số tiền có thể đã được áp dụng cho nó, và bạn có thể sử dụng nó làm bằng chứng rằng những khoản tiền đó NÊN có sẵn trong tài khoản của bạn.
Nếu không có tiền nào được lấy từ tài khoản ngân hàng / thẻ tín dụng của bạn, thì thẻ sẽ không được kích hoạt cho đến khi bạn thanh toán các khoản phí để làm như vậy và đưa tiền vào thẻ.
Câu hỏi: Nếu bạn tôi yêu cầu tôi chụp ảnh mặt trước và mặt sau của thẻ trả trước vani, địa chỉ nhà và ngày sinh của tôi thì sao? Điều đó thật đáng ngờ phải không?
Trả lời: Tôi không thể đặt thêm cờ đỏ cho hành vi trộm cắp danh tính và rút tài khoản của ai đó trừ khi tôi thêm "Số an sinh xã hội" vào danh sách.
Câu hỏi: Khi sử dụng Thẻ Visa Vanilla của tôi, họ muốn ngày sinh của tôi điền vào một bản báo cáo. Điều gì có thể xảy ra nếu tôi sinh nhật của mình?
Trả lời: Các nhà cung cấp có lý do pháp lý để xác minh bạn trên 18 tuổi.
Câu hỏi: Tôi đã mua một thẻ quà tặng vani từ Walmart và nạp $ 35 vào đó. Tôi đã mua thẻ vào ngày 27/11 lúc 3:48 chiều và người khác đã tiêu hết tiền vào ngày 28/11! Revvedmonkey là tên được liên kết và có vẻ như người này đã sử dụng tiền trên paypal và amazon bằng cách nào đó. Có bằng cách nào để theo dõi điều này và truy tố người đã ăn cắp tiền không? Tôi tưởng tượng đây không phải là lần đầu tiên. Tôi sẽ không bao giờ mua thẻ quà tặng nữa!
Trả lời: Tỷ lệ xác định được người đó là thấp, ít bị truy tố hơn nhiều. Số lượng đô la thấp đến mức cảnh sát và các chuyên gia tội phạm mạng không quan tâm.
Câu hỏi: Tôi vừa mới sử dụng thẻ quà tặng vani và còn lại 16,71 đô la trong số dư của mình. Hôm nay nó nói rằng thẻ đã được sử dụng và số dư của tôi là 0. Nó cho biết Paypal bird, một mã và số tiền đã được sử dụng. Tôi chưa bao giờ trả tiền cho bất kỳ ai. Tôi có thể làm gì để lấy lại tiền?
Trả lời: Ai đó có thể thực hiện giao dịch thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ thông qua Paypal. Điều này cho thấy ai đó đã có thông tin thẻ quà tặng Vanilla - bao gồm một bức ảnh của nó - và sau đó ghi nợ thẻ theo cách đó. Bạn không thể hoàn nguyên giao dịch trừ khi bạn có thể phản ứng với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Vanilla visa và yêu cầu họ đảo ngược giao dịch. Vấn đề là họ khó tiếp cận và có xu hướng đổ lỗi cho khách hàng nếu bạn có thể nói chuyện với họ.
Câu hỏi: Nếu tôi gửi số thẻ quà tặng vani của mình, tiền của tôi có thể bị đánh cắp khỏi tài khoản của tôi không?
Trả lời: Có, đặc biệt nếu bạn gửi cả số thẻ ở mặt trước và mã xác minh ở mặt sau.
Câu hỏi: Bạn có thể làm gì nếu bạn nhận được 2 thẻ quà tặng Vanilla trị giá 25 đô la vào tháng 6 năm 2019 và một tháng sau đó, hãy mở chúng lần đầu tiên và cả hai đều bị từ chối? Trực tuyến cả hai đều có số dư bằng 0, vì vậy tôi đã xem xét các giao dịch của cả hai thẻ và chúng đã được sử dụng từ 3 đến 2 lần. Tuy nhiên, tôi chưa bao giờ mở chúng cho đến hôm nay (7/9/19)
Trả lời: Đây chính xác là vấn đề được tạo ra bởi tính bảo mật kém trong thiết kế của thẻ. Và dịch vụ khách hàng của công ty đổ lỗi cho khách hàng, nói rằng bạn đã sử dụng nó để họ không phải làm gì cả.
Câu hỏi: "Visa" như chúng ta biết có được liên kết với thẻ này không hay thẻ quà tặng của Vanilla chỉ sử dụng một biểu tượng trông giống nhau? Ngoài ra, có vẻ như công ty này có khá nhiều lịch sử lừa đảo, tại sao các nhà cung cấp bán thẻ này không thể chịu bất kỳ trách nhiệm nào, nếu không phải tại sao không?
Trả lời: Thẻ Vanilla Visa do Ngân hàng Bancorp, MetaBank® và Sutton Bank phát hành, không phải Visa. Các nhà cung cấp không chịu trách nhiệm vì họ A. được trả tiền cho việc kích hoạt bất kể điều gì. B. các nhóm khác nhau có mức độ bảo vệ khác nhau và bạn không nghe nhiều về việc các nhà bán lẻ CÓ bảo vệ thông tin thẻ. C. lừa đảo thẻ quà tặng có thể liên quan đến bất kỳ nhãn hiệu thẻ nào, khi bạn được yêu cầu chụp ảnh mặt trước và mặt sau sau khi nạp tiền vào thẻ. Thẻ này ít bị theo dõi hơn và do đó có lẽ thường được sử dụng trong các trò gian lận thẻ quà tặng.
Câu hỏi: Tôi có cần số an sinh xã hội để sử dụng thẻ visa Vanilla không?
Trả lời: Không. Không có thẻ quà tặng hợp pháp nào yêu cầu Số An sinh Xã hội của bạn để sử dụng. Nó không phải là một ứng dụng thẻ tín dụng. Bạn có thể phải nhập tên, địa chỉ và số điện thoại để đăng ký thẻ quà tặng để sử dụng thẻ này để thanh toán mọi thứ trực tuyến. Thậm chí thông tin đó không cần thiết nếu bạn sử dụng nó như thẻ ghi nợ.
Câu hỏi: Tôi đã mua thẻ quà tặng vani được khoảng hai năm, chưa bao giờ gặp sự cố cho đến bây giờ. Tôi đã cố gắng sử dụng nó và họ nói với tôi rằng tôi không thể sử dụng nó. Tôi đã kiểm tra số dư và nó đã biến mất. Tôi đã thử và cố gắng thông báo rằng tiền đã bị rút khỏi thẻ của tôi. Tôi không thể vượt qua. Tôi đã thử trực tuyến trên trang web, tôi cũng đã gọi đến số ở mặt sau của thẻ. Sau khi bị giữ mãi mãi, tôi bị ngắt kết nối. Làm cách nào để báo cáo gian lận này?
Trả lời: Đây là một vấn đề phổ biến và bạn không thể làm được gì nhiều. Bạn có thể báo cáo tổn thất tài chính trong một báo cáo của cảnh sát. Điều đó cần thiết cho các mục đích bảo hiểm, chẳng hạn như nếu bạn có bảo hiểm trộm cắp danh tính.
Câu hỏi: Tôi không thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ thẻ Vanilla để báo cáo thẻ của tôi bị thất lạc. Tôi không thể tìm thấy thủ tục giấy tờ liên quan đến tài khoản của mình. Tôi chỉ muốn chuyển sang một thẻ khác, nhưng không có số thẻ tín dụng của tôi, điều đó không thể thực hiện được. Bất kỳ đề xuất nào về cách tôi có thể lấy thông tin đó?
Trả lời: Khả năng duy nhất là bạn có bản sao biên lai từ việc mua thẻ, nhưng Vanilla Visa hiếm khi hỗ trợ những người có loại bằng chứng đó. Và bạn nói đúng, hầu như không thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ - hoặc nhận trợ giúp từ họ nếu bạn đã tiếp cận họ.
Câu hỏi: Tôi tình cờ gặp một người nói rằng họ sẽ gửi cho tôi 400 đô la vì một khoản quyên góp từ thiện nào đó từ nhà thờ của họ. Họ muốn tôi mua một thẻ vani, kích hoạt nó và gửi cho họ hình ảnh biên lai. Có thể ai đó gửi tiền qua thẻ vani với thông tin này không?
Trả lời: Thông tin đó có thể được sử dụng để gửi tiền vào thẻ và nó có thể được sử dụng để rút tiền của thẻ giống như khi bạn chụp ảnh thẻ tín dụng của mình. "Quà tặng từ thiện" như "bạn đã trúng xổ số nước ngoài" là một trò lừa đảo phổ biến để lấy cắp thông tin tài chính của bạn. Đừng làm điều này.
Câu hỏi: Làm thế nào để người tiêu dùng chúng tôi nhận được những thẻ Vanilla này từ các cửa hàng này?
Trả lời: Tôi không nghĩ đó là cách tiếp cận đúng. Tôi nghĩ giải pháp là các biện pháp bảo mật tốt hơn để bảo vệ thẻ trong và sau khi mua. Giải pháp trước mắt cho người tiêu dùng là không mua Vanilla Visa mà là một thẻ rút tiền mặt với tính năng bảo mật và dịch vụ khách hàng tốt hơn.
Câu hỏi: Bạn trai của tôi yêu cầu tôi mua một thẻ quà tặng OneVanilla 5 đô la và kích hoạt nó với 100 đô la, sau đó anh ấy sẽ gửi 2000 đô la. Đây là sự thật hay là một trò lừa đảo?
Trả lời: Lừa đảo. Đây là một trò lừa đảo. Bạn không cần phải đặt 100 đô la vào thẻ để anh ta gửi cho bạn 2000 đô la. Nhưng nếu bạn gửi cho anh ta thông tin thẻ, anh ta có thể rút 100 đô la từ thẻ.
Câu hỏi: Gần đây tôi đã mua một thẻ quà tặng có thể nạp lại vani. Tôi đã đợi 24 giờ và tiền vẫn không ở đó. Tôi thậm chí đã tạo một tài khoản và đặt mua một thẻ chuyên dụng, nhưng tiền cũng không có trong đó. Làm cách nào để biết nó đã đi đâu? Tôi đặt 50 trên thẻ khi tôi mua nó.
Trả lời: Trừ khi bạn có thể nắm được dịch vụ khách hàng và họ có thể đưa ra câu trả lời cho bạn, còn không thì không. Có thể thẻ của bạn đã bị xâm nhập, vì vậy tiền đã bị rút khỏi tài khoản ngay khi nó được đưa vào thẻ. Hoặc bạn đã được cung cấp thông tin không chính xác và về cơ bản chuyển tiền của bạn cho họ hai lần. Bạn nên liên hệ với ngân hàng của mình và yêu cầu hủy việc "nạp" thẻ và thông báo việc gian lận cho họ.
Câu hỏi: Tôi đã mua thẻ ghi nợ Visa "thẻ trả trước có thể nạp lại cá nhân" với giá $ 500.00. Tại sao tôi không thể đăng ký nó trên trang web?
Trả lời: Thẻ trả trước cá nhân có thể nạp lại không phải là thẻ quà tặng. Những điều này dường như yêu cầu sử dụng Số An sinh Xã hội, đặc biệt nếu bạn sắp nhận tiền lương cho nó. Nếu bạn không thể đăng ký trực tuyến, bạn có thể đăng ký qua điện thoại. Hãy thử số dịch vụ khách hàng trên thẻ.
Câu hỏi: Tôi đã mua một thẻ quà tặng trị giá 200 đô la. Nó không hoạt động trong vòng 30 phút kể từ khi dịch vụ thẻ gọi. Tôi có thể làm gì?
Trả lời: Trải nghiệm của bạn tương tự như những người khác đã nhận xét ở đây. Vanilla Visa không có biện pháp bảo vệ chống gian lận đầy đủ. Khi những kẻ lừa đảo rút hết thẻ, họ đổ lỗi cho khách hàng và không hỗ trợ mọi người.
Câu hỏi: Tôi đặt 150 đô la vào thẻ ghi nợ trả trước vani. Tôi không thể kích hoạt nó trực tuyến hoặc tiếp cận dịch vụ khách hàng. Bạn có thể tư vấn một số hoặc thông tin gì khác để kích hoạt thẻ của tôi hoặc hoàn tiền không?
Trả lời: Những thách thức của bạn với việc tiếp cận dịch vụ khách hàng được thảo luận trong bài báo. Nếu trang web không hoạt động, tôi không có lời khuyên nào khác để chia sẻ.
Câu hỏi: Tôi đã bán một cuốn sách trên eBay và người mua đã hỏi tôi rằng liệu tôi có chấp nhận gửi cho tôi số tiền cao hơn 200 đô la so với giá của cuốn sách để tôi giúp anh ta sử dụng thẻ quà tặng Vanilla Visa không. Sau đó, tôi sẽ gửi lại cho anh ta 200 mà anh ta đã trả thêm. Cái này ổn chứ? Tôi có bất kỳ rủi ro nào liên quan không?
Trả lời: Có. Không một khách hàng kinh doanh hợp pháp nào nói rằng "hãy gửi tiền cho tôi cùng với những thứ và tôi thề rằng tôi sẽ trả lại tiền cho bạn". Họ trả tiền cho sản phẩm và bạn vận chuyển sản phẩm mà họ đã trả tiền. Đừng làm điều này.
Câu hỏi: Tôi có thể gửi thẻ vani đến Ukraine để họ thanh toán cho công ty điện thoại ở đó để người đó có thể gọi đến Mỹ không?
Trả lời: Bạn có thể gửi nó qua đường bưu điện ở bất cứ đâu bạn muốn. Tuy nhiên, khả năng tiền sẽ bị đánh cắp trước khi thẻ đến đích - bất kỳ điểm đến nào - là rất cao. Hơn nữa, họ không cần phải có thẻ Vanilla Visa để gọi cho ai đó. Bạn có thể gửi thẻ điện thoại theo nghĩa đen hoặc chuyển tiền theo một số cách khác.
Câu hỏi: Tôi đang muốn vay một khoản vay từ một công ty ở Mỹ ở Macau. Họ nói tôi cần bảo hiểm và mua thẻ vani, và họ sẽ bảo hiểm nếu tôi không thanh toán hoặc ngừng thanh toán! Khoản vay này từ công ty Macau America có hợp pháp không?
Trả lời: Giả mạo, lừa đảo, xấu. Không có công ty bảo hiểm hợp pháp nào sẽ yêu cầu bạn sử dụng một thẻ trả trước cụ thể. Dù sao thì bạn cũng không nên sử dụng bảo hiểm thẻ tín dụng, bởi vì nhiều công ty trong số đó có các điều khoản nghiêm ngặt đến mức họ sẽ KHÔNG thanh toán các hóa đơn nếu bạn không thể. Mặt khác, bạn có thể nhận được bảo hiểm thế chấp tàn tật / tử vong thông qua công ty cho vay thế chấp và bảo hiểm thẻ tín dụng thông qua công ty phát hành thẻ tín dụng - ít nhất bạn cũng biết họ là công ty hợp pháp.
Tóm lại, KHÔNG, đừng sử dụng visa vani và cung cấp cho họ thông tin đó với hy vọng vô ích, họ sẽ chỉ sử dụng nó để thanh toán các hóa đơn của bạn. Họ có thể sẽ tiêu hao tài khoản và không bao giờ cung cấp thêm.
Nếu bạn lo lắng rằng bạn không thể thanh toán các hóa đơn, hãy lấy vài trăm mà họ yêu cầu trong thẻ và đặt nó vào tài khoản tiết kiệm để trang trải bất kỳ hóa đơn nào khi bạn thiếu tiền mặt.
Câu hỏi: Tôi đã mua thẻ Vanilla Visa. Đó là trường hợp khẩn cấp và tôi không thể sử dụng nó. Tôi đa gọi cho họ. Họ nói với tôi rằng họ đã giữ tiền trong một tuần. Một tuần sau, số dư bằng không. Họ đánh cắp số tiền tôi nạp vào thẻ đó và tạo ra các giao dịch giả mạo. Thẻ không được sử dụng vì tôi đã bị từ chối. Tôi đã gửi báo cáo cho FBI. Tôi có thể lấy lại tiền bằng cách nào khác? Mẹ đơn thân cũng vậy. Ghét những kẻ lừa đảo và muốn họ trả tiền cho nó.
Trả lời: Rất tiếc, tôi không có câu trả lời cho điều đó hoặc tôi đã nhận lại được tiền của mình. Khiếu nại với Ủy ban Thương mại Liên bang và các báo cáo tiêu cực với Cục Kinh doanh Tốt hơn sẽ dẫn đến nhiều hơn một báo cáo với FBI.
Câu hỏi: Tôi đã mua một thẻ quà tặng vani cách đây vài ngày và giao dịch của tôi không thực hiện được vì không đủ tiền. Trang web báo cáo số dư cho biết nó đã được sử dụng cho một trang web mà tôi chưa từng đến. Có thể visa in nhiều phiên bản thẻ có cùng thông tin và ai sử dụng thẻ đó trước sẽ chiến thắng? Hay thẻ visa bị hack bằng cách nào đó mà tôi chưa từng sử dụng?
Trả lời: Thẻ không có tiền cho đến khi bạn nạp bằng tiền khi mua thẻ quà tặng. Điều đó có nghĩa là các thẻ trùng lặp là vô giá trị cho đến khi bạn đặt tiền vào nó. Những gì bạn đã mô tả yêu cầu thẻ bị tấn công hoặc ai đó liên tục kiểm tra số dư và sử dụng thẻ sau khi được nạp.
Câu hỏi: Bạn có trả phí kích hoạt quốc gia 3,95 để nạp không? Tại sao tôi tính thuế trên thẻ vani đối với số tiền mà tôi đặt trên thẻ?
Trả lời: Phí kích hoạt là bình thường đối với những thẻ như thế này. Nó tương tự như phí đăng ký vay thế chấp. Mặc dù bạn không bị tính thuế bán hàng khi mua thẻ quà tặng, nhưng một số tiểu bang và nhà bán lẻ tính thuế bán hàng trên số tiền phí kích hoạt. Điều đó có nghĩa là bạn có khả năng bị đánh thuế bán hàng 5-10% đối với phí kích hoạt 3,95.
Câu hỏi: Tôi vừa kiểm tra số dư và các giao dịch của mình nhưng có hai trong số các mặt hàng mà tôi chưa bao giờ mua. Xin hãy giúp tôi, vì gần 250 đô la đã hết sạch. Tôi phải làm gì bây giờ?
Trả lời: Nỗi đau và sự thất vọng mà bạn cảm thấy được chia sẻ bởi khá nhiều người đã đăng bình luận. Tôi cũng bị mất tiền trên thẻ Vanilla Visa. Tôi không phải là dịch vụ khách hàng, và toàn bộ cơ sở của bài viết này là thảo luận về dịch vụ khách hàng khủng khiếp của công ty dịch vụ tài chính. Bạn có thể thử gọi đến số điện thoại của họ hoặc nói chuyện với nhà bán lẻ, nhưng hầu hết mọi người đều không gặp may. Không sử dụng chúng trong tương lai.
Câu hỏi: Tôi có một người nói rằng họ muốn cho tôi tiền và đó là cách để họ giúp đỡ mọi người. Họ bảo tôi đi lấy thẻ visa trả trước và họ sẽ giúp tôi đặt tiền vào đó. Có tiền ra khỏi túi của tôi không?
Trả lời: Lừa đảo, lừa đảo, lừa đảo. Ai đó có thể gửi tiền cho bạn qua Western Union, Paypal hoặc gửi séc cho bạn. Họ không cần thẻ Visa trả trước để làm như vậy. Tuy nhiên, nếu bạn đặt tiền vào thẻ và gửi cho họ thông tin chi tiết thẻ với hy vọng họ gửi tiền cho bạn… họ sẽ rút sạch thẻ. Và đúng như vậy, số tiền đó sẽ tự ra khỏi túi của bạn cùng với phí kích hoạt thẻ.
© 2016 Tamara Wilhite