Mục lục:
- Thẻ ReliaCard là gì?
- Cách bắt đầu sử dụng thẻ ReliaCard của bạn: Mẹo quan trọng
- Sử dụng thẻ ReliaCard của bạn để lấy gas
- Làm thế nào để tránh bị giữ: Đừng trả tiền tại máy bơm!
- Câu hỏi thường gặp về thẻ chuyển tiếp
- Tôi có thể để lại tiền boa không?
- Tôi có thể vượt quá giới hạn thẻ trả trước không?
- Phí thấu chi hoạt động như thế nào?
- Làm cách nào để tôi có thể hủy giao dịch bằng thẻ ReliaCard?
- Tại sao thẻ ReliaCard của tôi bị từ chối?
- Làm cách nào để kiểm tra số dư trên thẻ ReliaCard của tôi?
- Nếu tôi mất thẻ thì sao?
- Nếu Tôi Muốn Đóng Tài Khoản và Hủy Thẻ Của Mình thì Sao?
Khám phá một số thông tin thực tế — và Câu hỏi thường gặp — về thẻ ghi nợ trả trước Bank ReliaCard của bạn.
Canva
Thẻ ReliaCard là gì?
Sản phẩm này của Ngân hàng Hoa Kỳ được thiết kế để giúp mọi người nhận được các phúc lợi của chính phủ, chẳng hạn như tiền bồi thường thất nghiệp và / hoặc tiền cấp dưỡng nuôi con. Đây là thẻ ghi nợ do các cơ quan nhà nước phát hành thay cho séc giấy.
Cách bắt đầu sử dụng thẻ ReliaCard của bạn: Mẹo quan trọng
- Đảm bảo rằng thông tin của bạn được cập nhật. Đảm bảo rằng bộ phận Dịch vụ Thẻ (có thể liên hệ 24/7 theo số ở mặt sau thẻ của bạn) có địa chỉ và số điện thoại cập nhật của bạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể nhận được thẻ thay thế một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nó cũng sẽ đảm bảo rằng việc xác minh danh tính của bạn diễn ra suôn sẻ bất cứ khi nào bạn cần nói chuyện với nhân viên tổng đài.
- Biết các điều khoản và điều kiện của nhà cung cấp của bạn. Biết các điều khoản và điều kiện của nhà cung cấp thẻ sẽ giúp bạn hiểu cách xử lý các giao dịch. Tất nhiên, do tính chất in ấn của tài liệu, có thể dễ dàng bỏ qua các mục quan trọng. Đọc mọi thông tin được tiết lộ sẽ giúp bạn biết các chính sách của Ngân hàng Hoa Kỳ và giúp bạn tránh đau đầu và sự bất tiện khi phải giải quyết các vấn đề.
Sử dụng thẻ ReliaCard của bạn để lấy gas
Theo Câu hỏi thường gặp về thẻ ReliaCard hiện tại, các trạm xăng có thể giữ thẻ của bạn nhiều hơn số tiền mua hàng của bạn khi bạn thanh toán bên ngoài tại trạm bơm. Ví dụ: Thẻ ReliaCard của bạn có thể được ủy quyền trước với khoản giữ $ 74,00 khi quẹt vào máy bơm, ngay cả khi bạn chỉ mua xăng trị giá $ 10,00.
Máy phân phối nhiên liệu tự động là một thiết bị đầu cuối không người lái không "biết" bạn định mua bao nhiêu nhiên liệu. Do đó, lần thứ hai thẻ được quẹt, khoản giữ $ 74,00 được bắt đầu ngay lập tức. (Nếu bạn có ít hơn $ 74,00 trong số dư tài khoản của mình, thì thẻ sẽ được ủy quyền trước cho số tiền còn lại trong thẻ của bạn.) Sau khi trạm xăng đến và thu tiền cho giao dịch mua xăng thực tế trên mỗi biên lai của bạn, phần chưa tiêu khoản giữ sẽ có lại trong số dư thẻ của bạn.
Ví dụ: Nếu bạn bơm xăng trị giá $ 10,00, $ 10,00 đó sẽ được khớp với số tiền $ 74,00 bị giữ (hoặc một số tiền khác nếu có ít hơn $ 74,00 trong số dư thẻ của bạn). Điều này dẫn đến $ 64,00 được trả lại vào số dư khả dụng của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.
Làm thế nào để tránh bị giữ: Đừng trả tiền tại máy bơm!
Đừng trả tiền bên ngoài tại máy bơm — thay vào đó hãy thanh toán bên trong với nhân viên thu ngân. Nếu bạn vào bên trong trạm xăng và trả trước tiền nhiên liệu của mình, sẽ không có khoản tiền nào khác được giữ trong thẻ. Bạn sẽ chỉ thấy số tiền giao dịch chính xác. Theo Câu hỏi thường gặp của thẻ, một số chương trình ReliaCard thậm chí không cung cấp tùy chọn thanh toán tại chỗ, vì vậy bạn có thể cần phải luôn thanh toán bên trong.
Đây là diện mạo của ReliaCards vào khoảng năm 2009. Thiết kế của thẻ đã thay đổi theo thời gian, nhưng các thẻ ngày nay vẫn sẽ trông giống nhau.
Nguồn hình ảnh: www.ratebin.com
Câu hỏi thường gặp về thẻ chuyển tiếp
Tôi có thể để lại tiền boa không?
Nếu bạn đi đến một nhà hàng hoặc quán bar, thẻ của bạn sẽ được ủy quyền trước khoảng 15 đến 30 phần trăm (Câu hỏi thường gặp chính thức đề xuất 20 phần trăm) so với hóa đơn thực tế của bạn để đáp ứng số tiền thưởng nếu bạn muốn. Nếu bạn không để lại tiền boa trên thẻ, thẻ sẽ vẫn được ủy quyền quá mức cho phần trăm đó và sau đó sẽ quyết toán số tiền thực trên biên nhận của bạn sau khi cơ sở gửi hóa đơn để thanh toán.
Tôi có thể vượt quá giới hạn thẻ trả trước không?
Mặc dù những thẻ này là thẻ trả trước, nhưng một số thương nhân có thể buộc thực hiện các giao dịch và được Ngân hàng Hoa Kỳ tôn trọng. Do đó, biết chính xác số dư của bạn trước khi mua hàng sẽ ngăn chặn việc ủy quyền quá mức trên tài khoản thẻ của bạn và giúp bạn tránh được các khoản phí thấu chi đắt đỏ. Nếu bạn đã chọn sử dụng tính năng Thấu chi cho phép tài khoản thẻ bị âm, hãy nhớ rằng phí thấu chi sẽ được đánh giá cho MỖI giao dịch khiến tài khoản của bạn bị âm mỗi lần — ngay cả khi chỉ hơn một xu.
Phí thấu chi hoạt động như thế nào?
Phí thấu chi có thể xảy ra trong khoảng 24 đến 48 giờ sau khi giao dịch khiến tài khoản thẻ bị âm được đăng.
Là chủ thẻ, bạn được hoàn lại một khoản phí một lần mỗi năm dương lịch, bất kể số tiền là bao nhiêu. Đó là quyền của bạn và bạn có quyền yêu cầu sự lịch sự này khi nói chuyện với Dịch vụ khách hàng.
Làm cách nào để tôi có thể hủy giao dịch bằng thẻ ReliaCard?
Nếu bạn thực hiện một giao dịch mua mà bạn không còn muốn nữa, theo luật, bạn không thể hủy bỏ giao dịch đó. Rất tiếc, người bán phải cung cấp cho đại lý Dịch vụ khách hàng của Dịch vụ Thẻ mã phê duyệt, là một số gồm 6 chữ số bắt đầu bằng số 0, trong khi các khoản phí ở trạng thái chờ xử lý. Nếu không, giao dịch phải được giải quyết và sau đó bạn có thể yêu cầu tranh chấp với Ngân hàng Hoa Kỳ.
Tại sao thẻ ReliaCard của tôi bị từ chối?
Thẻ ReliaCard đi kèm với một tính năng bảo mật để ngăn chặn việc sử dụng trái phép. Nếu bạn cố gắng thực hiện ba giao dịch và những giao dịch đó bị từ chối, thẻ sẽ tự động chặn để ngăn việc sử dụng tiếp cho đến khi bạn gọi Dịch vụ khách hàng để yêu cầu họ bỏ chặn. Điều này cũng đúng nếu mã PIN của bạn bị nhập sai ba lần.
Làm cách nào để kiểm tra số dư trên thẻ ReliaCard của tôi?
Khi sử dụng máy ATM, đừng dựa vào số dư ghi trên biên lai của bạn như là thông tin mới nhất về số tiền hiện có của bạn. Luôn kiểm tra thẻ của bạn qua đường dây điện thoại tự động theo số 866-276-5114 hoặc bằng cách truy cập trang web của thẻ: US Bank ReliaCard.
Nếu tôi mất thẻ thì sao?
Gọi cho bộ phận Dịch vụ Khách hàng để thông báo thẻ bị mất của bạn ngay lập tức và yêu cầu thay thế. Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền thay thế thẻ của mình, bạn có thể truy cập tiền của mình bằng cách yêu cầu Dịch vụ Khách hàng chuyển tiền vào tài khoản séc hoặc tài khoản tiết kiệm hợp lệ tại ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng. Tùy thuộc vào nơi bạn sống, có thể có một khoản phí $ 2,00, nhưng nếu không thì hoàn toàn miễn phí. Khi bạn gọi, hãy đảm bảo có sẵn số định tuyến gồm 9 chữ số của ngân hàng và số tài khoản. Tùy thuộc vào tổ chức tài chính của bạn, tiền có thể có trong 1 đến 3 ngày làm việc, không tính vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
Nếu Tôi Muốn Đóng Tài Khoản và Hủy Thẻ Của Mình thì Sao?
Cuối cùng, bạn không bắt buộc phải mở tài khoản ReliaCard của mình. Bạn có thể chọn yêu cầu cơ quan chính phủ của bạn đóng nó và yêu cầu các quỹ phúc lợi của bạn được gửi trực tiếp vào ngân hàng, công đoàn tín dụng hoặc thậm chí một chương trình thẻ trả trước khác mà bạn lựa chọn.