Mục lục:
- Ưu và nhược điểm của Ứng dụng di động so với Trang web dành cho Di động
- Giá cả
- Uyển chuyển
- Tiện
- Khả năng tiếp cận và tốc độ truy cập
- Kết nối
- Loại giao diện
- Sử dụng, Phạm vi tiếp cận và Tương tác
- Lý do sử dụng
- Tốt nhất của cả hai thế giới
- Quyết định Sử dụng Trang web Di động hoặc Ứng dụng Di động
Khi công nghệ tiếp tục tiến vào kỷ nguyên di động, câu hỏi thường gặp trong lĩnh vực kinh doanh là “Các thương hiệu nên xây dựng ứng dụng di động hay trang web dành cho thiết bị di động?”
Có một số đặc điểm cần xem xét liên quan đến nền tảng nào phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh và ngân sách của bạn. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn hiểu rõ chính xác mục tiêu của mình khi sử dụng các chiến lược tiếp thị trên thiết bị di động. Điều này sẽ cho phép bạn xem xét và đánh giá các tính năng khác nhau của từng tùy chọn khi chúng áp dụng cho lợi ích tốt nhất của công ty bạn.
Ưu và nhược điểm của Ứng dụng di động so với Trang web dành cho Di động
Giá cả
Ứng dụng đắt hơn để phát triển so với các trang web di động. Điều này chủ yếu là do các ứng dụng phải được thiết kế cho từng thiết bị mà chúng được sử dụng, vì vậy chi phí phụ thuộc vào số lượng nền tảng bạn đang thiết kế. Số lượng điện thoại thông minh, máy tính bảng, thiết bị đọc sách điện tử và netbook hiện đang được sử dụng đòi hỏi nhiều nền tảng để đảm bảo bạn đang tiếp cận phần lớn thị trường di động.
Ngược lại, thông qua việc sử dụng các giao thức phát triển trang web phổ biến cho hầu hết các trình duyệt web, bạn có thể tạo một giao diện trang web nhất quán cho dù đang sử dụng thiết bị hoặc trình duyệt nào. Vì vậy, chỉ cần một phiên bản di động được phát triển để tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Uyển chuyển
Vì các ứng dụng dành cho thiết bị di động hoạt động từ máy tính trong thiết bị đang được sử dụng, chúng có thể cực kỳ mạnh mẽ và bao gồm một số tính năng thú vị, bắt mắt và hữu ích. Tuy nhiên, để thay đổi một ứng dụng yêu cầu phát triển một phiên bản mới, sau đó mỗi người dùng phải tải xuống lại phiên bản này.
Các trang web linh hoạt hơn để thay đổi vì chúng có hệ thống quản lý nội dung được tích hợp sẵn mà bạn có thể làm chủ mà không cần nhà phát triển mỗi khi bạn muốn thực hiện thay đổi. Đây là một lợi thế quan trọng, vì để duy trì sự quan tâm của người tiêu dùng và lượt truy cập lặp lại, nội dung của bạn nên được cập nhật và thay đổi thường xuyên.
Tuy nhiên, khi xem xét mặt khác của đồng tiền, bạn vẫn có thể cần duy trì hai bộ nội dung cho trang web di động của mình để xử lý sự khác biệt trong hai nền tảng. Ngoài ra còn có một khoản chi phí bổ sung phát sinh khi sử dụng một số thiết bị di động để truy cập lượng lớn dữ liệu như ảnh hoặc video. Vì vậy, bộ nội dung được sử dụng cho các trang web trên điện thoại di động và trang web không dành cho thiết bị di động của bạn có thể phải khác nhau đáng kể, khiến cho việc đầu tư thời gian nhiều hơn khi cập nhật các trang web.
Tuy nhiên, về tổng thể, khả năng tự thay đổi trang web trên thiết bị di động của bạn thường xuyên nếu bạn muốn vẫn là một lợi ích đáng kể, điều này không thể có trên ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Tiện
Thường phải sử dụng cửa hàng hoặc trang web của bên thứ ba để tải ứng dụng. Điều này không bắt buộc đối với các trang web trên điện thoại di động, những trang web này đang được tạo riêng để đặt trực tiếp trên Internet.
Do đó, các trang web trên thiết bị di động thuận tiện hơn cho người tiêu dùng của bạn vì trước tiên họ không phải xác định trang web của bên thứ ba thích hợp, tìm ứng dụng mong muốn, sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng đó trên thiết bị của họ trước khi họ có thể truy cập nội dung của bạn.
Khả năng tiếp cận và tốc độ truy cập
Các trang web dành cho thiết bị di động có thể truy cập ngay lập tức thông qua các trình duyệt, trong khi các ứng dụng dành cho thiết bị di động chỉ có thể truy cập được sau khi được cài đặt do sự cần thiết phải thông qua cửa hàng hoặc trang web của bên thứ ba.
Khả năng truy cập đôi khi cũng có thể bị trì hoãn trong trường hợp ứng dụng dành cho thiết bị di động vì một số nhà phát triển bên thứ ba yêu cầu phê duyệt trước khi có thể sử dụng ứng dụng. Các trang web di động không có bất kỳ yêu cầu nào như vậy.
Tuy nhiên, so sánh sau khi cả trang web và ứng dụng có sẵn cho thấy ứng dụng di động vượt trội hơn nhiều về tốc độ, cung cấp kết quả nhanh hơn nhiều so với các trang web.
Kết nối
Trang web chỉ có thể được sử dụng trực tuyến, vì vậy người dùng phải ở một vị trí cung cấp điểm phát sóng internet hoặc họ có quyền truy cập vào mạng di động 3G.
Các ứng dụng dành cho thiết bị di động được truy cập ngoại tuyến, mặc dù nhiều ứng dụng cũng sử dụng kết nối Internet để mở rộng phạm vi tiếp cận và tính hữu ích của chúng.
Loại giao diện
Các trang web có giao diện điều hướng tĩnh, cho phép khả năng tương tác hạn chế. Các ứng dụng cho phép tiềm năng tương tác rộng hơn với người tiêu dùng và tương tác liền mạch với các ứng dụng khác. Mức độ tương tác có sẵn khuyến khích các lượt truy cập lặp lại và lâu hơn dẫn đến sự quen thuộc với thương hiệu nhiều hơn. Người tiêu dùng đã được chứng minh là có nhiều khả năng mua các thương hiệu quen thuộc với họ hơn so với những thương hiệu không.
Sử dụng, Phạm vi tiếp cận và Tương tác
Người dùng trình duyệt di động đông hơn người dùng ứng dụng di động, có lẽ do khả năng đạt được khoảng cách xa hơn. Tuy nhiên, một số nhà phát triển ứng dụng cung cấp tùy chọn kết nối với internet. Tuy nhiên, một khoản phí bổ sung sẽ được phát sinh cho mỗi nền tảng ứng dụng mà bạn muốn ứng dụng của mình hiển thị chi phí ngày càng tăng.
Mặc dù người dùng trình duyệt trên thiết bị di động có thể đông hơn người dùng ứng dụng, nhưng người dùng ứng dụng lại tương tác nhiều hơn khi truy cập thông tin, dành thời gian tương tác với ứng dụng nhiều gấp đôi so với người dùng trang web. Người dùng ứng dụng cũng nhiều hơn các đối tác trang web của họ 2-1 về số lượt truy cập và số lượt truy cập của khách truy cập.
Tuy nhiên, về mặt liên hệ được chuyển đổi thành kinh doanh, phạm vi tiếp cận không nhất thiết giúp tăng doanh số bán hàng. Các biến số như thời gian tương tác với nội dung của bạn, khả năng tương tác đầy đủ với các tính năng, số lượng khách truy cập mới và số lượng khách truy cập quay lại là những chỉ báo về mức độ quan tâm tốt hơn so với khoảng cách tiếp cận tổng thể. Đây là một sự khác biệt quan trọng vì mức độ quan tâm là một trong những yếu tố dự đoán tốt nhất về ý định mua hàng và theo dõi.
Lý do sử dụng
Người dùng trang web trên thiết bị di động có nhiều khả năng sử dụng trình duyệt hơn khi mua sắm, tìm kiếm và giải trí. Người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động có nhiều khả năng sử dụng thiết bị của họ hơn để thu thập thông tin, kết nối với những người khác và xác định cách điều hướng đến các vị trí cụ thể (ví dụ: GPS) hoặc xác định vị trí của chính họ vào thời điểm đó.
Tốt nhất của cả hai thế giới
Có những cách tiếp cận kết hợp đã được bán trên thị trường, chẳng hạn như Khung Titanium của Appcelerator, tích hợp các khía cạnh của các trang web và ứng dụng di động. Nó hoạt động bằng cách cho phép các nhà phát triển xây dựng trang web của bạn bằng cách sử dụng HTML / CSS / Javascript, có thể dễ dàng được đưa vào ứng dụng gốc.
Ưu điểm chính của điều này là bạn chỉ cần tham gia vào việc phát triển nền tảng quy mô đầy đủ một lần giống như bạn làm với các trang web di động, nhưng bạn có thể triển khai nó như một ứng dụng với hầu hết các tính năng có thể được bao gồm. Với khả năng phát triển cho nhiều nền tảng, cũng dễ dàng thay đổi đồng thời từng nền tảng bằng cách quay lại mã cơ bản và thực hiện bất kỳ thay đổi nào bạn muốn.
Mặc dù được coi là một tiến bộ đáng kể trong lĩnh vực phát triển nội dung dựa trên nền tảng di động, nhưng trạng thái hiện tại của công nghệ không bao gồm tất cả các tính năng tốt nhất của trang web hoặc ứng dụng. Điều này khiến bạn sẽ có một sản phẩm gần như tuyệt vời mà vẫn chưa hoàn thành. Hầu hết các chuyên gia khuyên bạn nên dừng việc lựa chọn công nghệ này cho đến khi hoàn thành việc phát triển thêm và tập trung vào các trang web và / hoặc ứng dụng di động.
Quyết định Sử dụng Trang web Di động hoặc Ứng dụng Di động
Các chuyên gia đề xuất rằng lựa chọn tốt nhất là phát triển cả Trang web dành cho thiết bị di động và Ứng dụng dành cho thiết bị di động để tận dụng các đặc điểm khác nhau của từng loại nhằm cung cấp cho doanh nghiệp của bạn kế hoạch tiếp thị trên thiết bị di động linh hoạt và toàn diện nhất để tiếp cận số lượng người tiêu dùng lớn nhất có thể.
Nếu ngân sách của bạn chỉ cho phép bạn phát triển cái này hay cái kia, điều quan trọng đầu tiên là phải thiết lập các mục tiêu của công ty và các nguồn lực sẵn có. Các cân nhắc chính khác bao gồm xác định đối tượng bạn muốn tiếp cận nhất và cách tốt nhất để doanh nghiệp của bạn kết nối với người tiêu dùng.
Cuối cùng, hãy xem lại những ưu và nhược điểm được liệt kê ở trên và cố gắng chọn những tính năng nào trong mỗi danh mục là quan trọng nhất đối với nhu cầu của doanh nghiệp cụ thể của bạn. Chỉ bằng cách xem xét và so sánh từng khía cạnh, bạn mới có thể xác định liệu trang web dành cho thiết bị di động hay ứng dụng dành cho thiết bị di động sẽ mang lại cho doanh nghiệp của bạn nhiều cơ hội phát triển nhất, ROI tốt nhất và lợi ích lớn nhất theo thời gian.