Mục lục:
- Tìm kiếm tiềm năng hiệu quả nhất cho các đại diện bán hàng mới bắt đầu là gì?
- Cần bao nhiêu hoạt động để tạo ra cuộc họp?
- Các Chuyên gia Bán hàng Tài năng Luôn tạo ra Doanh nghiệp Mới
- Phương pháp lựa chọn tiềm năng
Tìm ra phương pháp nào là hiệu quả nhất!
Canva
Tìm kiếm tiềm năng hiệu quả nhất cho các đại diện bán hàng mới bắt đầu là gì?
Khi phương tiện truyền thông xã hội ngày càng trở nên phổ biến hơn về mặt tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bạn có thể tự hỏi mình phương pháp nào hiệu quả nhất khi tạo ra nhiều cơ hội nhất.
Khi một giám đốc điều hành tài khoản trở thành Nhà huấn luyện bán hàng quốc gia, việc tìm hiểu sâu về vấn đề bán hàng thông thường là rất quan trọng đối với cách tôi dạy những người mới thuê để xây dựng doanh nghiệp của họ. Điều cuối cùng mà bất kỳ nhà lãnh đạo bán hàng nào cũng muốn là các đại diện bán hàng cấp đầu của họ quen với một phương pháp không hiệu quả, trở nên chán nản và chắc chắn sẽ rời bỏ tổ chức.
Nếu các doanh nghiệp vừa và nhỏ nằm trong danh mục khách hàng tiềm năng của bạn, thì phương pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng được nghiên cứu trực tiếp vẫn là phương pháp được lựa chọn nhiều nhất. Một chuyên gia bán hàng thực sự có thể tạo ra một trường hợp hấp dẫn để tương tác thêm với một bài thuyết trình đơn giản, nhanh chóng về một cuộc gọi lạnh có thể nhanh chóng dẫn đến một cuộc họp và có thể kết thúc.
Cần bao nhiêu hoạt động để tạo ra cuộc họp?
Các đại diện bán hàng không có kinh nghiệm sẽ xây dựng đường dẫn bằng cách tạo ra nhiều hoạt động trong lãnh thổ hoặc thị trường dọc của họ. Trên thực tế, đối với các đại diện bán hàng mới bắt đầu, có thể mất 20–25 lần chạm trước khi bạn thấy mình đứng trước người phù hợp. Tuy nhiên, nếu bạn không có giá trị để thêm vào và bạn không tự tin vào bộ kỹ năng, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, thì điều đó sẽ hiển nhiên đối với hầu hết mọi người mà bạn tương tác. Chìa khóa để tránh tình huống khó xử này là đào tạo và trở thành chuyên gia tư vấn và những gì bạn phải cung cấp.
Thực hành với các đồng nghiệp của bạn cách trình bày, xử lý phản đối, v.v. là cách duy nhất để trở thành bậc thầy trong nghề của bạn và là loại đối tác mà khách hàng của bạn xứng đáng và sẽ trả tiền để làm việc cùng. Ngoài cuộc gọi lạnh, theo dõi là tất cả mọi thứ, vì trung bình bạn có 19 tương tác trực tiếp một ngày mà không có tiến triển trong cuộc gọi đầu tiên. Việc sử dụng email, điện thoại, mạng xã hội và mạng là rất quan trọng ở đây.
Tôi đã chia nhỏ nó thành Bảy lần chạm tới một cuộc họp:
- Cuộc gọi bán hàng trực tiếp
- Theo dõi email, cùng ngày
- Theo dõi cuộc gọi điện thoại, ngày hôm sau
- Kết nối LinkedIn với tin nhắn, cùng ngày
- Theo dõi email, ngày hôm sau
- Tin nhắn theo dõi trên LinkedIn, chỉ cần gửi "Bạn có hứng thú không?"
- Ghi chú viết tay
Nếu bạn làm việc theo cách của mình thông qua bảy lần chạm đó mà bạn vẫn không nhận được bất kỳ sự quan tâm nào, bạn có thể cảm thấy hài lòng khi cho khách hàng đó không gian và sau đó thăm lại tổ chức sau một tháng.
Các Chuyên gia Bán hàng Tài năng Luôn tạo ra Doanh nghiệp Mới
Các chuyên gia bán hàng thực sự tài năng tạo ra thời kỳ kinh doanh mới. Việc nâng cấp và duy trì các khách hàng hiện tại chắc chắn cần có kỹ thuật, nhưng không phải khám phá. Không gì bằng việc tự mình khám phá ra cơ hội và sử dụng quy trình tham vấn, dựa trên câu hỏi để xác định xem có cơ hội hay không và theo dõi cơ hội đó cho đến khi kết thúc cuộc gọi.
Cách đúng duy nhất để xác định công việc kinh doanh mới và giữ cho sự cạnh tranh ở mức tối thiểu là tự mình khám phá ra cơ hội và sử dụng một quy trình có cấu trúc, tham vấn. Điều quan trọng là tạo ra sự khẩn cấp, bằng cách xác định nỗi đau và sử dụng nó để đẩy nhanh quá trình. Điều quan trọng là phải có một chiến lược bán hàng thu hút cả những người mua có phần thưởng tích cực và không thích rủi ro.
Cần có sự cống hiến và một động lực tốt để liên tục xác định khách hàng tiềm năng mới — thực tế, không có cấu trúc cho quy trình của bạn, nó sẽ luôn là một trò chơi phỏng đoán và bạn sẽ luôn xoay chuyển bánh xe của mình. Mục đích là tạo ra thu nhập ổn định, có thể dự đoán được cho chính bạn. Cách duy nhất để nhất quán trong việc tạo ra công việc kinh doanh mới là áp dụng một quy trình đã thử và đúng và gắn bó với nó ngày này qua ngày khác, ngay cả khi bạn bị từ chối.
Khi bạn đang ở trong một ngành mới hoặc mới bắt đầu bán hàng, điều quan trọng là phải hiểu quy luật trung bình giúp bạn dự đoán tỷ lệ đóng cửa của mình sẽ là bao nhiêu. Thông thường, 20 cuộc gọi điện thoại trực tiếp = 1 khách hàng tiềm năng mới trên thị trường = 5 khách hàng tiềm năng mới trên thị trường mỗi tuần = 20 khách hàng tiềm năng trong thị trường mỗi tháng. Trung bình các đại diện bán hàng mới đóng 1/5 cơ hội.
Khi các đại diện bán hàng mới có kinh nghiệm và hiểu biết, tỷ lệ đóng sẽ trở nên lớn hơn và sẽ mất ít hoạt động hơn để tạo ra cùng một lượng bán hàng.
Chìa khóa để xây dựng đủ sức bền để tìm động lực của bạn là tìm ra "Tại sao?" Của bạn. Câu trả lời cho câu hỏi "Tại sao tôi làm điều này? Tại sao tôi làm việc?" và giữ lấy điều đó khi bạn cảm thấy bị từ chối và muốn từ bỏ. Đối với một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, việc bị từ chối chỉ là một phần của môn thể thao, và sau một thời gian, nó sẽ không có nhiều tác động tiêu cực.
Nếu bạn có thể ăn mừng những chiến thắng hàng ngày của mình, chẳng hạn như khám phá ra một cơ hội mới hoặc có một cuộc họp thành công, bạn sẽ dễ dàng duy trì sự lạc quan và tiếp tục.
Phương pháp lựa chọn tiềm năng
© 2018 Megan Metcalf