Mục lục:
- Mối đe dọa của những người mới
- Quyền lực của nhà cung cấp
- Quyền lực của người mua
- Mối đe dọa của các sản phẩm thay thế
- Ganh đua cạnh tranh
Netflix Inc. được thành lập vào năm 1997, ban đầu là bán và cho thuê DVD qua đường bưu điện. Năm 2010, Netflix quyết định mở rộng hoạt động sang Truyền phát video theo yêu cầu trong khi vẫn giữ lại mảng kinh doanh cho thuê. Hiện tại, Netflix có thể được xem ở hơn 190 quốc gia trên toàn thế giới (Help.netflix.com , 2020), với các văn phòng ở Mỹ, Hà Lan, Brazil, Ấn Độ, Nhật Bản và Hàn Quốc.
Với tổng số đăng ký phát trực tuyến video đang tăng lên, chỉ riêng tại Vương quốc Anh, đăng ký đã tăng từ 15,6 triệu trong năm 2018 lên 19,1 triệu vào năm 2019 (BBC News, 2019) và số lượng dịch vụ có sẵn ngày càng tăng, chúng tôi sử dụng mô hình năm lực lượng của Porter để phân tích các yếu tố chính ảnh hưởng đến hiệu suất của Netflix.
Mối đe dọa của những người mới
Các tổ chức lớn như Apple, Disney, HBO và Britbox (BBC và ITV) đều đang ra mắt hoặc gần đây đã tung ra các dịch vụ phát trực tuyến mới của họ.
Rào cản gia nhập là cao đối với một người mới tham gia, những người chưa sản xuất nội dung video của riêng họ, do các khoản đầu tư cực kỳ cao cần thiết để sản xuất nội dung mới hoặc mua nội dung từ những người chơi lớn. Đối với các tổ chức đã thành lập trong ngành giải trí, rào cản gia nhập khá thấp, vì họ sẽ có thể khởi chạy ngay dịch vụ với nội dung của riêng mình và đã có thể có cơ sở người hâm mộ cho toàn bộ tổ chức hoặc cho một chuỗi cụ thể.
Mối đe dọa từ những người mới tham gia là một vấn đề rất thực tế và nghiêm trọng đối với Netflix với ngày càng nhiều tổ chức quyết định tung ra các dịch vụ tương tự với nội dung của riêng họ. Quy mô của các tổ chức này cũng có nghĩa là chi phí ban đầu cho công nghệ và tiếp thị sẽ không phải là vấn đề. Trong khi nhiều khách hàng sẽ có nhiều đăng ký, chắc chắn sẽ đến lúc việc đăng ký quá nhiều dịch vụ không còn khả thi nữa nên họ có thể quyết định đóng tài khoản của mình.
Kết luận, mối đe dọa từ những người mới tham gia là rất cao đối với Netflix và phải được theo dõi cẩn thận.
Quyền lực của nhà cung cấp
Theo truyền thống, các rạp chiếu phim muốn có thời lượng độc quyền lên đến 90 ngày trước khi chuyển sang các dịch vụ phát trực tuyến theo yêu cầu. Tuy nhiên, Netflix đã chống lại các chuỗi rạp chiếu phim lớn bằng cách yêu cầu thời lượng chiếu tối đa là 45 ngày. Đáng chú ý nhất là dự án mới nhất của Netflix và Martin Scorsese, The Irishman , được chiếu ở một số rạp chiếu phim hạn chế hoặc trong các chuỗi rạp chiếu phim độc lập trước khi chuyển sang Netflix. Với sức mạnh ngày càng tăng của Netflix, sức mạnh của các rạp chiếu phim truyền thống sẽ tiếp tục bị thu hẹp. Đây không phải là lần duy nhất Netflix làm điều này; vào năm 2018, họ phát hành Alfonso Cuaron's Roma, chỉ 21 ngày phát hành tại các rạp chiếu phim chuỗi nhỏ và độc lập trước khi bắt đầu phát trực tuyến.
Với việc ngày càng nhiều công ty sản xuất tung ra dịch vụ VOD của riêng họ, một số nội dung được xem nhiều nhất của Netflix sẽ sớm biến mất. Ví dụ: bộ phim sitcom nổi tiếng mãi mãi của những năm 90 Friends sẽ bị xóa khỏi Netflix vào năm 2020 và thay vào đó chuyển sang dịch vụ phát trực tuyến rất riêng của HBO. Đây khó có thể là tên tuổi lớn duy nhất Netflix bị thua, do đó làm tăng rủi ro quyền lực của các nhà cung cấp.
Vào tháng 10 năm 2018, nội dung gốc của Netflix chỉ chiếm 37% tổng số luồng Netflix tại Hoa Kỳ, mặc dù con số này đã tăng từ 17% vào tháng 1 năm 2017 theo công ty đo lường video 7Park Data. Vì vậy, trong khi mức độ phổ biến của nội dung gốc Netflix chắc chắn đang tăng lên, người xem vẫn thích xem các mục yêu thích cũ của họ như Friends và The Office US .
Trong khi thương vụ Martin Scorsese là một dấu hiệu rõ ràng về sự chuyển dịch quyền lực từ rạp chiếu phim sang nhà sản xuất, Netflix sẽ cảnh giác với số tài sản mua lại mà họ sẽ mất. Điều đó đang được nói, Netflix hiện tại là một nhà sản xuất nội dung hoàn hảo và đáng tin cậy; do đó sức mạnh của các nhà cung cấp thay thế chỉ có thể được coi là một mối đe dọa vừa phải.
Quyền lực của người mua
Sức mạnh của người xem sẽ tiếp tục tăng do ngày càng có nhiều dịch vụ phát trực tuyến được tung ra.
Ngành công nghiệp này không nhạy cảm với giá cả. Vì tất cả các dịch vụ đều có giá rất giống nhau nên người xem chủ yếu tập trung vào chất lượng nội dung. Kể từ tháng 1 năm 2020, một gói đăng ký có giá 12,99 đô la cho Netflix, Amazon Prime 8,99 đô la, Hulu 5,99 đô la và Disney + 6,99 đô la một tháng.
Người xem không bị ràng buộc vào hợp đồng, vì vậy nhiều người xem đang trả tiền hàng tháng với tùy chọn hủy đăng ký bất kỳ lúc nào, do đó thậm chí còn đặt nhiều quyền lực hơn vào tay người tiêu dùng.
Không thể đánh giá thấp sức mạnh của người mua ở đây, với việc người xem hiện có quyền lựa chọn xem bất cứ thứ gì họ muốn nếu họ không thể tìm thấy thứ họ mong muốn trên Netflix, họ có thể đơn giản tìm kiếm thứ khác trên trang của đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, như đã nêu trước đây khi nội dung chuyển đến các nhà cung cấp khác, do đó, người xem theo dõi nội dung đó đến các nền tảng khác là điều tự nhiên.
Do đó, quyền lực của người mua sẽ luôn cao vì người xem dễ dàng tham gia và hủy đăng ký.
Mối đe dọa của các sản phẩm thay thế
Ở Anh, thời gian trung bình hàng ngày mà mọi người xem TV phát sóng là 192 phút vào năm 2019, giảm so với 242 phút trong năm 2010. Trong khi thời gian xem trung bình của các video đăng ký theo yêu cầu như Netflix tăng 7 phút vào năm 2019 so với năm 2017.
YouTube chiếm một phần lớn trong tổng số lượt xem video vì 12% thời gian xem video là trên YouTube, nơi cung cấp tính năng phát trực tiếp cũng như nội dung được ghi lại.
Với sự suy giảm của truyền hình truyền thống, đặc biệt là ở những người trẻ tuổi, những người đang chuyển sang các dịch vụ video thuê bao, mối đe dọa về một sản phẩm thay thế là rất thấp đối với Netflix.
Ganh đua cạnh tranh
Để mở rộng cung cấp, Amazon Prime không chỉ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các dịch vụ phát trực tuyến video của họ mà còn nhiều lợi ích khác như giao hàng nhanh hơn (trong cùng một ngày, 1 ngày), Âm nhạc và sách.
Năm 2018 tại Vương quốc Anh, Netflix có 8 trong số 10 chương trình được phát trực tuyến nhiều nhất cho các dịch vụ phát trực tuyến đăng ký. Đứng đầu danh sách là Bạn bè (BBC News, 2018 ) .
Đối thủ cạnh tranh cao là dành cho Netflix. Trong khi các đối thủ cạnh tranh như Amazon có thể cung cấp các dịch vụ bổ sung cho phí đăng ký của khách hàng, thì những người khác đang xóa nội dung video phổ biến nhất khỏi Netflix để hiển thị trên nền tảng của riêng họ.
© 2020 tfliu90