Điều gì làm nên thành công của một doanh nghiệp dọn dẹp nhà cửa?

Một số lượng lớn những người đã chuyển sang dọn dẹp nhà cửa để kiếm sống do sự suy thoái của nền kinh tế Hoa Kỳ.

Một số người nghĩ rằng vì họ tự dọn dẹp nhà cửa nên họ có đủ điều kiện để làm điều tương tự cho người khác và có thể kiếm tiền khi làm như vậy.

Trong một số trường hợp, điều này đúng, nhưng trong một số trường hợp khác thì không quá, bởi vì một số người có kỹ năng xã hội và đạo đức làm việc tốt hơn và cũng hiểu những điều cơ bản về điều hành doanh nghiệp.

Dù mọi người có muốn thừa nhận hay không, thì việc dọn dẹp nhà cửa là một công việc. Nếu nó không được vận hành như một, nó sẽ thất bại.

Mặc dù cá nhân tôi chưa bao giờ sở hữu loại hình kinh doanh này, nhưng tôi đã làm chủ thành công những người khác. Tôi cũng đã có một số lượng lớn người dọn dẹp nhà của tôi trong những năm qua và tận mắt chứng kiến, tại sao rất nhiều người trong số họ không làm tốt.

Bài viết này giải thích những điều bạn nên và không nên làm nếu quyết định bắt đầu kinh doanh dịch vụ dọn dẹp của riêng mình, để bạn không lãng phí thời gian cố gắng hoàn thành mục tiêu không có kết quả.

Những người dọn dẹp nhà cửa tốt là người biết kinh doanh, có kỹ năng xã hội tốt và làm việc thiện.

Pixabay

Nơi để bắt đầu

Trước khi bạn đưa ra quyết định cuối cùng về việc điều hành doanh nghiệp dọn dẹp nhà cửa của riêng mình, bạn nên dành một vài tháng làm việc cho một người khác đã thành lập và hoạt động thành công.

Điều này sẽ cho phép bạn xem những gì liên quan trước khi bạn đầu tư tiền của mình vào sản phẩm, thiết bị và quảng cáo.

Người dọn dẹp nhà được tuyển dụng trung bình kiếm được khoảng $ 12 mỗi giờ, vì vậy bạn sẽ không kiếm được nhiều.

Tuy nhiên, những gì bạn sẽ học (nếu bạn chú ý) có thể giúp bạn đáng kể.

Bạn cần tìm gì

Nếu bạn quyết định đi theo con đường này, đây là những điều bạn nên hỏi bản thân khi làm việc từ ngày này sang ngày khác:

1. Làm thế nào để sếp của bạn tiếp thị doanh nghiệp của mình? Anh ta có quảng cáo trên báo địa phương, trên Craigslist hay thông qua dịch vụ giới thiệu không?

2. Doanh nghiệp sử dụng những loại vật tư vệ sinh nào?

Họ lấy chúng ở đâu?
Họ phải trả bao nhiêu cho chúng?
Họ sử dụng nguồn cung cấp của chính họ hay của khách hàng của họ?

3. Ông chủ của bạn có được cấp phép, ngoại quan và bảo hiểm không?

5. Anh ấy trả cho bạn bao nhiêu cho các dịch vụ của bạn?

6. Anh ta đối phó với khách hàng như thế nào?

7. Sếp của bạn thân thiện quá mức hay nghiêm khắc chuyên nghiệp?

8. Anh ấy có khiến mình dễ dàng tiếp cận qua điện thoại hoặc email không?

9. Khách hàng có thể tin tưởng vào việc sếp của bạn có mặt đúng giờ và / hoặc gọi điện nếu ông ấy không thể đến hoặc sẽ đến muộn không?

10. Sếp của bạn ăn mặc như thế nào? Anh ta xuất hiện trong bộ quần áo bẩn thỉu, luộm thuộm hay trong bộ quần áo làm việc gọn gàng và sạch sẽ?

11. Sếp của bạn có tỏ ra tôn trọng tài sản và đồ đạc của gia chủ không?

Những câu trả lời bạn tìm thấy sẽ giải thích lý do tại sao sếp của bạn làm tốt hoặc không tốt.

Nếu bạn bắt chước những gì anh ta đang làm, có khả năng bạn cũng sẽ kiếm sống được khi dọn dẹp nhà cửa không?

Luôn sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường khi dọn dẹp nhà của người khác.

Pixabay

Điều đầu tiên Trước tiên

Trước khi bắt đầu, bạn sẽ cần phải thực hiện phân tích chi phí để giúp bạn tìm ra những gì bạn sẽ phải trả cho những thứ như danh thiếp, tờ rơi, vật liệu, giấy phép, xăng, thiết bị và các khoản chi phí khác.

Làm điều này cũng sẽ cung cấp cho bạn một số ý tưởng về những gì bạn sẽ cần để tính phí cho các dịch vụ của mình và sẽ cho bạn biết liệu bạn có thể thuê nhân viên hay không.

Ngoài ra, bạn sẽ phải có giấy phép, ngoại quan và bảo hiểm. Có rất nhiều trách nhiệm liên quan đến hoạt động kinh doanh dọn dẹp, vì vậy làm điều này sẽ bảo vệ cả bạn và khách hàng của bạn. Sẽ rất khó để có được mọi người tuyển dụng bạn nếu bạn không có họ.

Trừ khi bạn rất giỏi giữ sổ sách và xử lý thuế, bạn cũng sẽ phải thuê một kế toán giá hợp lý để giải quyết những vấn đề này cho bạn.

Thúc đẩy lòng trung thành với giá hợp lý

Bạn sẽ phải tính toán chi phí của mình và số tiền phải trả để có thể kiếm đủ tiền kiếm sống. Do đó, bạn cần một số hướng dẫn.

Bạn sẽ không tính số tiền tương tự cho một căn hộ một tầng rộng 1500 foot vuông được chăm sóc cẩn thận mà bạn sẽ tính cho một ngôi nhà hai tầng bốn phòng ngủ, bốn phòng tắm.
Bạn cũng sẽ không tính phí giống nhau trong mọi tình huống bởi vì nhà của một số người chứa đầy tài sản, trong khi những người khác không có bất kỳ tính năng bổ sung nào.

Sẽ có một sự cám dỗ để hỏi mức giá cao nhất của bạn, nhưng trong nhiều trường hợp, điều này sẽ khiến khách hàng của bạn chạy sang người có giá thấp hơn.

Nếu bạn luôn công bằng với việc định giá của mình, bạn có thể tạo ra một cơ sở khách hàng trung thành mang lại thu nhập ổn định cho bạn. Đây là một kế hoạch tốt hơn là tính phí quá cao và liên tục phải dành thời gian và tiền bạc để tìm kiếm khách hàng mới!

Những gì không làm

Dưới đây là một số sai lầm mà những người làm công việc này mắc phải khiến họ mất khách hàng và thu nhập.

Nhận cuộc gọi cá nhân trong thời gian dọn dẹp của bạn.
Gây gánh nặng cho khách hàng với những vấn đề cá nhân của bạn.
Đến muộn mà không gọi điện cảnh báo.
Đặt lịch hẹn với khách hàng và sau đó thay đổi hoặc quên thông tin chi tiết.
Nói với khách hàng rằng bạn sẽ gọi lại cho họ và sau đó không gọi nữa.
Cắt góc trong khi suy nghĩ chủ nhà sẽ không nhận thấy.
Từ chối làm những công việc cơ bản thuộc quy trình dọn dẹp thông thường.
Nói về những khách hàng khác và thói quen của họ.
Không làm những gì bạn đã đồng ý làm.
Hút thuốc, uống rượu hoặc dùng ma túy khi ở trong nhà khách hàng.

Bất kỳ mục nào trong danh sách này đều là cơ sở để sa thải và tất cả đều là những hành vi phổ biến mà người dọn dẹp nhà cửa thường xuyên thể hiện.

Lập lịch trình

Bạn cần những khách hàng được lên lịch thường xuyên nếu bạn có kế hoạch thành công. Cách tốt nhất để nuôi dưỡng chúng là giảm giá cho chúng nếu chúng có bạn đến một lần mỗi tuần.

Một người trả 50 đô la để bạn đến mỗi tuần có thể có nhiều khả năng bạn đến mỗi tuần hơn nếu bạn nói với họ rằng bạn sẽ làm việc với 40 đô la mỗi lần. Điều này sẽ giúp bạn bình thường hóa lịch trình của mình, giữ thu nhập ổn định và xây dựng lòng trung thành. Nó cũng sẽ tăng thu nhập của bạn lên $ 720 mỗi năm cho mỗi khách hàng thực hiện giao dịch của bạn.

Nếu bạn không làm điều này, bạn sẽ kiệt sức khi cố gắng chạy từ tình huống này sang tình huống khác một cách ngẫu nhiên và sẽ liên tục bị buộc phải trả tiền cho quảng cáo và lãng phí thời gian với nhiệm vụ đưa ra các ước tính miễn phí.

Chỉ cần đảm bảo rằng bạn có mặt vào những ngày đã thỏa thuận để bạn không làm gián đoạn dòng chảy kinh doanh và thu nhập.

Quản lý thời gian của bạn

Những người thuê nhân viên dọn dẹp không muốn họ mất cả ngày để hoàn thành công việc của mình.

Do đó, nếu bạn dành quá nhiều thời gian hoặc sắp xếp thời gian kém, khách hàng của bạn sẽ cảm thấy thất vọng và cảm thấy bạn đang lãng phí thời gian của họ.

Để tận dụng thời gian tốt hơn, bạn phải

bắt đầu sớm nhất có thể trong ngày,
đến đúng giờ,
chỉ làm sạch những gì phải được làm sạch và
sử dụng vật liệu và thiết bị tiết kiệm thời gian.

Ví dụ: người dọn dẹp cho tôi ngay bây giờ khăng khăng xuất hiện lúc 10 giờ sáng. Cô ấy thường xuyên đến muộn (và cho tôi một lời xin lỗi và một cuộc điện thoại bào chữa nhưng không cảnh báo trước), mất thời gian dỡ tài liệu của cô ấy và sau đó lãng phí thời gian nói chuyện thay vì làm việc.

Kết quả là cô ấy cắt giảm một nửa ngày của tôi.

Nếu cô ấy đến lúc 8:00 thay vì 10:00, cô ấy sẽ hoàn thành vào buổi trưa. Điều này sẽ cho phép cô ấy có nhiều thời gian hơn để đến buổi hẹn tiếp theo, và cũng sẽ giải phóng một ngày của tôi.

Nếu cô ấy đề nghị với tôi một thỏa thuận, tôi sẽ sử dụng cô ấy hàng tuần. Như vậy, cô ấy đến mỗi tuần một lần. Vì điều này mà ngôi nhà bẩn hơn và mất nhiều thời gian hơn để dọn dẹp. Hơn nữa, cô ấy làm sạch những vật dụng không cần phải làm sạch thường xuyên, chẳng hạn như ghế sofa da của tôi.

Cô ấy làm một công việc tuyệt vời, đó là lý do tại sao tôi giữ cô ấy lại, nhưng cô ấy có thể kiếm nhiều tiền hơn với ít công việc hơn nếu cô ấy xử lý công việc của mình chuyên nghiệp hơn và sử dụng các kỹ năng quản lý thời gian tốt.

Sử dụng sản phẩm tốt

Nhiều người dọn dẹp nhà cửa để sinh hoạt sử dụng các sản phẩm như thuốc tẩy gia dụng có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của chính họ cũng như khách hàng của họ. Hóa chất mạnh có thể ít tốn kém hơn khi sử dụng nhưng có thể tạo ra mùi độc hại gây khó chịu và độc hại.

Một lựa chọn tốt hơn là sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường và không ảnh hưởng đến sức khỏe hoặc sự thoải mái của người sử dụng nó. Các lựa chọn thay thế an toàn, lành mạnh cho các sản phẩm độc hại sẽ tốt hơn cho chất tẩy rửa và tốt hơn cho những người sử dụng chúng.

Lựa chọn này cũng gửi một thông điệp rõ ràng đến khách hàng rằng bạn tôn trọng sức khỏe và ngôi nhà của họ.

Thành công cần nỗ lực

Nếu bạn điều hành công việc kinh doanh của mình một cách chuyên nghiệp, hãy thể hiện sự tôn trọng đối với khách hàng và tài sản của họ và tuân theo các hướng dẫn trong bài viết này, công việc dọn dẹp nhà cửa của bạn có thể tạo ra thu nhập tốt cho bạn.

Biết những việc cần làm để tạo ra một doanh nghiệp dọn dẹp thành công sẽ giúp mọi người dễ dàng thuê, thích và tôn trọng bạn và giữ bạn quay lại.

Làm thế nào để bắt đầu một doanh nghiệp dọn dẹp nhà cửa

Hỏi và Đáp

Câu hỏi: Tôi nên tính bao nhiêu để dọn dẹp nhà cửa?

Trả lời: Điều đó phụ thuộc vào việc bạn muốn tính phí cố định hay theo giờ, cũng như khu vực của Hoa Kỳ mà bạn sống. giờ. Nó sẽ nhiều hơn ở các thành phố lớn như New York hoặc Chicago, và ít hơn ở các thành phố và thị trấn nhỏ hơn. Bạn luôn có thể bắt đầu tương đối thấp và tăng giá theo thời gian. Hoặc bạn có thể giảm giá cho những người sử dụng bạn thường xuyên hơn. Nơi tôi sống, tỷ lệ đi dường như là khoảng $ 25 mỗi giờ.