12 Nhược điểm của làm việc nhóm tại nơi làm việc

Ưu điểm của làm việc nhóm đã được đề cập rộng rãi, nhưng những mặt trái của làm việc nhóm hợp tác hiếm khi được thảo luận.

Tumisu qua Pixabay; Canva

Trong những năm gần đây, nhiều nơi làm việc và tổ chức đã chuyển từ cách tiếp cận theo chủ nghĩa cá nhân và chuyển sang cơ cấu dựa trên nhóm nhiều hơn khi hoàn thành nhiệm vụ và dự án. Một số lợi thế rõ ràng nhất của làm việc nhóm bao gồm khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau, khả năng mắc lỗi cao hơn và tùy chọn phân chia khối lượng công việc giữa nhiều cá nhân.

Mặc dù các nhóm có thể rất hiệu quả, nhưng cũng có một số nhược điểm đi kèm với sự hợp tác. Tuy nhiên, vì làm việc theo nhóm được đánh giá cao bởi hầu hết các tổ chức, những nhược điểm này thường không được thảo luận. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét một số nhược điểm phổ biến nhất khi làm việc với những người khác trong một tổ chức. Mỗi mục trong danh sách này được thảo luận chi tiết hơn bên dưới.

12 Mặt trái của Làm việc trong Nhóm Hợp tác

Tiến trình dự án dài hơn
Tay đua miễn phí
Xung đột tính cách
Những người làm việc độc lập tốt hơn
Giảm sự đổi mới / Thiếu ý tưởng mới
Những thách thức về tổ chức
Các vấn đề về trách nhiệm và đổ lỗi
Các vấn đề về đánh giá nhân viên
Sự cố liên lạc
Tuân thủ quá mức trong các cuộc họp
Chủ nghĩa phe phái
Các vấn đề về lãnh đạo

1. Tiến trình dự án dài hơn

Nhiều quy trình mất nhiều thời gian hơn khi có một nhóm tham gia. Cần có nhiều sự phối hợp, phân phối công việc, phản hồi và tổ chức chung khi một dự án được giải quyết bởi một nhóm chứ không phải một cá nhân. Điều này có thể dẫn đến việc dự án mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành, tốn nhiều tiền hơn và tiêu tốn nhiều nguồn lực của tổ chức hơn (ví dụ: văn phòng phẩm, điện, đi lại, giờ làm việc được trả lương).

Các quyết định cũng có thể khó đạt được trong tình huống nhóm, điều này có thể dẫn đến việc tiến tới mục tiêu chậm hơn. Trong khi việc xem xét kỹ lưỡng một vấn đề từ mọi góc độ và lưu ý những ưu và nhược điểm của mỗi giải pháp tiềm năng đôi khi là cần thiết, nhưng thảo luận quá nhiều có thể dễ dẫn đến việc không hành động.

2. Tay đua miễn phí

Về lý thuyết, khối lượng công việc cho một dự án nên được chia đều cho tất cả các thành viên trong nhóm, nhưng trên thực tế, điều này hiếm khi xảy ra. Một số người có xu hướng ngồi lại và để người khác làm hầu hết công việc trong một tình huống hợp tác. Điều này không chỉ kém hiệu quả mà còn có thể gây ra sự bất bình và hạ thấp tinh thần cho toàn đội.

Nội chiến có thể khiến một đội không hiệu quả và ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần.

Charles Deluvio qua Unsplash

3. Xung đột tính cách

Ngay cả khi một đội hoàn toàn cân bằng về bộ kỹ năng, các cuộc đụng độ cá tính vẫn có thể phát triển theo thời gian. Xung đột có thể nảy sinh do phong cách giao tiếp và cách tiếp cận công việc khác nhau hoặc do các thành viên trong nhóm đang cạnh tranh với nhau theo những cách không lành mạnh.

Bất kể nó bắt đầu như thế nào, xung đột cá tính có thể làm hỏng tinh thần, giảm hiệu quả, phá hoại giao tiếp và trong một số trường hợp, dẫn đến chủ nghĩa bè phái (thảo luận bên dưới). Trong khi nhiều nhóm có thể cộng tác hiệu quả, luôn có khả năng ngay cả nhóm được trang bị tốt nhất cũng có thể trở thành nạn nhân của các vấn đề nội bộ.

4. Những người làm việc độc lập tốt hơn

Một số cá nhân làm việc riêng tốt hơn nhiều và không hòa nhập tốt với môi trường đồng đội. Những người khác chỉ cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc một mình. Những người này hạnh phúc và hiệu quả hơn khi làm việc độc lập và công việc của họ có xu hướng đạt chất lượng cao hơn khi họ không cần cộng tác với người khác. Đưa một cá nhân như vậy vào vai trò trong nhóm có thể là cách sử dụng kém tài năng của họ và sự hiện diện của họ có thể làm giảm tinh thần và năng suất của các thành viên khác trong nhóm.

5. Giảm Đổi mới / Thiếu Ý tưởng Mới

Một số người lao động tập trung quá nhiều vào phúc lợi của nhóm và không đưa ra ý tưởng sáng tạo của riêng họ. Điều này có thể dẫn đến sự thiếu đổi mới. Áp lực từ bạn bè cũng có thể khiến một số người lao động kìm hãm ý tưởng của họ vì sợ "làm rung chuyển con thuyền" hoặc phá hoại sự đồng thuận.

Các thành viên trong nhóm cũng có thể từ chối chia sẻ ý tưởng vì sợ rằng họ sẽ bị hạ gục bởi một cá nhân khác. Trong một số trường hợp, các thành viên nhóm mới hơn hoặc ít kinh nghiệm hơn có thể giữ lại ý tưởng theo mặc định, cho rằng chỉ những người có thâm niên mới có quyền đổi mới.

Tiến độ có thể bị chậm lại hoặc thậm chí bị dừng lại khi những người khác nhau đang làm việc trên các thành phần phụ thuộc lẫn nhau của một dự án ở các tốc độ khác nhau.

Annie Spratt qua Unsplash

6. Thách thức tổ chức

Một nhân viên mới thường có thể thành công, nhưng một nhóm mới sẽ mất nhiều thời gian hơn để tổ chức và xích lại gần nhau cả về mặt xã hội và thực tiễn. Cũng rất khó để dự đoán thời gian hoặc liên quan đến một quy trình nhất định, và điều này có thể khiến tiến độ theo lịch trình bị giảm sút nếu các thành phần nhất định của dự án phụ thuộc lẫn nhau.

Đôi khi, sự chậm trễ là do một số thành viên trong nhóm có thể cần được đào tạo thêm để hoàn thành vai trò của họ. Trong các trường hợp khác, một thành viên trong nhóm hoặc nhóm con có thể sẵn sàng tiến hành giai đoạn tiếp theo của dự án nhưng phải đợi một thành viên trong nhóm hoặc nhóm con khác hoàn thành nhiệm vụ cần thiết trước khi thực hiện.

7. Các vấn đề đổ lỗi và trách nhiệm

Khi xảy ra sự cố, các thành viên trong nhóm có thể đổ lỗi cho nhau. Mặc dù điều này không phải lúc nào cũng đúng và phụ thuộc phần lớn vào bản thân các thành viên trong nhóm, nhưng không có gì lạ khi các cá nhân cố gắng tránh xa trách nhiệm và trách nhiệm.

Khi một cá nhân hoàn thành một nhiệm vụ hoặc dự án và phát hiện ra một sai lầm, thì thường khá rõ ràng rằng họ là người mắc lỗi. Tuy nhiên, với một nhóm, có thể khó khăn hơn nhiều để tìm ra lỗi thực sự xảy ra ở đâu, đặc biệt nếu các thành viên trong nhóm có ý kiến khác nhau về việc ai chịu trách nhiệm cho việc gì.

8. Các vấn đề về đánh giá nhân viên

Bởi vì một nhóm hoạt động như một nhóm và một nhóm có trách nhiệm chung, người quản lý và người giám sát có thể khó đánh giá điểm mạnh và điểm yếu tương đối của từng thành viên trong nhóm. Ví dụ: nếu một nhóm thành công, làm thế nào và tại sao họ đạt được mục tiêu có thể không rõ ràng. Cá nhân nào đã đóng góp nhiều công sức nhất? Những cá nhân nào được định hướng chi tiết nhất? Những cá nhân nào đã làm nhiều nhất để giữ cho nhóm có tổ chức và giao nhiệm vụ?

Nếu một dự án thành công, sẽ rất hữu ích nếu bạn biết tại sao. Trừ khi một nhóm lưu giữ hồ sơ chi tiết về quá trình của họ và vai trò cụ thể của từng thành viên, rất khó để đạt được cùng một kết quả thành công trong tương lai với một nhóm khác.

9. Sự cố liên lạc

Mức độ kỹ năng giao tiếp cần phải rất cao để một nhóm làm việc hiệu quả. Trong thực tế, sự cố trong giao tiếp là phổ biến và thường dẫn đến sự kém hiệu quả và thiếu sự tin tưởng giữa các thành viên trong nhóm.

Thật dễ dàng để một cá nhân quên truyền đạt một phần thông tin quan trọng cho một thành viên khác trong nhóm. Việc một cá nhân hiểu sai lời nói của đồng đội cũng dễ dàng như vậy, đặc biệt nếu nhóm đang giao tiếp điện tử qua email, phần mềm quản lý dự án hoặc ứng dụng làm việc chung.

Rất khó để một nhóm hoạt động mà không có các cuộc họp, nhưng các cuộc họp thường xuyên cũng có thể làm chậm tiến độ.

889520 qua Pixabay

10. Tuân thủ quá mức trong các cuộc họp

Thật khó để điều hành một nhóm mà không có các cuộc họp thường xuyên, nhưng các cuộc họp cần được quản lý và tổ chức hiệu quả. Họ luôn cần phải có mục đích và mục tiêu hoặc họ có thể tham gia vào các cuộc tụ họp xã hội.

Vì nhóm chỉ hiệu quả nếu các thành viên trong nhóm giao tiếp hiệu quả, nên các cuộc họp là một phần quan trọng của hầu hết các dự án nhóm. Tuy nhiên, do tính chất cộng đồng của các cuộc họp, các cuộc thảo luận rất dễ dẫn đến nhiều câu hỏi và khúc mắc hơn là câu trả lời và hành động. Khi điều này xảy ra, các cuộc họp bổ sung thường cần phải được lên lịch, và điều này có thể làm cho dự án thêm phức tạp và làm chậm tiến độ.

11. Chủ nghĩa phe phái

Ngoài những xung đột nảy sinh giữa các cá nhân, các đội cũng có thể chia thành các phe phái, trong đó hai hoặc nhiều nhóm phụ có chương trình nghị sự hoặc lập trường "chính trị" riêng. Loại tình huống này có thể khó giải quyết nếu không giải thể toàn đội và xây dựng lại mới.

Chủ nghĩa bè phái có thể nảy sinh từ tranh chấp giữa các cá nhân như đã đề cập trong mục ba, nhưng nó cũng có thể xảy ra khi một số thành viên trong nhóm đã làm việc với nhau trong quá khứ và vô tình áp dụng một cách tiếp cận hoặc chiến lược hợp tác từ một dự án trước đó. Trong những trường hợp khác, bè phái có thể nảy sinh chỉ đơn giản là do những ý kiến được chia sẻ và khác nhau.

12. Các vấn đề về lãnh đạo

Trưởng nhóm đóng một vai trò lớn không đáng kể trong sự thành công hay thất bại của một nhóm. Những nhà lãnh đạo độc đoán hoặc vô tổ chức có thể khiến những người mà họ quản lý gặp phải tình trạng căng thẳng hoặc rối loạn chức năng. Lãnh đạo không hiệu quả có thể khiến toàn bộ nhóm hoạt động kém hiệu quả trong một tổ chức.

Các trưởng nhóm đôi khi cũng có thể chỉ nhận công lao đối với công việc mà họ không làm và thể hiện ấn tượng không chính xác với quản lý cấp cao, điều này có thể làm trầm trọng thêm các thành viên khác trong nhóm có những đóng góp không được công nhận.