Xây dựng danh sách tiếp thị qua email từ đầu: những điều bạn cần biết

Tìm hiểu những gì bạn cần biết!

Xây dựng danh sách email nhanh chóng? Quên nó đi!

Bất chấp sự phổ biến của phương tiện truyền thông xã hội, ứng dụng và mọi công nghệ hoặc kỹ thuật kết nối mới khác, tiếp thị qua email vẫn phổ biến và hiệu quả. Thách thức lớn nhất khi cố gắng xây dựng một danh sách tiếp thị qua email từ đầu là việc thu hút người đăng ký tham gia vào danh sách của bạn.

Nhiều nhà tiếp thị doanh nghiệp nhỏ tự động thêm khách hàng trả tiền vào danh sách email của họ. Nhưng trong những ngày này, các vấn đề về quyền riêng tư gia tăng và các quy tắc gửi email CÓ THỂ-SPAM, việc xin phép ngay cả người mua cũng rất được khuyến khích. Theo kinh nghiệm của tôi, ngay cả khi tôi đã đề nghị cơ hội tham gia danh sách của mình cho những khách hàng thực tế và hài lòng, không phải tất cả họ đều chấp nhận.

Vì vậy, đi theo con đường cao cấp và thu hút người đăng ký chọn tham gia có chủ đích và có chủ đích vào danh sách email của bạn là cách để đi, mặc dù nó có thể rất chậm. Dưới đây là một số thách thức bạn sẽ phải đối mặt với các kỹ thuật tuyển dụng người đăng ký phổ biến.

Phần thưởng miễn phí chọn tham gia danh sách email

Tặng sách điện tử, giảm giá hoặc các đặc quyền khác để đăng ký danh sách tiếp thị qua email là phổ biến. Nhưng bất kể chất lượng nhận thức của bạn về freebie mà bạn cung cấp để chọn tham gia, nó có thể không phải là một viên đạn thần kỳ để tăng số lượng người đăng ký. Dưới đây là một số lý do cho điều này:

• Họ đã chọn tham gia vào rất nhiều danh sách. Hầu hết mọi blog hoặc trang thương mại điện tử đều cung cấp một số khuyến khích để tham gia danh sách email của họ. Nó được mong đợi và không phải là một sản phẩm duy nhất. Vì vậy, trừ khi người chơi miễn phí của bạn quá tuyệt vời, còn rất ít lý do để đăng ký một email khác.
• Họ nhận được rất nhiều email. Ngay cả khi người dùng miễn phí được quan tâm, những người đăng ký tiềm năng có thể từ chối tham gia danh sách đơn giản bởi vì họ đã nhận được quá nhiều email và không thể tưởng tượng được việc thêm vào đó.
• Họ chọn tham gia và chọn không tham gia. Những người đăng ký tiềm năng bị hấp dẫn bởi ưu đãi đăng ký freebie của bạn có thể chọn tham gia, nhận freebie và chọn không tham gia ngay lập tức. Điều này không có gì lạ. Đừng lo lắng về những người này! Họ không thực sự quan tâm đến bất cứ thứ gì khác ngoài freebie.
• Freebie của bạn có thể được đặt tự do trên mạng xã hội và các nơi khác. Đặc biệt đối với sách điện tử PDF và các nội dung tải xuống khác, người đăng ký có thể chia sẻ liên kết đến freebie của bạn hoặc mục đã tải xuống thực tế với bạn bè hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội. Vậy tại sao bạn bè của họ hoặc những người theo dõi trên mạng xã hội nên tham gia danh sách của bạn? Họ đã có hàng. Bài học: Hãy chắc chắn rằng freebie của bạn là thứ có giá trị, nhưng không có giá trị đến mức làm giảm đáng kể lợi tức đầu tư và doanh thu tiềm năng của bạn.

Viết blog của khách có hoạt động không?

Một mẹo phổ biến để thu hút người đăng ký email mới là viết blog của khách. Về lý thuyết, đây là cách hoạt động: Mọi người xem bài đăng của khách của bạn trên blog của người khác. Họ sẽ ấn tượng với nội dung của bạn đến nỗi họ sẽ truy cập vào trang web của bạn và (kỳ diệu và ngay lập tức) tham gia vào danh sách email của bạn. Về bản chất, bạn sử dụng quyền hạn và đối tượng của trang web lưu trữ bài đăng của khách để tăng lượng theo dõi của bạn. Tôi đã nghe hoặc đọc một số mẹo đề xuất có thể kiếm được hàng nghìn người đăng ký email mới theo cách này.

Nhưng đây là những gì tôi đã tìm thấy khi sử dụng chiến lược này…

Tôi đã viết blog rất nhiều trong quá khứ. Những gì phân tích lưu lượng truy cập của tôi cho thấy rằng rất ít người - có thể đếm họ trên một mặt - thực sự đã tạo ra bước nhảy vọt từ trang web lưu trữ sang trang web của tôi. Có lẽ nào họ thực sự không thích bài đăng của tôi? Có lẽ. Nhưng tôi nghĩ có một cách giải thích khác.

Tôi theo dõi hành vi của mình khi truy cập các blog hoặc trang web chấp nhận bài đăng của khách. Nếu tôi thực sự thích bài đăng của khách, tôi có thể chia sẻ hoặc đăng lại. Nhưng tôi hiếm khi chuyển sang trang của blogger khách. Tại sao phải dành thời gian để truy cập một trang web khác? Những lần khác, tôi không dễ dàng nhận ra rằng bài đăng là tài liệu từ một blogger khách và tôi cho rằng nó được thực hiện bởi các nhà văn của trang chủ. Một lần nữa, không có lý do gì để điều tra thêm.

Nếu mục tiêu của bạn trong việc viết blog của khách là thu hút người đăng ký email, hãy đặt ra những kỳ vọng thực tế. Kết quả tốt nhất mà bạn có thể hy vọng là các bài đăng trên blog của khách có thể tăng sự công nhận của bạn với khán giả mục tiêu.

Cách nhận người đăng ký email mới

• Luôn có biểu mẫu chọn tham gia trên trang web hoặc blog của bạn. Tôi không thể cho bạn biết tôi truy cập bao nhiêu trang web mà không rõ cách đăng ký nhận bản tin hoặc cập nhật email của họ. Trên một số trang web, nó hoàn toàn bị thiếu! Đừng mong đợi khách truy cập tìm kiếm cách tham gia cơ sở người hâm mộ email của bạn. Làm cho nó trở thành một mục hàng đầu trên trang web của bạn! Thu hút khách truy cập đăng ký vào danh sách email của bạn là "món hàng" đầu tiên bạn sẽ thực hiện với họ.
• Đừng tắt các khách truy cập trang web hoặc blog của bạn — và các kết quả tìm kiếm trên điện thoại di động của Google! —Với cửa sổ bật lên và các ploys phiền phức khác. Đã bao giờ bạn truy cập vào một trang web và ngay lập tức nội dung bạn muốn xem bị che bởi biểu mẫu hoặc màn hình xám xịt yêu cầu bạn đăng ký hoặc đóng nó? Những loại biểu mẫu này thường được gọi là cửa sổ bật lên, cửa sổ bật xuống, quảng cáo chuyển tiếp hoặc biểu mẫu di chuột. Làm phiền vì họ có thể được, họ có thể tăng người đăng ký email. Tuy nhiên, kể từ ngày 10 tháng 1 năm 2017, Google sẽ phạt các trang web trong kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động sử dụng các phương pháp này trừ một số trường hợp nhất định. Tại sao? Vì nó làm giảm trải nghiệm người dùng.
• Sử dụng quà tặng hoặc ưu đãi một cách thận trọng. Theo dõi hành vi của riêng tôi, nếu tôi thực sự muốn có trong danh sách email, tôi thường chọn tham gia và không bao giờ tải xuống bất kỳ phần mềm miễn phí nào có thể được cung cấp. Điều đó đang được nói, một khuyến khích hoặc đặc quyền phù hợp và mong muốn cho việc đăng ký có thể chỉ là sự thu hút cần thiết để có được nhiều người đăng ký email có giá trị hơn.
• Không cho đi cửa hàng… nhưng làm cho giá trị. Nhận ra rằng những gì bạn cung cấp dưới dạng khuyến khích đăng ký email có thể được chia sẻ mà không do dự. Cung cấp thứ gì đó có giá trị, nhưng không quá nhiều mà bạn làm giảm cơ hội mở rộng doanh số bán hàng và cơ sở người đăng ký của mình. Ví dụ, một số tác giả cung cấp một chương sách miễn phí như một khuyến khích đăng ký email. Đó là một cái gì đó có giá trị. Và ngay cả khi những người đăng ký mới chia sẻ chương với mọi liên hệ trong danh sách email của họ hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội, những người liên hệ của họ sẽ vẫn phải mua cuốn sách để nhận phần còn lại của nó.
• Nói với họ những gì mong đợi. Cho những người đăng ký tiềm năng biết tần suất họ có thể mong đợi nhận được tin tức từ bạn. Hằng ngày? Hàng tuần? Khi bạn cảm thấy muốn gửi một cái gì đó? Điều này giúp xây dựng danh tiếng của bạn bằng cách làm những gì bạn nói sẽ làm. Ngoài ra, tần suất liên hệ mong muốn có thể khiến một số khách truy cập đăng ký. Ngoại trừ các email loại "giao dịch hàng ngày", hàng tuần thường là tần suất thoải mái đối với hầu hết người đăng ký.
• Nhận thức được các vấn đề riêng tư và pháp lý. Tham khảo ý kiến ​​luật sư kinh doanh về việc phát triển chính sách bảo mật cho blog, trang web và danh sách tiếp thị qua email của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên nhận tư vấn pháp lý về cách bạn thu thập, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ dữ liệu nhận dạng cá nhân vì các vấn đề về quyền riêng tư ngày càng trở nên đáng lo ngại hơn. Cung cấp chính sách bảo mật của bạn để người đăng ký tiềm năng xem trước khi họ tham gia. Điều này không chỉ có thể giúp bạn tránh khỏi những rắc rối về quyền riêng tư mà còn có thể trấn an những người đăng ký tiềm năng có thể có những lo lắng này.

© 2017 Heidi Thorne