6 Dấu hiệu để biết rằng một cuộc phỏng vấn qua điện thoại diễn ra tốt đẹp

CC, Pixabay

Làm thế nào để biết nếu bạn đặt bom một cuộc phỏng vấn qua điện thoại?

Giống như các cuộc phỏng vấn trực tiếp thông thường, không có cách nào thực sự để biết một cuộc phỏng vấn qua điện thoại có diễn ra tốt đẹp hay không (xét cho cùng thì không ai là người đọc suy nghĩ cả!). Nói như vậy, có một số chỉ số và dấu hiệu cho thấy cuộc phỏng vấn qua điện thoại của bạn diễn ra tốt đẹp hoặc kém cỏi, mà chúng ta sẽ thảo luận bên dưới.

Hãy nhớ rằng ngay cả khi mọi thứ đều hướng đến một màn trình diễn tốt, bạn sẽ không nhất thiết vào được vòng trong. Có thể có những ứng viên khác cũng đã có màn trình diễn xuất sắc và người được chọn thay vì bạn dựa trên kiến thức kỹ thuật hoặc kinh nghiệm của họ. Cuộc phỏng vấn của bạn có thể không đáng trách.

Tất nhiên, có một kết thúc ngược lại của quang phổ. Bạn có thể cảm thấy như thể bạn đã bỏ bom cuộc phỏng vấn qua điện thoại và hoàn toàn thất bại, nhưng với người phỏng vấn, bạn có thể đã xem rất tốt và bạn không bao giờ biết được, bạn có thể lọt vào vòng phỏng vấn tiếp theo.

Sáu dấu hiệu cho thấy một cuộc phỏng vấn qua điện thoại diễn ra tốt đẹp

Cuộc phỏng vấn kết thúc với dấu hiệu rằng bạn sẽ nói chuyện với họ một lần nữa.
Cuộc phỏng vấn qua điện thoại kéo dài rất lâu.
Người phỏng vấn có vẻ thích thú và quan tâm đến bạn.
Bạn đã hỏi những câu hỏi hay khi có cơ hội.
Bạn đã kết nối thân thiện với người phỏng vấn.
Người phỏng vấn cố gắng thu hút bạn bằng những đặc quyền và lợi ích khi làm việc cho họ.

1. Cuộc phỏng vấn qua điện thoại kết thúc trên một dấu hiệu tốt

Dấu hiệu hứa hẹn nhất của một cuộc phỏng vấn tốt là khi người phỏng vấn hỏi, đặc biệt là vào cuối cuộc trò chuyện, liệu bạn có cảm thấy mình phù hợp với công việc hay không. Họ có thể đã thiết lập rằng họ muốn bạn. Câu hỏi này thường được hỏi trong lần phỏng vấn thứ hai. Đặc biệt hứa hẹn là nếu người phỏng vấn yêu cầu đặt lịch phỏng vấn trực tiếp trong cuộc phỏng vấn sàng lọc này. Nếu rơi vào trường hợp này, coi như bạn đã thành công.

Họ có thể kết thúc cuộc phỏng vấn với câu "hoàn thành tốt" hoặc "sẽ sớm nói chuyện với bạn." Bất kỳ nhận xét nào mà bạn sẽ nghe lại từ họ chắc chắn nên được coi là tích cực.

Người phỏng vấn có thể khen ngợi khả năng của bạn, nhưng tất nhiên những cụm từ này có thể được sử dụng một cách tự động và thiếu chân thành. Vì bạn đang nói chuyện điện thoại, bạn không thể nhìn thấy ngôn ngữ cơ thể của họ, vì vậy những bình luận và nhận xét, cũng như giọng điệu của họ, là thông tin thực duy nhất mà bạn có.

2. Cuộc phỏng vấn qua điện thoại dài dòng

Một dấu hiệu mơ hồ hơn cần xem xét là cuộc phỏng vấn kéo dài bao lâu. Nếu nó ngắn, có thể bạn đã cung cấp cho họ tất cả những thông tin cần thiết để họ biết bạn là ứng viên phù hợp. Mặt khác, họ cũng có thể nhanh chóng phát hiện ra rằng bạn không phải là ứng viên phù hợp cho công việc.

Một cuộc phỏng vấn qua điện thoại sẽ kéo dài bao lâu?

Nói chung, một cuộc phỏng vấn dài hơn, đặc biệt là khi bạn để người phỏng vấn nói — hãy nhớ rằng đó là một cuộc trò chuyện hai chiều — là một điều tốt. Điều này có nghĩa là họ chắc chắn quan tâm đến bạn. Điều đó nói lên rằng, cho dù cuộc phỏng vấn chỉ kéo dài 5 phút, 10 phút, 15 phút hay 20 phút cũng ít quan trọng hơn những gì bạn thực sự đã nói.

Một yếu tố khác cần nghĩ đến là dòng chảy của cuộc trò chuyện. Có bất kỳ sự im lặng khó chịu nào không? Đó có phải là một cuộc trò chuyện vui vẻ, tự do, qua lại không? Cái sau rõ ràng là thích hợp hơn.

3. Người phỏng vấn đã đến như quan tâm

Trong suốt cuộc phỏng vấn, người phỏng vấn có vẻ thích thú với những gì bạn nói không? Nếu có, họ sẽ theo dõi câu trả lời của bạn với nhiều câu hỏi hơn. Nếu không, có lẽ họ đang giữ một kịch bản và không thực sự lắng nghe quá chăm chú. Nếu đúng như vậy, hãy cân nhắc xem câu trả lời của bạn có quá dài hay thái độ của bạn thiếu sự nhiệt tình và quan tâm thực sự.

Nếu một người phỏng vấn hỏi bạn ví dụ về thời gian hoặc cách bạn đã thực hiện các loại công việc cụ thể, đó là một dấu hiệu tốt. Điều này có nghĩa là họ có thể cảm thấy bạn là ứng viên phù hợp và họ muốn xác minh cảm xúc của mình bằng những câu hỏi mở. Hơn nữa, nếu họ yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ tài liệu tiếp theo nào, chẳng hạn như bản in danh sách tham khảo hoặc CV của bạn, thì đây là một chỉ số quan tâm khác.

Bạn cũng có thể biết cao độ và tốc độ giọng nói của họ. Đúng là, họ là những người chuyên nghiệp, vì vậy họ được trả tiền để có vẻ quan tâm đến bạn trong khi bạn đang được phỏng vấn, nhưng nhìn chung bạn có thể hiểu được liệu họ có thực sự "thích bạn" hay không. Một câu hỏi nhanh để tự hỏi bản thân sau cuộc phỏng vấn qua điện thoại là liệu đây có phải là kiểu trò chuyện mà bạn có thể tiếp tục trong một bối cảnh bình thường hay không. Nếu có, rất có thể một cuộc trao đổi quan điểm hoặc thông tin thực sự đã diễn ra.

4. Bạn Đã Hỏi Những Câu Hỏi Hay?

Trước bất kỳ cuộc phỏng vấn nào, bạn nên nghiên cứu về công ty và cụ thể là vị trí bạn đang ứng tuyển. Sau đó, bạn có thể đưa ra một loạt câu hỏi thú vị để hỏi. Những câu hỏi này cung cấp bằng chứng cho thấy bạn rất quan tâm đến công việc. Đây là điều mà một số giáo viên phỏng vấn chuyên nghiệp coi là giai đoạn quan trọng nhất đối với một ứng viên. Đặt những câu hỏi hay giúp bạn có cơ hội tỏa sáng và thể hiện bạn đã học được bao nhiêu điều về công ty, công việc, v.v.

Hãy nhớ rằng một số cuộc phỏng vấn qua điện thoại không cho bạn cơ hội đặt câu hỏi và họ cho bạn biết điều đó từ trước. Nếu đúng như vậy, đừng lo lắng; chỉ cần làm theo hướng dẫn của họ.

Các câu hỏi để hỏi trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại

Một ngày điển hình trong công việc này trông như thế nào? Điều này sẽ cho người phỏng vấn biết rằng bạn quan tâm đến cuộc sống hàng ngày tại công ty của họ. Nó có thể cho bạn ý tưởng về vai trò mà bạn có thể thấy mình đang làm. Câu hỏi này cũng có thể gợi nhớ đến một số kỹ năng đáng mơ ước hơn mà bạn có thể rèn luyện sau này.
Thành công trông như thế nào trong vai trò này? Đây là một câu hỏi có thể cung cấp cho bạn một ý tưởng về kỳ vọng của nhà tuyển dụng. Nó cũng có thể cung cấp một số thông tin chi tiết về cách họ đo lường hiệu suất.
Con đường sự nghiệp cho công việc này là gì? Câu hỏi này có thể cho bạn biết liệu công ty này có tiềm năng phát triển cho nhân viên hay không. Nó cũng có thể cho bạn biết liệu công ty có thể phù hợp với các mục tiêu dài hạn của bạn hay không. Nó cũng có thể cho người phỏng vấn biết rằng bạn muốn ở lại lâu dài.
Bạn thấy công ty ở đâu trong tương lai? Câu hỏi này cho người phỏng vấn biết rằng bạn sẽ cam kết lâu dài. Nó cũng cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về các ưu tiên của công ty và sự ổn định công việc của họ.
Điều gì tiếp theo trong quá trình phỏng vấn? Hỏi về các bước tiếp theo là gì. Tìm hiểu về thời điểm bạn có thể nhận được phản hồi từ họ và nếu bạn cần liên hệ với họ nếu bạn không nhận được phản hồi từ họ. Điều này có thể cho thấy bạn rất hứng thú với vai diễn này.

5. Người phỏng vấn có vẻ thư giãn

Các cuộc phỏng vấn qua điện thoại có thể khá khó chịu. Họ có thể khó xử vì bạn phải tỏ ra rất trang trọng với người mà bạn thậm chí không thể nhìn thấy. Đó là một dấu hiệu tốt nếu người phỏng vấn có vẻ thoải mái, hào hứng hoặc thậm chí cười một chút. Điều này có nghĩa là họ thích nói chuyện với bạn và bạn đã tạo được ấn tượng tốt. Đó là một dấu hiệu thực sự tốt nếu họ đề cập đến bạn bằng tên của bạn, thay vì gọi bạn là "một ứng viên tiềm năng."

Đó là một dấu hiệu thực sự tốt nếu cuộc gọi đi lạc đề và bạn thảo luận về điều gì đó cá nhân hơn, chẳng hạn như đội thể thao yêu thích của bạn. Tạo ra một kết nối cá nhân hơn cho thấy bạn là người sôi nổi và rất phù hợp với môi trường làm việc. Ngay cả những người có trình độ chuyên môn hoàn hảo cũng sẽ không được tuyển dụng nếu người phỏng vấn cảm thấy họ không phù hợp với công ty hoặc dễ làm việc.

6. Người phỏng vấn thử bán công ty cho bạn

Nếu một người phỏng vấn thích bạn, hãy mong đợi họ mang lại những đặc quyền và lợi ích khi làm việc cho họ. Họ biết bạn có khả năng đã nộp đơn tại các công ty khác, vì vậy họ có thể cố gắng thu hút bạn bằng cách cố gắng làm cho công ty của họ có vẻ hấp dẫn hơn. Đây là một dấu hiệu tốt cho thấy bạn là một ứng cử viên nặng ký cho vị trí này.

Dấu hiệu cho thấy một cuộc phỏng vấn qua điện thoại không diễn ra tốt đẹp

Dưới đây là một số dấu hiệu tiềm ẩn cho thấy một cuộc phỏng vấn qua điện thoại không hoàn toàn thành công. Mặc dù đây có thể là những chỉ số tốt, nhưng hãy nhớ rằng không có cách nào thực sự để biết rằng bạn đã đánh bại trong một cuộc phỏng vấn.

Người phỏng vấn có vẻ không quan tâm: Đó không phải là một dấu hiệu tốt nếu người phỏng vấn tỏ vẻ chán nản hoặc có vẻ như họ không hứng thú với bạn. Điều này có thể có nghĩa là bạn đã gây ấn tượng xấu ban đầu và họ đã quyết định không xem xét bạn cho vai diễn này. Cũng có thể họ có thể nghĩ đến một người nào đó khác vì công việc và chỉ đơn thuần là chuyển động cho bạn. Hãy nhớ rằng những người khác nhau có phong cách phỏng vấn khác nhau. Họ có thể không phải là một cá nhân dễ bị kích động.
Họ không cố gắng bán bạn trên công ty: Các nhà tuyển dụng luôn hào hứng khi thuê những người mới. Họ thường sẽ cố gắng thu hút những người thuê tiềm năng bằng các đặc quyền và lợi ích khi làm việc cho họ. Sẽ không phải là một dấu hiệu tốt nếu thông tin này không được chia sẻ với bạn. Nó có thể có nghĩa là người phỏng vấn cũng thiếu kinh nghiệm.
Cuộc phỏng vấn đơn giản và ngắn gọn: Sẽ không phải là một dấu hiệu tốt nếu cuộc phỏng vấn của bạn ngắn gọn và không bao gồm bất cứ điều gì ngoài thông tin trong sơ yếu lý lịch của bạn. Bạn có thể không được xem xét cho công việc nếu họ không hỏi bạn bất kỳ câu hỏi sâu sắc nào.
Họ đưa ra lời khuyên nghề nghiệp: Người phỏng vấn có thể đưa ra cho bạn một số lời khuyên về cách trở nên đủ tiêu chuẩn hơn cho loại công việc bạn đang tìm kiếm. Cử chỉ tốt đẹp này về cơ bản đang nói rằng bạn không hoàn toàn như những gì họ đang tìm kiếm. Họ thậm chí có thể ngang nhiên nói rằng họ lo ngại về trải nghiệm của bạn.
Họ không đề cập đến các bước tiếp theo là gì: Một cuộc phỏng vấn qua điện thoại tốt thường sẽ kết thúc với việc người phỏng vấn đi qua các bước tiếp theo sẽ xảy ra. Điều này khá điển hình và mang tính thủ tục, nhưng sẽ là một dấu hiệu xấu nếu các bước phỏng vấn tiếp theo không được thảo luận.
Họ tiếp tục đi qua những điểm giống nhau: Nếu bạn liên tục được hỏi về điều gì đó như kinh nghiệm của bạn hoặc lý do bạn rời bỏ công việc cuối cùng của mình, cuộc phỏng vấn của bạn có thể đang diễn ra tồi tệ. Điều này có thể có nghĩa là người phỏng vấn đang lo lắng về một điểm cụ thể và bạn đã không đưa ra phản hồi thỏa đáng cho họ.

Ngồi chặt chẽ và học tập

Hãy nhớ rằng, bạn không bao giờ có thể thực sự nói một cuộc phỏng vấn qua điện thoại diễn ra tốt đẹp như thế nào cho đến khi bạn nhận được phản hồi. Bạn có thể đã làm tốt, nhưng người khác có thể đã làm tốt hơn.

Vì vậy, hãy ngồi thật chặt và chờ nghe phản hồi. Thành thật mà nói, nếu bạn muốn có một công việc mới, hãy sử dụng năng lượng lo lắng đó để tiếp tục tìm việc. Bạn không thể làm gì để thay đổi cuộc phỏng vấn sau khi kết thúc, vì vậy hãy tập trung vào điều tiếp theo. Đừng lãng phí thời gian và năng lượng để lăn tăn về điều gì đó mà bạn không kiểm soát được.

Tôi cũng sẽ cân nhắc việc đọc sách và hướng dẫn trực tuyến để nâng cao hiệu suất phỏng vấn qua điện thoại và mặt đối mặt của bạn. Có hàng trăm hướng dẫn tuyệt vời trên mạng mà bạn chắc chắn nên lưu ý. Nói chung, nó luôn nghiêng về chiến lược phỏng vấn tiếp cận của bạn hơn là sự phù hợp của bạn với công việc (như Ramit Sethi đã giảng từ IWTYTBR).

Hãy suy nghĩ về nó theo cách này: Giả sử rằng Người A có thể có đủ điều kiện kỹ thuật cho công việc hơn Người B. Tuy nhiên, Người A đã không hoàn thành phương pháp phỏng vấn qua điện thoại của họ và trả lời điện thoại bằng "Xin chào, đây là ai?" chứ không phải là người B kém trình độ hơn đã trả lời điện thoại của họ bằng "Chào buổi sáng, người B đang nói".

Người B trong mắt (hoặc tai) của người phỏng vấn sẽ đánh bại Người A trong vòng 20 giây đầu tiên của cuộc phỏng vấn qua điện thoại, bất kể câu hỏi được đưa ra là gì. Vì vậy, nó chắc chắn là đáng để bắt đầu và thực hành một số kỹ thuật phỏng vấn tốt cho đến khi chúng trở thành bản chất thứ hai. Bạn sẽ vượt qua hầu hết mọi giai đoạn phỏng vấn qua điện thoại mà bạn ứng tuyển (bạn chỉ có thể nộp đơn cho những công việc bạn thậm chí không muốn, hoàn toàn là để thực hành).

Hãy nhớ yêu cầu phản hồi là tốt.

Bạn nên nghe nhiều hơn nói trong cuộc phỏng vấn qua điện thoại.

Jim Rheardan, CC0 1.0, qua Unsplash

Mẹo phỏng vấn qua điện thoại

Dưới đây là một số bước bổ sung mà bạn có thể thực hiện để có một cuộc phỏng vấn qua điện thoại thành công.

Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn giống như đó là một cuộc phỏng vấn trực tiếp. Hãy nghỉ ngơi và thông báo cho cuộc gọi. Dành thời gian trước khi phỏng vấn để chuẩn bị.
Tạo cho bạn một nơi riêng tư và yên tĩnh để thực hiện cuộc phỏng vấn của mình. Đảm bảo rằng bạn sẽ không bị sao nhãng, chẳng hạn như để người khác biết bạn sẽ bận nếu người khác ở trong nhà. Bạn chắc chắn không muốn người phỏng vấn nghe thấy tiếng ồn xung quanh.
Đừng mang tiền lên. Có thể vẫn còn quá sớm trong quá trình tuyển dụng để thảo luận về lương thưởng. Hãy nhớ rằng nhà tuyển dụng có thể chỉ đang loại bỏ các ứng viên trong giai đoạn phỏng vấn qua điện thoại. Trừ khi người phỏng vấn muốn nói về tiền bạc, đừng mang nó lên. Chắc chắn sẽ có các cuộc thảo luận sau.
Nghiên cứu công ty. Cũng giống như phỏng vấn trực tiếp, bạn nên chuẩn bị một số kiến thức về công ty.
Có một danh sách kiểm tra trình độ của bạn. Lập danh sách xem kinh nghiệm của bạn phù hợp với các tiêu chí mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm như thế nào. Cũng có thể hữu ích nếu bạn có sẵn hồ sơ xin việc.
Hãy chắc chắn rằng sự tiếp nhận của bạn là tốt. Thực hiện một số cuộc gọi kiểm tra để đảm bảo khả năng tiếp nhận điện thoại của bạn tốt. Cân nhắc sử dụng điện thoại cố định nếu bạn có.
Giữ một cốc nước trên tay. Điều này có thể hữu ích nếu miệng bạn bị khô hoặc nếu bạn cần phải hắng giọng.
Đứng và mỉm cười. Đứng có thể khiến giọng nói của bạn trở nên tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết hơn. Mỉm cười cũng mang lại cho giọng nói của bạn một giai điệu tích cực hơn.
Giữ câu trả lời của bạn ngắn gọn. Bạn chắc chắn không muốn lan man khi được hỏi những câu hỏi quan trọng. Các câu trả lời trực tiếp và ngắn gọn dễ theo dõi hơn các câu trả lời dài dòng.
Nghe nhiều hơn bạn nói. Bạn không nên chi phối cuộc trò chuyện tại bất kỳ thời điểm nào. Hãy để người phỏng vấn hướng dẫn cuộc thảo luận. Phần nói của bạn chủ yếu nên được chuyển sang trả lời các câu hỏi.
Luôn đặt câu hỏi. Sẽ không tốt nếu bạn không đặt câu hỏi khi có cơ hội. Về cơ bản, nó nói rằng bạn không có nhiều hứng thú với vai diễn này. Luôn chuẩn bị một vài câu hỏi cơ bản cho cuối buổi phỏng vấn.

Đi theo đường ruột của bạn, suy nghĩ tích cực và kiên nhẫn

Cách thực sự duy nhất để biết liệu bạn có thất bại trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại hay không là trung thực với bản thân (trừ khi người phỏng vấn nói thẳng với bạn rằng bạn không phải là thứ họ đang tìm kiếm. Dấu hiệu tốt nhất là bạn chỉ nên làm, mặc dù đôi khi ruột của bạn sai.

Bạn sẽ biết:

Nếu cuộc trò chuyện diễn ra qua lại một cách dễ dàng.
Nếu bạn trả lời câu hỏi một cách thành thạo (cung cấp bằng chứng dự phòng khi bạn cảm thấy cần thiết).
Chỉ có một nhịp điệu tốt và rung cảm trong cuộc trò chuyện.

Nhìn chung, hãy suy nghĩ tích cực nữa. Nếu bạn thích, hãy tiếp thu mọi điều tốt đẹp đã xảy ra và suy nghĩ về cách bạn đã vượt qua cuộc phỏng vấn.

Cuối cùng, bạn sẽ chỉ thực sự biết liệu cuộc phỏng vấn có đủ tốt hay không nếu bạn lọt vào vòng phỏng vấn thứ hai hoặc bạn trúng tuyển. Hãy ghi nhớ quy trình; có thể có hai hoặc thậm chí ba vòng phỏng vấn.

Nếu bạn không làm tốt, đừng lo lắng. Yêu cầu phản hồi, ghi chú và bắt đầu đăng ký lại. Hãy nhớ rằng, ngay cả khi bạn đã có một cuộc phỏng vấn qua điện thoại thực sự tốt, một số ứng viên khác có thể chỉ có nhiều hơn thế để cung cấp.

Và ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn đã hoàn thành tốt và thực sự làm rối tung cuộc phỏng vấn, vẫn có rất nhiều câu chuyện mà các ứng viên khác đã nghĩ như vậy và vẫn trúng tuyển.