Mục lục:
- Làm thế nào tôi bị bỏng bằng cách viết blog
- Bạn muốn gì từ việc viết blog cho doanh nghiệp?
- Viết blog cho doanh nghiệp có mang lại lợi thế bán hàng cho đối thủ cạnh tranh của bạn không?
Trừ khi blog của bạn ở chế độ riêng tư theo một cách nào đó (yêu cầu mật khẩu để truy cập, bài đăng chỉ được gửi qua email, v.v.), bài đăng của bạn ở chế độ công khai, BẤT KỲ AI trên Internet đều có thể xem được. Điều này đưa ra một câu hỏi hóc búa nghiêm trọng cho những người viết blog cho doanh nghiệp.
iStockPhoto.com / sandsun
Trong một nhận xét về bài đăng của một blogger đồng nghiệp, tôi đề nghị cô ấy thêm một số mẹo mua hàng cho loại dịch vụ mà cô ấy cung cấp. Để trả lời, cô ấy hỏi tại sao cô ấy nên nói với mọi người cách mua dịch vụ mà cô ấy bán vì họ có thể sử dụng các mẹo để mua hàng từ đối thủ của cô ấy. Tôi hiểu sự lo lắng của cô ấy.
Làm thế nào tôi bị bỏng bằng cách viết blog
Trong sự nghiệp sản phẩm quảng cáo trước đây của mình, tôi đã thấy cơ hội rất lớn để giúp khách hàng và khách hàng tiềm năng của mình hiểu được quy trình mua hàng (nó phức tạp hơn mọi người nhận ra) và việc mua hàng của họ ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động tiếp thị của họ. Hầu như tất cả các đồng nghiệp và đối thủ cạnh tranh của tôi đã không làm điều này. Vì vậy, tôi đã bắt đầu một blog về chủ đề này với hy vọng rằng nếu tôi được coi là một nguồn đáng tin cậy, thì tôi cũng sẽ được coi là một nhà cung cấp đáng tin cậy tiềm năng. Blog có một số tai tiếng trong ngành đó… và kết quả là tôi cũng vậy. Vậy đó có phải là một chiến lược thành công?
Tôi đã đạt được một lượng lưu lượng truy cập không phải trả tiền (lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm như Google) vào blog của mình. Một số bài đăng rất phổ biến. Tuy nhiên, khách truy cập sẽ đọc bài đăng của tôi để nhận được giáo dục mua hàng mà họ cần, sau đó họ bị loại bỏ. Nếu họ truy cập vào các trang web mua sắm của tôi và mua thì điều đó thật tuyệt. Nhưng, thật đáng buồn, họ đã vượt qua đối thủ cạnh tranh của tôi. Cuối cùng tôi đã trở thành "blog" hoặc "Câu hỏi thường gặp" không chính thức cho cuộc thi của mình. Và khi những khách truy cập này thực sự đi qua các trang web cửa hàng của tôi, họ đi lang thang (đôi khi phân tích của Google cho thấy họ đã ở đó trong một thời gian dài) và sau đó không mua gì. Họ có thể đến thăm chỉ cho mục đích nghiên cứu. Ặc!
Tôi đã cố gắng lưu trữ quảng cáo Google AdSense trên blog của mình để giúp kiếm tiền từ lưu lượng truy cập đang chuyển sang nơi khác. Nhưng điều đó cũng không xảy ra. Khách truy cập trang web đã không nhấp vào quảng cáo. Rõ ràng, họ không tìm kiếm các nhà cung cấp hoặc sản phẩm khuyến mại mới… hoặc cho bất kỳ điều gì mà hệ thống tiếp thị lại của Google AdSense đang phục vụ cho việc xem của họ. Hai lần!
Ngoài ra, tôi nhận được rất nhiều sự chú ý đến blog của mình từ ngành của tôi, hay nói cách khác là các đối thủ cạnh tranh thân thiện của tôi. Tất cả đều tích cực. Tôi đã có một số người bạn tuyệt vời trong ngành và có một số cơ hội tiếp thị và diễn thuyết mới nhờ nó. Tuy nhiên, điểm mấu chốt là sự chú ý này không phải từ khách hàng. Ba ba!
Cuối cùng tôi đã đóng blog tự lưu trữ của mình và tìm kiếm lý do tại sao tôi nên tiếp tục viết blog để kinh doanh nếu nó phản tác dụng hoặc thậm chí phá hoại mục tiêu bán hàng của tôi. Vì vậy, tôi đã chuyển rất nhiều bài đăng đó đến một trang web nội dung, nơi tôi có thể kiếm được một chút doanh thu quảng cáo liên tục. Sau đó, tôi cũng đóng cửa bộ phận xúc tiến của doanh nghiệp mình.
Khi công ty tiếp thị và quảng bá của tôi sau đó chuyển thành một doanh nghiệp xuất bản, viết blog trở thành một thành phần cần thiết trong danh mục đầu tư trực tuyến của tôi. Blog của tôi vẫn chưa phải là một kênh bán hàng blog để mua lý tưởng và nó có sẵn cho cả thế giới xem. Nhưng điều đó thực sự ổn với tôi bây giờ. Đây là lý do tại sao…
Bạn muốn gì từ việc viết blog cho doanh nghiệp?
Như câu chuyện của tôi cho thấy, ban đầu tôi hy vọng về một kênh bán hàng trực tiếp trên blog để mua. Điều này có thể cực kỳ khó đạt được, ngoại trừ các sản phẩm chi phí thấp, mua theo kiểu bốc đồng (sách, ebook, đăng ký nhận bản tin email, v.v.).
Viết blog đã được quảng cáo là một chiến lược tiếp thị nội dung và tiếp thị trong nước chính. Thật vậy, nó có thể xây dựng danh tiếng của một người trong một ngành, thị trường, cộng đồng hoặc trong tìm kiếm trực tuyến (SEO). Nhưng viết blog không phải là một chiến lược bán hàng; nó là một chiến lược PR.
Rõ ràng, PR cuối cùng có thể dẫn đến bán hàng. Nhưng đó không phải là con đường đảm bảo, trực tiếp hoặc nhanh chóng. Vì vậy, nếu bạn muốn kết quả bán hàng trong ngắn hạn, viết blog có thể không dành cho bạn. Các tuyến đường trực tiếp hơn để bán hàng (mạng, quảng cáo Internet, v.v.) có thể là các khoản đầu tư tiếp thị tốt hơn để xem xét.
Viết blog cho doanh nghiệp có mang lại lợi thế bán hàng cho đối thủ cạnh tranh của bạn không?
Trừ khi blog của bạn ở chế độ riêng tư theo một cách nào đó (yêu cầu mật khẩu để truy cập, bài đăng chỉ được gửi qua email, v.v.), bài đăng của bạn ở chế độ công khai, BẤT KỲ AI trên Internet đều có thể xem được. Điều này đưa ra một câu hỏi hóc búa nghiêm trọng cho những người viết blog cho doanh nghiệp.
Tất nhiên, bạn sẽ không bao giờ muốn chia sẻ bí mật kinh doanh hoặc thông tin bí mật khác trên blog hoặc bất kỳ nơi nào trên Internet (hoặc bất cứ nơi nào về vấn đề đó)! Nhưng bạn nên chia sẻ bao nhiêu kiến thức và chuyên môn phù hợp với nhu cầu công chúng trong các bài đăng trên blog, đặc biệt là vì đối thủ cạnh tranh có thể truy cập chúng và / hoặc khách hàng có thể sử dụng thông tin để mua hàng từ đối thủ của bạn?
Hãy nhớ rằng viết blog là xuất bản. Gốc của từ xuất bản có nghĩa là "công khai." Nếu bạn không chuẩn bị để đối thủ cạnh tranh xem blog của mình HOẶC không thể đối phó với thực tế là khách hàng có thể mua hàng từ đối thủ cạnh tranh sau khi xem và nhận được giá trị từ blog của bạn, thì chiến lược viết blog có thể không dành cho bạn.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng viết blog với nội dung chất lượng cao (nội dung chuyên đề chuyên sâu, được viết tốt gồm ít nhất vài trăm từ, các yếu tố đa phương tiện, v.v.) có thể giúp cải thiện khả năng hiển thị của bạn trong các công cụ tìm kiếm. Nếu bạn có thể được tìm thấy trong tìm kiếm gần hoặc cùng với đối thủ cạnh tranh của bạn, khách hàng tiềm năng có thể xem bạn như một nhà cung cấp tiềm năng cho bất cứ thứ gì bạn bán . Càng nhiều khách hàng tiềm năng nhìn thấy tên và bằng chứng về chuyên môn của bạn, bạn sẽ xây dựng danh tiếng của mình như là nguồn lực cần thiết cho bất cứ điều gì đó là ưu đãi của bạn. Đó là điều tốt nhất bạn có thể mong đợi từ việc viết blog cho doanh nghiệp.
Mặc dù vậy, hãy nhận ra rằng viết blog là một chiến lược tiếp thị và PR đầu tư cao về thời gian, công sức và có thể là tiền. Vì vậy, bạn phải tự hỏi bản thân xem liệu chi phí của bạn và mối quan tâm của đối thủ cạnh tranh có lớn hơn khả năng hiển thị trực tuyến tiềm năng mà việc viết blog có thể mang lại hay không.
© 2017 Heidi Thorne