Xác định các khái niệm đạo đức kinh doanh cơ bản

Giấy vụn thường có liên quan đến việc che giấu các hoạt động kinh doanh tham nhũng. Tìm hiểu một số khái niệm cơ bản đằng sau đạo đức kinh doanh trong bài viết này.

Hình ảnh được cung cấp bởi Thanks for your Like • ủng hộ từ Pixabay

Đạo đức là gì?

"Đạo đức" là một tập hợp các nguyên tắc được sử dụng để xác định thế nào là "đúng" khi nói đến hành vi hoặc hành vi của một cá nhân. Điều này bao gồm các cá nhân đang đại diện cho một tổ chức kinh doanh. Trong bài viết này, khi chúng ta xem xét ý nghĩa của các khái niệm cơ bản trong đạo đức kinh doanh , điều quan trọng là phải nhìn đạo đức từ quan điểm của cá nhân. Xét cho cùng, đạo đức kinh doanh, đôi khi được gọi là đạo đức doanh nghiệp, chỉ đơn giản là việc áp dụng các loại nguyên tắc đạo đức tương tự được sử dụng để xác định hành vi "đúng" của các cá nhân được chuyển giao cho các cơ sở nghề nghiệp.

Tôi có bằng tiến sĩ kinh doanh chuyên về tiếp thị, và tôi đã từng dạy đạo đức kinh doanh (với tư cách là giáo sư trợ giảng) trong chương trình MBA cuối tuần của Trường Kinh doanh Cameron được đánh giá cao tại Đại học St. Thomas ở Houston, Texas. Đạo đức liên quan đến các khái niệm cơ bản và các nguyên tắc cơ bản của hành vi đúng đắn của con người, và nó bao gồm việc nghiên cứu các giá trị và tiêu chuẩn đạo đức của cá nhân và xã hội. Việc nghiên cứu đạo đức bao gồm việc xem xét những điều như sự bình đẳng vốn có và các quyền tự nhiên của tất cả con người.

Việc xem xét các khái niệm đạo đức liên quan đến kinh doanh bao gồm thảo luận về hành vi ứng xử có liên quan đến các vấn đề và xung đột có thể nảy sinh trong môi trường kinh doanh. Các vấn đề đạo đức thường xuất hiện trong quá trình tiến hành kinh doanh khi có xung đột giữa các hoạt động tối đa hóa lợi nhuận và niềm tin cơ bản rằng trách nhiệm xã hội là (hoặc nên) không thể thiếu trong quá trình hoạt động kinh doanh.

Tòa nhà 1500 Louisiana Street, ở Houston, TX. Được xây dựng cho tập đoàn Enron, mà những người điều hành là thủ phạm nổi tiếng của một trong những âm mưu kinh doanh lớn nhất từ trước đến nay. Không bao giờ bị Enron chiếm đóng, tòa nhà được mua bởi Chevron.

Bởi Anders Lagerås (Tác phẩm riêng), "class":}, {"size":, "class":}] "data-ad-group =" in_content-1 ">

Doanh nghiệp với tư cách là Công dân "Doanh nghiệp"
Đạo đức Kinh doanh "Tốt"
Thực tiễn kinh doanh "vô đạo đức"
Điều gì tạo nên Đạo đức “Đúng?”
Ý tưởng về Công lý

Nhà từ thiện tỷ phú Warren Buffett và tỷ phú Bill Gates gần đây đã thuyết phục thêm 11 tỷ phú khác của họ hứa cho đi một nửa tài sản của họ.

Tác giả Mark Hirschey (Tác phẩm của Mark Hirschey) CC-BY-SA-2.0, thông qua Wikimedia Commons.

Khái niệm Doanh nghiệp với tư cách là Công dân "Doanh nghiệp"

Các công ty, ở Hoa Kỳ và hầu hết các quốc gia khác, được coi là cá nhân một cách hợp pháp. Điều đó có nghĩa là họ được hưởng một cách hợp pháp các quyền và nghĩa vụ như những người là công dân.

Nền tảng của các tiêu chuẩn đạo đức của một cá nhân là gì? Họ đến từ đâu? Nhiều người tin rằng, công việc giảng dạy đạo đức hoặc các tiêu chuẩn đạo đức phải bắt đầu từ gia đình với cha mẹ như một phần của sự phát triển thời thơ ấu. Những người nghiên cứu sự phát triển đạo đức của con người tin rằng vào thời điểm một đứa trẻ đến tuổi trưởng thành, các khuynh hướng đạo đức cơ bản của chúng đã có sẵn. Một người bắt đầu thực hành đạo đức khi anh ta hoặc cô ta, sau khi cân nhắc các giá trị và tiêu chuẩn đạo đức được hấp thụ từ gia đình, nhà thờ, bạn bè, tổ chức hoặc tổ chức xã hội, bắt đầu hỏi những câu hỏi như:

Các giá trị và tiêu chuẩn đạo đức của tôi là gì? Chúng thực sự có ý nghĩa gì với tôi?
Các tiêu chuẩn đạo đức của tôi quan trọng như thế nào đối với tôi khi đưa ra các lựa chọn trong cuộc sống, các quyết định hàng ngày và cách tôi ứng xử trong các tình huống khi tôi sống cuộc đời của mình?
Tôi nên sử dụng các tiêu chuẩn đạo đức của mình như thế nào trong việc thực hiện các hoạt động mà tôi tham gia — tại nhà, tại nơi làm việc và trong các hoạt động giải trí?

Đối với cá nhân, mục tiêu cuối cùng của đạo đức là phát triển một tập hợp các tiêu chuẩn đạo đức mà sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, được cho là hợp lý để tuân thủ. Các tiêu chuẩn mà một cá nhân nắm giữ thường được cá nhân đó coi là hợp lý và hợp lý, có thể được chấp nhận và áp dụng cho nhiều loại lựa chọn và quyết định mà một cá nhân phải đưa ra trong các hoàn cảnh khác nhau hàng ngày — trong môi trường kinh doanh, cá nhân và xã hội.

Là người tiêu dùng, hầu hết mọi người đều tin rằng doanh nghiệp nên tuân theo các tiêu chuẩn đạo đức áp dụng cho cách họ tương tác trong giao dịch với một khách hàng, cũng như với khách hàng nói chung, trong cộng đồng địa phương, quốc gia và thế giới.

William H. Gates III, Chủ tịch, Tập đoàn Microsoft, Hoa Kỳ, có bài phát biểu trong phiên 'Cách tiếp cận mới đối với chủ nghĩa tư bản trong thế kỷ 21' tại Hội nghị thường niên 2008 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới ở Davos, Thụy Sĩ, ngày 24 tháng 1 năm 2008.

Bởi Diễn đàn Kinh tế Thế giới CC-BY-SA-2.0 qua Wikimedia Commons.

Khái niệm "Đạo đức kinh doanh tốt"

Đạo đức kinh doanh "tốt" liên quan đến việc có và tuân thủ một quy tắc đạo đức đặt quyền và kỳ vọng của mọi người lên trên "động cơ lợi nhuận" của hoạt động kinh doanh. Mặc dù mục tiêu của kinh doanh là kiếm tiền, cách thức tìm kiếm lợi nhuận có thể bị giám sát chặt chẽ nếu người ta tin rằng quyền của con người đang bị xâm phạm trong quá trình kiếm tiền. Vì lý do này, việc các công ty thực hành đạo đức kinh doanh tốt có thể mang lại kết quả kinh doanh tốt, bởi vì thực hành kinh doanh đạo đức, trong phân tích cuối cùng, có thể được coi là "có lãi". Hành vi đạo đức giúp kinh doanh theo ba cách chính bằng cách:

Ngăn cản việc vi phạm pháp luật trong hoạt động liên quan đến công việc. Vì vi phạm luật xã hội là sai hoặc là "tội phạm", thì về mặt đạo đức, việc duy trì (hoặc không vi phạm) chúng là "đúng".
Giúp các chủ thể kinh doanh tránh được các hành động có thể dẫn đến các vụ kiện tụng dân sự tốn kém chống lại công ty. Vì cá nhân có quyền nên doanh nghiệp có nghĩa vụ tuân thủ các quyền đó.
Động viên các công ty tránh tham gia vào các hành động có thể làm tổn hại đến hình ảnh của công ty. Có "quy tắc ứng xử" hay đạo đức nghề nghiệp có thể giúp doanh nghiệp cải thiện lợi nhuận của mình, bởi vì việc tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức có thể giúp ngăn ngừa thất thoát doanh thu và mất uy tín của công ty.

Một số nghĩa vụ đạo đức của doanh nghiệp được xác định bởi những gì luật pháp yêu cầu. Tiêu chuẩn đạo đức là một phần của hệ thống pháp luật của chúng tôi. Chẳng hạn, có luật chống giết người, ăn cắp, tham gia vào các hoạt động gian lận, quấy rối tình dục và khỏa thân nơi công cộng, cùng những điều khác. Nhưng các tiêu chuẩn đạo đức vượt ra ngoài những gì luật pháp yêu cầu. Ví dụ, ở Hoa Kỳ và hầu hết các quốc gia phương Tây, việc áp dụng các vị trí liên quan đến "trách nhiệm xã hội" là tùy chọn đối với các công ty. Theo luật, không có công ty nào được yêu cầu phải giúp cải thiện chất lượng cuộc sống ở cấp địa phương, quốc gia hoặc quốc tế, nhưng đó chính xác là những gì công ty có tên Ben & Jerry's đã cam kết thực hiện.

Một biểu ngữ có nội dung "Chủ nghĩa tư bản không hoạt động" (một cách chơi chữ trên áp phích bầu cử của đảng Bảo thủ "Lao động không hoạt động") tại cuộc biểu tình G20 Meltdown ở London vào ngày 1 tháng 4 năm 2009.

1/3

Khái niệm về Thực tiễn Kinh doanh "Vô đạo đức"

Nhiều công ty lớn đã vướng vào rắc rối và đã bị phạt hàng triệu đô la vì vi phạm luật được thiết lập dựa trên các cân nhắc về đạo đức. Nhưng các hoạt động kinh doanh phi đạo đức còn vượt xa các hoạt động vi phạm pháp luật. Hàng trăm công ty tham gia vào các hoạt động "đáng nghi vấn" và rõ ràng là "phi đạo đức" — mà không vi phạm bất kỳ luật đã thiết lập nào. Họ tham gia vào các phương pháp được phát triển chỉ để cải thiện lợi nhuận cuối cùng của họ, không quan tâm đến bất cứ điều gì hoặc bất kỳ ai khác.

Chính sách bảo hiểm "Nông dân chết"

Một ví dụ điển hình cho những thực hành như vậy là chính sách bảo hiểm “nông dân chết”. Những chính sách này đã được phơi bày rộng rãi trong bộ phim tài liệu năm 2010 của Michael Moore, Chủ nghĩa tư bản, một câu chuyện tình yêu . Chính sách "nông dân chết" là những công ty áp dụng nhân viên của họ mà không có sự đồng ý của nhân viên, điều này không chỉ giúp công ty giảm thuế mà còn cho phép họ kiếm tiền từ cái chết của nhân viên. Một số chính sách trị giá hàng triệu đô la và các công ty thu được từ đó chứ không phải gia đình hoặc người thân của nhân viên đã qua đời.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về chính sách bảo hiểm "nông dân chết" trực tuyến và xem danh sách các công ty đã áp dụng chính sách này đối với nhân viên. (Xin lưu ý: thuật ngữ "nông dân chết", nói lên nhiều điều về thái độ của nhiều giám đốc điều hành hàng đầu và chủ doanh nghiệp, đối với cấp bậc và hồ sơ nhân viên, được đặt ra bởi một trong những công ty tham gia vào hoạt động đáng trách này.)

Trách nhiệm đạo đức

Kiếm tiền không sai, nhưng điều quan trọng là các chủ doanh nghiệp và giám đốc điều hành phải ứng xử theo những cách thức phù hợp với đạo đức và đạo đức, giống như họ kiếm tiền. Hàng trăm ví dụ về các doanh nghiệp tham gia vào các hành vi xấu, phi đạo đức và vô đạo đức để kiếm tiền chỉ nhằm thuyết phục mọi người rằng các công ty lớn là vô đạo đức và họ không coi trọng các hoạt động kinh doanh có đạo đức. Khi các công ty tham gia vào các thực hành như chính sách bảo hiểm "nông dân chết", người tiêu dùng tin rằng hoạt động kinh doanh sẽ không dừng lại ở việc giữ người giàu ngày càng giàu và người nghèo ngày càng nghèo.

Các tổ chức “chịu trách nhiệm về mặt đạo đức” đối với các hành động của họ và các hành động / hành vi của họ được đánh giá là “đạo đức” hoặc “vô đạo đức” theo nghĩa giống như của các cá nhân.

Nữ diễn viên từng đoạt giải Oscar, Mo'Nique, tại Bữa tối Quốc gia của Chiến dịch Nhân quyền năm 2010 ở Washington, DC.

Bằng cách dbking (Mo'Nique) CC-BY-2.0, qua Wikimedia Commons

Khái niệm về "Quyền"

Đạo đức là gì "Đúng?"

Nói chung, "quyền" đạo đức là quyền của cá nhân đối với một cái gì đó. Đó là một món quà từ Thượng đế ban tặng từ khi trở thành một con người. Khi ai đó có "quyền", điều đó có nghĩa là người đó có thể tự do lựa chọn theo đuổi những sở thích hoặc hoạt động nhất định mà không cần sự cho phép của người khác. Quyền áp đặt các lệnh cấm và yêu cầu đối với người khác không được can thiệp và chính những lệnh cấm và yêu cầu này sau đó cho phép mọi người, với tư cách cá nhân, tự do lựa chọn sở thích và hoạt động mà họ sẽ theo đuổi.

Sở hữu các quyền nhân thân nhất thiết ngụ ý rằng những người khác có những nghĩa vụ nhất định đối với người mang quyền đó. Ví dụ, quyền đạo đức được thờ phượng do một người lựa chọn đi kèm với nghĩa vụ đạo đức của người khác là không can thiệp vào hình thức thờ phượng đã chọn của một người.

Quyền "Tiêu cực" và Quyền "Tích cực" là gì?

Quyền phủ định đôi khi được gọi là quyền không can thiệp. Quyền tiêu cực áp đặt nhiệm vụ lên người khác để bạn được yên; để không ngăn cản hoặc ngăn cản bạn làm những việc mà bạn cảm thấy phù hợp với mình và quan trọng đối với bạn. Ví dụ, bạn có quyền tự quyết định và lựa chọn cho cuộc sống của mình, cũng như quyền nói lên ý kiến của bạn về một chủ đề (tự do ngôn luận).

Xã hội Mỹ rất coi trọng quyền của các cá nhân, và hầu hết chúng ta đều hiểu tầm quan trọng của việc không vi phạm các quyền tiêu cực hoặc "không can thiệp" của người khác. Chúng tôi hiểu rằng nhiệm vụ của chúng tôi là không can thiệp vào một số hoạt động nhất định của con người khác, những người nắm giữ một quyền nhất định.

Quyền tích cực làm được nhiều hơn là áp đặt các nhiệm vụ tiêu cực. Họ tạo ra nhiệm vụ đối với những người khác để cung cấp một cái gì đó cho người nắm giữ quyền. Họ nói rằng những người khác phải cung cấp cho người nắm giữ quyền các lợi ích; bất cứ điều gì người đó cần để tự do theo đuổi sở thích của mình.

Ví dụ, chúng ta hãy sử dụng khái niệm chăm sóc sức khỏe. Nếu chúng ta coi chăm sóc sức khỏe là một quyền tiêu cực , thì bạn và tôi có quyền không can thiệp khi nói đến việc chăm sóc sức khỏe. Mặc dù chúng ta phải trả tiền cho các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ, nhưng chúng ta có quyền được chăm sóc sức khoẻ. Quyền mà chúng tôi có để theo đuổi chăm sóc sức khỏe và quyền không can thiệp vào quyền này, phải được nhà nước bảo vệ để đảm bảo rằng không ai cản trở hoặc phân biệt đối xử chống lại chúng tôi khi chúng tôi theo đuổi quyền được chăm sóc sức khỏe của mình.

Nhưng, nếu chăm sóc sức khỏe là một quyền tích cực , điều đó có nghĩa là nhà nước có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho chúng ta.

Justice et inégalité: les plateaux de la balance - Sự công bằng và bất bình đẳng: những cao nguyên của sự cân bằng.

Bởi Frachet (Tác phẩm riêng) GFDL CC-BY-SA-3.0-2.5-2.0-1.0 qua Wikimedia Commons

Các khái niệm về công lý

Trước khi xem xét các khái niệm về công lý, đây là một kịch bản để bạn xem xét.

Là chủ doanh nghiệp, bạn có đang chia sẻ bình đẳng về lợi ích và gánh nặng của xã hội? Hay bạn đang nhận được nhiều hơn phần lợi ích của mình, khi bạn tạo ra nhiều hơn và tiêu thụ ít hơn so với phần gánh nặng của bạn?

Các phán quyết về công lý dựa trên các nguyên tắc đạo đức xác định các cách thức phân phối lợi ích và gánh nặng công bằng cho các thành viên trong xã hội. Các câu hỏi liên quan đến việc công lý được "phân phối" như thế nào có thể nảy sinh khi những người khác nhau đưa ra những yêu sách trái ngược nhau về lợi ích và gánh nặng của xã hội và tất cả những yêu sách không thể được thỏa mãn.

Công cụ của thẩm phán.

Bởi Người dùng: Avjoska (Tác phẩm riêng), "class":}] "data-ad-group =" in_content-9 ">

Chủ nghĩa lợi dụng là niềm tin rằng một xã hội chỉ tồn tại trong chừng mực mà luật pháp và thể chế của nó tồn tại để thúc đẩy hạnh phúc tổng thể hoặc trung bình lớn nhất của các thành viên. Những người theo chủ nghĩa lợi dụng tin vào những hậu quả tốt nhất cho tất cả mọi người và rằng việc tổ chức xã hội theo cách phân phối hoặc tái phân phối của cải để đáp ứng nhu cầu cơ bản của mọi người là đúng đắn. Vì "hạnh phúc" không thể được định lượng hoặc tính trung bình, nhiều người theo chủ nghĩa Utilitarians coi là "nhu cầu cơ bản" tối thiểu, mà họ tin rằng mọi người đều được hưởng. Các nhu cầu cơ bản được xem là phổ biến. Tất cả mọi người đều có nhu cầu cơ bản về những thứ như thức ăn, chỗ ở, quần áo, chăm sóc y tế, bảo vệ, đồng hành và phát triển bản thân. Chủ nghĩa Utilitarianism nói rằng nhu cầu cơ bản tối thiểu là điều kiện tiên quyết đối với bất kỳ kiểu sống mong muốn nào,và là điều mà mỗi con người được hưởng chỉ vì họ là con người.

Bởi xenia qua Morguefile.com

Mặt khác, công lý xã hội chủ nghĩa cho rằng “gánh nặng công việc nên được phân phối theo khả năng của mọi người, và lợi ích nên được phân phối theo nhu cầu của mọi người”. Nó quan tâm đến công lý bình đẳng cho tất cả mọi người, trong mọi khía cạnh của xã hội, lập luận rằng cần có cơ hội "đồng đều" cho tất cả mọi người và cơ hội cho tất cả mọi người - từ người nghèo nhất, đến tầng lớp trung lưu, đến người giàu.

Tư bản công bằng nói rằng lợi ích mà một người nhận được phải bằng hoặc tỷ lệ thuận với giá trị đóng góp của họ cho xã hội. Nó nói, “lợi ích nên được phân phối theo giá trị đóng góp của cá nhân cho một xã hội, một nhiệm vụ hoặc một trao đổi. Nếu điều này là đúng, chúng ta phải hỏi, "Các nhà sản xuất có đóng góp nhiều giá trị hơn cho xã hội không?" Nếu vậy, điều đó có nghĩa là phần lợi ích lớn hơn và phần ít gánh nặng hơn của họ là hợp pháp?

Tư pháp theo chủ nghĩa tự do nói rằng thị trường tự do vốn dĩ là công bằng, và việc đánh thuế tái phân phối vi phạm quyền tài sản của người dân. Công bằng phân phối theo chủ nghĩa tự do dựa trên hai nguyên tắc xác định cách các cá nhân chịu trách nhiệm về tương lai của chính họ cho dù điều gì xảy ra. Nguyên tắc 1 ( Nguyên tắc tự do bình đẳng ) của công bằng phân phối nói rằng quyền tự do của mỗi người phải được bảo vệ khỏi sự xâm phạm của người khác và phải bằng quyền tự do của người khác. Nguyên tắc 2 ( Nguyên tắc khác biệt) giả định rằng một xã hội sản xuất sẽ bao gồm các bất bình đẳng, nhưng sau đó khẳng định rằng cần phải thực hiện các bước để cải thiện vị trí của những thành viên cần nhất trong xã hội, chẳng hạn như người bệnh và người tàn tật - trừ khi những cải tiến như vậy sẽ tạo gánh nặng cho xã hội mà họ thực hiện tất cả mọi người, kể cả những người nghèo khó, trở nên tồi tệ hơn trước.

Xem trang dành cho tác giả, qua Wikimedia Commons

Thách thức liên tục về đạo đức kinh doanh

Nhiều vấn đề, mối quan tâm và các vấn đề khác nhau xoay quanh ý tưởng về đạo đức kinh doanh. Có rất ít chỗ để nghi ngờ rằng hành vi sai trái của công ty, và tư duy sai lầm, sẽ tiếp tục tạo ra một nguồn cung cấp các nghiên cứu điển hình dường như không ngừng để xã hội kiểm tra. Mặc dù sẽ thật tuyệt khi được sống trong một thế giới nơi hoạt động kinh doanh luôn được tiến hành "liên tục và thường xuyên", nhưng chúng ta đều biết từ những ví dụ mà chúng ta nghe hoặc đọc hàng ngày, rằng không có khả năng sẽ tồn tại bất kỳ thế giới kinh doanh nào như vậy.

Những thách thức và tình huống khó xử về đạo đức cũng như cách giải quyết hoặc đối phó với chúng, sẽ tiếp tục là chủ đề nghiên cứu trong các trường kinh doanh trên toàn quốc và trên thế giới. Tìm ra các cách thức hợp pháp, đạo đức, đạo đức và trách nhiệm xã hội để giữ cho lợi nhuận tiếp tục duy trì, đồng thời mang lại giá trị cho cổ đông, sẽ tiếp tục là những thách thức đối với doanh nghiệp.

Tuy nhiên, những doanh nghiệp tốt nhất sẽ là những doanh nghiệp nhận ra những thách thức này và tìm cách giải quyết chúng theo những cách phục vụ lợi ích của doanh nghiệp - bằng cách tạo ra lợi nhuận ổn định và bền vững cũng như lợi ích của xã hội - bằng cách tham gia vào các hoạt động kinh doanh có đạo đức giảm thiểu tác hại cho tất cả mọi người, không chỉ cho một số ít được chọn.