Mục lục:
- Bubblews thường không trả được cho các nhà văn của mình số tiền họ phải trả
- Bubblews chính thức từ chối trả cho các nhà văn những gì nó nợ họ
- Bùng nổ cơn thịnh nộ chống lại ban quản lý Bubblews
- POLL
- Bubblews đã trả nhiều hơn những gì nó mang lại
- Mối quan tâm của tôi: Ban quản lý Bubblews dường như vẫn chưa hiểu vấn đề thực sự
- Vấn đề không phải là kỹ năng quản lý; nó toàn vẹn
- Quản lý Bubblews vẫn không hiểu
- Ra đi hay ở lại, đó là câu hỏi
- Tôi sẽ ở lại trên Bubblews, nhưng với đôi mắt mở to
- CẬP NHẬT: Tháng 6, 2015
- CẬP NHẬT: Tháng 11 năm 2015
Cảnh báo gian lận!
Pixabay
Vào tháng 11 năm 2013, tôi đã xuất bản một bài báo về trải nghiệm của tôi với Bubblews, trang web viết và truyền thông xã hội gây tranh cãi. Tiêu đề của bài báo đó là "Bubblews: Có lẽ không phải là một trò lừa đảo, nhưng chưa sẵn sàng cho thời điểm chính thức." Nhưng kể từ thời điểm đó, Bubblews đã thay đổi rất nhiều, và đánh giá của tôi về mức độ lừa đảo của Bubblews nên được coi là.
Về mặt tích cực, đã có những cải tiến lớn về “giao diện” của trang web. Rất nhiều việc đã được thực hiện để làm cho nó trông chuyên nghiệp hơn và giảm số lượng các bài đăng và nhận xét lừa đảo.
Nhưng quan trọng nhất, mô hình kinh doanh cơ bản đã thay đổi mạnh mẽ. Tôi vẫn không coi Bubblews là một trò lừa đảo hoàn toàn. Nhưng tôi tin rằng cách doanh nghiệp đã được quản lý và cách đối xử ung dung của những người viết trên trang web, khó có thể tồi tệ hơn nếu trang web là một trò lừa đảo có chủ ý.
Đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng tôi cần phải viết một bài báo cập nhật giải thích quan điểm của tôi rằng mặc dù Bubblews có thể không được coi là một trang web lừa đảo, nhưng nó đã lừa dối người dùng như thể nó là một.
Bubblews thường không trả được cho các nhà văn của mình số tiền họ phải trả
Bubblews từ lâu đã có tiếng là không trả tiền cho tất cả các nhà văn của mình cho công việc của họ. Trong suốt lịch sử của nó, trang web đã giữ lại các khoản thanh toán đến hạn, đôi khi lên tới hàng trăm đô la và đã nhiều lần đóng tài khoản của người dùng khi họ phàn nàn. Thông thường, người viết không nhận được lời giải thích nào và họ phát hiện ra rằng họ có thể làm rất ít để buộc trang web trả những gì đã nợ.
Những thất bại thường xuyên để trả tiền đã đủ tồi tệ. Nhưng sau đó nó trở nên tồi tệ hơn.
Đừng làm một việc xấu!
Herostratus và Masur qua Wikimedia (miền công cộng)
Ban đầu, người viết được trả một xu cho mỗi lượt xem, "thích" và bình luận về các bài báo của họ. Ví dụ: trong khoảng thời gian tôi đã đăng 28 bài báo ngắn, tôi đã tích lũy được 2372 lượt xem, 120 lượt thích và 16 bình luận, giúp tôi kiếm được 25,08 đô la. Trong thế giới viết lách trực tuyến, đó là một tỷ lệ trả lương cao ngất ngưởng.
Nhưng vào tháng 10 năm 2014, trang web đã ngừng hiển thị số lượt xem mà mỗi bài viết nhận được, khiến người viết không thể xác định được bài viết của họ kiếm được bao nhiêu. Sau đó, không có thông báo, tỷ lệ chi trả được giảm xuống, mạnh mẽ và lén lút. Các nhà văn còn lại để đoán xem Bubblews sẽ trả họ bao nhiêu cho công việc của họ.
Cuối cùng, vào ngày cuối cùng của năm 2014, Bubblews đã công bố một sự thay đổi trong chính sách thanh toán của mình, điều này đã gây ra một quả bom cho những người viết đã thất vọng trên trang web.
Bubblews chính thức từ chối trả cho các nhà văn những gì nó nợ họ
Trong thông báo vào đêm giao thừa, Bubblews đã chính thức đưa ra chính sách về những gì đã có trong thực tế. Đây là cách chính sách mới được mô tả:
Bùng nổ cơn thịnh nộ chống lại ban quản lý Bubblews
Vì vậy, bây giờ việc giảm tỷ lệ lương đã chính thức. Kể từ ngày 11 tháng 11 năm 2014 trở đi, trang web sẽ làm những gì đáng lẽ phải làm ngay từ đầu - nó sẽ trả tiền cho các nhà văn dựa trên số doanh thu nhận được. Nhưng thông báo đó đã gây ra hàng loạt các bài đăng tức giận từ các nhà văn trên trang web, với một số người trong số họ đe dọa hành động pháp lý. Tại sao?
Không phải vì Bubblews đã điều chỉnh các khoản thanh toán của mình đến mức tương xứng với thu nhập của nó. Nếu chính sách đó được đưa ra và được giải thích một cách trung thực và minh bạch, hầu hết người dùng Bubblews sẽ hiểu và thực sự hoan nghênh nó như một bước cần thiết để giữ cho trang web hoạt động.
Robert Couse-Baker qua Wikipedia (CC BY 2.0)
Điều mà các nhà văn lo ngại là quyết định đơn phương của Bubblews đơn giản là không trả tiền cho công việc đã hoàn thành trước ngày 11 tháng 11 năm 2014. Đối với một số nhà văn, điều đó đồng nghĩa với khoản lỗ hàng trăm đô la mà Bubblews thừa nhận rằng họ đang mắc nợ, nhưng bây giờ nó sẽ đơn giản không trả. (Ít nhất một nhà văn sẽ mất hơn $ 1100). Và tại sao? Bởi vì những người khác, không phải các nhà văn bị nợ tiền, đã tham gia vào “hoạt động lừa đảo và thao túng ở mức độ cực cao” mà những người quản lý trang web thừa nhận rằng họ đáng lẽ phải vào cuộc để kiểm soát sớm hơn nhiều.
Ngoài ra, những tác giả có số tiền đổi thưởng còn tồn đọng được gửi sau ngày 11 tháng 11 sẽ được thanh toán, nhưng số tiền sẽ giảm đáng kể để phù hợp với mô hình mới. Một số nhà văn nói rằng họ chỉ nhận được ít nhất là 10% số tiền họ kiếm được.
Có thể hiểu được, một số lượng lớn các nhà văn của Bubblews đã suy nghĩ và bày tỏ một số suy nghĩ rất khó về cách trang web đã xử lý mọi thứ.
POLL
Bubblews đã trả nhiều hơn những gì nó mang lại
Lý do ban lãnh đạo Bubblews cảm thấy choáng ngợp trước số tiền mà họ nợ người viết là điều dễ hiểu.
Giám đốc điều hành Arvind Dixit than thở trong một bài đăng trên trang web rằng "Bubblews đã phân phối hơn 1 triệu đô la cho đến nay, nhiều hơn đáng kể so với doanh thu của chúng tôi." Ông cũng thừa nhận rằng "Một phần của điều này là do quản lý kém đối với sự phát triển rộng lớn của chúng tôi." Dixit tiếp tục đưa ra lời xin lỗi vì đã không hành động sớm hơn để khắc phục các vấn đề tài chính và gian lận đã bắt đầu gây nguy hiểm cho trang web. Tuy nhiên, anh ấy nói, với sự thay đổi trong chính sách, “tình hình đang được kiểm soát” và anh ấy tin tưởng trang web sẽ có thể tồn tại.
Mối quan tâm của tôi: Ban quản lý Bubblews dường như vẫn chưa hiểu vấn đề thực sự
Cá nhân tôi tin Arvind Dixit khi anh ta tuyên bố rằng Bubblews không có ý định lừa đảo mọi người, và bị choáng ngợp bởi số tiền mà những kẻ lừa đảo bòn rút cũng như những gì mà các nhà văn kiếm được một cách hợp pháp. Anh ấy cho biết hiện tại họ đang kiểm soát được các vấn đề quản lý, và mô hình doanh thu và thanh toán hiện đang áp dụng sẽ cho phép trang web tự duy trì. Tôi hy vọng đó là sự thật.
Nhưng các vấn đề với Bubblews vượt xa khỏi sự quản lý tồi.
Vấn đề không phải là kỹ năng quản lý; nó toàn vẹn
Những gì tôi chưa nghe được từ Dixit hoặc bất kỳ quan chức Bubblews nào khác là bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy họ hiểu rõ sự thiếu chính trực đã thể hiện các giao dịch của họ với các nhà văn trên trang web. Một nhân viên bày tỏ sự hiểu biết của họ về những gì đã xảy ra theo cách này:
Nói cách khác, “chúng tôi đã làm những gì cần thiết để khắc phục sự cố. Bây giờ tất cả chúng ta hãy tiếp tục. ”
Điều mà ban quản lý Bubblews dường như không hiểu là tại mọi thời điểm, họ đã không thể công khai và trung thực về những gì đang diễn ra. Nhiều nhà văn cảm thấy rằng họ đã bị cố tình nói dối và lừa dối.
Hơn nữa, không phải là một hành động liêm chính nếu từ chối trả những gì bạn nợ một cách rõ ràng và hợp pháp cho những người lao động đã tin tưởng bạn để tôn trọng những cam kết của bạn với họ. Các nhà văn đã dành rất nhiều thời gian và nỗ lực dựa trên những lời hứa mà Bubblews đã đưa ra cho họ. Tuy nhiên, thái độ bày tỏ của Arvind Dixit là:
Quản lý Bubblews vẫn không hiểu
Đối với tôi, rõ ràng là ban quản lý Bubblews không thấy cần phải thay đổi cơ sở đạo đức mà họ đã hoạt động; họ nghĩ rằng họ chỉ cần làm tốt hơn công việc quản lý. Và điều đó thật nguy hiểm!
Orietta.sberla qua Wikimedia (CC BY 3.0
Với sự thiếu hiểu biết rõ ràng của họ về các tiêu chuẩn đạo đức cần hướng dẫn họ, làm thế nào để bất cứ điều gì mà nhóm quản lý này nói có thể được tin cậy? Theo như tôi thấy, họ thấy không cần thiết và không có kế hoạch làm việc để khôi phục niềm tin đã bị phá hủy giữa ban quản lý và những người viết trên trang web. Tôi tin rằng nếu không có sự tin tưởng đó, Bubblews có thể tồn tại, nhưng nó sẽ không bao giờ phát triển.
Ra đi hay ở lại, đó là câu hỏi
Đối với nhiều người dùng của trang web, câu hỏi liệu Bubblews có phải là lừa đảo hay không đã được giải quyết dứt điểm và không có lợi cho trang web. Một số đang đe dọa các vụ kiện tập thể và các biện pháp pháp lý khác. Hết nhà văn này đến nhà văn khác đã bày tỏ ý định xóa tất cả các bài báo của họ khỏi trang web và rời khỏi Bubblews mãi mãi.
Mặt khác, tôi đã thấy các bài đăng của hàng chục nhà văn bày tỏ sự đánh giá cao rằng ban quản lý cuối cùng cũng đã sạch sẽ và làm những gì cần thiết để đảm bảo sự tồn tại của trang web. Theo tôi, không có câu trả lời đúng hay sai rõ ràng cho điều này - mỗi người viết Bubblews phải tự quyết định xem nên ở lại hay rời đi.
Pixabay (miền công cộng)
Tôi sẽ ở lại trên Bubblews, nhưng với đôi mắt mở to
Hãy để tôi được rõ ràng. Tôi dự định sẽ tiếp tục đăng các bài viết trên Bubblews. Nhưng không phải vì tôi có bất kỳ sự đảm bảo nào về việc được trả tiền cho bất kỳ công việc nào tôi tham gia. Như tôi đã nói trong bài viết trên Bubblews đề cập đến vấn đề này, tôi sẽ ở lại đơn giản vì tôi thích viết các loại bài báo cá nhân, ngắn mà Bubblews khuyến khích. Có thể tôi sẽ được trả tiền, có thể tôi sẽ không. Nhưng vì tôi sẽ không ở đó vì tiền nên tôi sẵn sàng nắm lấy cơ hội đó.
Nhưng tôi sẽ không giới thiệu trang web cho người khác. Trên thực tế, lời khuyên của tôi là nếu bạn mong đợi được trả những gì bạn được hứa cho bài viết của mình, hãy tránh xa Bubblews!
Nó có thể không thực sự nhằm mục đích lừa đảo; nhưng bạn có thể được đối xử như thể nó là.
CẬP NHẬT: Tháng 6, 2015
Sau khi ngoại tuyến trong bốn ngày, Bubblews đã hoàn thành nâng cấp lớn cho trang web và trực tuyến trở lại. Theo CTO Tyler Pearson của Bubblews, đây là "bản cải tiến mã, cơ sở hạ tầng và cơ sở dữ liệu để phù hợp với nhu cầu của một trang web hiện đại có lưu lượng truy cập cao."
Thật đáng khích lệ khi thấy rằng nhóm Bubblews đang làm việc để nâng cấp trang web về mặt công nghệ. Nó thể hiện cam kết tiếp tục và cải thiện trang web. Nhưng một nỗ lực quan trọng hơn cần được thực hiện trong việc thay đổi các chính sách của họ để thể hiện sự minh bạch và chính trực hơn trong giao dịch của họ với các nhà văn.
Đó là bản nâng cấp mà tôi thực sự mong đợi.
CẬP NHẬT: Tháng 11 năm 2015
Bubblews cuối cùng đã ngừng hoạt động và làm như vậy theo cách hoàn toàn đặc trưng của cách nó được vận hành. Việc tắt máy diễn ra đột ngột và không có cảnh báo trước. Các nhà văn không có cơ hội để lấy các bài báo của họ trước khi trang web không thể truy cập được. Và tất nhiên, không ai bị nợ tiền sẽ không bao giờ nhìn thấy một xu trong số đó.
Tạm biệt, Bubblews.
© 2015 Ronald E Franklin