Quyền của nhân viên: Tôi có thể kiện chủ nhân cũ của mình vì đã đưa ra những thông tin không tốt không?

Tìm hiểu về các quyền của bạn nếu người sử dụng lao động cũ viết một lá thư giới thiệu không tốt cho bạn.

Canva

Người xin việc cũng có quyền

Bạn đang nỗ lực tìm kiếm một công việc mới, gửi hồ sơ xin việc, phỏng vấn, được thông báo rằng bạn chỉ phải vượt qua vòng kiểm tra tham chiếu và sau đó không nhận được công việc? Nhiều người gần đây đã liên hệ với tôi về tình huống chính xác này muốn biết liệu pháp luật có cung cấp cho họ bất kỳ quyền truy đòi nào hay không. Câu trả lời là có! Bạn có thể đệ đơn kiện chủ lao động cũ của mình vì đã đưa ra những lời giới thiệu tiêu cực về bạn. Bạn có thể kiện vì phỉ báng. Điều này đòi hỏi bạn phải đáp ứng các tiêu chí nhất định.

Chủ nhân cũ của bạn hẳn đã đưa ra những tuyên bố sai lệch về bạn.
Họ phải đã công bố những tuyên bố sai lệch này cho một nhà tuyển dụng mà bạn đã ứng tuyển.
Người sử dụng lao động cũ của bạn phải biết chắc chắn rằng những tuyên bố này là sai.
Các tuyên bố được đưa ra không thuộc phạm vi quyền ưu đãi miễn trừ hợp pháp.
Chắc hẳn bạn đã phải chịu đựng những tuyên bố này, chẳng hạn như mất thu nhập tiềm năng.

Một cuộc phỏng vấn xin việc xuất sắc có thể bị phá hủy bởi một tài liệu tham khảo không tốt.

rawpixel, CC0 1.0, thông qua unplash

Nhà tuyển dụng có thể nói gì trong tài liệu tham khảo?

Không có luật liên bang nào quy định những gì một chủ nhân cũ có thể và không thể tiết lộ về một nhân viên. Luật của các bang có thể khác nhau, nhưng nhiều bang cho phép các nhà tuyển dụng cũ của bạn thảo luận thông tin về hiệu suất công việc và hành vi chuyên nghiệp của bạn. Họ cũng có thể tiết lộ nếu bạn bị sa thải và đưa ra lý do cho việc chấm dứt hợp đồng của bạn.

Tất nhiên, vì luật phỉ báng, người sử dụng lao động phải đưa ra các tài liệu tham khảo hoàn toàn chính xác nếu không họ sẽ phải đối mặt với việc bị kiện bởi các nhân viên cũ. Đây là lý do chính tại sao rất nhiều công ty ngày nay từ chối cung cấp bất kỳ thông tin nào ngoài:

Ngày thuê
Ngày chia tay
Tiền lương bắt đầu
Lương cuối kỳ
Chức vụ

Mỗi điều trong số năm điều này là hoàn toàn khách quan. Một công ty có thể chứng minh rằng nó hoàn toàn chính xác và trung thực với các tài liệu tham khảo công việc của bạn nếu nó chỉ đưa ra năm điều này. Nhiều công ty giới thiệu tất cả các thư và cuộc gọi điện thoại về việc giới thiệu đến bộ phận nhân sự của họ. Họ tuân thủ nghiêm ngặt cách tiếp cận tên, cấp bậc và số sê-ri để đưa ra tài liệu tham khảo. Nhưng nhiều người kiểm tra tài liệu tham khảo cố tình tránh gọi cho bộ phận Nhân sự vì điều này.

Sự kết thúc của một mối quan hệ việc làm có thể khó khăn như sự kết thúc của một cuộc hôn nhân

Điều xảy ra là người quản lý tuyển dụng từ Công ty A sẽ không gọi cho bộ phận nhân sự của Công ty B, mà thay vào đó sẽ gọi xung quanh để nắm được quản lý cũ của bạn hoặc người giám sát cấp dưới. Thông thường, các nhà quản lý cấp trên cảm thấy khó chịu bởi bộ phận nhân sự luôn nói với họ những gì họ có thể làm và không thể làm, những người họ có thể và không thể nói chuyện với. Họ cảm thấy bị Bộ phận Nhân sự áp đặt, và họ cũng có thể cảm thấy lo lắng khi bạn rời đi, hoặc họ vẫn còn tức giận về những kết quả ngắn ngủi của bạn khi bạn làm việc cho họ.

Do đó, người quản lý cấp dưới thường tự mình quyết định nói với người gọi (người quản lý tuyển dụng từ Công ty A) bạn bị đau cổ như thế nào (không phải bạn thực sự bị như vậy, nhưng đó là điều mà người quản lý có thể tin sai). Công ty càng lớn, càng dễ dàng tìm thấy ai đó, ở đâu đó, người sẵn sàng nói về bạn. Bằng cách này, một ông chủ bắt nạt hoặc người quản lý lạm dụng có thể tiếp tục đến sau bạn ngay cả khi bạn đã rời công ty.

Ngoài ra, mối quan hệ việc làm là thứ gần gũi nhất mà chúng ta có trong mối quan hệ gia đình. Các công ty thường tự hào nói rằng "Ở đây chúng tôi như một gia đình." Và cũng giống như ly hôn, sự tan vỡ của một mối quan hệ công việc có thể gây ra cảm giác oán giận, phản bội, tức giận và mong muốn trả thù. Một người quản lý cũ đôi khi sẽ hành động theo những cảm xúc này bằng cách gắn bó nó với bạn bằng cách đưa ra một đề cập rất xấu về công ty nơi bạn đã ứng tuyển, mặc dù bạn không xứng đáng với nó.

Một vụ kiện phỉ báng có thể là một lựa chọn để đối phó với một người quản lý cũ đang cung cấp thông tin sai về bạn.

Tôi có thể kiện cho một tài liệu tham khảo xấu?

Nếu người sử dụng lao động cũ của bạn đưa ra một tham chiếu xấu, sai và kết quả là bạn không được tuyển dụng, bạn có thể gặp phải một vụ kiện phỉ báng. Phỉ báng là khi một cá nhân hoặc tổ chức cố tình tuyên bố sai sự thật để gây thương tích cho ai đó. Để khởi kiện thành công về tội phỉ báng, bạn phải chứng minh được những điều sau đây.

Người sử dụng lao động cũ của bạn hẳn đã tuyên bố sai về bạn. Chúng phải là sự thật sai lầm chứ không phải ý kiến. Những tuyên bố chủ quan chẳng hạn như cảm thấy như bạn có vấn đề về thái độ hoặc khó làm việc cùng sẽ không hỗ trợ cho tuyên bố phỉ báng. Bạn cũng không có quyền yêu cầu bồi thường nếu bất kỳ tuyên bố tiêu cực nào về bạn là đúng.
Người sử dụng lao động cũ của bạn đã xuất bản một tuyên bố về bạn. Điều này không có nghĩa là thực sự nói điều gì đó về bạn trên bản in. Điều này chỉ có nghĩa là họ đã tuyên bố với ai đó về bạn, rất có thể là người quản lý tuyển dụng tại công việc bạn đã ứng tuyển.
Người chủ cũ của bạn phải biết rằng tuyên bố họ đưa ra là sai. Nếu họ tin tưởng hợp lý rằng tuyên bố là đúng, bạn không có trường hợp nào.
Tuyên bố không được đặc quyền. Điều này đề cập đến quyền miễn trừ hợp pháp của đặc quyền, khuyến khích giao tiếp cởi mở vì nghĩa vụ pháp lý hoặc đạo đức. Một ví dụ điển hình là giao tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân hoặc các nhà báo đưa ra các tuyên bố trên báo chí một cách thiện chí. Miễn là một tuyên bố được đưa ra không có ý định ác ý, bạn không có trường hợp phỉ báng.
Bạn hẳn đã phải gánh chịu hậu quả của việc khai man. Bạn phải có khả năng chứng tỏ rằng bạn đã không nhận được việc làm do những lời nói dối đã nói về bạn. Hãy nhớ rằng bạn sẽ không gặp phải trường hợp nào nếu bạn nhận được một công việc ở một nơi khác có mức lương tương đương với công việc mà bạn không nhận được.

Làm thế nào để biết một nhà tuyển dụng trước đây đang nói gì về bạn

Nếu bạn nghi ngờ rằng một ông chủ bắt nạt hoặc người quản lý lạm dụng trước đây đang cố gắn bó với bạn bằng cách đưa ra những lời giới thiệu xấu cho bạn, bạn nên hành động.

Đến công ty không thuê bạn và yêu cầu một bản sao đơn của bạn và tất cả các ghi chú đi kèm với nó. Gửi cho họ yêu cầu này bằng văn bản và yêu cầu cụ thể các ghi chú phỏng vấn và kiểm tra tham chiếu.
Điều này có thể sẽ khiến công ty sợ hãi, họ sẽ nghĩ rằng bạn sắp kiện họ về hành vi phân biệt đối xử vì họ đã thuê người khác thay bạn. Giữ một bản sao của yêu cầu bằng văn bản của bạn cho chính bạn. Nếu công ty không tuân thủ, hãy gặp luật sư về việc viết thư thay mặt bạn hoặc mở một vụ kiện cho bạn và trát đòi hỏi hồ sơ đăng ký của bạn.
Một cách dễ dàng hơn, rẻ hơn và lén lút hơn để kiểm tra những gì đang được nói về bạn là nhờ một người bạn đóng vai một nhà tuyển dụng tiềm năng và yêu cầu họ gọi điện và đặt câu hỏi về bạn. Nói với bạn bè của bạn là người vui vẻ và không nhận câu trả lời là không. Bạn thậm chí có thể tìm một người bạn sở hữu doanh nghiệp của riêng họ làm điều này để nó là hợp pháp hơn.

Sau khi bạn xác định rằng chủ nhân cũ của bạn đang nói điều gì đó tiêu cực về bạn, bạn sẽ có đủ bằng chứng để nộp đơn kiện, thậm chí là chuyên nghiệp (nghĩa là tự mình nộp đơn) nếu bạn cần.

Bạn có thể phải giải thích một cách đơn giản với nhà tuyển dụng tiềm năng tại sao họ có thể nhận được thông tin không tốt về bạn.

rawpixel, CC0 1.0, thông qua unplash

Làm thế nào để đối phó với một tham chiếu xấu

Kiện tụng luôn phải là biện pháp cuối cùng. Đó có thể là một nỗ lực tốn kém và vấn đề tham chiếu xấu có thể được giải quyết bằng các phương pháp đơn giản hơn. Dưới đây là một số biện pháp ứng phó và đối phó có thể được thực hiện trước khi bạn gọi luật sư.

Bước rõ ràng đầu tiên cần thực hiện là loại trừ bất kỳ nhà tuyển dụng nào trong quá khứ khỏi các tham chiếu của bạn nếu bạn tin rằng họ sẽ đưa ra một tham chiếu tiêu cực. Bạn có thể gọi cho một nhà tuyển dụng trước đây để hỏi xem họ sẽ nói gì về bạn. Nếu họ sẽ nói điều gì đó tiêu cực, hoặc từ chối bình luận về những gì họ sẽ nói, bạn không nên sử dụng chúng như một tài liệu tham khảo.
Nếu một tham chiếu xấu là không thể tránh khỏi, hãy thử liên hệ để khắc phục tình hình. Nhiều nhà quản lý sẽ sẵn sàng từ bỏ những cảm xúc khó khăn trước đây và sẵn sàng để lại một tài liệu tham khảo thỏa đáng hơn. Hãy chắc chắn tiếp cận cuộc trò chuyện này với lòng trắc ẩn và sự hiểu biết. Lắng nghe ý kiến của họ về tình huống và đừng tranh luận.
Nếu một tài liệu tham khảo xấu thực tế không chính xác, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Nhân sự của công việc trước đây của bạn trước khi gọi luật sư. Bạn có thể nói với họ rằng sếp cũ của bạn đã đưa ra những thông tin không chính xác; đừng nói rằng họ đã nói dối. Nếu bạn có thể chứng minh thông tin mà sếp của bạn đưa ra là sai, bộ phận nhân sự thường sẽ làm đúng với công ty mà họ đã giao tiếp.
Nếu bạn không thể loại bỏ một tài liệu tham khảo tồi, hãy chuẩn bị để giải thích nó với nhà tuyển dụng tiềm năng. Giải thích tại sao tham chiếu sẽ là một tham chiếu xấu. Hãy chịu trách nhiệm và đừng bao biện. Đừng buộc tội công ty trước đây của bạn là sai trái. Thừa nhận một số sai lầm và giải thích cách bạn sẽ tránh chúng sẽ cho thấy sự trưởng thành đối với các nhà tuyển dụng tiềm năng.
Bạn có thể gửi cho người sử dụng lao động trước đây của mình một lá thư ngừng việc và hủy bỏ. Thư phải bao gồm tên của cá nhân đưa ra tham chiếu phủ định sai và tài liệu tham chiếu của họ. Giải thích những gì đang được nói về bạn và nó đang gây hại cho bạn như thế nào. Yêu cầu họ ngừng cung cấp thông tin không chính xác. Đe dọa sử dụng một vụ kiện phỉ báng làm tối hậu thư.

Kết luận: Sự phỉ báng có thể trở thành vũ khí mạnh mẽ chống lại một tên trùm bắt nạt trong quá khứ

Như bạn có thể thấy, định nghĩa về sự phỉ báng gần như hoàn toàn phù hợp với hành động của một nhà tuyển dụng trong quá khứ cho bạn một tham chiếu xấu không có cơ sở về bạn với một nhà tuyển dụng mới tiềm năng. Đây là lý do khiến cho sự phỉ báng trở thành một vũ khí lợi hại mà người xin việc có thể sử dụng để kiểm soát một ông chủ hay bắt nạt trong quá khứ và đảm bảo rằng anh ta hoặc cô ta không tiếp tục cố gắng làm tổn thương bạn ngay cả khi mối quan hệ lao động đã kết thúc.